Avtomir Mazda Dmitrovka
1257 reviews
December 30, 2023
Все отлично. Приобрели автомобиль за 1 час. Менеджер Яна прекрасно проконсультировала по телефону, предоставив честную информацию. По факту Состояние подтвердилось.
Всем довольны.
3
May 20, 2023
Посетили этот салон ля приоберетения автомобиля. Очень довольны качеством обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Асауляку Вадиму за подробную консультацию и сопровождение сделки. Также, боагодарим за оформление документов менеджера Кристину Череповицкую. В целом сотрудники очень вежливые, приветливые и компетентные!
1
2
March 29
Спасибо большое менеджеру Виолетте, за индивидуальный подход при покупке машины. Все объяснила показала, указала ключевые моменты тем самым помогла в конечном итоге сделать правильный выбор. Еще раз спасибо!!!
December 8, 2023
Отличный сервис, постоянно прохожу тут ТО! Запчасти в наличие, время удобное подберут, зона ожидания с буфетом. Можно присутствовать при ремонте. Рекомендую!
February 5, 2023
Вполне приятный автосалон. Сотрудники очень внимательны и быстро решают вопросы по обслуживанию автомобиля.
Отдельно хочу отметить и еще раз поблагодарить менеджера по продажам Асауляка Вадима за компетентность и заинтересованность в продаже. Была дана возможность проведения тестдрайва в различных условиях, что позволило точно выбрать авто. В процессе покупки команда автосалона оперативно отзывалась на решение различных проблем по покупке, что позволило приобрести и оформить авто без потери времени и сил.
1
2
January 19
Установленные регламентом ТО-3 и дополнительные предложенные работы выполнены в полном объеме, качественно и в срок. Очень доволен обслуживанием. Большое Спасибо!
August 5, 2023
Хочется сказать огромное спасибо сотруднику отдела доп.оборудования Игорю Пименову. Он внимательно отнесся к моей проблеме с сигнализацией , которую я ставил в этом центре в 2014 году ( которая , кстати, отлично проработала все эти годы ) на моей Мазде.
Вопрос решился даже без приезда в центр . Очень здорово, когда такие заинтересованные специалисты работают здесь . Обязательно приеду сюда по вопросам обслуживания моей машины . Спасибо !!!
1
September 9, 2023
Покупал Mazda 6, остался доволен, большое спасибо менеджеру Жилинскому Эдуарду. Персонал качественно выполняет договорённости нет подводных камней, договор купле-продажи выполнен на 100%
1
1
October 15, 2023
Отзыв на автомобили с пробегом. По фото машина конфетка. Приехали - парковаться негде, все заставленно машинами. Менеджер пустил обидку как девушка на свидании, что мы опоздали на час, после через 20 минут передал другому менеджеру, который сказал что авто на дальней стоянке и ехать минут 15(!). Пока он искал ключи, прошло еще минут 20. Потом нас долго везди на дальнюю заброшенную в промзоне стоянку где в самом углу стояла машина - на спущенных колёсах, без зеркала бокового, с полуоторванным бампером. За наличные цена выше чем в объявлении. Не рекомендую этот салон, один развод и потеря времени, машины все «убитые».
4
January 8
Не профессиональный подход , особенности машин не знают , очень долго собирают информацию , и все равно дают ее с ошибками , навязывают доп услуги Осаго и прочее. Машину на стоянке будите искать сами , очищать от снега тоже , далее заводить с помощью бустера , бензин почти везде на нуле. Запасайтесь терпением и записывайте все на видео для доказательства.
November 9, 2022
Очень нравится это место.
Покупала здесь машину, тут же прохожу плановые ТО, ремонт, когда требуется .
Очень грамотный персонал. Всегда есть в наличии оригинальные зап.части. Если чего то нет. оперативно все заказывают.
Лишнего не накручивают.
по ремонту все расскажут. покажут. Что в первую очередь сделать , что может подождать.
Буду обращаться и дальше.
Тут же, на втором этаже оформляю диагностическую карту и ОСАГО и не переживаю, что ее не будет в базе.
3
4
June 10, 2023
Увидел объявление lexus nx 3165000 руб, созвонился, приехал, машина понравилась, мою машину оценили на 170000 руб чем в других автосалонах но сказали что сделают скидку на эту сумму на покупаемое авто. Меня это устроило. Я оставил данные для договора и на следующий день должен был обменять свой авто с доплатой. Через час после того как я уехал мне написали в ватсапп что они передумали и скидку сделают только 20000р при сдаче моего авто. Тогда я предложил купить без сдачи своего авто за наличные. Отказали. Предложили только обмен с выкупом моего авто по явно заниженной цене либо кредит. Итог день потрачен впустую. Свою машину через пару дней я сдал в другой автосалон гораздо дороже чем мне предложили в Автомире и на варшавке купил такой же по состоянию и комплектации lexus.
9
July 9, 2022
Хочу поблагодарить всю команду, которая мне помогала в приобретении автомобиля MAZDA CX-5(сделка 07.07.22). Все было сделано качественно, профессионально, без излишнего ожидания. На все мои вопросы были получены компетентные , обоснованные ответы. Персональная благодарность менеджеру Александру Губину, который сопровождал как подготовку к сделке, так и непосредственно сделку. Подготовка к сделке, с моей точки зрения, была не самой простой для консультаций, т.к. она велись заочно(по телефону). Все мои пожелания по подбору были учтены и даны сопутствующие профессиональные советы, которые положительным образом повлияли на принятие решения. Непосредственно оформление сделки прошло четко по оговоренному плану. Александр всегда на связи и готов давать консультации по дополнительным вопросам. Сделкой очень доволен.
5
3
November 12, 2023
Благодарю Заура Ортанова за профессионализм, внимательность, доброжелательность. Прекрасный салон, высокий уровень обслуживания. Рекомендую.
1
October 23, 2023
Все хорошо, сделали скидку, провели ТО очень быстро и оперативно, заеду еще. Все как обычно быстро оперативно качественно.
1
May 26, 2023
В данный автосалон обратился за покупкой подержанной Mazda CX-5 2019 г.в. Менеджер Храмцова Анастасия дала подробную информацию по выбранному мной автомобилю. Все честно, без приувеличений. (Это очень редко в нашей жизни) . Автомобиль полностью соответствовал описанию. Помогла с бронью автомобиля, т.к. быстро приехать не мог.(За что ей отдельное
Спасибо). Обслуживание хорошее. Все честно. Покупкой остался доволен. Однозначно рекомендую данный автосалон.
1
February 25, 2023
Хороший автосалон. Менеджеры работали быстро и слаженно. Особая благодарность Сейферлинг Виолетте. Помогла определиться с выбором автомобиля, внимательный и грамотный специалист. На следующий день после посещения,мы уехали из салона на новом автомобиле.
2
December 9, 2023
Купили автомобиль, попросили подобрать зимние колеса и установить.колеса продали, но вот в установке
Отказали сказав поздно и нет времени менять( хотя колеса нам продали на дисках- менять их максимум 15 без балансировки )
В итоге на другом шиномонтаже нам сказали, что эти диски не подходят по болтам???на следующий день позвонили менеджеру спросили , что нам делать и как такое вышло- пошел разбираться за день не разобрался . Итого резюмирую - впарил колеса не те … подумайте ребята в следующий раз брать ли там колеса или еще что то. Уровень сервиса 0
3
October 17
Отличное место, начиная с отдела продаж заканчивая сервисом ! Рекомендую
August 3, 2023
Брали автомобиль мазда сх4, сделку сопровождал персональный менеджер, девушка была очень внимательной, дружелюбной и вежливой. Произвела супер профессиональное впечатление.
1
1
August 24, 2023
Приобрели автомобиль в этом салоне. Спасибо за помощь Жилинскому Эдуарду. Получили все необходимые консультации, детальные разъяснения. Очень компетентный специалист! Желаем успехов и больших продаж!
1
1
October 19, 2023
Приобретал автомобиль с пробегом KIA CEED 3 в Автомире через подборщиков:
1) прозрачная история и честная оценка автомобиля от дилера (знаешь, к какому авто едешь, подборщик лишь подтвердил состояние)
2) никаких подводных камней в виде кредита с конскими процентами и/или несоответствие состояния от заявленного.
3) гарантия на авто 1 год или 20 тыс. км. пробега (есть дилерские центры в разных городах)
4) приветливый и учтивый персонал
5) скорость работы: со всеми проволочками оформление заняло суммарно часа 2-2.5 (предварительно одобрял заявку на кредит через специалиста автосалона по WhatsApp)
Как итог: машина уже проехала свою первую тысячу км (гнал в СПб), полностью соответствует всем ожиданиям.
Александр (Автопрагмат), Алексей, Константин, спасибо!)
1
January 31, 2023
Приехали с сыном в Автомир на дмитровском шоссе 98 узнать цены, комплектацию, условия для покупки новой машины. Надо отметить, что до этого посетили три салона, где продают автомобили мазда. Менеджер, которая нас встретила в автосалоне (Виолетта), спокойно, без нажима, предложила осмотреться и выразила готовность ответить на наши вопросы. Сразу возникла мысль, что девушка и знание автомобиля немножко разные плоскости, но в данном случае получилось все наоборот. Достаточно продолжительное время мы обсуждали различные комплектации, цены, условия и т.п., в такой доверительной обстановке мы решились на покупку. Все вопросы, которые возникали в процессе оформления ( это ворох бумаг, и т.д.), решались Виолеттой или ее коллегами с вниманием и доброжелательностью. Надо отметить, что уже второй раз приобретаю автомобиль в Автомире на дмитровке. Умение вести диалог с клиентом, открытость, отсутствие неоправданной жадности, достижение компромисса - вот составляющие успеха вышеуказанного менеджера автосалона. Советую при покупке Мазда, обязательно посетить данный салон. А всему персоналу, кто принимал участие в поготовке автомобиля, оформлении документов большое спасибо, особенно координатору менеджеру Виолетте.
1
1
June 11
С ТО долго не могла забрать ам, так девочка на выдаче куда-то исчезла. И никто не знает, где она. Чудеса в наше время, видимо клиент не нужен.
1
March 31, 2023
Купила сегодня автомобиль в автосалоне Mazda.
Отличный автосалон .
Спасибо огромное менеджеру по продажам Чехолину Евгению за быстрое оформление и помощь с подбором автомобиля . Все рассказал и показал .
Советую !!!
Побольше таких знающих людей 👍🏼👍🏼👍🏼
3
October 12
Как всегда быстро и качественно! Спасибо, ребята!
1
April 25, 2023
19 апреля 2023 приобрела в Автомире на Дмитровском шоссе автомобиль с пробегом. Осталась очень довольна выбором, несмотря на все мои опасения вначале. Считаю, что мне очень повезло с менеджером по продажам Виталием Виниченко, который подобрал мне достойный автомобиль за адекватную цену, за что ему отдельная благодарность! Виталий очень быстро все оформил, профессионально консультировал и отвечал на все вопросы честно и объективно. Так же хочу отметить хорошую и качественную работу менеджера по страхованию и кредитованию Зюбиной Татьяны. Спасибо всем отрудникам за внимательное отношение и профессиональный подход. Рекомендую их как отличных специалистов.
3
November 24, 2023
Все понравилось Ребята знают свою работу на 100% Все доступно обьясняют Молодцы.Особенная благодарность менеджеру Жилинскому Эдуарду
1
1
October 14, 2023
Низкий сервис обслуживания, вводят в заблуждение (обещают одно, по факту совсем другое), завышают цены, автокредитование с полным пакетом страхования, за который вы заплатите порядка 200к, очередной автосалон где тебя пытаются обмануть. А если более подробно, то в объявлении указана цена и размер скидки при автокредитовании, а также обещали согласовать скидку на дефекты, которые имеются в машине, скидок не ждите, максимум, что могут сделать, это уменьшить пакет страховых продуктов, со слов менеджера цена уже указана с учетом автокредитования, в итоге мы решили взять машину за наличный расчет за ту стоимость, которая указана в объявлении, в чем нам отказали, сказали, что цена будет выше без объяснения причины. Если вас эти условия устраивают - вы ее забираете, если не устраивают - вы ее не забираете.
3
1
February 19
Ехали за конкретным авто. Осмотрели, пока ожидали поступления денежных средств на карту - сидели в зоне кафе на мягких диванчиках. Менеджеру Виталию отдельное спасибо за грамотную консультацию и конструктивный диалог.
September 19, 2023
Был в Mazde , хотел купить машину через трейде ин + кредит. Условия покупки выгодные только на словах. Было полное дежавю, что попал в 90 и покупаю наш авто. Развод по полной программе и с улыбкой. Единственное что более менее адекватная цена за мою машину по системе трейде ин. Но реально выгоды -100. Я для себя решил что в этой компании ни чего Брать не буду и вам не советую.
5
April 23
Покупал новую Мазда СХ-4 в мае прошлого года. Очень понравилось обслуживание со стороны менеджеров по продаже. Все ранние договоренности по телефону и в жизни соблюдены.
March 10, 2023
Отличный салон, внимательное и качественное обслуживание, благодаря работникам салона! Огромное спасибо Виолетте, за помощь на всех этапах оформления нашего автомобиля Мазда СХ-5! Рекомендуем!
2
December 9, 2023
Это была сложная по форме покупка. Трейдин с незакрытым кредитом. Оформлял Жилинский Эдуард. Опыт и профессионализм, это про него. Так же хочу выделить Нестеренко Сергея, Арефьева Николая и Никишина Никиту, Всё понравилось, никаких вопросов, спасибо команде. Рекомендую однозначно
1
April 20, 2023
Я реальный покупатель! Для меня эта покупка была целым испытанием!!!Так как я начиталась отзывов про разные салоны МСК и других городов( не соответствие цены, при личном осмотре состояние намного хуже и т.д….)
На подборе было порядка 12 автомобилей , по факту прозвона больше половины нет в наличии, остальные не проходят по параметрам. И тут нашлась
-ОНА! Целый день я прозванивала салон - несколько раз, беседуя с разными менеджерами, задавая разные вопросы и выясняя нюансы( просила даже друзей прозвонить ) Что бы сверить информацию и самое главное☝️что цена за наличные не станет выше!!! В общем я купила билет на самолет и на следующий день была в салоне. Без преувеличения 3 ЧАСА мы осматривали автомобиль: кузов, салон, измеряли прибором, тест-драйв раза 4, двигатель и и.д. P.S. да простят нас менеджеры!🙏🏻, конечно автомобиль не новый , ей 7 лет, есть не большие сколы, царапины, крашенные элементы и расходники…. Итог-согласовали скидку( пусть не большую, но приятно!) и мы ее купили! Менеджер Антон!!! Огромное тебе спасибо 🙏🏻 был на связи со мной целые сутки, потом еще все время осмотра и т.д. Все рассказал по машине как есть, поставил бронь! По моментам которых не знал, быстро нашел решение! Я прекрасно понимаю, что все мы приходим на работу -зарабатывать ! И многие это делают с закрытыми глазами, может конечно я чего то не понимаю, но в Антоне я видел -человека, а не робота по впариванию!!! В общем я ОЧЕНЬ рада и счастлива мой красотке😍 надеюсь она мне прослужит верой и правдой!!! Ребята в салоне ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ! Обращайтесь! Теперь я их точно рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
September 25
Все отлично , хорошие сотрудники , знают свое дело
July 24, 2023
Хороший автосалон, удачно приобрели мазда cx4, ценник на трейдин выгодный! Отдельное спасибо менеджеру Виолетте! Подарили ковры, керамику и защиту от гравия! Помогли оформить кредит!
1
1
October 25, 2023
Отвратительно !!! 11 сентября 23 года я приехала менять тормозные диски , время работ было указано 1,5 часа , каждые 1,5 часа мне говорили еще час, и так я провела там 6,5 часов ! Итог - мне сломали проставку на переднем правом колесе и хотели меня уверить что так можно ездить , на 4х болтах, якобы они не смогли ее открутить и раздолбали метал. Хотели что бы я за свой счет купила, а они бы поставили , дальше предлагали мне самой купить за их счет , потом все таки сказали что они ее закажут, долго не могли понять кто за это отвечает. Сказано деталь будет через месяц, прошло месяц и 2 неделе , я записалась на сегодня 25,10,23 на 15:00, в 13:30 звонок, что механика нет и деталь у него и сегодня не получится , хотя у меня как и у всех есть планы на неделю. Была записана на понедельник , но в воскресенье я поняла что не смогу приехать и позвонила предупредила и попросила связаться со мной - никто не перезвонил .
5
June 5, 2023
Позвонили и уточнили, есть ли в наличии нужная нам машина, оперативно приехали и посмотрели. Все устроило, работали с классным менеджером Вадимом Асауляк, проконсультировал и ответил на все вопросы, оформление сделки прошло быстро и качественно. Спасибо за отличный сервис!
1
March 26
Работник организации заблокировал выезд и ушел.Пришлось ходить по всем и просить искать этого водителя.Менеджеры не шевелились от слова совсем.Ответ был : «мы не знаем где водитель».Не рекомендую этот салон! Научите своих сотрудников вежливости ,хотя бы по отношению к потенциальным покупателям!
1
April 12
Регулярно делаю то в течении 3 лет. Плюс доп работы. А тут авто не завелась . Звоню, дайте эвакуатор , за деньги и почините. *** Вам! Звоните производителю, пусть он решает Ваши проблемы!
July 13, 2023
Приобрел недавно автомобиль Мазда СХ-5 в салоне Автомир на Дмитровке. Спасибо менеджеру Сейферлинг Виолетте. Виолетта помогла подобрать из нескольких вариантов подходящий мне, предложила бонусы, подарки. Покупкой доволен. Спасибо.
3
1
March 7
Дилер хорошо клиентоорентирован, подробно объясняли и отвечали на все мои вопросы.
Одним словом - отлично
1
December 5, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о мастере - приемщике Михаиле Дьяконове. Являюсь постоянным клиентом Автомира на Дмитровском шоссе. Была записана к другому мастеру - приемщику на ТО , но перепутала день) , и Михаил любезно согласился меня принять.Насколько я знаю, сотрудник работает недавно. Приятный в общении, очень услужливый, внимательный к клиенту, открыт к диалогу, учел все мои просьбы . Молодец
3
May 21, 2023
Покупал автомобиль Фольксваген Тигуан! Менеджер Степанов Денис все объяснил и показал. Сделал хорошую скидку и подобрал дополнительно резину. Большое спасибо! Обязательно обращусь еще в этот салон!
1
1
March 6
Все хорошо ! Купили долгожданную машину , менеджер Вадим всегда был на связи, остались довольны ! Спасибо!
1
November 18, 2023
Приобрели новенькую мазду СХ4. Менеджер Асауляк Вадим сопровождал от начала до конца. Приезжал в свой выходной. Поставил автомобиль на учет в Гибдд. Все показал и рассказал. Отработал на все 100. Рекомендую! За следующим автомобилем - только к нему.
1
February 26, 2023
Профессионализм и тактичность менеджера по продажам Анны Кирсановой в основном сыграла роль в нашем решении о покупке машины.
Вовремя разрешила вопросы цены, скидки стоимости автомобиля.
Авто с пробегом покупали с привлечением кредита на Дмитровском шоссе в Mazda Автомир-трейд.
Особую благодарность хочется выразить и менеджеру кредитного отдела Константину Тяпкину за возможность получения кредита в 90% отказов банками. За оперативность, профессионализм и качественную работу.
1
October 11, 2023
Уважаемые сотрудники тех. центра. Имел честь приобрести автомобил Мазда СХ-5 с обязательной навязчивой услугой, установленной сигнализацией !Призрак". После полгода эксплуатиции сигналка заглючила. Поменяли без проблем блок и и карты. Но возникла очередная проблема, разряжается АКБ от сигналки Призрак. Внятного ответа не получил, кроме того взяли деньги за зарядку АКБ! Это, что моя вина? Верните деньги! При прохождении ТО 1 указал, что при холодном трогании с места и первом торможении авто делает рывок при нажатии на педаль тормоза. Внятного ответа доблестных мастеров нет! Безобразие. Кроме того опять взяли деньги за зарядку АКБ! Сегодня 11.10.2023 в третий раз попросили приехать на выявление причины разряда АКБ, возможно все закончится походом к главному ВОЖДЮ Автомир на Дмитровке. Это безобразие.
5
August 19, 2023
Добрый день! Впечатление от салона
остались самые негативные, все
отрицательные отзывы соответсвуют
действительности, схемы покупки авто
непрозрачные, окончательная стоимость
авто определяется в кредитном отлеле
без скидки цена оказалась 7 550 000 руб
при заявленный 6 400 000 руб., если
соглашаетесь на акцию "атракциона
невиданной щедрости", то по трейд-ин
скидка снижается в два раза, кредит
необходимо взять в размере не менее
90% от стоимости автои плюсом мнимых
доп. услуг по 1.5 млн.руб. в течение 2 лет
обязательно, досрочное погашение
кредита не учитывается. Как только
манагеры понимают что сделка
срывается у них начинается истерика и
недостойное поведение. И что касается
самого авто, оно никак не имеет
категорию "новый". Сколы, царапины
потертости, прокуренный салони- это
никак нельзя назвать новым авто, будьте
внимательны!! На некоторых авто в
шоуруме скрыты vin-коды. Автомир
Mazda на Дмитр..
5