Avtomir Renault
730 reviews
September 15, 2022
Мне нравится этот сервисный центр. Была несколько раз. Всегда всё делали хорошо, обстановка приятная, внимательные, грамотные специалисты. На все вопросы ответят, подскажут! Очень довольна!
1
December 16, 2022
Автомир Химки очень нравится.
Достойное и качественное обслуживание клиентов.
Сегодня хочу отметить работу отдела страхования Калмыковой Анны.
Профессионализм, вежливость, общая позитивность.
Спасибо большое, дорогие друзья! Низкий поклон и благодарность за всё!
Продолжайте в том же духе - РАБОТАТЬ ХОРОШО!
ВСЕХ БЛАГ ВСЕМ!
1
2
March 14, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного автосалона уже в течении пяти лет. Приятно отметить,что качество обслуживания клиентов с каждым годом становится все лучше и лучше.Доброжелательность, внимание ко всем просьбам клиентов, тактичность и высокий профессионализм. Хочу отметить работу мастера-приемщика Алексея Заикина.Приятно когда общаешься с таким специалистом. Очень хорошая работа. Все делается быстро и качественно. Этому салону можно и нужно доверять. Буду рекомендовать этот салон всем своим знакомым. Самые приятные впечатления. Большое спасибо!
3
January 24, 2023
Отличная работа менеджера по продажам Ивана Бурмистрова. Будем советовать всем друзьям и знакомым. Внимательный и отзывчивый сотрудник! Контролировал и консультировал до выезда из салона на новой Джили Атлас Про))) 👍
1
May 8, 2023
Проходил ТО. Нареканий на качество работы нет. Вежливый персонал, клиенту всегда рады. Время ожидания +/- в норме. Хорошее тех.обслуживание. Дополнительно взял у них антифриз и масленку на доливку.
1
2
July 21, 2022
Покупаем в этом салоне уже 3й автомобиль, каждый раз только прекрасные впечатления от общения с сотрудниками. Всегда четкая быстрая работа, а у нас всегда сложные сделки были. Особенно хочу отметить работу менеджера Евгения Акулова, Прекрасный человек и специалист, одно удовольствие было с ним общаться и покупать машину. А еще менеджер кредитного отдела Линара, вообще молодец, помогла провернуть сложнейшую сделку за 3 дня. Огромная ребятам благодарность.
3
2
July 5, 2022
Отличный автосалон. При смене марки команда осталась прежняя - профессионалы в сервисе и в продажах.
Менеджеры компетентные, мастера квалифицированные.
Очень высокие стандарты обслуживания клиентов.
В общем мне очень нравится команда этого автосалона! Покупаю и обслуживаю тут машины уже 5 лет, ни разу проблем не было.
3
2
August 27, 2023
Делал в Автомире 2е ТО на Рено Аркана. Привёз свое масло, так же можно было привезти и остальные комплектующие. Заявленное время 2,5 часа, сделали за 1 час 50 минут. Все чётко и качественно. По бонусной карте была приятная скидка, Рекомендую 👍🏻
January 5, 2024
ТО провели за 2 часа, мастер приемщик ответил на все вопросы по машине. Есть зона ожидания и кафе. В дальнейшем планирую обслуживать машину и далее.
July 18, 2023
Приехал оценить свой автомобиль. Собрались несколько человек, стали говорить всякие глупости. Посиди, мы позже тебе что то скажем. Я попросил позвонить мне по телефону и рассказать мне, какая оценка получилась. Так и не дождался никаких звонков. Сотрудников много, все собрались вместе и что то обсуждают. Им совсем нет никакого дела до тебя. Бардак. В такие места лучше не ездить.
3
May 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам автосалона "Автомир Премьер" Химки за их профессионализм, вежливость, отзывчивость, доброе отношение к клиентам. Огромное спасибо менеджеру Евгению Акулову, который подобрал мне новый автомобиль быстро, учитывая мои пожелания. Спасибо Павлу, который адекватно оценил и оперативно оформил бумаги по продаже моего авто. Спасибо Евгении , подобрала отличную программу по автокредиту. И конечно же, отдельное спасибо Сергею за помощь в решении проблемы! Спасибо руководству автосалона! Спасибо за теплый прием! Я очень рада, что поехала именно к Вам! Рекомендую! Планирую приехать на ТО!
3
1
November 28, 2023
Купили в Автомире Geely Atlas Pro в ноябре двадцать второго года, передний привод, обошлась с КАСКО 2.580.000р. Забрали в день покупки из салона(выставочную). Машина покупалась для жены, она довольна.
1
September 22, 2021
Добрый день!
Я обожаю Автомир Химки, моя любимая машина Рено оттуда, все, абсолютно все, от непосредственно продажи в салоне, где только вежливое, внимательное отношения менеджера уже много значит, без навязчивости, а это очень тонкая грань! Правильно, грамотно подобрали машину, купила то что хотела!
Оформление тоже приятное, есть где время провести, стулья удобные, вкусный кофе бесплатно сколько хочешь)! То есть нет такого чувства что если ты вот ещё одну чашечку выпьешь, будет как-то неудобно) и он правда вкусный и это приятно когда ты сидишь, ждёшь оформления)
Есть детский уголок! Хоть мне он был не нужен, я подошла посмотрела и листики, карандашики, прикольно оформлено пространство для детишек)
Ассистанс и внимательность после покупки не заканчиваются, это честно говоря полное удивление! Большое спасибо любимый салон!
Очень советую всем абсолютно кто читает и возможно выбирает из нескольких вариантов, покупайте здесь, АвтомирХимки замечательные)
Обновляю отзыв от 22.09.2021г.:
Проходила тут недавно ТО, приезжаю получается второй раз по этому поводу, как всегда обслуживание как в *моем любимом сервисе*, Рено Автомир, я тебя люблю) Проходила у Дмитрия Колораша, он был мастер-приемщик, хороший специалист, приятный мужчина, мне все понравилось, спасибо большое)
6
2
March 13, 2023
Приехали с друзьями в автосалон, чтобы посмотреть машину для себя! При просмотрела авто к нам подошел менеджер Ильяс, профессионал своего дела, все рассказал, объяснил и получилось так, что я уехала на новом авто! Спасибо ОГРОМНОЕ Ильясу, если хотите приобрести авто, то обращайтесь только к Ильясу)
1
February 15, 2023
Особо отмечу работу менеджера Дмитрия Колораша. Помог в не самом простом случае, воспользоваться гарантийным обращением. К сожалению АВТОМИР не смог полностью поддержать гарантийные обязательства от Рено, но что могли - сделали. Жаль что лопнувшую обшивку сиденья отказались менять по гарантии. Сказали что у них решений этой проблемы нет.
Сам по себе автосервис не плохой, отношение к клиентам достойное.
Наверное пользоваться больше не буду-гарантия закончилась, нет смысла переплачивать официалам. Хотя очень нравилось приезжать сюда, проводить время ожидания в салоне, осматривать новые авто.
1
3
August 17, 2022
Нравится автосалон, уютно, сотрудники не навязчивые. Во время ожидания тебе предлагают кофе или чай. Единственное чтобы хотелось, это место где можно перекусить. По близости только KFC и бургер кинг, скажем так еда не для всех.
2
June 18, 2021
Обслуживался и устраняли в центре, по гарантии, неисправности. Всё оператино, качественно и профессионально. Быстрое согласование, качественно выполненые работы. Персонал доброжелательный, при желании можно присутствовать и наблюдать за выполнением работ техническим персоналом. На вопросы отвечают профессионально, без нервозности. Что нравится не навязывают дополнительные виды работ. Есть рекомендации, а следовать им или нет, решение сугубо личное.
Я остался доволен.
2
2
June 28, 2023
Заехал чтобы посмотрели где стучит (передняя подвеска). Сказали - случай не гарантийный. Очень много времени ушло на определение проблемы. В итоге - провели ТО, сделали сход-развал, подкачали колеса, подтянули балку (она стучала), взяли 23 руб. У частников обошлось бы дешевле. Не вижу необходимости проходить обслуживание у официальных дилеров.
1
June 18, 2023
Я руководитель общества инвалидов АЛЫЕ ПАРУСА и много лет мы доверяем обслуживание нашего автотранспорта профессионалам АВТОМИР. Надеемся, что уровень сервиса не снизиться в наше не простое время.
1
April 19, 2022
Прекрасное место, вежливый персонал! покупала здесь машину, менеджер все подробно объяснил по сделки, так же сотрудники страхового отдела подобрали выгодные условия по кредиту! вообщем остались только позитивные впечатления после покупки! очень довольна автомобилем Рено Аркана!
3
1
June 3, 2023
Проходила очередное то, меняла масло, делала сход-развал. В ремонтном зале чисто. Мастер работает быстро, аккуратно. Мне понравилось.
2
July 4, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного автосалона. В 2015 году покупала там Рено сандеро степвей. Теперь все обслуживание провожу только в данном автосалоне. Автомир всегда нравился, обслуживание качественное, быстрое. Уважительное отношение к клиентам. Отвечают на любые вопросы.
July 10, 2022
Спасибо большое сотрудникам Автомир Химки, Ленинградское шоссе, вл18, которые занимались моим автомобилем Рено Сандеро Степвей, особенно Дмитрию Быкасову, за внимательное отношение, оперативность, индивидуальный подход к клиентам, гибкую систему скидок! Обязательно буду обращаться!
3
3
January 31, 2023
Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Все работы выполнили точно в срок, все объяснили, сделали хорошую скидку. Буду обращаться еще.
2
3
March 6, 2022
Хорошый Автосалон, менеджеры Антон и Егор все рассказали, показали, помогли быстро оформить и покупку , и trade-in. Специалист по кредитованию Линара подбробно разъяснеснила всё и ответила на все вопросы , которые у нас возникали по кредитованию, и быстро оформлила все документы.
Очень приятно было работать и общатся со всеми специалистами Автосалона!!))
1
May 5, 2024
Все отлично, подобрали автомобиль который был необходим по доступной цене. Доволен как удав.
June 15, 2024
Жаль Рено ушло, но хорошо что остались хорошие специалисты в этом сервисе
May 8, 2022
Хочу отметить профессионализм, вежливость, доброту всего персонала данного автосалона к клиентам. Менеджер Евгений Акулов быстро подобрал мне машину, учитывая моё мнение. Машиной очень довольна. Спасибо всему коллективу. Рекомендую!
1
2
September 16, 2021
Рассматривали с мужем Каптур. К нам подошел менеджер по продажам, Чалый Егор. Очень приятный молодой человек - в общение, в консультирование по вопросам автомобиля. Всё подробно рассказал именно нужную и важную информацию ( без воды), при этом отвечал на интересующие нас вопросы спокойно и развернуто. Предложил протестить авто. На тест драйве Егор, так же уделил внимание всем положительным сторонам Каптура. В общем замечательный менеджер по продажам, сейчас это редкость и не только в мире авто, а вообще. Чаще встретишь уже на входе с вопросом - «Будите брать»? при этом человек даже не успел войти осмотреться и что-то выбрать:). Так, что если планируете покупку автомобиля в Рено Химки, очень советуем вам менеджера по продажам Егора.
5
1
May 17, 2023
Обслуживаю здесь свой старенький авто. Всё делали оперативно и сравнительно по не высоким ценам.
February 6, 2024
Дорого, но качественно. Даже на шиномонтаже приезжаю сюда. Обслуживаю Рено Каптюр
1
February 16, 2022
Хочу сказать спасибо автосалону "АВТОМИР" в Химках. Всё слажено, чётко, быстро.
Отдельное спасибо Акулову Евгению. Сопровождал нас на всём протяжении оформления и покупки автомобиля.
Покупали Рено Дастер, всё понравилось, комплектация, допы, да и вообще отношение персонала.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Спасибо!!!
2
October 14, 2024
Завлекают сверическим конём в вакууме.
December 26, 2022
Покупали в этом салоне Джили Кулрей. Очень благодарна менеджеру Евгению Акулову, сразу сказал, что уедем на новом авто, так и случилось! Очень внимательный, вежливый и заинтересованный сотрудник! Мы очень рады и довольны!
1
2
April 26, 2022
Всем доброго дня. Первый раз пишу отзыв , так как всегда нет времени . Но сейчас нахожусь под впечатлением от профессионализма сотрудников . Отдел продаж профессионалы своего дела, все подробно объяснили , вежливо и честно ! Тоже самое могу сказать и про кредитный отдел , сотрудники работаю быстро , сразу делают выгонное предложение ! Главное , все честно , что для меня очень важно !!! Рекомендую , всем этот автосалон !
1
July 14, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Строеву Алексею и Заикину Алексею за грамотное быстрое обслуживание автомобиля. 3 ий раз приезжаю к Строеву Алексею и Заикину Алексею на ТО.
Довольна качеством обслуживания моего автомобиля.
Спасибо огромное.
Буду рекомендовать знакомым.
Раньше обслуживалась в Центре Автогермес😵💫 поэтому есть с чем сравнить.
1
2
May 12, 2024
Приехал купил всё супер. Менеджер Антон молодец.
1
1
October 23, 2021
Выражаем благодарность Вячеславу Потапенко за помощь в выборе авто дастер, а также всем лицам, которые участвовали в оформлении. Услуги оказаны профессионально и качественно. А главное услуги не были навязаны, в сравнении с другими салонами. С ув, Виктор и Мария
4
1
April 26, 2022
Отличный салон
Покупка прошла отлично, приехала в назначенное время в салон, показали доступные модели, их комплектации. В итоге я остановилась на Аркане.Бумаги оформили очень быстро, менеджер был вежливый и приятный,все понравилось.Буду рекомендовать своим друзьям этот автосалон.
3
December 25, 2021
Внимательное отношение к клиентам, хорошая консультация по выбору автомобиля. Единственное, это долгое ожидание. Отдельное спасибо Костину Алексею, отношение к клиентам и к своей работе выше всяких похвал, у него нет разрешимых вопросов, все разрешимо при его участии и профессиональном внимании
1
May 2, 2023
Есть над чем работать в плане сервиса. Сильно продажи колцентр германики (только через них дозвониться возможно). А также кузовной на мощностях ГерманикиНе удобно для взаимодействия.
July 18, 2024
Спасибо, вежливость на первом...вы супер...
May 12, 2022
Всё понравилось! Только я был в Фольксваген Центре Германика - у Официального дилера Volkswagen
РФ, Московская область, г. Химки, Ленинградское шоссе, вл. 18 (это рядом с Автомир Renault). Менял лобовое стекло по КАСКО. Спасибо всем специалистам! Сделали на отлично! Отдельно хочу выделить мастера-консультанта Шевченко Марину. Умничка!) Профессиональный подход!
1
August 12, 2021
Всем доброго времени суток! Рассказываю про покупку автомобиля Рено Дастер в Автомир Рено Химки для родителей. Приехали в субботу, нас встретили очень приветливо. Работа стажера выше всяких похвал! Взяли на тест- драйв Аркану и Дастера, остановились на последнем. Далее нас пригласил менеджер и начали вешать лапшу о дефиците автомобилей, про то, что на машинах установлены допы на 200 000₽, скидок никаких нет (даже клиентам автомир). Ладно, часы торгов и обсуждений привели нас к предоплате. Обсудили с менеджером, что принимать будем по всей строгости, но нас уверили, что у них работают высококвалифицированные специалисты и бла, бла, бла… Внесли предоплату за автомобиль в размере 15 000, сделку назначили на среду. Хорошо, наступила среда. Родители приехали раньше, провели диагностику своего автомобиля, который должны были сдать в трейд-ин, я подъехал как раз к приемке. Итак, начинается самое интересное, осмотр… Первое что бросилось в глаза- ржавчина на крышке багажника под стеклом (фото прилагаю). Подошёл менеджер, мы ему показали. Ответ просто поразил- это осталось от траспортировочных резинок, которые вставляются между стеклом и металлом. Резина, как оказалось, при гниении оставляет следы ржавчины и раковины! Попросили поднять машину на подъемнике, он удивился, попросил отойти от машины, закрыл ее и сказал, что дальнейший осмотр только в его присутствии. Ок! Нам без разницы, ещё проще! Загнали автомобиль в ремонтную зону и пригласили на осмотр. Там мы осматривали качество сделанного антикора, оценка -1!!! Антикором обработаны части которые видны глазу без демонтажа подкрылок, защит и прочего. Собралась целая делегация, все молчали. Затем выгнали машину из рем зоны, продолжили осмотр в шоу-руме. Сетка в решетку радиатора установили не ту, которая предназначена для этого авто, а по виду купленную за 200₽ в автозапчастях, кое как согнули, запихнули и посадили на стяжки и саморезы. Но одним саморезом промахнулись и около 15мм самореза торчит наружу. А в доп оборудовании цена за сетку стоит 8500. Затем был антракт и действие второе. Насмотревшись на работу высококвалифицированных и сертифицированных специалистов я попросил снять камеру заднего вида (в документах проходила как камера Mazda CX-5 стоимостью 18500₽), на что мне сказали: камера стоит, а ты эксперт так определяй. Экспертом я не являюсь, но если это камера от мазды стоимостью 18500₽, то на ней должен быть логотип мазды. Этого они доказать не смогли, камеру так и не сняли. Могу предположить, что на авто стояла дешевая китайская универсальная камера за 1000-1500₽, а оригинал на авито, там же где и оригинальная решетка. Затем я попросил показать где установлены блоки сигнализации, кнопка «валет». На этот вопрос не смогли ответить ни менеджер, ни менеджер по доп оборудованию, ни старший менеджер! Все говорили что в торпеде, но конкретно не могли указать место. На мою просьбу демонтировать щит приборов и показать блоки сигнализации был дан ответ: открывай заказ-наряд, плати и мы все разберём и покажем! И это я просил показать доп оборудование, которое установили в автомобиле и вышло оно в 200 000₽!!! В итоге от покупки отказались. Совет всем будущим клиентам автомира- проверяйте тщательнее то, за что вы платите деньги, которые Вы заработали собственным трудом! Очень соболезную людям, которые приобретут этот Рено Дастер серого цвета, 1,6, 4х4, комплектация драйв, заменена магнитола, установлена камера заднего вида, установлены все возможные защиты, сетки, ковры, сигнализация шархан, сделана тонировка. Всем удачи на дорогах и полных баков!
30
1
July 20, 2022
Персонал работает профессионально и чётко, особенно служба обслуживания автомобилей с которой я встречаюсь каждый год с 2007 года. Желаю успехов в Вашем непростом деле!
1
October 26, 2024
Кому как, но мне всегда везёт.
December 12, 2021
Близко от дома, легко доехать и уехать. Сотрудники вежливы, любезны и проходить ежегодный техосмотр, шиномонтаж и прочие сервисы очень удобно, качественно и быстро именно здесь. Хорошо, что в Химках есть свой Автомир и для регулярного сервиса нет необходимости ездить в Москву. И да: я с Автомиром уже 6 лет, потому что нравится и мое авто и Автомир, в котором это авто приобретено.
1
November 21, 2021
Не раз обращаюсь в этот центр. Очень довольна обслуживанием. Особая благодарность Алексею Заикину и его бригаде . Всегда внимательно выслушает, подскажет, подробно расскажет и предложит оптимальный вариант .
1
1
January 31, 2022
Сам авто салон, просторный чистый и уютный внутри, но менеджеры по продажам авто, которые в нем работают, превращают официального дилера "Автомир" в авто салон "Не Официального Лохотронского Серого дилерства ". Когда менеджер меня по телефону уверяет, что в наличии есть автомобили подходящий комплектации прошлого года со скидкой (точнее по "прайсовой" цене без накруток салона), и конечно такая ситуация меня насторожила, но менеджер уверял, цитирую: "Мы крупнейшие дилерство, и можем себе это позволить", "У нас есть много авто, от которых отказались корпоративные клиенты" и т. д. и т.п. А по факту приезда , оказалось что за пол дня все распродалось конечно же) , а то что осталось дешевле чем + 250 000 к прайсу , они мне не отдадут. Если что , этого "честного менеджера" - зовут Абгарян Маркар . И судя по другим отзывам потенциальных покупателей там много таких "честных продавцов" (. В салоне был в конце января 22 года.
5
May 8, 2024
Посещал от страховой , прилично и чисто.