Автомир, Haval
1012 reviews
September 1, 2024
Вынужден изменить отзыв с оценки «очень хорошо» на «плохо» после звонка из Автосалона.
Смысл написания отзывов в том, что бы упреждать от совершения ошибок других покупателей и воздействовать на нерадивых продавцов и производителей товаров.
Именно в этом салоне меня отговорили от покупки, рассказав о масштабном техническом «косяке», у выбранной мною модели. Редчайший случай. За что ему большой рахмет.
Ты поступил порядочно!!!
И плевать на руководство и представительство, которое требует убрать отзыв!!!!
1
November 14, 2023
Отличный автосалон! Спасибо менеджеру Владиславу, по телефону на понятном языке объяснил все условия по покупке автомобиля, по приезду организовал тест драйв. Приятно удивило, что цена не изменилась по приезду в автосалон, обычно по телефону озвучивают одну цену, по факту другую, здесь всё предельно честно. И отдельное спасибо за подарки и быстрое оформление сделки.
1
1
April 1, 2024
Добрый день. Огромное спасибо всему персоналу за помощь, консультацию и показ автомобиля Haval f7!!!
Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Романа за профессионализм и позитив!!! Низкий поклон!!!
2
2
January 14
Хочу выразить благодарность Комагоркину Никите- очень профессионально, внимательно отнёсся , и даже 24/7 на связи не только во время сделки, но и после, а это на мой взгляд, очень важно!!!! Покупкой остались довольны - были пожелания, просьбы- все было решено, и сделано выгодное предложение по нашему авто (покупали с трейд ин). Отдельно благодарим эксперта Александра, очень быстро был сделан отчет. Очень понравилась атмосфера в салоне. Благодарю Жанну за кофе. Спасибо огромное руководству Автомир за наш автомобиль.
2
2
February 16
Я так понимаю отзывы накрученные.
Хуже сервиса и персонала еще поискать по Москве. Одни обещания, а по факту лапша.
Есть много других честных салонов, советую обходить это место!
2
May 2, 2024
Хороший центр, большой выбор,разные комплектации,все в наличии.
Большое спасибо Смирнову Игорю, менеджеру Кристине за вашу работу.Все показали, подробно объяснили!
Буду советовать вас другим!
October 21, 2024
Купили хавал н3, спасибо Ждолохаве Сабе, Единственный раз когда сотрудник говорил цифры, которые потом были в документах, без всяких допов и прочих подводных камней
3
February 13, 2024
На днях с мужем купили в этом салоне Haval Dargo. Хотим выразить в первую очередь огромную благодарность менеджеру Павлу. Тактичный, вежливый, помогал с бумагами, отвечал на все интересующие нас вопросы. Очень рады, что нашу покупку курировал именно он. У мужа были сложности с получением кредита в некоторых автосалонах, т.к. он из Крыма, но в этом салоне все получилось.
Также благодарность всем сотрудникам, которые работают в этом аатосалоне.
3
2
February 5, 2024
Шикарный грамотный персонал . Максимальное клиента ориентирование. Приехав туда , не захотели ехать в другой салон . Огромнейшее спасибо Эдуарду , за помощь с выбором , нового авто , быстрым и максимально качественном сервисе . Вернемся не раз и посоветуем всем друзьям , родственникам и знакомым .
1
November 7, 2024
Очень высокая цена на автомобили с удовлетворительным качеством. Жёсткие условия по трейд ину, был удивлён что принимают в трейд ин только китайский автомобиль.
August 9, 2024
Проходила второе ТО по автомобилю Haval. Очень понравилось отношение, уровень сервиса, качество работ. Всё объяснили. Приняли в назначенное время.
Сделали хорошую скидку как новому клиенту и начислили бонусы на будущее.
Теперь я буду обращаться только сюда.
3
May 17, 2024
Спасибо огромное менеджеру Haval PRO автомир - люблино Олегу Володько за грамотную работу по подбору, оформлению покупки и выдаче автомобиля. Всегда с удовольствием работает в пользу клиента, готов все растолковать, показать и объяснить ! Благодаря ему я теперь владелец автомобиля Haval !
June 3, 2024
Отзыв после покупки автомобиля HAVAL.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Олегу Володько за его умение работать с клиентом. Внимательность, чуткость, терпение и конечно же высокий профессионализм в донесении информации, обслуживании и просто в диалоге.
Екатерине из кредитного отдела за долгие разъяснения и желание помочь в принятии решения. Спасибо всем большое.
Сам центр мне понравился и я с удовольствием рекомендую его друзьям.
March 6
Персонал не всегда вежливый, не особо заинтересованы в продажах. Втюхивают скидки на новый авто, но при этом эту скидку делают с авто, который сдаешь(наедалово полное).
December 13, 2023
Салон большой, кофе вкусный, менеджер Эдуард превосходно презентовал автомобиль, организовал тест- драйв и сделал покупку автомобиля простой и приятной. Рекомендую однозначно именно этот салон и именно этого замечательного менеджера
5
2
February 22, 2024
Хороший дилерский центр, приятные сотрудники, тест-драйв шикарный. Я осталась довольна. Пока ждала оформление документов угостили вкусным кофе. Надеюсь, что сервисное обслуживание здесь тоже на уровне
1
May 12, 2024
Отл ичный автосалон, дружелюбный персонал, профессиональные менеджеры. Очень помог с выбором автомобиля Олег Володько, профессионал своего дела. Удачи ему и всему автосалону.
1
April 6
Отсутствие желания общаться с покупателями у менеджеров.
Начал общаться сначала с Петром с Хавейл про ... Тишина ... Затем начал общаться с Олегом, постигла также участь.
Видимо этому автомиру-покупательский мир не нужен. Видимо спешат за негативными отзывами.
February 4
Брал Санта-Фе на Ставропольской менеджер ильнар ноябрь 2024. Что машина проверена по 50 пунктам как они заявляют 100% ложь. Обманом продали машину с неисправностью на 130000. Люди осторожно!!!
3
October 24, 2024
Отличный автосалон, все честно и открыто, купил машину лучше чем хотел, спасибо менеджеру Сергею! )
1
August 28, 2024
Крайне не рекомендую СТО данной конторы.
Отогнал вечером машину на ТО, а на следующее утро от сотрудника поступил звонок в 10:35 с предложением сделать сход-развал. Спросил, успеют ли до обеда? Ответили утвердительно. Согласился. И что... как показала сигнализация с журналом событий в 10:45 машина встала на внутреннюю стоянку данной конторы и далее этой стоянки машина ни куда не двигалась до моего приезда. На вопрос как так, ни какого вразумительно ответа от сотрудника не последовало, в связи с чем данная сеть салонов не увидит в клиентах ни меня, ни все мое окружение, надеюсь и читателя данного отзыва.
6
December 22, 2023
Хочу выразить огромную б лагодарность ,менеджеру Игорю Смирнову в диллерском центре HAVAL,за помощь в покупке автомобиля(HAVAL F7X).Игорь был внимателен,учтив,терпелив.Я довольна своей покупкой и обслуживанием центра!Спасибо огромное Игорю!
3
June 28, 2024
Твердая Тройка. Можно с плюсом. Конечно всё заточено на выжим бабла у Клиента. НО, если разбираться, вникать, сравнивать, знать, что тебе точно нужно, то можно и пройти по минималке на Рынке. Как покупка авто, так и ТО. Хорошо, что к тебе не теряют интерес, даже тогда, когда ты уронил цену в два раза и, в принципе, всё делают нормально. Конечно за всем нужен контроль, тогда и качеством будешь доволен. Сотрудники и сам Салон идёт на встречу Клиенту.
November 14, 2023
Покупал в данном салоне Haval Jolion. Очень понравилось обслуживание. Приехав дали честное предложение, помогли выбрать комплектацию. Менеджер Смирнов Игорь провел свою работу максимально четко!
Помог со сдачей автомобиля, вдобавок подарил резину , ковры и защиты
Персонал максимально приветлив, кредит оформили без навязывание доп страховок.
Рекомендую данного дилера и менеджера!
2
1
November 14, 2024
Покупал авто по схеме трейд-ин +льготный кредит. Обошлось без скрытых комиссий и навязывания допов. Работают быстро, никаких тупых ожиданий нет. Ещё удобный маршрут для тест-драйва. В целом доволен, могу рекомендовать.
2
November 25, 2023
Купила в этом салоне машину Haval jolion.
Второй месяц у меня эта малышка.Автосалон очень чистый ,достаточно быстрое оформление,приветливый персонал.Отдельная благодарность менеджеру Григорию,который сопровождал всю сделку .От салона получила еще подарки,спасибо Вам.Я очень довольна покупкой .Кто бы что не говорил про китайские машины,но пока все комфортно.Также haval есть у моих знакомых,пользуются и радуются .
1
October 2, 2024
Автосалон Автомир Haval. Администратор торгового зала-замечаний по работе нет .Трейд ин -Александр -замечаний по работе нет .Консультация по доп .оборудованию ,имя не запомнил -замечаний нет .Эдуард ....в начале мы его услышали,затем увидели,ну это просто луч света в этом ''тёмном царстве ''..Столько харизмы ,позитива,хороших эмоций мы давно не встречали -настоящий ''продажник'' не захочешь-купишь ,а главное всё по делу и без нареканий .Итог : мы с автомобилем,хотя покупать не планировали...отдельно : спасибо за подменный ''авто''
1
1
February 25, 2024
Хотел выразить благодарность коллективу Автомира и особенно Грибоедову Ивану за помощь, оперативное и грамотное консультирование спустя четыре месяца после покупки машины. Приятно ,когда действия оператора ,который перевёл на нужного менеджера и самого менеджера (Грибоедова Ивана) - быстрые,доброжелательные ,чёткие и профессиональные! Очень помогли!
1
May 7, 2024
Для тех кто любит реальные отзывы. Вообще не любитель писать, но в мире состоящем из рейтингов решила приобщить себя к этой функции ))))
А теперь о том, как мы купили машину.
Начну пожалуй с минусов, хотя нет, сначала о плюсах. Их там много и очень много. Некоторые клиенты писали уже как там здорово и душевно, но все мы понимаем, что это зависит не только от менеджера, но и самого клиента. Я не скандальный человек, но справедливости ради скажу, да, согласна «с предыдущим оратором» в салоне очень комфортно. Каждый знает свое дело, каждый знает свой распорядок, кто за что отвечает. Руководству хочется передать уважение за то, что продумали все до мелочей в работе с клиентом. Одни встречают, другие сопровождают, третьи помогают. Приятно посмотреть на такую работу.
Наш менеджер, просто уникум. Если хотите, чтобы вам плюсом подняли настроение то обращайтесь к Эдуарду. Не хочу сказать ничего плохого о других менеджерах, просто не знакома ))) но Эдуард знает свое дело. По своей работе мне приходится много работать с клиентами и простыми и не простыми, часто мы работаем психологами, так что понимаю о чем речь )))) Эдуард, Вы прекрасно курируете клиента. Девочки в банковском отделе тоже молодцы, также выполняют свою работу безукоризненно. Все собрали, все объяснили, все пояснили… вся информация по полочкам в голове. Ну в прочем нахваливать можно много.
Теперь еще одна интересная составляющая…. Это не ошибка ни одного из сотрудников дилерского центра, это все связанно только с возможностями клиента. Но очень вымотаны и уставшие. Мы провели целый рабочий день в салоне, пока одни бумажки, пока другие бумажки и без них никуда… избавиться бы от этой макулатуры, но увы нельзя.
Но даже это не испортило внутреннего состояния эфарии и счастья, когда мы вышли из салона уже со своим автомобилем.
Это первый опыт знакомства с салонами и в целом я довольна. Спасибо. Точно знаю где буду обслуживать свой новый авто и куда отправлять друзей 😃
1
November 11, 2023
Хотим выразить благодарность салону! И особенно менеджеру Илье Караулову , очень отзывчивый и ответсвенный , решал все прлблемы и возникающие вопросы, никаких лишних допов, все по делу ! Остались очень довольны покупкой , и проффесионализмом коллектива! Спасибо !
2
1
March 25, 2024
Купи ли новый автомобиль с помощью менеджера Игоря Смирнова. Отличный консультант! Помог с выбором, допами и рассрочкой. Оформили быстро и чётко. Спасибо! Рекомендуем!
1
March 26
В е на высшем уровне, менеджер Борис и его команда быстро всё оформили, скидку сделали. Мы довольны
March 13, 2024
Предстояла покупка автомобиля в данном салоне. На Ставропольскую, 41 позвонил уже с конкретным выбором. Были поначалу разногласия но попав в руки к грамотному специалисту (Павел Степанов) все сомнения и разногласия исчезли. Подмечу- когда рядом оказывается человек, способный квалифицированно обсудить возникающие сомнения и предложения, выбор во многом становится проще.. Прекрасный специалист, обладающий высоким уровнем компетентности во всем, даже больше сверх своих способностей..Очень помог всё обьяснил. Огромное спасибо, Павел! Теперь если в автомир хавал то к Павлу Степанов.
1
November 21, 2024
Покупкой доволен. Но процесс выкупа моего авто могли бы сделать и лучше. Пришлось приезжать на следующий день ещё раз везти резину, хотя никто про это сразу не сказал.
March 25, 2024
Отличный салон!Хочу поблагодарить Илью Короулова!Помог с выбором автомобиля,на всём протяжении времени звонил, писал,помогал,подсказывал!Вообщем очень рекомендую,правда,не разочаруетесь!Я рад,что сюда обратился!Да,и без подарков не остался!
1
August 2, 2024
Был здесь на первом ТО своего Хавал м6... Ну что могу сказать-всё прошло на ура с первых минут знакомства с этим салоном. Менеджер по приёму (Илья) оформил документы даже раньше чем был записан по времени (приехал на 40 мин раньше), всё прошло быстро и вежливо, на мои вопросы получал доскональные ответы. Видимо на следующее ТО опять буду записываться сюда!!!
1
August 9, 2024
Могу подтвердить многие негативные отзывы. Это правда! Обман начинается с сайта. На сайте вас заманят и подарками, и скидками. По факту машина вам обойдётся дороже, чем в другом салоне. Про подарки вообще враньё!
У нас с мужем именно так и произошло. По телефону дали одну информацию, когда приехали и попросили посчитать полную стоимость, поняли, что всё их обещание это враньё!
Понравился только парень, который считал стоимость нашего авто в тред-ин. Всё честно и понятно. Менеджер оказался скользкий тип.
Поехали в другой салон и купили машину там. Ну вот могут же люди в других салонах работать без вранья.
Совет Вам, уважаемый Автомир! Ну не надо обманывать людей!
4
1
January 21
Всё было отлично. Купил 12.01.25 HAVAL H3. Особая благодарность менеджеру Сергею.
July 24, 2024
Брал Haval M6 взамен Mazda MPV. Был дан самый адекватный ценник в treyd-in. Менеджер Эдуард свою работу выполнил на 110%. В подарок коврики и зимнюю резину подогнал. Прошло с момента покупки две недели, а он ещё ненавязчиво узнает как у нас дела с авто, нравится или нет. В салон приехал с Зеленограда, а это другой конец Москвы, да ещё от мкада 24 км. Не сожалею о потраченном времени. Салон однозначно рекомендую.
1
1
May 29, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность , менеджеру Олегу Володько и старшему менеджеру Павлу Линт, они помогли с преображением автомобиля нужного автомобиля , хоть и были нюансы. Профессионалы своего дела!!!!
July 13, 2024
Автомир, Haval в Люблино. Порадовал своим гостеприимством и грамотностью сотрудников. Не первый рас, покупаю автомобиль в сети этой компании и не разу не пожалел. Хочу поблагодарить не посредственно менеджера по продажам Артема Крескина, Юлю юриста, которая помогала с оформлением документов. Ещё раз хочу поблагодарить Артёма, который в свой выходной поехал со мной в ГАИ переоформлять документы👍
1
September 7, 2024
Если вы хотите приобрести автомобиль, лучше обходить это место стороной, тут вам могут его только "впарить", по другому это не назовёшь. Их слоган "Лучше злой клиент в салоне, чем деньги в другом салоне", наобещают всего, возьмут предоплату, а в результате будет напрасно потраченное время! и деньги, с ценой на авто, даже с сделаной предоплатой, обманут. Отношение к клиентам, отвратительное. По поводу сервиса, не знаю, не обращался, но пробовать уже не буду.
June 20, 2024
Впечатления однозначно неоднозначные )). Решил проверить обещания дилера о продаже Н-3 за 2,6 млн. при условии трейд ин и кредит. Началось всё хорошо, тест драйв, всё норм. После чего решили оценить мою машину, что заняло немало времени и конечно же оценка ниже плинтуса. Потом толи в спешке, толи проверка на "лоха" расчёт кредита при котором цена продаваемого авто в рассрочку увеличивается на 1 млн., соответственно с конским процентом и огромными ежемесячными выплатами. Всё это оставило неприятный осадок и чувство убеждённости - всё как везде. Попытка впарить кота в мешке и за дорого...В общем, будьте бдительны!!! Тест драйв норм, остальные полтора часа - зря потраченное время...
August 7, 2024
Ужасная работа салона, забронировал автомобиль по обговоренной цене, по приезду мало того что цена увеличилась(зачем тогда бронирование???) Так в добавок по приезду 11.09 еще необходима доп.страховка на сумму 287 тыс.рублей, предварительно про которую на мой вопрос по телефону есть ли еще какие то доплаты и страховки сказали что нет. В итоге потерянный день, нервы и 30 литров бензина для поездки в данный салон. Однозначно не рекомендую данный салон, лучше поискать другой с более прозрачными условиями работы.
Дополнение после звонка руководителя. Да со мной связался руководитель автосалона, и прежложил мне в подарок компрессор, который стоит на озоне 3 тысячи рублей, вместо первоначально умолченных 287 тыс. На вопрос оставьте ваш контактный номер, сказал что номер оставит, естественно номера я так и не получил, но зато мне позвонил тот же менеджер и поднял еще цену на 30 тыс. Повторно убеждаюсь, что не стоит пользоваться услугами данного салона и крайне не рекомендую связываться с данной компанией.
В ответ на ваш комментарий отвечу. В ваш салон я точно больше обращаться не буду так как люди которые говорят не выполняют свои обещания имею ввиду руководителя который обещал оставить телефон и сменить менеджера. И за дополнительное увеличение стоимости машины на 30 тысяч, хотя проблема была в ваших сотрудниках они не доносят окончательную стоимость машины, отдельное спасибо
5
1
December 4, 2023
Добрый день!)Поеупали с мужем машину в этом салоне,марка HAVAL JOLION. Нашим консультантом был Игорь Смиирнов. Хочу выразить огромную благодарность ему и руклволителям данного салона.Вся коианда подошла профессионально к подбору авто,помогали разобраться во всех тонкостях.Полное сопровождение от момента просмотра до покупки и после!)Если будем покупать еще авто,неприменно обратимсся в этот салон.Ребятам спассибо за терпение,профессионализм и активное участие!!!
1
February 18, 2024
Хочу поблагодарить салон за новую машину, а именно нашего менеджера Илью Короулова.
Сходу чувствуется рука профессионала, которая выявляет прежде всего потребности и нужды клиента. Очень круто, что нет ощущения навязывания ненужных услуг. Это первая машина и у меня был страх, что будет агрессивная продажа ненужных мне опций и услуг. Чего не было от слова совсем.
Отдельно хочу отметить, что на всех этапах сделки Ильей была предоставлена вся необходимая информация с фотофиксацией транспортного средства. У меня не было необходимости писать, звонить, уточнять.
На финальном этапе (забора машины из салона) был подробный рассказ по функционалу новой машины.
Сделка прошла быстро, без лишних нервов. Спасибо 🤝
3
1
June 22, 2024
Приобрел автомобиль Haval Julion в этом салоне. Все очень понравилось. Менеджеру Муравьеву Роману огромное спасибо. Все рассказал, показал, всегда был на связи на протяжении сделки!👍
June 23, 2024
Хороший центр, работы выполняют вполне качественно, лишнего не навязывают. Рекомендую для ремонта. Но как всегда после ремонта все проверяем внимательно.
September 1, 2024
Хотим оставить отзыв Эдуарду!
13 августа приобрели автомобиль HAVAL julion. Ехали целенаправлено к Эдуарду и просто посмотреть посчитать, но в этот же день уехали на новой машине 👍 салон классный дружелюбный коллектив время ожидания подходит незаметно. Ездим улыбаемся теперь и вернемся к вам ещё!!!
2
August 9, 2024
Отличный автосалон. Купил машину за два дня со сдачей старой в трейд-ин. Благодарю персонал за профессиональность, вежливость и доброжелательность, особенно менеджера отдела про отдела продаж Наталью Ноженко.
2