АвтоГЕРМЕС Lada
2194 reviews
February 17
Приобретала здесь автомобиль. Сотрудник отдела продаж Николай - профессионал своего дела. Четко и по делу. Помог с выбором. Также другие сотрудники отдела продаж познакомили с автомобилем, провели выдачу автомобиля в отсутствии менеджера.
Возникли сложности в отделе кредитования и страхования. После сделки была возможность обсудить этот момент с руководством, надеюсь, ситуация изменится.
В салоне чисто, организована зона отдыха для ожидания. Персонал доброжелательный.
April 30
Я недавно посетил автосервис и остался просто восхищен! Обслуживание было на высшем уровне: мастер Ерёмину С. проявил профессионализм и заботу о каждом аспекте моего автомобиля. От входа до выхода царит атмосфера дружелюбия и порядка. Особенно впечатлил подход к деталям: даже самые мелкие вопросы были рассмотрены и решены оперативно. Цена оказалась вполне оправданной за такую качественную работу. Теперь я знаю, куда обращаться за сервисом, который действительно делает жизнь лучше! Рекомендую всем, кто ценит своё время и хочет видеть свою машину в идеальном состоянии.
1
January 24
Огромная благодарность сотрудникам автосалона : руководителю отдела продаж Олегу Архипову и продавцу-консультанту Денису Гайдукову за помощь в приобретении прекрасного автомобиля Лада-Веста, которую обслуживает мастер-приемщик Артур Хуснутдинов.
Спасибо всем за помощь, отзывчивость и профессионализм. Самые наилучшие впечатления.
1
April 15
Удобное расположение (близко к МКАД). Стоянка не большая, но всегда есть где припарковаться. Проходил ежегодное ТО. На доп работы сильно не разводили. Цены не самые низкие, но зато к качеству выполненых работ претензий нет (по крайней мере в это посещение). Мастер грамотный и вежливый! В салоне не ждал, по этому по скорости выполнения работ ничего сказать не могу!
January 24
Хороший салон. Чистый, аккуратный. Приветливые, все расскажут и покажут. Смотрели бу машину. Машины стоят в теплом гараже, отмытые и отполированные внутри. Цены вроде адекватные. Особое спасибо менеджеру Денису который профессионально вам все расскажет и покажет и поможет приобрести автомобиль. Рекомендую👍👍👍
1
March 22
Хороший салон. Чистый и аккуратный.
Приветливые, все расскажут и покажут.
Машины стоят в теплом гараже, отмытые и отполированные внутри. Приезжала на ТО.
Цены адекватные. Особое спасибо менеджеру Александру который профессионально вам все расскажет и покажет. Рекомендую😊
1
1
March 17
------ТОП 1🏆 Краснов Павел 🥇-----
Лучший менеджер года!🎉
Покупал новую машину Soueast 07 на максималках в АвтоГермесе в марте и остался очень доволен подарками и допами которые везде платные, но только не у Павла! - завалил нас 🎁🎁🎁 подарками: резина зимняя Нокиан шипы, автоброня плёнка на капоте, крыше, ручках, антикор, шумка арок, автозапуск, сигнализация, сетка на радиатор, коврики!!! Моя супруга не могла поверить, что бывают такие честные люди как Павел и искала во всём подвох- задавала каверзные попросики, но Павел выдержал, остался весёлым, добрым, внимательным и максимально профессиональным любящим своё дело - профи💪😎. Я звонил и ездил на тестдрайвы в другие автосалоны: Автомир, Мэйджер-Рига, и даже в Ярославль, но Павел победил всех😃 своими: скидками, выбором банка с максимально низкой ставкой и практически без доппродуктов, лакшари шоколадным цветом кузова, красной кожей как в Поршэ, быстрым оформлением и подсказками по ТО в своём районе! Это потрясающе! У меня трое детей и мы кажлый день получаем удовольствие от этой машины - с зади она как Ауди Q8, а спередиикак Лисан семерка, внутри Порш, едет мягко и безшумно причём сама и за такие деньги - это лучшее предложение на сегодняшний день на рынке, я искал два месяца!!!
Всем советую Автогермес и Краснова Павла!! Вы будите в восторге!!!
February 10
Обратилась с гарантийным случаем в АвтоГермес LADA. Попала к мастеру - Хуснутдинову Артуру. Огромное спасибо за его отношение, грамотный подход и отзывчивость. Помог решить все проблемы, без временных проволочек и "мозгокрутства". Отремонтировали автомобиль по гарантии в разумные сроки. Так же хочется отметить наличие других брендов на данной площадке, во время ожидания можно прогуляться посмотреть новинки авторынка.
В целом автосалон понравился. Удобное расположение, есть парковка и кафе.
February 15
Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность Дмитрию Витальевичу Курманову за подбор и продажу автомобиля Lada гранта в очень хорошей комплектации.
Понравилось все, от комплектации до цвета и цены автомобиля.
Всё грамотно и оперативно, советую всем.
October 14, 2024
Покупал здесь авто, и был приятно удивлён. Приветливый, вежливый персонал!!!! Всё рассказали, и показали!!! От покупки одни положительные эмоции!!!! В наше время это дорогого стоит. Особенно хочу отметить работу менеджеров Варвару, к сожалению не запомнил фамилию. И конечно Маркова Никиту который терпеливо провёл сделку от начало и до конца!!!!! Прекрасные профессионалы своего дело!!!! Так что 5+++++!!!!! Поверьте они этого заслужили!!!!
1
February 27
Сделали т.о., зонирование по акции, мастер Полянская Елена, очень доволен, как всегда, все на уровне, и главное цена приятная. Большое спасибо, рекомендую данный сервис.
April 3
Здравствуйте,хотел бы поделится впечатлениями,о покупке в данном автосалоне ,отзывы пишу редко ,но тут прям сложно было бы не написать .
В первую очередь хочу поблагодарить Семена Гаврилова прозрачность и оперативность !)
Первое что мы сделали осмотрели авто ,все нюансы рассказали ,ничего не скрывали все как на ладони ,после чего нас прокатили по территории комплекса ,на данном авто ,и сомнений не было что мы ее не берём «нашу ласточку»!
Быстро составили договор о купли продажи,передаче авто ,так как мы платили сразу ,для кого важно можно оплачивать картой ,после наши документы предали отделу продаж ,подождали минут 40 ,и вуаля мы уехали на нашей машине !
В общем рекоменду ,если сомневались ,можете не сомневаться !
December 10, 2024
Обслуживал свой автомобиль мастер мне попался Смолин Павел Вячеславович обслужили всё качественно и быстро обращался два раза к ним в сервис оба раза всё сделали наилучшем образом , устранили все причины и обслужили полностью автомобиль , хороший коллектив вежливое общение 👍
1
April 17
Отношение к клиентам отличное, сделали хорошие скидки! Продавец-консультант Владислав на все вопросы подробно ответил,сориентировал с хорошим выбором машины, быстрое и правильное оформление документов! При повторной покупке обязательно приеду в АвтоГермес!
1
2
January 12
Ежегодно провожу ТО машине в данном автосалоне. Отличный сервис и очень внимательное отношение к клиентам. Особенно отмечу мастера-консультанта Артура. Большое спасибо за человечность и честность.
1
March 6
Покупал в данном автосалоне Лада Ларгус. От салона и персонала одни приятные впечатления и эмоции. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Анастасию при выборе авто нужной мне комплектации. Очень приятно иметь дело с грамотными специалистом и профессионалом. Процветания и хороших продаж .👍
1
1
January 14
Добрый день. Делал первое ТО 12.01.25. Все было сделано качественно и быстро на 5+. Отдельно хочу выразить благодарность Хуснутдинову Артуру, за индивидуальный подход к клиентам. Спасибо!
1
1
March 29
Зашел в салон , на ресепшене поприветствовали , затем направили в сторону где сидели люди за столами , познакомился с Дмитрием , начали с ним беседовать и подбирать мне авто , очень быстро помог определиться в выборе , надеюсь руководили гордятся им , хороший сотрудник , оформлял еще сделку с банком Уралсиб для покупки автомобиля , приехала приятная девушка, дала время ознакомится с бумагами , рассказала на что необходимо обратить внимание, выражаю искрению благодарность , вообщем по ожиданию не долго , оформилось все быстро , спасибо компании АвтоГермес LADA 🤝🏻
Фото добавлю , чуть позже )
1
December 22, 2024
Отличный салон.
Денис спасибо еще раз.
Именно тут купили машину отцу.
Ларгус 1.48 в ценник вошли всë ято можно включая зимнюю резину (хакапелита ) каско, осаго, доп гарантия на год , антикор, парктроник и т д.
Нигде в москве и ближайшем подмосковье не было и близко такого ценника.
И вишенка на торте - это в рассрочку на год.
1
December 20, 2024
Очень хороший автосалон, 3 года обслуживаю свою машину здесь. Сегодня проходила очередное ТО. Принимал мастер Казаков Никита, все рассказал, объяснил, обслужили качественно и в четко оговоренное время. Огромное спасибо!!!
January 16
Обслуживание понравилось! Особо хочу выделить мастера Владимира Артамошкина! Был доброжелателен, все доходчиво и понятно объяснял, в общем я остался доволен! 👍
1
1
December 28, 2024
Ну что начнем с основного. Машина была записана на 7-30 утра. Чтобы поменять масло на 3000км надо ждать не меньше 3.5 часов. Ибо "машин много, мойка одна и с пеной обязательно". Мойщик видать один как и одно моечное место. Точно не знаю, но судя по скорости да. Машина была загнана в цех где-то в 8-30. Целый час до 9-30( и не знаю даже когда к ней теперь подойдут) к ней никто не подошёл. Якобы мастера есть те что работают с 7-00, есть те что с 9. Где те что с 9 не понятно. Мастер приёмщик сказал, что замена масла по нормачасам 30 минут. Зачем держать машину 3 часа не понятно. Также была загнана другая машина после моей. Ее начали делать сразу. Видать за деньги ремонт. Ну и по фоткам посмотрите качество клиентского отдыха. Мазут невытертый. Какие то толи сопли засохшие, Толи человеческий белок. Такого туалета я не видел даже в общественных магазинах. В общем жигулада, есть жигулада. Кто им тут 5 звёзд ставил, я даже не представляю. Щас ещё будет интересно сколько денег возьмут за масло и фильтр. Если по норма часам со слов мастера деньги как везде не берут. Ведь всего 30 минут вы помните да? Если бы не гарантия на машину, никогда бы в эту помойку ремонтироваться не приехал.
5
May 12
Огромная благодарность Павлу Смолину, грамотный и ответственный специалист, всегда все объяснить расскажет, поможет. Очень рекомендую обращаться к данному специалисту.
December 22, 2024
Большое спасибо Пищелеву Владиславу за помощь в покупке автомобиля! Очень хорошо проконсультировал, помог в оформлении кредита, все на высшем уровне, спасибо!
1
February 25
Хороший автосалон. Покупали Lada Vesta NG 1.6 на вариаторе в комплектации Life’24. Дали скидку по кредиту -300 000р. Да процент большой около 27%, но сейчас и ставка ключевая огромная. Допом поставили камеру заднего вида, сигналку с автозапуском, антикор, тонировку и так далее. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу. Провёл с нами тест-драйвы от гранты до весты в разных вариантах. И помог с покупкой от и до.
Итоговая цена 1 706 000 (цена немного больше стандартной из-за желания поставить камеру и цвет металлик)
С учётом скидки 1 406 000р (кредит на 5 лет одобрили с первоначальным взносом около 25%, по выплатам 38 тысяч в месяц)
1
1
December 8, 2024
Прекрасный сервисный центр. Мастер Смолин Павел все доступно объяснил, прохожу техосмотр уже пятый раз и здесь же приобрел автомобиль. Всегда все прекрасно!
February 23
Хочу отметить работу Павла Смолина , прекрасное выполнение своих обязанностей и оперативное выполнение работы , помог разобраться в чем проблема поломки машины . Сроки были поставлены минимальные и четко выполнены в срок
May 20
Как и у всех АЦ Москвы цены неадекватны. Персонал вежлив, оформление производится быстро. Информация о авто достоверная. Сотрудник Ярошевич Кирил доброжелательно помог выборе, оформлении.
December 23, 2024
Не советую данный салон. Делают большие скидки, потом эти скидки оказываются в доп. Условиях по кредиту от которых нельзя отказаться. По телефону все складно,шоколадно, вы только приезжайте. А по факту машина оказывается не в наличии, а на складе, её сейчас переместят. Потом она оказывается с допами на 130к, ладно это все подарки. А вот кредит +те же 130к доп услуг помощи на дорогах и ещё каких то непонятных слов ты не можешь отказаться и все это под конский процент. Спасибо досвидание.
4
February 2
Дорогой читатель отзывов. Покупал (в декабре 2024 года) и соответственно обслуживаю у этого дилера машину. Хочу поблагодарить продавцов консультантов, пошли на встречу, все оформили, все объяснили. Особую благодарность мастерам приёмщикам и мастеру по гарантии, были обращения с моей стороны. Все отработали на отлично. В общем рекомендую данного дилера рассмотреть как при покупке автомобиля, так и при обслуживании.
1
1
December 27, 2024
Постоянно прохожу ТО, чисто, быстро, качественно.
Большое спасибо мастеру Владимиру за отзывчивость и вежливость. Поздравляю коллектив с НГ
March 4
Купил авто по программе трейдин.Хочется поблагодарить сотрудника Анастасию Алексееву. Помощь не оценимая
Аела с начала сделки до завершения. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо огромное за ее работу
1
1
September 6, 2024
Раньше обслуживался в Автонермесе на Красной сосне. 12 лет ездил туда. Очень все качественно делали. Но, теперь там идет ремонт. Пригласили на ТО сюда, на шоссе Энтузиастов. Мне все понравилось. Довольно качественное обслуживание. На мой взгляд лучше ездить к официальному дилеру. Ремонтная книжка и все такое. Я доволен посещением. Позвонили, записали. Мастер приветливый. Больше из персонала никого не
видел. Приехал по записи.
Помыли машину. затем забрали, уехал, обсуждали по телефону что обнаружили. Ремонт длился с 15 до 20. Согласовали. Приехал, заплатил. Пока все хорошо.
2
November 28, 2024
Купил в данном автосалоне Ладу Весту, большое спасибо менеджеру Сергею Иванову) Клиентоориентированность на высшем уровне! все показал, объяснил, рассмотрели различные варианты покупки автомобиля, выбрали кредитную программу. На связи всегда 24/7, на все вопросы отвечал в любое время суток. Благодаря Сергею, без всяких сомнений приобрел автомобиль! Спасибо, Вам огромное! Надеюсь скоро вернуться за Вестой спортлайн😂
1
November 19, 2024
Хочу выразить огромную и искреннюю благодарность Алексеевой Анастасии Николаевне за подбор и продажу автомобиля Lada Vesta в предмаксимальной комплектации.
Понравилось все, от комплектации до цветовой гаммы и цены автомобиля.
Всё грамотно и оперативно, советую
1
January 23
Коллектив супер. 👍 сделка прошла на легке, плюсом подарили подарок сертификат на бесплатную замену масла по гарантии, сперва сомневался. Но поехали действительно все супер, предварительно помыли машину, техническая мойка, заменили масло фильтра, сделали диагностику электроники, и ходовой,менеджер Дмитрий с отдела продаж. Особое спасибо. Очень благодарен вам за вашу работу.
December 27, 2024
Хороший автосалон Hyundai !!! Персонал отличный омечю Богомолов Максим хороший менеджер, отзывчивый главное без ОБМАНА И НАВЯЗЫВАНИЯ!!!! Спасибо!!!
March 15
Спасибо за работу, сделали все быстро! Меняли запчасти по гарантии, работники Владимир и Андрей прекрасные специалисты, очень вежливые профессионалы!
1
April 17, 2024
Отличное место. Заехал, как всегда, сделать ТО на своей Лада Веста СВ кросс, всё отлично сделали, как обычно неисправности, которые нашли, всё подробно показали и объяснили, а не голословно впарили, как бывает в некоторых не честных сервисах. Всего за 1 рубль по акции сделал дезинфекцию салона. Очень рад. Спасибо огромное мастеру-консультанту Березову Антону и всей команде работников, кто выполнял ТО, ребята молодцы! С удовольствием продолжу сюда обращаться. Рекомендую!!!
1
6
February 7
Отвратительный дилер, посетил данный автосалон с целью покупки автомобиля с субсидированной скидкой на маму инвалида, разумеется предварительно созвонившись и уточнив если ли подходящие авто в наличии, в ответ получил конечно есть приезжайте все посчитаем и покажем.
Приехал с мамой разумеется никто сейчас в дилерах вообще не встречает, ну ничего мы обратились сами к администратору и она позвала менеджера. Сели за стол к менеджеру по продажам (Алексеева) озвучили свой запрос она сразу спрашивает, а ваш инвалид работает и права у него есть? Хотя инвалид должен быть только просто трудоустроен права ему не нужны. Следовательно менеджер не знает предложений производителя и все это еще в хмуром виде. После того как менеджер досконально прочитав условия скидки около 5 минут, начала спрашивать что вы хотите какое авто, ну разумеется подходящего авто для нас не было, но есть дорогая вариация авто но в другом кузове, я говорю хорошо давайте посчитаем его. После чего она начала просто тыкать мышкой в течении 10 минут ничего больше у нас не уточняя, я решил спросить а какие ставки по кредиту сейчас одобряют она говорит на 27-30% годовых, я говорю а на сайте Лада пишут другие предложения от Лада финанс в ответ она говорит вы ставку цб видели?
И тут я решил закончить диалог в таком тоне и покинуть данное заведение.
Выглядело это так что отшивают скидочного клиента любой ценой.
Прикладываю скрин с сайта Лада по кредитам и по телефону разговаривали об этих примерно условиях.
После жалобы связался управляющий и помог по всем вопросам все рассчитал все сделал возможное и не возможное для моей покупки лады.
1
October 17, 2024
Покупал в автосалоне и первый автомобиль в 2012 году и второй в 2018! Всем доволен ! Салон отличный. Все тех обсл и все работы делаю здесь же! Мастер-консультант Хуснутдинов Артур отличный мастер ! И отдельная благодарность ему ! Обслуживаю у него всё это время ! Все отлично делает, работы в срок, всё объяснит, всё подскажет и всё разъяснит досконально ! К работам никаких нареканий!
2
5
February 1
Странный автосалон в котором сотрудник гарантии работает только по будням. Записался первый раз в будний день на вторую половину дня, не сложилось не смог приехать. Перезвонили, говорю мне удобно только в выходнтй день, у нас не работают сотрудники гарантии по выходным, тогда ненужно меня записывать, девушка, ну давайте я вас все же запишу, записывайте но я отменю данную запись, так и вышло. Я не понимаю зачем записыать если клиент уже отказывается, наверно делают статистику перед автовазом, а по факту вы должны приехать только в будний день. 3 звезды только за удобство, что можно через ватсап сделать манипуляции подтвердить визит или отменить. Точно могу сказать, что нам с данным салоном точно не попути.
December 8, 2024
Обращалась к ним с 4 ТО на Аутлендер. Работы провели в соответствии с регламентом. Выявили еще несколько неисправностей которые были устранены (задние колодки и лампы ближнего света). Цены вполне приемлимые, не заоблачные, на расходники тоже в рынке. Понятно, что можно сократить расходы, но не всегда на это есть время. Так что я могу рекомендовать этот сервис хорошее соотношение цена-качество.
January 4
Покупал и обслуживаю здесь машину, не всегда доступно удобное время для записи, но неизменно качественно производятся работы по ТО и прочие.
May 12
Приобрёл автомобиль в данном автосалоне и в настоящее время обслуживание авто там. В центре работает хорошая команда менеджеров по продажам и автослесарей. Пока доволен. Время покажет.
4
December 28, 2024
Квалифицированные специалисты. Тёплый приём. Удобное расположение. Скидки для постоянных клиентов. Без навязывания излишних услуг, всё по делу. Проверенный временем сервис.
November 29, 2024
Отличный автосалон! Выражаю благодарность менеджеру Расулу. Помог подобрать автомобиль, комплектацию по моему бюджету. Отличный, знающий свое дело специалист. Так же воспользовался услугами кредитования и страхования. Спасибо Варваре за быструю работу. Забрал автомобиль в назначенное время. Данному салону даже пожелать нечего! Все на высшем уровне.
1
March 20
Решил посетить данный центр 28.02 для того, чтобы решить проблемы с загорающимся индикатором ручника при езде по городу и с проблемой сцепления (машина при перегреве просто встает и не едет). Проблемы диагностировали 10 часов. По сцеплению ничего так и не предложили — показали коды ошибок, свалили всё на нестандартную прошивку ЭБУ и невозможность дальнейшей диагностики (хотя на форумах пишут, что эта проблема возникает часто, в т.ч. на машинах с пробегом 30 тыс. км).
По второй проблеме, как оказалось (!!!) просто взяли и уткнули датчик тормозной жидкости в самый низ, а деньги взяли за замену тормозной жидкости и прокачку контуров.
Итог: не рекомендую. Взяли деньги, прождал целый день, никаких работ не сделали, проблемы не решили.
Гранта 2018, пробег 120’000
1
December 20, 2024
Положительные накручены, иначе я не могу понять их отношения, будто не хотят с тобой связываться и проблемы новой машины что они продали из не интересуют ли ж бы поскорее ушел. Я понимаю что Лада не самая надежная машина, но раз уж продаете будте готовы исправлять и вежливо общаться с клиентами которые у вас есть, иначе и того не останется, будете все китайцев продавать. Машина: lada vesta 2023
Очередной раз привез машину на обслуживание, исправлять проблемы модели никто не хочет, а плавающих проблемах, о которых знают все не хотят даже слушать, если при них не зазвенело то что звенит постоянно обращать внимание и исправлять никто не будет!
3
January 27
Спасибо мастеру консультанту Смолину Павлу , машину сделали быстро и качественно !мастер отличный и знающий свое дело!)