Автомир, Renault
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
884 reviews
August 15, 2022
на 60000 тысячах приехал в салон для замены масла в вариаторе. работы выполнили и я радостный уехал. через какое-то время начались проблемы с коробкой. поехал в мастерскую где мне вскрыли коробку. слили масло и однозначно сказали что масло не менялось. в лучшем случае доливалось. масло убитое и вонючее. больше за техпомощью обращаться к дилеру не буду. в шоке.
5
1
March 23, 2023
Приезжала вчера к Максиму на диагностику, нашли гарантию и сразу заменили аккумулятор, теперь машина заводится сразу, спасибо Максиму за внимательность
1
2
December 2, 2021
Всё понравилось! И руководство, и сотрудники! Грамотные, оперативные, вежливые, внимательные, одним словом - настоящие профессионалы в своём деле! Успехов и процветания!
5
April 17, 2023
Отличный салон. Был на втором ТО. Внимание сотрудников к клиенту на высоте. Во время ожидания предложил кофе, а так как был с ребёнком то ему чай.
1
2
March 16, 2024
Не первый год обслуживаем здесь служебный автомобиль. Нареканий не было.
3
1
May 30, 2021
Живу в Крыму, но ежегодное техн. обслуживание, в течение уже 3-х лет, провожу в Вашем центре. Никаких нареканий на качество, своевременность и культуру выполнения работ нет. Хочу дать положительную оценку работе менеджера Кобец Юрия. Ненавязчиво. по-деловому предложил дополнительные опции с чем я согласился и удовлетворён их функциональностью. Желаю здоровья всему коллективу и удачи .
С уважением Виктор Артемьев.
3
8
April 22, 2021
Хороший салон приобрели там автомобиль!
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Евгению, отличный сотрудник, благодаря ему приобрели logan в комплектации драйв и не разу не пожелени,сразу нам установили сигнализацию,сетки радиатора, ковры, антикор и т.д.
Машину подготовили очень быстро!
Сделали отличную скидку которая не оставила не единственного сомнения купить автомобиль здесь и сейчас)).
Много автомобилей в наличии.
Остались очень довольны, рекомендую данный салон!
4
9
September 21, 2024
Обслуживаю Рено, все нормально
1
November 7, 2022
Беру не первую машину тут. Продадникт хорошие, честные. Сервис по гарантии, как везде, разводят на каждой операции - нужно следить. Страховщики нормальные, не первый год продляем полисы только у них
2
February 17, 2022
Большое спасибо сервису рено за
качественное обслуживание моей машины рено дастер. Благодарю руководителя сервиса Харюшина Александра и мастера приемщика Светогорова Андрея за качественную работу. Советую сервис
1
5
September 2, 2023
Отличные специалисты, работают быстро, качественно. 👍
1
August 11, 2023
Нормальный автосалон без историй с домами и изменениями цены при покупке за наличные сколько стоит за столько и продают. Даже представляют свой толщинамер. Торговатся отказались но и наценка была минимальной, так что покупкой доволен претензий нет.
1
March 19, 2023
Менял ГРМ и масло. Сделали все качественно, по времени.
Оформил бонусную карту. Я остался доволен.
2
September 8, 2024
Обслуживание на высшем уровне!!
3
November 14, 2023
Хороший салон, нормальный персонал. Только новых Рено по ясным причинам в продаже нет.
March 30, 2023
Обслуживание отлично но не хватает рационального оборудования для свежих моделей
2
March 17, 2022
Замечательные сотрудники. Ответили на все наши вопросы, дали совет. Провели То на отлично. Машинка себя чувствует прекрасно,за что ребятам спасибо.
3
4
October 26, 2021
Хорошо предлогают своё авто, но лучше бы так его проверяли перед продажей. Купил рено логан б/у. Во первых все что было в нём сняли ( коврики, дворники и т.д). Во вторых клялись что авто проверки на от и до была в одних руках и в итоге что не успел доехать до дома, как коробка сломалась, масло небыло. На что говорят приезжайте посмотрим. Каким способом только не подскажите и за чей счёт менеждер Руслан. Люди которые хотят там купить машину будет внимательны проверяйте всё до последнего болтика. Не верьте менеджерам.
9
4
March 29, 2023
Отличное обслуживание, остались только положительные эмоции. Сделали работу качественно и профессионально. Рекомендую.
1
2
October 19, 2021
Отличный салон. Расположен прямо в городе. Покупал новый рено сандеро в апреле 2021. До этого тоже сандеро тоже здесь. До этого еще две машины - тоже здесь. Обсуживаюсь тоже в этом салоне. Все устраивает. Машину брал в кредит у РН банка. Уже закрыл.
2
2
May 3, 2023
Отличный автосалон,купил не давно новый автомобиль у них, всё просто супер, рекомендую!!!
3
2
March 26, 2023
Обслуживала авто мастер-приемщик Антон был внимателен и все понятно рассказал. Спасибо за работу
1
2
December 2, 2022
Добрый день, хочу начать свой отзыв с позитива , 30.11.2022г в салоне за наличку купили Рено каптюр. До этого за 5 дней созвонились с главным менеджером Светланой Ипатовой, договорились по приезду всё реально нас встретили предложили кофе, чай были очень вежливы, прошли тест драйв вокруг автосалона, экспедитором был Денис Акупов, очень большой молодец , на мои вопросы всё подробно рассказал, изначально мы думали это развод, но по приезду это реально всё супер, Светлане Ипатовой и Денису Акупову респект . Большое спасибо.
1
3
February 20, 2021
Отличный салон.отличное обслуживание. Спасибо Роману менеджеру за внимание и правильный подход к клиенту. Максиму кредитный отдел .грамотно и внятно все объяснил.отдельное спасибо директору салона.внимание забота о клиенте.не оставил нас без внимания.не отпустил нас в поездку на новом авто на летней резине.подарок зимняя ...мы очень благодарны спасибо.замечательй салон.рекомендую.уехали довольные и счастливые.рено дастер.классная
5
14
October 22, 2021
Очень хороший дилер! Приятное общение, желание помочь и разобраться в проблемах обслуживания машины. Первое ТО сделали быстро, все объяснили, предложили перед сезоном дождей нанести на лобовое стекло «антидождь» - отличная штука!
Спасибо!
1
3
October 15, 2021
Купила машину в этом салоне в ноябре 2018 года. Уже была 3 раза на сервисе. Обходительный, грамотный персонал. Работают быстро, чётко, слаженно. Успехов и процветания!
1
5
March 12, 2022
Вчера ночью в мороз по гололеду у меня на дороге дважды выключился мотор на автомобиле хюндай портер. Первый раз завел. Второй раз заглохла и я накатом съехал с дороги Машина встала под вашим салоном у шлагбаума. Долго пытался завести, посадил АКБ. Замерзли с женой, вызвали такси и уехали искать отель, т.к. сами из Славянска. Утром вернулся к автомобилю искать автомагазин, чтобы купить аккумулятор. Не нашел. Обратился в ваш салон за помощью. Разумеется, сколько оно стоит я готов был заплатить, оформить заказ-наряд, оплатить нормочасы и т.д. Но ваш сотрудник отдела сервиса меня "побрил".
Вы же зарабатываете на допах. К вам человек попавший в беду обратился за платной услугой. Или Зарядное устройство избирательно к марке автомобиля? Что стоило просто продемонстрировать человеческие качества этому сотруднику и хотя бы постараться что-то сделать, тем более я не просил бесплатно. Если ты не компетентен, подойди к старшему. Я даже не хочу перечислять аргументы, которые он мне рассказывал. Я аккумулятор посадил только потому что пытался хоть на 15 секунд завести автомобиль и прижать его к забору, чтобы утром въезд в ваш сервис не оказался перекрыт. МОжете в камеру посмотреть. Первый раз моя машина заглохла перед вами в районе кубаньинструмента. Пока я пытался завести ее там, ко мне подошла девушка, попросила переобуть колесо. Она поймала яму и баллон мгновенно спустил. Я молча поменял ей колесо и моя жопа от этого не отвалилась. Надо оставаться людьми. К чему вся эта этикетка, вежливость, если вот такое истинное отношение человека к человеку. Я для сравнения скажу. Я позвонил в Темпавто, так там люди хотя бы попытались помочь. Связались с сервисом, перезвонили, связались с другим сервисом, снова перезвонили... а Вы......
6
July 18, 2024
Быстро,качественное обслуживание.
1
1
July 3, 2022
Всё честно, без всякого навязывания, приятный коллектив, профессионалы своего дела, умеют работать, встречать и провожать клиентов, тяжело уйти без покупки
2
4
March 22, 2023
Хороший автосалон! Менеджеры приветливые, профессиональные, стремятся помочь!
3
1
December 12, 2021
Все отлично , приобрели Авто и максимально довольны персоналом , Пахомов Владимир очень компетентен во всех вопросах да и впринципе все молодцы
3
1
May 20, 2024
, хороший салон, вежливый персонал.
3
September 21, 2021
Великолепный салон! Покупали машину, работал с нами Роман, помог выбрать комплектацию, провёл все тест-драйвы, очень грамотный специалист! Сервис и работа с клиентами шикарная
3
May 20, 2022
Автосалон находится в удобном месте. Удобная парковка, есть место для ожидания пока авто находится в ремзоне. В общем всё шорошо.
2
4
December 22, 2020
Хороший салон, грамотное обслуживание. Машину подготовили по допам что мы выбрали быстро. Установили все грамотно. Спасибо Роману Титаренко, помог ускорить процедуру оформления, да и за терпение пока определялись какое авто берем. В общем, эмоции о салоне положительные, посмотрим потом на тех.сервис тут.
2
9
January 5, 2024
Хорошое место, всё зделали быстро и хорошо
1
1
July 1, 2024
Вежливые сотрудники, грамотные.
3
February 13, 2021
Очень хорошие менеджеры в частности Иван и девочка с кредитного отдела Алина объяснили все грамотно, понятно. Очень все комфортно приятное обслуживание огромное спасибо. Мы остались довольны.
3
7
April 3, 2022
Не первый год обслуживаю здесь свой Renault. Малые и большие ТО, ремонт и дополнительные работы: все было сделано качественно и на совесть. Спасибо за вашу работу!
3
2
March 23, 2023
Купил авто у Детцеля Владислава,очень остался доволен и авто и обслуживанием ,ставлю 5 балов
1
2
July 29, 2021
Хороший сервис,отзывчивый персонал, особенно хотелось отметить менеджера Сергея, который постарался по максимуму,устроил тест драйв,рассказал о машине,добился максимальных скидок и много подарков на доп.оборудование которое я выбрал. Не подошёл платёж по банку,а так был бы нал купил бы не раздумывая.
4
4
September 21, 2023
Менял масло в двигателе, оригинальный фильтр и масло, сделали быстро, дали рекомендации по подвеске.
1
1
September 11, 2020
Отличный салон. Стал обладателем Рено Аркана. Отдельно хочу поблагодарить Лиану, Алексея и Анатолия за профессиональный подход и помощь на всех стадиях оформления!! Все нюансы которые возникли при оформлении сотрудники отработали чтобы я был доволен и в принципе получил свой автомобиль как можно быстро.Однозначно рекомендую данный салон. Надеюсь руководство отметит данных сотрудников!!!
2
7
February 16, 2022
Приобрели в этом автосалоне автомобиль Рено Каптюр. Сегодня пригнали на первое ТО. Выражаю благодарность сервису автосалона за подробные разъяснения, как будет проходить ТО, за дополнительные бонусы и скидки, за качественно проведенное обслуживание, и за кофе)) В салоне приятная обстановка, приветливые менеджеры и отличный ассортимент!
1
4
February 18, 2022
Отличный автосалон,хорошее обслуживание ,даже зашли просто узнать цены и посмотреть наше желанное авто,встретили и рассказали на ура!обслуживание класс👍🏻
1
3
December 17, 2020
1212 2020 купили с супругой каптюр . Очень довольны автомобилем. Очень благодарны персоналу за их грамотный уважительный подход к клиентам менеджиры отлично подготовлены . Помогут подобрать авто и условия покупки самые удобные и выгодные покупателю.
2
7
December 10, 2022
Подбирал автомобиль Форд фокус 2. Менеджер всё красиво рассказал. Проехал 4 часа, по факту машина крашеная почти вся, хотя менеджер говорил о 4-х деталях. Битая в морду и криво сделаная, о чём менеджер тоже не сказал.
Не рекомендую этот автосалон для выбора автомобиля, если вы не специалист, могут впарить хлам.
3
January 27, 2022
Салон выставляет б/у авто на сайте по цене,которая не соответствует действительности.На сайте цена на авто 250000,по факту ,после просмотра ,в автосалоне объявили 263000.!После того как автосалон выставил на продажу автомобиль на сайте avito за 250000 рублей и до моего приезда в автосалон прошло 2 часа .Осмотрев автомобиль ,я решил его купит за указанную автосалоном цену,но услышал от менеджера ,что авто уже подорожал на 13 т.р .Это при том ,что я готов был купитт его с имеющейся неисправностью.!
5
January 3, 2022
Обслуживали свою Аркану в дилерском центре Автомир! Остались только положительные эмоции - отзывчивые и грамотные сотрудники, особо хочу отметить работу гарантийщика Александра. Без вопросов подтвердил и организовал замену магнитолы
3
1
June 7, 2024
Обслуживание в этом автоцентр просто огонь