Хороший сервис,добросовестные мастера,приятная система скидок и акций,обслуживаю уже второй свой авто,вопросов к качеству не было,всем доволен,рекомендую. Номер заказ наряда ОД00022608
Достаточно компетентный и внимательный персонал. Много различных акций, Цены приемлемые, Все работы выполняются согласно заказ-наряду, по честному, к тому же, при желании, во время работ можно присутствовать рядом с автомобилем.
Прекрасный сервис. Обслуживаем у них машину уже не первый год. Всегда оставались довольны. Все делают быстро и качественно. Есть система скидок. Автосервис, которому можно доверять. Последний заказ 20315.
Прохожу ТО и ремонт двух семейных автомобилей больше 3-х лет. Мастера своего дела, есть доступ в рем.зону. Адекватные цены в сочетании с высоким качеством работ. Привлекательная система лояльности и бонусов. Бесплатная диагностика. Есть оборудованная комната ожидания. Несут гарантию и ответственность за выполненные работы.
На бесплатной диагностике рисуют целую кучу проблем. Выкатывают предложение на круглую сумму. Не ведитесь сразу, перепроверьте в другом автосервисе. По факту половина проблем не подтверждается, либо проблема незначительна и не стоит срочных затрат. Ценник на работы высокий.
По качеству работ без нареканий.
В этом филиале отличный сервис и очень хорошо относятся к клиентам, что заслуживает взаимного уважения. А также много бонусов начиная с кэшбэка и заканчивая гарантией и регулярными скидками. В целом получается очень выгодно обслуживать свою машину.
Последний заказ-наряд 21478 от 25.07.2023
В данном СТО, обслуживание авто на высоком и качественном уровне. Рекомендую всем! Персонал, тактичный и профессиональные способности на высоком уровне. Я доволен, цены приемлемые.
Очень хороший автосервис. Предоставленные услуги полностью соответствуют параметру «цена - качество». Оставляю отзыв после 3-го обращения в эту компанию. Личное впечатление человека, то есть мое, который является любителем в автомобильной сфере - сотрудники не пытаются обмануть, подробно разъясняют все по машине, делают все качественно, уверенно.
Не обращайте внимание на локацию. Это реально место, где профессиональный подход. Не гаражи.
Короче говоря, каждый пусть делает выводы сам, но я вернусь сюда обязательно. Не уверен, что в Москве - Подмосковье есть что-то такого же хорошего уровня за эти деньги.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму.
Мой совет - не забывайте хвалить персонал - мотивирует.
Приняли автомобиль во время. Провели бесплатную диагностику, дали рекомендации. Ожидали в уютной клиентской зоне. Обслуживанием остались давольны, особенно мсстером-приемщиком Максимом. Рекомендую. Заказ наряд 24536
Дурдом какой еще не видели . История не одного дня . Сделать машину не могут нормально , ни в одной поломке . Цены меняют каждый день . Главное сидя в клиентской зоне понимаешь , что не только мы возмущены .
Первый раз приехали перед летом и просили проверить подвеску ( стучит и гремит ). Проверили и все обозначили . На вопрос по задним амортизаторам сказали , все ок . Сделали все с запчастями и за 3500₽ отдельно сказали сделать сход развал. Выезжаем , а руль боком , колеса ровно. Вернулись , все сделали и извинились.
Через месяц понимаем стук идет и не прекратился . Приехали в другой сервис этой сети . Там сказали подвеска и все то , что в Одинцово сказали в норме - менять . В районе 60000 посчитали . Начали разбираться с Одинцово , но так как приехали поздно и мол все за пару месяцев могло сломаться , под руководством старшего и со скидкой персональной , пересчитали в районе 100000₽ с запчастями . Цены прыгают изо дня в день и не только на запчасти а на работу тоже . Плюс в этот день посчитали еще другую работу по выхлопной трубе .
Приехали снова спустя месяц пока ходовую не трогали , а вот выхлоп решили срочно надо . В прошлой смете и осмотре прописано , спереди прокладка и сзади . С 12 часов до 18:30 делали машину по выхлопу ( цены опять отличались до замены была 1800₽ а в деть уже 2000₽ ), ладно сделали и выкатили . Смотрим под низ а там капает сзади и пропускает выхлоп . Уже с руганью загнали обратно и кроме споров и вранья от администратора ( то не смотрел потому что уехал , то видел , что ничего не капало ), мы добиться ответов не смогли , ни по ценам , ни по сметам , ни по неполной проделанной работе ! Получается спереди поменяли и подварили а сзади просто забили . Услышав последнюю фразу от администратора « нам пофиг , что вы клиент», уехали и позвонили ген.директору , попросили разобраться и описали ситуацию . Перезвонили нам уже после , его зам и извинившись предложили не приезжать больше к ним в сервис 😂 мол репутацию им жалко , коль мы не первый раз и всегда проблемы ! А машина то простая Лансер 10 и если не могут весь выхлоп сделать а только частично и определиться с ценами , то что говорить о других машинах и работах не с заменой , а более сложными ?
Итог : цены скачут , работу не выполняют , клиенты в клиентской зоне кричат тоже самое . Не тратьте время и деньги .
Ребята обслуживают машину с весны 21 года. Все честно, порядочно и кпчественно, при ремонте всегда отчитываются и присылают видео отчёт. Да дороговато, но сейчас все дорого. Если хотите дешевле-то проще купить карту тройку. Автосервисом доволен, рекомендую. Ставлю 5звезд.
Доброго времени суток. 9мая обслуживал свой авто шкода кодиак. Все на профессиональном уровне. Машина на гарантии но я нисколько не пожалел что начал сотрудничать с автопилот" Ребята на своём месте, ценник отличный. Что было озвучено по телефону цена не изменилась, даже немного меньше. Спасибо за вашу работу. Рекомендовал Автопилот своему товарищу.
В целом очень хороший и ответственный сервис,но денег стали брать за работу по некоторым операциям почти в 2 раза больше,замена сайлент блоков задней балки в ноябрк 2022 года стоило 9К,а уже в мае 2023 годо16К,на вопрос в чём причина,может оборудование другое,может нанороботы стали это делать,посмотрели как на дурака.Даже в Моске у афицалов дешевле,а так мне нравился этот сервис,рядом с домом,но увы и ах,буду искать другой.
Заказ ОД00021292.
Пользуюсь данным сервисом уже много лет. Во истину честный ервис. Предлагают много, но не навязывают. Обслуживание качественное, ожидание не очень долгое, неплохая клиентская зона, персонал вежливый и адекватный
Сегодня я по записи приехал на обслуживание моей Ласточки.Нужно было заменить антифриз, также моторное масло, фильтр и ещё фильтр салонный воздушный.Хотел ещё поменять масло в АКПП , но мне посоветовали поменять в следующем году, так как менял полностью масло в 2021году , я согласился доводами специалиста. Машинкой пользуюсь с апреля по сентябрь, дачный сезон.Услугами Автопилота пользуюсь с 2019года. Почему я стал именно здесь обслуживать свои машины, первую авто продал так как она была с механикой,а здоровье на тот период не позволяло ездить на механике. Купил авто с АКПП и стал её тоже здесь "лечить" после покупки, менять все масла, антифриз, диски, колодки и т.п. Специалисты здесь отличные , свою работу знают, убеждаюсь уже не первый год. Вот мой номер заказ - наряда 20002 от 03.05.2023г. что никто не думал что отзыв пишет тот который там не был и по какому адресу в г.Одинцово находится а находится автосервис Автопилот по адресу ул.Акуловская 11А стр.3 рекомендую к ремонту и обслуживанию своего автомобиля. Фото нет, потому что просто забыл сделать снимок,я
человек не молодой .Приехал как обычно раньше, за полчаса до обговоренного времени 11:00 и в 14:00 часа моя машина была готова.Все было сделано, что я наметил, расплатился всех поблагодарил за работу и отличное отношения к своим клиентам. Вот вроде бы всё что хотел написать.Всем здоровья и удачи во всём и всегда. С наступающим днём Победы.
3
1
Сергей Шакиров
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Квалифицированный вежливый персонал, при диагностике указывают на будущие проблемы, которые могут возникнуть. Работой доволен
Хороший автосервис, вернувшись спустя год, ещё раз убедился в этом.
Отдельно хочется поблагодарить мастера приемщика Владислава.
Очень грамотный специалист,советую.
Очень хороший автосервис. Работают добросовестные люди. Качественный и своевременный ремонт без накрутки в деньгах. Свободный доступ в ремонтную зону. Очень вежливые люди - мастера. Ремонтирую авто у них много лет. Всё нравится.
Приехал просто поменять масло, предложили проверить подвеску и схождение, еще что то и все бесплатно. Нашли косяки, показали , рассказали. Сделали больше чем ожидал! Красавчики!
Вопросы по квалификации сотрудников. Менял там амортизатор. Когда мастер начал собирать стойку, я спросил, будет ли он прокачивать предварительно амортизатор. В ответ: не надо, и так нормально... Продолжил собирать стойку, но другой мастер ему говорит: ты стойку прокачай!
Вряд ли туда обращусь ещё раз...
Проходил техосмотр. Удобная территория . Вежливый персонал, а самое главное грамотный - видно что настоящие эксперты. Корректно все рассказывают и объясняют . Был приятно удивлён таким высоким уровнем сервиса. Рекомендую
Был пару раз, все понравилось. Всё сделали на отлично, все рассказали, разъяснили. Персонал вежливый. Без проблем пускают в ремзону. Своя бонусная система.
Из минусов : на общественном транспорте не добраться, но пешочком минут 15 всего до транспорта. По ценам с конкурентами не сориентирую, не сравнивал, но стоимость не кусается.
Мастер приёмник Максим очень внимательный с душой относиться к людям и своим обязанностям приехал ко времени все без суеты авто забрали в работу пока находился в кпиентской зоне пообщался с людьми которые не первый раз обращаться на этот сервис отзывы только положительные
Искали запчасти неделю!? Я нашел за 15-20 минут по интернету. Автомобиль простоял 9 дней. Цены за работу непомерные, и что интересно, снять и поставить АКП и разрезать, и заварить выхлопную трубу, поставить патрубок с хомутом цена одинаковая. Машина простояла 9 дней и они эту трубу делали в последний день. За качество работ... не знаю, с виду хорошо. Посмотрим, дали гарантию! Пока ставлю четыре звезды с минусом.
Обслуживаюсь в сервисе уже не один год. 15 октября 2023 года прошёл очередное ТО Мазды СХ-5.. Приехал в назначенное время к 9.00. Валерий приёмник все подробно рассказал по ТО, довёл асю информацию. В 10.30 машина была обслужена. Все качественно и в срок. Я очень доволен.
Одно из лучших обслуживаний, очень много приятных бонусов, ну и качество выполнения работ на достойном уровне.
Последний заказ наряд ОД00021889 от 19.08.23
Сегодня по обслуживанию вопросов нет, если не считать задержки с приемкой авто. Так все хорошо. Мастер Борис выполнял работу аккуратно, со знанием дела. Рекомендую. Заказ-наряд 22012 от 27.08.2023г.
Ремонтируюсь сдесь около пяти лет. Ремонт качественный. Есть ряд скидок. Накопительный бонусы. Гарантия на запчасти. Из минусов, бывает затянуто время ожидания.
Постоянно пользуюсь услугами данного сервиса, сегодня меняли тормозные диски с колодками, работу произведена быстро и качественно. Хорошая и комфортная зона ожидания, могу смело рекомендовать этот сервис.
Заказ наряд 20087
Отличный сервис, все делают качествоно. Абонемент вообще классно придумали, выгодно и на 90 % все нужно. Отдельная блогодарность Александру. Ждите скоро на замену колодок. (ОД00020500 заказ наряд)
Ну ребята молодцы. При всей загруженности сделали всё быстро и чётко. Без попыток втюхивания дополнительных услуг. Грамотный персонал. Спасибо за профессионализм.
Первый раз приехал в этот сервис по рекомендации знакомой.
Бесплкоился за накрутку лишних услуг, но мои опасения были развеяны после оперативного бесплатного осмотра.
Показали на машине что не так.
А т.к. я регулрно делаю ТО, лишнего не насчитали.
Сервисом доволен 👍🏻
Снимали ошибку подушки безопасности, после того, как всё сделали денег не взяли, что конечно же приятно удивило. Обычно в сервисах бывает наоборот - не смогли, но денег содрали.
Большое человеческое спасибо!
Не нaшли ни одной проблемы, о которых заливали в другом месте. сказали состояние хорошее у машины, можно смело ездить. Есть некритичные проблемки, которые можнo исправить позже, дали рекомендации. Никакого криминала не нашли. Мое доверие – Автопилоту!
Не знаю как в данной организации обстоят дело с ремонтом автомобилей, но с клиентоориентированностью очень плохо. Накануне визита позвонил и сделал запись на 8.30 утра, по прибытию выясняется, что машина записана на 13.30. Мне соответственно никто накануне даже не позвонил.
Обслуживаю здесь две машины - Nissan и Mitsubishi. Мастера грамотные, цены гуманные. Есть бонусная программа, гарантия на запчасти и работу. Единственное неудобство - если оставлять машину, то можно уехать только на такси.
Рекомендую.
19364
Обслуживаю машину несколько лет, персонал грамотный, вежливый. Всегда предлагают акции, диагностику. Легко записаться на удобное время. Рекомендую всем.