AvtoGERMES LADA
1132 reviews
December 17, 2024
Всегда чисто, довольно тихо. Сотрудники вежливые. В шоуруме можно посидеть в новых машинах, пощупать вживую. Всё в одном месте-машины на выбор, кредитный отдел, касса, сервис. Зона ожидания с печеньками (за деньги) и вай-фаем. 2 туалета в наличии. Цены на аксессуары в салоне, как у всех дилеров, конские. В целом, салон приятный. Можно просто зайти и поговорить с менеджером.
1
September 22, 2024
Все понравилось,отличные сотрудники,хотелось бы отдельную благодарность выразить менеджеру Руслану,за индивидуальный подход,который помог в подобрать идеальный для нас вариант покупки.Девушкам с кредитного отдела,так же большое спасибо за помощь.Сотруднику Совкомбанка Нелли так же выражаем благодарность за оформление всей документации и решению вопросов.
Не получилось только забрать авто в день покупки,т.к авто находилось на складе,забрали через неделю,после установки всех допов и поставления авто на учет в гаи.
4
3
December 16, 2024
Большое человеческое спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Олегу Шек! Олег - отличный профессионал своего дела, ответственный, добросовестный, честный. Приятный собеседник.
Уехали счастливые и довольные из автосалона на новеньком авто. Желаем успехов, процветания и благополучия в наступающем Новом году!
С благодарностью и уважением - семья Поповых.
December 2, 2024
Отличный Салон!!! Сотрудники отрабатывают на ура. Подход к любому клиенту на высоком уровне. Покупал не давно жене гранту, были подарки в машину. Очень хороший менеджер Илья сделал из не не возможного возможное. Как по телефону сказал так и на деле показал. Хороший салон покупайте не задумываясь, все сотрудники подскажут расскажут найдут решение в вашей проблеме. Грамотный кредитно-страховой сотрудник, показала рассказала. Вообщем все супер!!!!!
3
December 17, 2024
Прекрасный салон, остались очень довольны покупкой и обслуживанием. Покупали Ниву Бронто. Чисто, комфортно и честно. Сердечная благодарность Олегу Шек за индивидуальный подход. Обаятельный,добрый,спокойный,тактичный. Настоящий профессионал . Спасибо Вам огромное.
1
January 31
Все понравилось, сотрудники компетентные, приветливые, помогают подобрать лучший вариант по соотношению цена-качество. Отдельная благодарность Увайдову Григорию за помощь, консультацию и сопровождение в процессе покупки. Остался очень доволен
2
February 19
Автосалон оставил приятные впечатления, удобный и комфортный для покупателей, где не навязывают никаких ненужных услуг. Консультируют исключительно по делу.
Продавец-консультант отдела продаж Олег Шек профессионально помог с выбором подходящего авто и к нему соответствующую комплектацию. Внимательно подходил к моим просьбам, спокойно грамотно отвечал на любые мои вопросы. Так же получил у него необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Олег уделил нам большое количество времени, все рассказал, объяснил. На все мои вопросы получены исчерпывающие ответы. Сопровождал от начала покупки и до выдачи авто. Сердечно благодарны за его работу и отношение к нам.
Оформил так же две страховки КАСКО и ОСАГО в отделе кредитования и страхования у Сергея Дворникова. Классный специалист.
Процесс оформление покупки прошел быстро и четко, без лишних хлопот.
Быстро зарегистрировали автомобиль в ГИБДД.
Приятно удивлен высоким уровнем обслуживания в автосалоне.
Хотел бы выразить благодарность вашим менеджерам за честность и открытость.
Спасибо за работу, доброжелательность, внимательное отношение, осталось очень довольны покупкой. Советую всем.
1
1
November 17, 2024
Хорошее место. Достойное обслуживание, сотрудники вежливые и компетентные, особенно хочется отметить работу Круглова Андрея, он ответил на все вопросы, дал подробную информацию, помог быстро и без навязывания дополнительных услуг, это особенно ценно, когда у тебя как клиента мало опыта и понимания вопроса.
Впечатления самые лучшие.
2
1
October 17, 2024
Большое спасибо консультанту Олегу за идеально подобранное предложение и автомобиль Лада Веста! Идеальная комплектация, скидка и много подарков при покупке: зимняя резина, видео регистратор, коврики и набор автомобилиста.
При тестдрайве авто все рассказал, показал, много нужной информации по эксплуатации узнала. Огромное спасибо!
2
1
January 31
Очень хороший автосалон, а так же коллектив который тут работает.
Заехал в автосалон 25 января, посмотреть в живую ладу веста кросс св.
29 января - выехал из салона уже на своем новом автомобиле. Все очень быстро и оперативно.
Особую благодарность хотел бы выразить менеджеру - Олегу Шек. Его компетентность, професионализм и клиентоориентированность позволила мне пройти очень быстро все этапы - тестдрайв, оценку, трейд-ин и сделку по новому авто! Это очень ценно! 🙏
Олегу - респект, продаж и клиентов.
Спасибо так же менеджеру - Сергею, который курировал кредитную сделку. Помог разобраться и выбрать оптимальные условия для офрмления. Ценно!
В целом салон сам по себе очень уютный, сотрудники тут все работают - клиентоориентированные, приветливые и что немало важно - заботливые как о своем клиенте так и о потенциальном клиенте.
Если вы решили или задумали покупку или замену нового автомобиля, то я рекомендую в обязательном порядке посетить данный автосалон!
1
March 6
Хотел выразить большую благодарность менеджеру по продажам Олегу Шеку, который грамотно и качественно помог подобрать автомобиль, приятно когда работают профессионалы, в дальнейшем буду рекомендовать данный салон и менеджера Олега!!!
1
December 24, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу автосалона, в особенности менеджеру продаж Нестеренко Максиму, который занимался подбором авто для нас. Мы не могли определиться с моделью, а затем и с комплектацией автомобиля. Максим в свою очередь подробно описал достоинства каждой модели, про программы, скидки и т.д. Я был в разных автосалонах, но здесь , на Варшавке, я чуствовал себя уютно, по домашнему чтоли…. Меня не торопили, давали время подумать, все обсудить. Но когда дело дошло до оформления, быстро и подробно подготовили документы и машину, подарили подарки ,и даже сотрудникам пришлось задержаться, чтобы мы уехали в этот день на новой машине! Так что остались у меня только одни положительные эмоции!
Спасибо вам большое за ваш профессионализм и отношение к клиентам!!!
1
1
October 15, 2024
Первоклассный персонал, Мастер Круглов Андрей - первоклассный профессионал в своей сфере, знает всё, как свои 5 пальцев.
Девушки в сервисе и консультации знают что и как правильно подсказать на любые, даже самые странные вопросы, за что им большое спасибо.
Желаю Вам карьерного роста, благополучия и самых лучших показателей среди коллег и конкурентов.
Во просто космос, рекомендую всем!
3
1
February 11
Отличные специалисты в своем деле. Подобрали автомобиль, необходимые условия, все быстро, качественно и основательно. Даже сделали подарок. Особое спасибо продавцу-консультанту Виктории Бутковой.
1
September 14, 2024
Покупали тут Гранту Лифтбек. Впечатление осталось хорошее! Сделка прошла комфортно и прогнозируемо. Цена даже с допами вышла намного выгодней, чем в других официальных диллерах Lada в Мск. Менеджер Илья Краснослобдцев топ! Дал выгодное предложение на наши запросы по автомобилю. На все наши звонки и вопросы терпеливо отвечал и консультировал. Обращайтесь лучше к нему.
2
February 11
Большое спасибо за помощь в выборе автомобиля , Олегу Шек! Отличный профессионал своего дела, ответственный, добросовестный, честный, приятный сотрудник, собеседник. Уехали из автосалона на новеньком автомобиле . Желаем ему всего хорошего, успехов, благополучия с уважением , семья Оболонковых
November 19, 2024
Прекрасный салон! Доброжелательные и грамотные сотрудники, не навязывающие услуги, а реально помогающие в выборе автомобиля, исходя из заданных вами условий и вопросов. Чистота и порядок имеют не последнее место, сервис гарантийного обслуживания так же находится в салоне, что очень удобно при приобретении доп оборудования и его установки. Советую не проходить мимо салона с отечественным производителем!
February 16
Покупка автомобиля непростая задача, казалось мне, до того момента, пока я не обратилась в АвтоГермес, с порога встретила приятная девушка, сразу же пригласила специалиста Максима Нестеренко. Максим сразу же понял мой запрос и предложил самый выгодный вариант автомобиля. Автомобиль брала в рассрочку, но могла приехать забрать его только через неделю, по оплаченому авансу, машина дождалась меня, при этом Максим всю неделю был на связи и отвечал оперативно на все вопросы связанные с процедурой оформления и прочим волнующим вопросам. Сама сделка происходила в субботу, загруженность хоть и была большая, но все происходило оперативно. И даже на следующий день, когда обнаружила что полис осаго остался в мфц, Максим снова незамедлительно ответил на звонок и прислал электронный полис. Вообщем я осталось невероятна довольна сервисом и отзывчивостью сотрудника. Единственный минус, это отсутствие магазинов продуктовых в округе, но в самом салон есть апарат соснеками, так что если долго одидаете ответов от банка, то можно перекусить что-нибудь прям там.
Спасибо Максиму и автосалону за мою Весточку!)))
1
December 11, 2024
Хочу выразить благодарность Олегу Шек .Данный сотрудник отлично выполняет свою работу. Профессионал своего дела.Осталась очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения.
Отличный автосалон! Большое спасибо!
December 30, 2024
Персонал вежливый и компетентный. Всегда пойдут на встречу в любом вопросе. Спасибо мастеру Круглову Андрею, замечательный специалист. Всегда можно проконсультироваться и посоветоваться, даст дельный совет и решит вопрос с ремонтом. Спасибо!
1
December 7, 2024
Lada Vesta NG 2023 в комплектации ENJOY. Стильный дизайн, эргономичный салон, надёжный двигатель.
Машины раскупают, как горячие пирожки. Так что не нужно говорить, что дорого, что столько не стоят. Все мы об этом знаем, но с радостью покупаем и радуемся, что есть на что покупать.
Покупка машины 5 января 2024 года, сразу после Нового Года. Я думал, что один такой сумасшедший поехал машину в праздники покупать. А таких сумасшедших был целый автосалон, конкретная суета была. Люди на новых машинах только и успевали уезжать. Не понимаю, с чем был связан такой ажиотаж.
Машину загоняют на предпродажную мойку, рядом уже стоит промытая, кто-то уже купил. В соседнем боксе мне заменили летнюю резину, на новые зимние шипованные шины. Шины были в подарок. Также там устанавливают различное дополнительное оборудование.
При мне было куплено несколько машин LADA. Мой менеджер попутно оформлял договора ещё двум покупателям, один Весту взял, второй Гранту. Деньги есть у людей, все за наличный расчет брали.
Добавлю, что тоже за наличные брал, уж очень хорошая скидка была, при покупке за наличку.
Люди в салоне покупали также, и Ниву Легенд, и новую Ниву, обновлённую Шниву. На все модели нашлись свои покупатели. Продуманная ценовая политика АвтоВАЗа помогла людям определиться со своим выбором, всё расставилось на свои места.
Поинтересовался у менеджера, он мне сказал "по секрету", что машины заканчиваются, скидки тоже заканчиваются и машины будут только дороже. Кстати он уверен, что всё равно будут покупать, но возможно не так аврально как сейчас.
Покупал в АвтоГЕРМЕС LADA, Москва, Варшавское шоссе, дом 56.
Менеджера зовут - Максим, стол слева от входа.
Есть и минусы:
2024.12.07 отказали в гарантийном ремонте на пробега 18,5 тыс. км, в замене кислородного датчика (лямбда зонд). Заявили, что типа машина заправлялась плохим бензином и это не гарантийный случай. Заправляюсь на Лукойле и на Роснефти. Приёмщик авторитетно заявил, что именно на Роснефти плохой бензин, я аж офигел от такого заявления.
За всё с меня взяли почти 13 тыс. руб. (диагностика 3,6 тыс., датчик 6,8 тыс., замена 2,5 тыс. рублей).
December 3, 2024
Ещё Ленин говорил: "Учитесь торговать...". Благодарность и самому АвтоГермесу и его менеджеру Рзаеву Руслану. Человек действительно работает, а не отбывает время на работе. Пустячок, а приятно, что он смог договориться с руководством о дополнительном подарке за длительное ожидание в оформлении документов. Когда перед тобой очередь в пять человек и на каждого тратится около часа на оформление, то это единственный отрицательный момент в покупке. Оформлением занимается один человек, он же и кассир. Экономия для салона? Один совет покупателям: накануне покупки решите со своим банком, как будете платить. Мой МКБ наложил лимит , хотя доказывал, что его нет даже после приезда в банк за наличными.
January 12
Доброго времени суток, год назад или чуть больше, я приобрёл в этом автосалоне новый автомобиль, со сдачей моего в трэйд ин, мой автомобиль оценили за 15 минут и предложили на самом деле хорошую цену, после покупки начал проходить в этом салоне ТО. Персонал отзывчивый, по телефону как договорились, согласовали цену на ТО, потом цена не меняется. В принципе рекомендую этот автосалон, на самом деле если вам нужен автомобиль, то этот коллектив вам поможет подобрать и приобрести то что вам необходимо и по вашим требованиям. Из персонала могу отметить отличную работу старшего менеджера по работе с персоналом, Яна Воропаева, человек с большой буквы, знает свое дело, быстро решает вопрос с персоналом если что-то на ТО пошло не так, договориться обязательно на запись чтобы провести не до конца выполненную работу. Константин Миронов, человек приёмщик машин на ТО, знающий свое дело, очень чуток к замечаниям по авто, и всегда выстроит работу автослесаря так, что по окончанию работ все замечания будут устранены. Конечно рекомендую к посещению этот автосалон.
1
November 2, 2024
Все отлично, есть только одно не обычное предложение - полка с книгами в зоне ожидания и для взрослых и для детей, чтобы с пользой и интересом скоротать не малое количество времени во время ожидания своего автомобиля 😊
Было бы правда очень здорово 👍
November 13, 2024
Обычный автосалон. Но удивил меня молодой мастер Круглов Андрей. Он не только отлично разбирается в машинах, ну и отлично разбирается в людях. Вообще я приехал на ремонт по гарантии, настроение было ужасное. Но после мастера-психолога Круглова Андрея я уехал довольный. Профессионал, мастер своего дела, отличное чувство юмора, очень добрый человек. (Накормил меня конфетами и напоил кофе). Видно что человек любит свою работу. Скажу честно я такого мастера встречаю первый раз. Я уверен этот человек далеко пойдёт.
January 31
Недавно решил приобрести новый автомобиль. Выбор пал на отечественного производителя. Приехал в салон, большой выбор, если скидки. Менеджер Олег, все подробно объяснил, показал. Спасибо большое.
December 9, 2024
Огромная благодарность менеджеру Краснослободцеву Илье!!! Подобрали авто, показал, рассказал... Остерëг от ненужных затрат по автокредиту Сбер... Огромное спасибо!!! Машинка супер!!! Спасибо девушке с кредитного отдела!!! Всё чётко, быстро и главное понятно.
1
September 2, 2024
приобрел в данном салоне 5 автомобилей, все сотрудники в своих отделах знают свое дело, грамотные профессионалы, подсказывают как лудше поступить на всех этапах покупки, во всех 5 случаях автомобиль подбирали под выгодные для меня условия и выдавали в оговоренные сроки без проблем и задежек, все договоренные условия и дополнительное оборудование соответствует заказу. Особую благодарность вырожаю менеджеру по продажам Нестеренко Максиму, который вел сделки от начала выбора автомобиля до выезда из салона, честное общение, выполнение договоренностей, обеспечение сроков сделки, постоянная связь с клиентом, это профессионал своего дела.
6
4
December 24, 2024
Руководству надо что-то делать с подбором персонала. Сотрудники в автосалоне все как на подбор не знакомы с элементарными нормами общения с клиентами. Ну, за исключением девушки на рецепшене. Менеджеры по продажам общаются с клиентами как со своими "корешами со двора" иначе не скажешь.
"Да что там рассказывать!, Ну, а что тут смотреть. И так всё понятно."
Заинтересованности привлечь посетителя, рассказать об автомобиле- какие мелочи!
Категорически не доволен! Ушёл к другому дилеру.
Обновление:
Со мной связался начальник отдела продаж (имя не запомнил, к сожалению). Мы обсудили ситуацию. Порадовало, что работа ведётся. У меня появилась уверенность, что мой случай останется единичным, и дальше здесь будут появляться только положительные отзывы от довольных клиентов!
2
December 1, 2024
Большое спасибо менеджеру Максиму, очень компетентный и профессилональный сотрудник, помог в выборе, пояснил все нюансы, контролировал все этапы сделки. Максим, удачи Вам!!! Карьерного роста и успехов!)))
1
1
October 6, 2024
Очень благодарен за состоявшуюся покупку автомобиля. Менеджеру Максиму Нестеренко отдельное огромное спасибо, заказали машину, привезли в срок,все по делу. Менеджер вежливый, тактичный. Отдельное спасибо за подарки!
1
1
November 11, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру компании Максиму за чуткий подход к своему клиенту. А так же за оперативную помощь в выборе автомобиля и всего прилогающего к нему. В данной компании приобретаю не первый авто, и всегда остаётся положительное впечатление. Огромное спасибо вашей команде.
February 19
Просто лучшие, именно это автодилер, проблема с крышкой бензобака, все быстро сделали (буквально минут 15) в придачу помыли машину и скидку сделали очень хорошую, сам военный, выполняю боевые задачи, решил помимо оплаты отблагодарить администратора что пошел на встречу но от в отрез отказался, сказал сам еще спасибо за то что защищаем Нашу Великую Державу.
Уважение администратору и всему персоналу за то что очень нам помогли.
November 10, 2024
Второй раз посещаем этот сервис. Нравится , что обслуживают только Ладу. Мастер приемщик Тесенков Алексей , профессионал своего дела , всё чётко . Оговоренные работы выполнены в срок без замечаний . Подсказал слабые места , на, что в будущем следует обратить внимание . Спасибо!!!!
December 12, 2024
Обратился в автосалон Авто Гермес Лада для приобретения автомобиля Лада Ларгус Фургон 2024 года по льготной программе. До этого обращался в другие автосалоны, и не кто не смог из этих автосалон решить задачи по оформлении и приобретений по льготной программе. В итоге находясь с утра и до вечера, так и не оформил автомобиль. Но в Авто Гермесе Лады, были то же не стандартные ситуации по оформлению льготной программе. По итогу их решили, уехал с хорошим настроением, с подарками, и с отличными условиями. Сразу видно, что персонал компетентен в своих должностях. Хочу выразить благодарность кто принимал участия в оформлении автомобиля это Менеджеру Виктории, Руководителю Ермакову Семёну, Кредитному специалисту Дворникову Сергею, и Директору автосалона. Все внесли большой вклад в покупку автомобиля. Рекомендую автосалон Авто Гермес Лада по адресу г. Москва ул. Варшавское ш., 56.
1
December 15, 2024
Может быть моя оценка и не объективная, но в целом мои впечатления от покупки нового автомобиля в максимальной комплектации, остались на отрицательном уровне. За пробег 53 тыс. Км, 1 год владения Лада Веста (Vesta NG конец 2023 года) большую часть пробега я наездил именно сюда. Не с целью благодарности, а как раз таки наоборот. Последнее обращение меня шокировало. 15 декабря 2024 года автомобиль перестал глушиться с кнопки старт/стоп, приехав к дилеру сказали оставьте на парковке, записи нет только с 11 января. Ну и как назвать такое отношение клинтоориентированными. Народный автомобиль, честно лучше не сталкиваться на текущий момент с нашими автомобилями, ну или хотя бы брать все без электроники.
1
January 28
Отличное место , все просто , ясно и прозрачно ,есть трэйд -Ин , сдал свою и стал счастливым обладателем Ладьи 😊 отдельное спасибо Олегу (ш) за консультацию и проведение сделки по покупке , сделал скидки и подарки
October 3, 2024
Данному месту не поставила бы ни одной звезды, но тут так нельзя. 3 дня были на связи с менеджером Андреем, выбрали авто, хотели быстрее забрать, так как работаем до поздна договаривались дистанционно, он назначил день, выбрали время, обещал, что авто выдадут и каково было наше разочарование, когда мы приехали в салон, а этого Андрея вообще нет на месте. Все остальные пожимают плечами и говорят о невозможности выдать машину. Нас направили к кредитному менеджеру, Ольге, которая рассчитала вообще другую сумму едемесячного платежа взамен обещанной при первой встрече и , увидев мое удивление, посоветовала обратиться в другой салон в ехидной форме. По итогу: никому не советую обращаться в данное место, персонал - сонные мухи, да к тому же грубят. Нам с мужем никто не принес извинения, не объяснил как и когда все-таки можно решить ситуацию, а вишенкой на торте стало то, что менеджер наврал нам о дополнительной скидке в 100 тыс на авто
4
1
December 2, 2024
Мне здесь, понравилось !
Менеджер помог выбрать машинку в максимальной комплектации, где уже стоит и музыка и сигналка и даже сделана антикоррозийка... и ещё куча прибамбасов !
Ещё раз спасибо всем сотрудникам, кто занимался мною и моей машинкой !
Уже и вторая машинка, обслуживается здесь !
15 тыс. пробега, полёт нормальный !
October 14, 2024
Покупали в данном автосалоне Ниву. Наш менеджер, Нестеренко Максим, очень приятный молодой человек. Всё время был на связи. Посоветовал забронировать машину, что было очень приятно, так как произошло подорожание и тем самым взяли по старой цене. Также приятным бонусом были подгоны для автомобиля. Вообщем и целом, рекомендую данный автосалон и менеджера Максима!
1
February 19
Добрый день! В данном салоне работают профессионалы своего дела👍Покупали с мужем машину в прошлом месяце, остались довольны работой менеджера. Авто купили по отличной цене, без лишних вопросов и потери времени на сравнительный анализ предложений
1
January 25
Хочу выразить благодарность автосалону АвтоГЕРМЕС Lada, в частности менеджеру Максиму Нестеренко за суперское отношение и обслуживание при покупке автомобиля! Максим с самых первых минут проявил искренность, честность и надежность, раскрыл все нюансы, + и - автомобиля, на чем можно сэкономить, какие акции проводятся кампанией, был всегда на связи. Безусловно рекомендую обращаться только к нему!!!
1
February 26
Сегодня приобрели автомобиль на Варшавке 56. Хочется поблагодарить менеджера Олега Шек за профессиональное отношение к своим обязанностям, честность и объективность информации по цене и услугам компании. Все прозрачно. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и коллегам данный автосалон. Также спасибо Сергею Николаевичу за оперативную и результативную работу по оформлению кредита.
1
1
February 26
Обратились в салон для приобретения машины, долго думали какую лучше приобрести для семьи, спасибо менеджеру Бутковой Виктории, за помощь и оперативность.
Отдельное спасибо персоналу , за проделанную работу!
1
February 19
Любое место делают ЛЮДИ! В салоне работает опытный и заинтересованный в покупателях (кажется зовут) Семён. Приветливый, общительный, а главное не безразличный к вопросам посетителей. Лада - машина, которую нужно правильно преподнести, чтобы понять её реальные достоинства. У него получилось феерично! Решили брать свекру авто в этом салоне. Быстро и с дополнительными плюшками! Мой личный рекомендасьон этого салона)
1
1
January 31
Ездили с мужем выбирали замену моей ласточке.Решили посмотреть Ладу ,заехали в салон на Варшавке.Очень приятный салон,все вежливые и грамотно все рассказывают без "воды".будем думать
November 1, 2024
Благодарю всех сотрудников автосалона за высокое качество работы. Отличный автосалон и вежливый персонал! Всем советую за покупкой авто обращаться сюда .Большие скидки + подарки.
October 23, 2024
Хороший автосалон, отдельная благодарность специалисту Дмитрию из отдела трейд - ин. Профессионал своего дела, приятное общение, ответил на все вопросы и быстро организовал выкуп автомобиля.
February 16
Внимательное, но ненавязчивое отношение менеджеров салона оставило приятные впечатления. Со мной работал менеджер Максим Нестеренко - подробно отвечал на все вопросы по оформлению и техническим особенностям машины, предоставил всю необходимую информацию - молодец!
February 24
Хороший автосалон,вежливые и компетентные сотрудники, особенно очень благодарен Рзаеву Руслану, за профессиональную консультацию и помощь в подборе автомобиля.
1
1