Ужасно долгое обслуживание! Был записан на 11.00 на замену масла в двигателе. В итоге пробыл там 3 часа. Хотя работа занимает 30-40 мин. Больше не обращусь.
Советую менеджеры адекватные,грамотные,знающие свою работу,машины б/у и новые помогут выбрать,подобрать,купить. Сотрудничуют со многими банками много программ по скидкам
От меня большое спасибо сотруднику Евгению
Хороший автосалон, приветливые продавцы и самое главное очень хорошие автомобили, считаю одними из лучших на нашем рынке по управляемости, комфорту и цене.
Всем рекомендую ШКОДУ.
Покупаем автомобиль уже второй раз. Сделали очень много бонусов при покупке второго автомобиля и взятии в зачёт старого.
Тех. осмотр с запчастями дороговат, по сравнению с др. СТО, но разрешено приезжать со своими.
Неплохой выбор автомобилей, только ценник какой то кусачий для машин подобного класса. И огромный минус тут в том, что найти парковку крайне затруднительно. Можно долго круги наматывать по парковке, прежде чем найдешь кусочек места для автомобиля.
Покупали в конце ноября машину. Выражаем благодарность автосалону (Автомир Богемия Ярославль) за помощь в приобретение автобиля Skoda Kodiaq. Выражаем особую благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Черкудинову, который предоставил полную информацию об автомобиле, дал ответы на все вопросы,после чего у нас не осталось сомнений в правильности выбора. Просьба отметить данного сотрудника благодарностью и премией. Спасибо)
Сегдня в 18ч 13м позвонила по т.587058 попросила соединить с мастером приемщиком слесарного цеха (боюсь ошибиться в правильном название мастера)мне необходимо было получить консультацию по двигателю На звонок масьер не ответил Обещали перезвонить .Звонка до закрытия я так и не дождалась.Очень не приятно ,что тебя игнорируют
4
3
Show business's response
Автопочта
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Салон хороший , особенно столовка рядом. Вкуснятина и не дорого. Вода только вонючая поэтому чай не рекомендуется.
Странный сервис. Выбирали себе шкоду кодиак. не было заинтересованности менеджера. Обещаю перезвонить, не перезванивают. Менеджер Илья сысоев тоже на связь не вышел. В итоге поехали за машиной в Москву, Автопрага юг. Вот там действительно менеджеры работают. Надавали ещё кучу плюшек в подарок.
Нашел автомобиль на авито в данном центре который меня заинтересовал решил позвонить
В итоге минут 5 менеджер а панике пытался понять про какую машину я говорил т.к он не знал эту марку (уровень Бог продавец в автосалоне не знает марку машины)
после чего переключил на «менеджера по продажам» которой я повторил всю информацию про себя и она настойчиво начала требовать номер телефона чтобы ВНИМАНИЕ связать с менеджером по этой машине
Чтобы узнать немного информации надо пройти 3 менеджеров минимум
Пс я хочу купить машину и узнать про нее максимум информации по телефону, способы оплаты, техническое состояние и мне не нужно чтобы мой телефон оказался в спам базе
Итог:до диалога по оплате юр.лицом разговор не дошел
Про машину НИЧЕГО не узнал
Потерял время
В салоне все супер хорошая консультация менеджеров особо хорош Максим а вот кридитный отдел весь разогнать нужно просидели с 14 ч до 20.кридит одобрели только на следующий день а мы приехали за 300км пришлось брать машину за нал.
Хороший автосалон, богатый выбор автомобилей. В сервисе хотелось бы установить более качественные видео камеры для просмотра ремонта вашего автомобиля.
Грамотный мастер-консультант на приемке на сервис. Всё подсказал, ничего лишнего в список работ по ТО не пытался добавить.
Само ТО проведено в озвученные сроки, к работам претензий нет.
Оставил машину на ТО 60 тыс. Ошеломлён таким подходом к формированию цены на расходники. Трансмисионное масло 3800 руб. за литр при максимальной, ещё поискать такое дорогое, цене этой марки до 1200. Как элитный алкоголь в рестороане с мишленовскими звёздами. Согласен платить за качество ремонта, хорошее обслуживание ( приёмщица Евгения своим тактом сглаживала ощущение, что меня безпредельно надувают), красивый офис и т. д., но впаривание в три цены не добавляет авторитета Вашей компании. Думаю следует многих предостеречь от такого отношения.
Добрый день! Покупал в данном автосалоне новый шкода рапид! Из Вологды. Менеджер по телефону и почте все четко объяснял, сделал отличное коммерческое предложение , когда приехал забирать , думал обманут)) потому что у нас это не редкость, но.. ни чего подобного, все что обещал сделал, все быстро и расторопно настроено , клиентоориентированность на высшем уровне! Скидка была более 140 тысяч плюс подарки, рещина мишлен и так далее! Все понравилось, не щнаю, как будет дальше))
Огромное спасибо корпоративным менеждерам Птичникову и Майорову. Очень внимательные, правильно понимающие желание клиентов, хорошо выполняют свою работу. Буду советовать своим друзьм. Благодарный клиент: Карпычева Ольга.