Автопилот
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
497 reviews
October 4, 2024
Уровень официалов!
Цены демократичные!
Чистенько везде и укомплектованная хорошо комната ожидания!
Персонал отзывчивый и доброжелательный!
Акции удивили своей шндростью!
Рекомендую однозначно!!!
3
3
October 9, 2024
Всегда быстро и качественно решают вопросы. Очень удобная система баллов и в целом много интересных предложений. Все глобальные поломки ремонтирую только здесь
Удобная зона ожидания, есть кулер, кофе, чай
2
1
February 6
Перепутали пробег почти на 20 т.км плюсом и не хотели менять !!!! В общем будет аккуратнее с ними. Лучше приехать со своими запчастями. Но самое интересное было после ремонта подвески машину стало тянуть вправо делали они мне её несколько дней так и не смогли сделать пришлось ехать в профильный сервис там всё сделали за час в общем не рекомендую этот сервис особенно сход-развал да и слесаря тоже так себе если не могли правильно собрать подвеску. Они пишут что не смогли найти меня как клиента СТО . Машина была Саненг Кайрон Белого цвета. Была замена рычагов и правой ступицы .НК88323599 номер заказ наряда . Отзыв уберу если если компенсируют доделки профельного сервиса за ними!!!!
September 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность отделению в Новокосино , а именно мастеру-приемщику Олегу. Несколько лет обслуживаю машину Бмв в данном сервисе.
Профессиональное качественное оперативное обслуживание, доброжелательный персонал, всегда идут на встречу, радуют бонусами и лояльностью.
2
2
January 14
Хороший автосервис, грамотные и вежливые специалисты, много плюшек, в частности годовой абонемент с набором услуг и vip-карта клиента , однако есть небольшие минусы - большая стоимость работ , особенно по электрике, завышена цена запчастей.
2
2
October 3, 2024
Уровень официалов! От акций был сильно удивлен!!! Ребята общительные, персонал отзывчивый и внимательный!!! Комната отдыха хорошо укомплектована и чистенько везде…
2
2
August 31, 2024
Удобное расположение сервиса, вежливый персонал. Очень компетентно подходят к работе. Подробно рассказывают и показывают все, что требуется устранить и починить. Есть своя система бонусов, что тоже очень радует
1
2
September 18, 2024
Отличный сервис!
Обслуживал Infiniti QX50 08 августа 2024. Все работы выполнены качественно и в срок за разумную стоимость, даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Мастер приемщик Филякин Алексей, мастер цеха Кубатин Александр, механик Спирин Сергей.
Спасибо!
3
January 11
11.01.2025 был на ремонте в сервисе Автопилот у м. Новокосино. Обратился для ремонта трапеции дворников у Джили Тугелла. Мастер-приемщик Андрей проявил себя как профессионал своего дела. Ремонт был проведен быстро и качественно. Рекомендую эту локацию техцентра. 👌
2
2
August 25, 2024
Почитала отзывы, в общем, все понятно. Была там первый и последний раз. Звоню заранее, спрашиваю, могут ли проверить колодки, потому что свист. Отвечают "да". Назначают время 15:00. Ехала не из дома, поэтому приехала раньше на час, честно прождала. За это время несколько раз заходила - постоянно видела сидящих на лавочке курящих сотрудников, похожих на мастеров, внутри увидела только двух работающих мастеров над одной машиной. Мат стоит невероятный, от этой лавочки, до мастерской. Где-то в 14:52 заходит откуда-то приемщик, которого я также сидела ждала, хотя ему позвонили и сказали, что клиент ждет. Зашел он со стороны улицы, то есть, видимо, уходил. Я ему говорю, что мне нужно посмотреть колодки. Он начинает ОЧЕНЬ долго делать какие-то документы, дает мне какую-то анкету для заполнения: когда я что меняла. Я говорю, что я не помню, что я меняла, я каждый год делаю ТО у дилеров, мне ничего не надо, МНЕ НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ КОЛОДКИ! Он продолжает что-то долго там писать на компьютере. Потом я говорю, что если выяснится, что нужно будет менять колодки, я их закажу у них, но менять буду в другой день, потому что нет времени, нужно работать, на что он меня спрашивает: "А вы что, машину не можете оставить"? Ты прикалываешься? Чтобы заменить колодки, мне нужно оставить машину? Это что за бред? Потом он выясняет у меня, что у меня нет никаких их приложений и выдает мне: "Ну тогда мы не сможем вам прислать видео неисправностей". Я спрашиваю: "Какое видео? Я буду наблюдать за тем, что делают с моей машиной, и мастер скажет мне лично, надо менять колодки или нет". Несколько раз говорила ему, что все сейчас идет слишком долго для того, чтобы проверить колодки! Спрашиваю его, сколько времени это займет? Он мне выдает: "Час-полтора". ТЫ ПРИКАЛЫВАЕШЬСЯ??? Час-полтора чтобы проверить колодки? И он мне снова, как будто не слышал того, что я говорила, говорит о том, что это полная диагностика машины. Я вот не могу понять, я с роботом общалась? То есть сколько клиент должен раз сказать, что ему нужно, чтобы этот приемщик понял? И вишня на торте: когда он наконец заполнил все свои документы, я собралась загонять машину, на что он мне сказал, что приемщик придет в 15:30 и загонит... То есть я должна еще ждать. За это время, пока я ждала, можно было все проверить и поставить новые колодки! Я предполагаю, что смысл этой конторы в том, чтобы тебе сделали бесплатно диагностику, они там "найдут" массу всего и будут предлагать ремонт. Просто ужас! Если бы мне по телефону сказали обо все этом, я бы конечно не поехала и не потратила полтора часа своего времени!Никакой ориентированности на клиента. Сначала подумала, что настолько неумелый приемщик, что никак не сумел выстроить ситуацию для клиента, но потом подумала, что я полагаю, что люди работают по своей схеме и то, что нужно клиенту, их в общем, не особо интересует. Разумеется, такой конторе я доверять не могу. Я такого днища вообще ни разу не видела, чтобы люди даже машину не могли принять по назначенному времени, и чтобы, видимо, для того, чтобы проверить колодки, клиент должен, видимо, потратить в этой конторе целый день. Ужас. Ну не до такой же степени разводить на какие-то работы! Хотела поменять колодки и, собственно, продолжить там обслуживаться. В итоге вы даже колодки не смогли поменять, а клиента потеряли навсегда.
7
1
July 19, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу данного автосервис. Коллектив приветливый и знает свое дело, отработана каждая мелочь, качество работ которые выполняют отлично. Особую благодарность выражаю мастеру цеха Кубатину Александру, механику Лиштван Сергею, диагносту Мухину Дмитрию. Большое спасибо. Рекомендую данный сервис.
1
1
August 21, 2024
Отличный сервис! Про него расказали друзья! Они тут обслуживали свои машины. Приехал на диагностику, всё очень понравилось, всё показали, всё расказали. Остался доволен. Цены отличные. Есть комната ожидания с кофе и чаем. Чисто. Рекомендую!
2
1
January 4
В Автопилот в Новокосино, обратился с вопросом утечки тормозной жидкости, приговорили тормозные шланги на задних суппортах. В наличии в сервесе не оказалось, предоставил свои. После снятия шлангов оказалось, что шланги в хорошем состоянии. Течь тормозной жидкости была из под уплотнительных шайб. Ошибка при диагностике, намерено или из-за низкой квалификации специалистов, остаётся лишь догадываться. Выгнали машину сказали, что всё сделали. Поверив наслово, забрал автомобиль. Через два дня, заехав на яму обнаружил сломаную защиту правой стороны днища кузова, при этом данный факт скрыли от меня. Категорически не рекомендую данный сервис. К ремонту автомобиля подходят крайне безответственно.
3
1
January 10
Чёт, не получилось заценить. На вид всё хорошо, отзывы приличные, сайт тоже норм.
Веста, порвалась гофра - решил заменить резонатор целиком. Обратился через месенджер на сайте с вопросом занимаются ли выхлопными системами - в ответ "К сожалению, с ремонтом помочь не сможем. Автомобили ВАЗ не обслуживаем." не кислое такое ограничение - на сайте такого не указано.
Три звезды "За честность". Другие говорят "приезжайте" а там - то мастер заболел, то подъёмник не работает, то винтов-гаек запасных нет "а если лопнет" и т.п. отмазы.
3
1
December 16, 2024
Сервис хороший. Обслуживание и общение с мастером на 5. Все качественно и быстро . Очень удобное приложение . Различные программы и бонусы .
1
3
November 28, 2024
Здравствуйте, сегодня делала сход-развал в вашем сервисе.
Видимо поспешила и не посмотрела результаты «работы», за которую при этом отдала 2999 р, что не так уж дешево.
Однако, по данным отчета о регулировке, ваш специалист почти ничего не отрегулировал!
Очень жаль потраченных денег и времени (больше часа просидела в сервисе).
Фото отчета прилагаю.
Для других клиентов; Если приехали на сервис, следите за каждым действием с вашим автомобилем. Сход-развал - это поправимо, но могут быть ситуации хуже.
1
2
November 20, 2024
Непонятная контора в подвале. Хотел поменять резину, записался, подъехал увидел вывеску, съехал вниз до ворот. Дальше диалог был примерно такой:
- вы куда заехали, сюда нельзя!
- на шиномонтаж, записывался...
- сначала выгоните машину, потом придёте оформляться с документами
- нет документов
- тогда вообще не вариант, нужны документы...
Короче очень видимо крупная контора, которая без документов не меняет резину на авто и грубит клиентам...
Соответственно уехал, заехал в ближайший шиномонтаж, поменяли без записи, без документов и дешевле раза в полтора чем по этой записи
3
1
August 21, 2024
знакомые посоветовали сервис. по факту из 4 раз посещения три раза накосячили.
один раз -случайность
второй раз - совпадение
третий раз -хамство.
по факту косяков,, помяли порог путем поднятия машины за не силовую часть. подобрали неверно ремонтную деталь и установили ( уже косяк в котором участвуют два человека). выгнали машину на улицу с открытым стеклом. забыли инструмент под капотом. некачественно произвели замену прокладок клапанных крышек( не затянули крепеж на одной из крышек). И самое главное это все жалобы на автомобиль мне приходилось по два раза рассказывать и показывать мастерам , лесть в чистой одежде фоткать и тыкать пальцем на неисправности которые они не видят, зато при этом механики видят много других работ которые автомобилю по сути не нужны.
БОЛЬШЕ В ЭТОТ СЕРВИС НЕ ПРИЕДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.
4
1
August 22, 2024
Хороший автосервис. Приезжал на плановое ТО. Сделали все быстро, остался доволен. В подарок получил вип карту. Скачал приложение , и получил кешбэк. Все запчасти есть под заказ, дают гарантию. Рекомендую к посещению.
2
December 18, 2024
Всё прошло на высшем уровне, отношение к клиенту достойное, остаток масла отдали. Можно поседеть в комнате для клиентов, попить чай, кофе.Как пожелание на экране вместо Зинкевича с его роликами лучше показывать как делают твою машину, но это только пожелание ( можно обойтись и без этого). В общем заслуженные пять звёзд.
1
3
January 3
В начале сентября приехал в этот ''честный сервис''. Автомобиль Опель Антара. Появилась детонация и троение двигателя. Месяц ремонта на который я потратил около 30 т. результатов не дал,машина продолжала детонировать и троить. После этого мне предложили поискать другой сервис. После чего я попросил вернуть мне потраченные мной деньги. Мне отказали:''мы же,что-то делали''.Вот вам и честный сервис!!!
4
October 14, 2024
Работают компетентные специалисты, лишних услуг не навязывают. Цены на ремонт и запчасти не кусаются. Имеется комната отдыха, где можно попить чай/кофе.
1
January 25
Приёмка быстрая, всë по делу, не навязывают лишние работы (ну почти, в пределах допустимого), работу выполняют быстро, качественно, "под ключ" (не надо искать запчасти, хотя есть возможность со своими), персонал вежливый.
June 17, 2024
Как постоянный клиент автосервиса «Автопилот» Новокосино решила написать отзыв.
Много лет пользуюсь данным сервисом, начинали с сервиса на Полярной. Плюс/минус всё устраивало, но то, что происходило последние пару месяцев просто вынуждают высказаться.
Обратилась 18.04.2024 (НК88318660 от 18.04, если вдруг руководитель данных автосервисов захочет разобраться и проверить мои слова) под машиной на асфальте стали оставаться капли масла. Провели диагностику и мойку двигателя нефрасом т.к. всё было в масле. 21.04 вернулись после 100км. пробега для того, чтобы определить течь. Провели диагностику и сказали, что течет турбина. Предварительная смета на ремонт турбины составила +/-160к. При этом без машины мы должны были остаться на 4 недели т.к. турбины на месте они не ремонтируют. Совершенно случайно я заметила, что после всех манипуляций в сервисе они порвали ленту крепления топливного бака. Ладно уж порвали, сгнила, но почему не сказать и не предупредить?! Честно говоря после услышанного я поехала в сервис по ремонту турбин. После диагностики оказалось, что это не турбина, а сапун. Естественно я воспользовалась услугами сервиса, которая выявила данную проблему. 28.05 вернулась на замену стоек передних стабилизаторов – это нам записали в рекомендации ранее. Вопросов нет, работу сделали. 10.06 вновь обратилась в сервис т.к. стала заедать кулиса коробки передач. Кулису либо ставить б/у, либо пользоваться как есть. Было решено её разработать, а не менять. За это большое спасибо, что не стали настаивать и навязывать, а всё разработали, но после диагностики выявили течь рулевой рейки. И тут началось самое интересное. Рейки на месте они не ремонтируют. По факту без машины осталась на 5 дней. По утверждению сервиса один день попал на праздничный 12.06 и из-за этого задержали. Но мне звонили из автосервиса 12.06 и спрашивали буду ли я ремонтировать рейку или нет. Это видимо был звонок от другой смены, хотя я его не поняла т.к. ремонт был согласован. 15.06 я сама набрала и только тогда узнала, что машина готова и можно забирать. За машиной пришла 16.06 утром. Рейку отремонтировали, кулису разработали и сход развал сделали. Не успела выехать из сервиса как начала понимать, что руль стоит КРИВО!!! Уклон в право. Сделала круг, вернула машину в сервис. Уехала на работу. Забрать вернулась вечером. Не успела выехать из сервиса как поняла, что руль КРИВОЙ теперь влево! Сделала круг вернулась назад. Подождала +/- 20 минут и машину отдали. Если бы это всё делали за 3коп. может и вопросов бы не было, но когда берут 47к и не могут нормально установить рейку возникает вопрос: «Какие мастера там работают и как они сделали сход развал?!» Как говорится ложечки нашлись, а осадочек остался! Думала подожду звонка о качестве обслуживания и нажалуюсь, но так и не дождалась, видимо совпадение. Уважаемый руководитель я не очень люблю жаловаться, но тут прям накипело. С таким обслуживаем Вы не только новых клиентов не обретете, но и старых растеряете. Если у Вас ко мне будут вопросы мои данные есть в заказ-нарядах буду рада ответить на все вопросы и дать все разъяснения.
12
August 29, 2024
Если надо просто что то поменять, то неплохой автосервис, именно ремонт и диагностика, это не про них. Приехал с жалобой, не работает печка, не стали даже пытаться разобраться и сразу поменяли рабочий термостат, печка естественно так и не стала работать, проверил снятый термостат в другом сервисе, разница в открытии с новым термостатом 1-2 градуса
3
1
June 11, 2024
Отличный сервис. Вежливые, компетентные, внимательные. Не навязывают лишних работ, только обозначают проблемы, а дальше - хочешь делай, не хочешь - уговаривать не будут. Цены средние по рынку, но есть система скидок и бонусов, что заметно и приятно влияет на финальную стоимость. Находятся рядом с метро, можно спокойно оставить машину и уехать на работу или по делам. Однозначно рекомендую.
1
1
October 21, 2024
Есть одно пожелание - прошу менеджеров проследить, чтобы после окончания ремонтных работ, когда отгоняете машину - ПОЖАЛУЙСТА СТАВЬТЕ ЧУЖОЕ АВТО НА РУЧНИК И НЕЙТРАЛЬНУЮ ПЕРЕДАЧУ!!!!! Лично моя машина KIA SHUMA 2 была просто брошена и просто чудо, что она не скатилась обратно вниз в сам сервис, потому что кто был, тот знает какой там скат вниз резкий. Да и вообще, машину можно было просто толкнуть и она поехала бы! НЕПРОСТИТЕЛЬНАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ К ЧУЖОМУ АВТОТРАНСПОРТУ!
4
September 4, 2024
Хороший Сервис!
На разных авто делал и делаю регулярные ТО.
Профессиональный персонал [приёмщик Александр Васильевич, мастера Сергей, Альберт и др.].
Молодцы!
1
3
December 16, 2023
Обслуживание оцениваю как хорошо, так как первое обслуживание затянулось по времени, качество работ оцениваю на отлично, персонал общительный и дают рекомендации и советы по ремонту, время ожидания желает быть лучше, но я был в выходной день много клиентов, друг был в будни и было все хорошо, присутствуют скидки, что очень радует, есть комфортная зона ожидания, также можно присутствовать при ремонте. После дилерского высокоценового обслуживания этот сервис просто супер.
4
3
July 23, 2024
Не мог не написать этот отзыв. Я клиент этого сервиса с 2019 года. Все более менее устраивало, сервис всегда нормально реагирлвал на все "хотелки" клиентов, доп. работы не навязывал. Но вот наступил конец счастья ))))) 23.07.24 я приехал что бы переуплотнить боковую крышку двигателя (сопливила), запчасти были мои (я не доверяю закупщикам, сам покупаю всегда), работы оценили не дешево 22500 р. Поскольку данные работы включали полный демонтаж боковой и верхней крышек двигателя я предложил также заменить сальник и прокладку верхней крышки. На что получил ответ что это будет стоить плюс 7500р.!!! Замену сильника в крышке котрая уже полностью снята оценили в 2500р. Я конечно понимаю, что из людей делают дураков, но это просто ДНО!!! А цену в 5000р.по замене прокладки верхней крышки вообще не пытались даже объяснить, прсто сослались что так выдает программа. Сервис очень просел в качестве и подходу к работе с клиентами, ощущение что просто хотят срубить деньги. Я реально был их постоянным клиентом, но теперь буду искать другой сервис. Не рекомендую Apilot никому, отношение стало наплевательское!!! Думаю, из за большого наплыва ремонтных тачек, за качество и постоянных клиентов бороться не будут, потеряете и время и деньги!!!!!
P.S. всё наладится когда новые тачки станут доступнее 🤣
9
February 2
Очень понравилось обслуживание. Все грамотно сделали. Ремонт качественный. Плюсом бесплатно провели диагностику и дали рекомендации. Ничего не навязывали, все только по делу.
November 2, 2024
Приезжал на диагностику 02.11.2024. Был записан на 17.30. Больше никогда сюда не приеду. Прождал 2 часа . Машина как висела на подъемнике так и висела. Никто не подошёл, ничего не сказал , не написал . Итог : попросил со 2 раза опустить автомобиль на землю, сам выехал на нем . Ничего об автомобиле не узнал...
Не приезжайте сюда , не тратьте время...
4
1
October 28, 2024
Раскручивают клиента на деньги...Сразу предлагают бесплатную диагностику, и по результатам диагностики с автомобилем всё "оказывается" очень плохо... Ранее, прочитав отзывы о них, удостоверился в неадекватных космических ценах и уехал в другой сервис, где мои затраты на аналогичную услугу по замене детали в 4,5 раза оказались ниже.
3
1
June 3, 2024
Нашел этот автосервис как ближайший к дому, были проблемы с электрикой. Все сделали качественно, быстро нашли причину и устранили. Заодно сделали диагностику ходовой, что выявила еще некоторые технические моменты. Особенно понравилась работа менеджера Влада и электрика Дмитрия. И вообще весь персонал профи. Буду рекомендовать его своим друзьям! Спасибо
1
1
December 16, 2024
Хороший персонал. Делают быстро, качественно. Большая сеть по Москве. Ценят клиентов и заботятся о качестве выполнения работ.
1
1
January 31
Обслуживаю машину третий год. Попал по рекомендации. Нравится, что принимают по записи, едешь ко времени и получаешь услугу. Ребята помогают с запчастями, ставят с хорошей гарантией. лишних услуг не навязывают
1
1
July 15, 2024
Никому не рекомендую туда попасть!!! Записался на диагностику вакуумного насоса, тормоза плохо работали. По телефону пообещали все продиагностировать. Приехал к 8 утра все вежливо, оформили, сразу предложили проверку по 46 параметрам бесплатно, оформили дисконтную карту и т.д. В общем первоначальное впечатление хорошее. Далее началось: сдайте нам ключи и сигнализацию, на вопрос зачем, так надо, после недолгого спора удалось отстоять и оставить брелок от сигнализации у себя. Начали проверку по 46 параметрам, хотя я просил ее не делать, а только протестировать насос. Подключили компьютер, проверили лампочки, я их остановил так как торопился и нужно было выяснить что с насосом. На вопрос протестируете насос получил ответ: а как мы его протестируем нужно разбирать пол машины и проверять всю систему. Мое терпение не выдержало я уехал. Заехав в другой нормальный сервис, мастер за 1 минуту выяснил что не работает вакуумный насос, сняв верхнюю трубку, вакуум не создавался. После покупки нового замена заняла 20 минут и 450 рублей. Если бы доверился мастерам из Автопилота думаю попал бы на большие деньги после разборки половины машины «нашли бы кучу всего».
3
1
January 23
Технически грамотный персонал, отличное отношение к заказчику. понимают, что клиент хочет знать все о машине, поэтому информацию не приходится «тянуть клещами». проговаривают и озвучивают все, отвечают на все вопросы
1
June 24, 2024
Все вообщем понравилось. Отношение персонала, консультантов, всех работников. Все рассказали, объяснили. Что срочно нужно ремонтировать. Дали четкие рекомендации! Спасибо огромное Владиславу за внимательное отношение. Сюрпризом стал видео отчёт о проблемах в автомобиле. Думаю буду пользоваться данным сервисом в дальнейшем.
1
1
February 5
Большое спасибо за профессионализм и качественную работу. помимо заявленных работ, увидели, что помпа подтекает. заменили сразу. уберегли от более глобальных проблем в ближайшей перспективе
1
1
December 13, 2024
Приехали с проблемой, отдали 80 тысяч и уехали опять с проблемой, оказывается всего лишь датчик полетел и снова замена, но уже на 15 тыс, вопрос зачем нас с катализатором лечили!!! Даже мозга не хватило больше ничего проверить.
2
February 5, 2024
С 2019 года обслуживаю у них на Суздальской свой Опель астра н универсал. Качество работ хорошее. Нравится, что ничего лишнего не навязывают. Озвучивают проблемы, дальше сам решаешь, делать или нет. Удобно, что запчасти можно приобрести у них. Цены может и не самые низкие, зато дают гарантию. За каждую работу начисляют баллы, которыми можно потом расплатиться. Есть разные акции и т.п. Например, можно купить годовой абонемент с различными скидками на работы. В него, кстати, можно вписать ещё одну машину, и также её обслуживать со скидкой. Коллектив хороший, всегда ставлю им максимальную оценку. Иногда бывают задержки по времени, по этому лично я стараюсь забирать авто на следующий день. Цены особенно не мониторил, хотя один раз объехал 4 сервиса в районе, стоимость работ и материалов была примерно такая же, или выше. К сожалению, в нынешней реальности новое авто купить почти нереально, так что буду у них свой Опель тянуть до максимума. Правда, есть у них пока очень большой минус - во всей сети только один филиал занимается кузовным ремонтом и АКПП. На мой взгляд, это не очень удобно. Но это мое видение. Просто один раз возник вопрос по кузовным, а ждать 2 недели. Все занято. В остальном всё норм. Команде успехов и побольше адекватных клиентов. И, как говорится, до новых встреч! Ещё один момент. Есть приложение, где отображаются все заказ наряды. Это помимо бумажных. При продаже машины будет важно.
5
2
April 21, 2024
С самого начала обслуживания в этой норе ощутила непрофессионализм . Делала ТО с заменой масла в акпп. Итог выяснился после того как пробежав 300 км машину дернуло . Отправилась на подмосковный автосервис так как на даче дело было . Там приговорили датчик уровня масла . И заодно порекомендовали поменять масло в коробке ! Я сказала что уже поменяла . И при мне !мастер показал прикипевшую со временем пробку и вытекающее чернющее масло !!! То есть в автопилоте масло не меняли !!! А денег срубили !!!! Так же с сигнализацией . Машина заглохла на светофоре в Люберцах . Обратилась в автопилот Жулебино . Отремонтировали бл🙈 за 5890 р. Вечером опять заглохла . Звоню - сказали приехать на следующий день . Типа если найдут что это по их вине то сделают бесплатно. Тут же позвонила знакомому и объяснила ситуацию . Привез батарейку в брелок ключа зажигания за 350 р. Машина носится уже два года без проблем !
Бегите из этого Автопилота ! Пожалейте себя и свои деньги !
7
1
April 11, 2024
Захожу автопилот хотел тормозные менять и свечи зажигания,4 сотрудника там сидят три мужика и женщина ну сотрудники принимающих клиента,ни кто из них не реагирует я сплю соедине стола
Ну люди почему не хочеть работат? там написана Автосервис Автопилот клиент заходит все принимающей сторона не реагирует,хотя я живу в этом районе Новокосино странно ни кто не хочет принимать клиента 4 сотрудник сидит столе каждый незнаю по себе ну ребята раз ни хочешь принимать клиента так им работа не надо так и думал ушёл оттуда прошлом году принимали хорошо в этом нет ни кто ни реагирует,значит ребята отработали кого хочешь того выбирает,я думаю люди были до 90го а щас не люди,ребята лучше туда ни ходите 4 сотрудник сидит на столе круг но не хочеть они работат,у меня сегодня выходной был и заходил в Автопилот не ходите тем более подземке,если они нарушения спец сервис тогда незнаю как они обращают клиентами
Это сегодня 11.04.2024
3
3
March 3, 2024
Будьте осторожны!!!! Сделал все как положено за ранее записался для проведения ТО (поменять масло, фильтры, задние колодки), пригнал машину во время, приняли сказали через три часа машина будет готова. Проходит три часа звонок, нужно провести доп работы, от них отказываюсь, говорят тогда через 1,5 часа приезжайте забирайте. В итоге получается машину ремонтируют 5 час. Решил не дожидаться окончания работ поехал в сервис. Приезжаю машина снято с подъемника, работы не производятся. Уточняю в чем дело, оказывается механик не вовремя сообщения о проведении доп работ, мастер цеха снял машину и загнал другую, теперь мне придётся ждать пока отремонтируют другую машину после этого загонят мою. Итог машина в ремонте провела 5 час, это для простого ТО считаю непозволительно много. Мастер-приёмщик Александр Бурков.
8
1
April 5, 2024
Машину свою ремонтирую здесь уже не первый год! Всегда полная диагностика, качественный ремонт..Персонал очень отзывчивый...всегда готовый помочь. Также очень удобно, что никогда не ждешь! - мне было удобно в 11.00 - меня и записали на 11 и ровно в это время мою машину приняли в ремонт. Все рекомендую данный автосервис!
1
2
November 4, 2024
Прекрасное отношение, отличные менеджеры и мастера, сервис на уровне 5+. Внимание и чуткое отношение к клиенту. Одни отличные эмоции.
3
1
December 29, 2024
Отличный сервис, опытные мастера, все корректно , честно с расстановкой. Советую этот сервис. Спасибо
1
3
March 27, 2024
Отдала машину найти утечку тока.
Искали сутки и не чего не нашли.
Но деньги за услугу взяли.
Все мы взрослые люди и понимает что новый аккумулятор что то вытягивает.
К сожалению прочитала отзывы после того как загнала машину. Что заехал с одной проблемой выехал с другой.
Когда загоняла машину все стопари горели.
Забирая машину, лампочка перегорела на стопоре.
Ценник на замену лампочки 1000₽
Отдавала машину по рекомендации, мол русские ребята, все по прайсу.
Подруга которая советовала мне данную шарагу оставила машину на замену масла, выехала тоже с перегоревшей лампочкой на заднем стопаре .
Смотрите сами, но больше в этот центр я машину не отдам.
8
1
September 12, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Тихонову Владиславу Андреевичу, мастеру цеха Александру Васильевичу и механику Лужных Альберту. Был стук и вибрация при нажатии на педаль тормоза, мастера сразу же назвали мне причину и уже через день я забрала машину без стука и вибрации.
К слову, машина ранее ремонтировалась в другом автосервисе, где никогда не могли назвать внятную причину. Было потрачено много нервов и денег на то чтобы выяснить, из-за чего идет стук.
Очень рада, что наконец-то проблему устранили, перед этим сделали полностью диагностику машины.
В автосервисе Автопилот работают настоящие профессионалы своего дела! Работа сделана быстро и качественно.
1
1