Обратился по поводу покупки новой машины 15.07.2023,приехав с другого региона. Менеджер Эдуард Мухаметшин. Целый день с 11 утра до 20 вечера происходило согласование вопросов трейд-ин, кредита, стоимости нового авто и доп. оборудования и подарков (😁).
В итоге сделка состоялась, к взаимному удовлетворению сторон.
Домой вернулся на новом автомобиле.
Выражаю благодарность Эдуарду и всем остальным сотрудникам, участвовавших в сделке за профессионализм и за терпение!
1
1
Show business's response
Anton Parohin
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Приехал за новым автомобилем. Менеджер Эдуард всё подробно показал и рассказал, далее был на связи 24/7, скидку на авто предоставил. Все отлично, автомобиль купил и уехал довольным. Буду обращаться в указанный сервис для прохождения ТО.
Не так часто покупаем машины, но сравнить есть с чем)
Первое! Нам очень повезло с менеджером по продажам) менеджер Борис, отдельный поклон) Он помогал нам со сделкой на всех её этапах, кстати, и сейчас мы с ним на связи) всегда отвечает на все вопросы🙂
Второе! Страховой и кредитные менеджеры; Олег и Александра) всё чётко, быстро, точно)
Третье! Очень понравился менеджер Кирилл Матросов ( он консультирует по сигнализации) Проконсультировал от и до, что делать, как делать) Объяснил тонкости 😊
P.s. День пролетел за миг. Система налажена и отточена, но в тоже время там работают люди с большой буквы🧡
Проходил регулярное ТО на Хавал Джолион. Всё прошло очень оперативно. Попросился присутствовать в ремзоне. Мне выдали яркую жилетку и с радостью пропустили к подъёмнику, познакомили с работником. Сделали ТО и провели работы по двум отзывным кампаниям (обновление ПО полного привода и замена регулятора тока на генератор.) В целом, всё открыто и качественно.
Автосалон "АВТО-МИР" "HAVAL" на Ставропольской,41, на мой взгляд, заслуживает самую высокую оценку! Перед поездкой туда за новым автомобилем созвонился, интересующий меня авто F7 1.5 AWD был в наличии, о чём мне ещё по телефону сообщил менеджер Илья Короулов. Кстати, об Илье, он- настоящий Профессионал, ответил на все интересующие меня вопросы, оформил нашу сделку грамотно, без лишней суеты, ему за это огромное СПАСИБО! Весь персонал автосалона работает как единый слаженный механизм. В итоге, приехав туда в 13:30, уехал вечером на новом авто, при том, что свою машину ещё сдал в Trade-in, однозначно рекомендую этот Автосалон. Дата покупки- 31.05.2023г.
Отличное отношение к клиентам!
Прекрасная зона ожидания!
На любой вопрос ответ находится, всегда можно выбрать автомобиль по своему вкусу и бюджету. Открыла для себя марку Haval: покупала в Автомире) привела родственников. Однозначно рекомендую!
Купили машину по лучшей цене в Москве!
Все быстро, четко, с предложением нас не обманули, купили именно по той цене, которую изначально предложил менеджер по продажам. Получили подарки и самое выгодное предложение по кредиту.
Огромное спасибо всему коллективу!
Особенно менеджеру по продажам Анне Малышевой - помогала на всех этапах сделки, вежливая, очень компетентный сотрудник! Сейчас это редкость. Было очень приятно покупать машину в салоне!
Также большая благодарность менеджеру Василию Шикунову. Он провёл нам тест драйв машины Haval 9 по бездорожью, что тоже сыграло роль в нашем выборе.
Чернышов Роман из отдела трейд инн автомира помог быстро оценить машину, провести диагностику и с учетом всех выявленных проблем аргументированно согласовал с нами цену машины при сдаче по трейд инн.
Менеджер Анна Малышева помогла согласовать дополнительную скидку по трейд инн.
Это наша вторая покупка машины в автомире, отзывы бывают разные, всегда есть сомнения. Но объездив все салоны Москвы - дважды! лучшую цену и лучшие условия предложили именно тут.
Весьма неприятное место.
Был в 2020 здесь в Митсубиши - куча обмана и словесного тумана. И в 2023 ничего не изменилось теперь уже и в Хавал. Неприятный менеджер, далекий от тонкого в психологии продавца.
Откуда положительные отзывы, люди!? вы видели другие автосалоны кроме этого закутка?
На вопрос откуда такие расклады по кредитам, ответ "а вы чо, халявы хотите?" Кредит рассчитывался от полной стоимости авто, А НЕ ОТ ЗАИМСТВОВАННОЙ СУММЫ.
Как покупатель сразу дал понять, что очень хорошо знаком с правилами, и знаю все уловки: опыт покупок новых авто достаточный. Тем более вся моя история есть в базе Автомира. Но продавец решил идти напролом в своём амплуа " крутого решалы " )).. И смех и очень жалко времени.
Скорее всего на ставропольской такое руководство.
Отзыв сильно урезан, модераторы не позволяют ярких сильных фраз )
Сделка прошла быстро,грамотные специалисты плюс много разных бонусов.Однозначно рекомендую этот автосалон.Менеджер Егоров Денис и кредитный специалист Павел оценка 10 из 10 ти.Спасибо Вам
Буквально месяц назад загорелся мыслью купить себе первый автомобиль, и остановился на марке Хавейл. Вбив в интернете HAVAL, первым высветился АВТОМИР, куда я сразу и набирал.
Попал на менеджера - Анну, которую сейчас Вам и буду рекомендовать, как и сам салон!
Хватило одного звонка, чтобы решиться — вот он дилер, в котором я точно хочу купить машину. Так грамотно сотрудник мне все рассказала!
Приехал из Пушкино, и не пожалел!
Что обговорили в первом разговоре, то и подтвердила Анна!
Менеджер все время была на связи - это большой плюс в наше время, не каждый станет отвечать на все вопросы по телефону, в мессенджере и тд. А я еще тот доставучий клиент.
Очень боялся, что что-то пойдет не так, что есть какой-то подвох, но все прошло лучше, чем я ожидал!
Кофе напоили, все машины показали, на всех автомобилях поездил, достал всех сотрудников! Но остался доволен!
И даже вкусно покушал в баре!
Машину забрал день в день.
Очень рекомендую именно менеджера Анну. Профессионал своего дела! Все четко, быстро, по делу.
Брал авто в кредит - и тут тоже был приятно удивлен, никаких страховок жизни, о чем читал и чего боялся, НЕ БЫЛО!
Честный дилер! Советую обращаться всем!
Звоните. Приезжайте. И получайте то, что хотите!
Могу сказать без зазрения совести. Покупали Хавал Дарго Х 28.10.23 г. Спасибо хочу сказать менеджеру Иванову Александру. Он сделал нам такое предложение, что некоторые другие дилеры говорили - Этого не может быть! Такую скидку не могу сделать! Вас обманут и ничего подобного не продадут.
Александр задавал много вопросов, все разузнал, выслушал, свел все наши хотелки в одно и....Скидку сделали почти 500к, так же подарили допы, приличный набор! Одним днем оформили покупку через кредит т-ин, и мы теперь счастливые владельцы нового авто. Хочу порекомендовать данного дилера!
Приехали по рекомендации знакомых к менеджеру Эдуарду. Запрос был не простой, разместить 3 детей, и закрыть все потребности семьи в длительных поездках. В этот же день приняли решение и забронировали автомобиль. Менеджер всё идеально объяснил, показал, съездили на тест-драйв. Сказать, что мы довольны, ничего не сказать!
Перед посещением салона был ещё в двух, поэтому есть с чем сравнивать. Помещение центра небольшое, но уютное. Персонал вежливый, доброжелательный и ненавязчиво внимательный. Достигнутые устные договорённости соблюдают неукоснительно. Сроки подготовки автомобиля к продаже не только соблюдают, но и сокращают... Словом рекомендую всем. Мне понравилось.
Приобрели автомобиль в данном салоне 8 сентября. Машина была забронирована 25 августа. С условием, что на нее поставят допоборудование и мы ее заберем. По факту, 5 сентября мы оформили только договор на покупку, а сам автомобиль забрали только через 2 дня, т.к. оборудование, оказывается, еще не было установлено. Но это не самое страшное. Самый треш это то, что машину не возможно поставить на учет, так как какие-то проблемы с электронным птс. Т.е машина уже 3 недели без номеров. Не ездить не возможно, на свой страх и риск. Как выяснилось автосалон за это ответственности не несет и что делать не знает, хотя была оплачена услуга постановки на учет через салон. Где искать хоть какое-то решение проблемы не известно!
Хороший автосалон. Никакого подвоха. Всё что заявлено в объявлении все так же и по факту. Огромный выбор автомобилей как новых так и с пробегом ,на любой вкус.Дружелюбный персонал, комфортная обстановка.
Есть парковка ,туалет.... встретили сразу показали автомобиль ,мы там ничего не приобрели но в целом отношение позитивное.
Хороший уютный салон,менеджеры не навязывают,всё быстро и чётко
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Хочу оставить положительный отзыв по работе сотрудников HAVAL PRO Люблино АВТОМИР
Я просто увидел рекламу. Просто позвонил. И как оказалось просто купил новый Н3 всего за пару часов
Отдельная благодарность команде! Это роп Терентьев Евгений - такого уровня работы я давно не видел! И Малышева Анна - профи своего дела!
Объяснили. Показали. Покатали. Посчитали.
Не осталось ни одного вопроса!
Только приятные ощущения от покупки нового автомобиля! Сделку провели быстро, задержек в подготовке автомобиля не было, все оперативно. Спасибо ещё раз Анне и Евгению!
С таким теплом отнестись - это нужно уметь
Покупали Haval Jolion 10 ноября 2022 года. Менеджер Бугаенко Владислав был очень приветлив, предложил тест-драйв. Все показал, рассказал, п редложил кучу допов в качестве бонусов. Большая ему благодарность за это. Ставлю ему 10 баллов в качестве благодарности.
Удобное расположение для подъезда на автомобиле. Приятная и дружелюбная атмосфера. лояльный подход к клиенту. Приятные бонусы при покупке.
Покупал хавал джолион, сде лали очень хорошую скидку и много подарков. Все понравилось, отношение к клиенту на высоте. Всем советую.
1
Show business's response
Кристина К
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Приехали с семьей посмотреть на автомобили , там 3 автоцентра и представлены машины новые и с пробегом . Можно сразу же текст драйв провести . Есть место для детей и кафе . В целом не плохо, взяли паузу , чтобы под умать о преобретнии
Отличный салон, машины без допов продают. Егор - лучший менеджер! Старший менеджер Евгений Терентьев - золото, согласовал спец условия, за что и благодарен. Больших продаж 💪🏻
А я имела неосторожность забронировать машину в этом салоне. Менеджер сказал,что если я передумаю покупать ,деньги вернут сразу же. В итоге,я жду уже неделю возврата денег.Такого я уже давно не видела,в наше время. Не обращайтесь в данный салон,обходите его стороной. Для этого салона видимо неготивные отзывы ничего не значат. Их у него куча. Нужно было раньше почитать. Прежде чем обращаться в него. Но все равно,пусть люди читают и знают,что это за организация. А если завтра денег не будет,буду писать в роспотребнадзор. За одно и проверочку устроят.
Три раза делала ТО всё вовремя . Приветливый персонал. Пришла на приемку отдала ключи и свободна. По времени тоже всё чётко. Поменять колёса и ТО три часа. В клиентской висит монитор на котором видишь всё что происходит с твоим авто. И очень удобно что есть хранение шин 💪
Салон большой, все машины представлены в зале. С персоналом не общался, приехал просто посмотреть М6. Народу было много, такое впечатление что всем нужен только хавал.
Наткнулся на сайт данного дилера, позвонил , что бы узнать на сколько реальны цены указанные на сайте. Сразу скажу, что больше никому не звонил, ни на каких сайтах не оставлял свой номер. После звонка данному дилеру начались спам звонки с предложением подобрать наилучшее предложение от каких то мутных контор.
Покупали автомобиль в Автомир Haval. Впечатление о салоне создают его сотрудники. Наш менеджер Александр Иванов. Очень вежливый, компетентный, внимательный и прямой человек. Очень комфортно было с ним общаться. Была неприятная история с нашим автомобилем при сдаче в трейд-ин, но Александр очень оперативно и грамотно помог её нам решить. Покупка автомобиля прошла одним днем, с самого открытия автосалона и до поздней ночи. Все очень устали, но Александр как настоящий профессионал не показал ни усталости, ни раздражительности! Спасибо Александр!
Также хочу поблагодарить и других менеджеров, из отдела страхования и трейд-ин. Очень профессиональные люди.
Покупали Jolion. Очень стильный и комфортный автомобиль! Менеджер сделал приятную скидку, которую не предлагали в других салонах. Отдельное спасибо руководителю отдела Токмакову Георгию, у меня было много вопросов по эксплуатации автомобиля после покупки. Все рассказал и подробно объяснил, теперь с удовольствием разъезжаю на новом авто!)
Через сайт Автоспот купили у них автомобиль. Сторговались по телефону, при прибытии в салон цена не поменялась, лишних услуг не навязывали, оформили максимально быстро.
Хотели приобрести автомобиль HAVAL Джолион в начале сентября 2023. 3 сентября забронировали автомобиль и внесли деньги за бронь, обговорили цену автомобиля и заключили предварительный договор. Сделка была назначена на 10 сентября, но нас ждал сюрприз от менеджера Анастасии и старшего менеджера Евгения, что наши прежние договорённости не действуют, т. к. увеличилась цена почти на 50 тыс . Рублей . Увеличение цены объяснили не компетентностью менеджера Анастасии. Из-за выяснения мы потеряли два дня своего времени, и получили омерзительное чувство от всего происходящего. Данный совсем неклиентоориентированный, сотрудники вводят покупателе в заблуждение. Не советуем обращаться в данный салон!