Качественно, быстро. Мастера работают четко, все объяснили и показали. Был первый раз, все понравилось. Порадовала система скидок. Думаю обращусь еще не раз. Рекомендую.
неплохой сервис по соотношению цена/качество. рекламу не дают, но довольно- таки востребованы - запись на неделю вперед. при выполнении ремонтных работ некоторые опции у них бесплатно. охотно берут в ремонт старые авто, не "сливают" в другие сервисы при нежелании заниматься машиной. рекомендую!
Запись заранее, на звонки отвечают и все подскажут. По приезду забрали машину и на диагностику на 1,5 часа. Все моменты присылали в ТГ в видео формате. Запчасти через них и вся работа их. Очень доволен
Качественная работа салона, удобное приложение и прозрачная программа лояльности. Время записи соблюдают, ценник комфортный. Единственный нюанс, что маленькая комната ожидания. Но это мелочи. Качеством результата и профессионализмом персонала доволен.
Внимательные сотрудники, удобно приехать по записи: ровно в срок приняли машину. Аккуратно выполнен шиномонтаж (заказ-наряд 19669). Удобно работает абонемент и кешбэк. Спасибо за работу!
Я с 2019года обслуживаю уже не первый свой автомобиль в автосервисе "Автопилот" Недавно вернее 03.05.2023года готовил машину к дачному сезону.Обслуживаю автомобиль по месту жительства, в г Одинцово ул Акуловская 11А стр.3 В автосервисе Автопилот работают отличные специалисты своего дела. Цены на ремонт адекватные ,есть "фишки" которых нет в других сервисах . Обращайтесь к ним не пожалеете.
Обращалась в данную организацию за обслуживанием полного привода, цена 13200, с допработами (переуплотнение углового редуктора и пыльником который не смогли купить сами вышло 17400). Переуплотнение не было выполнено вовсе, шлицевое соединение не было выполнено вовсе. Смазка была старой и сбилась комками после 1000 км пробега!!! При этом после проведения ужасной «активной приемки» которая пассивная и проведена с подъемника выставлен предварительный заказ-наряд на 72000. Цены на запчасти и жидкости неадекватны. К тому же дикости предлагают самые дешевые.
Хотите якобы «хорошую замену масла» приезжайте, для более серьезного ремонта не рекомендую обращаться к данным «специалистам».
Автопилот открылся в Одинцово, рядом с домом. Обрадовалась, поехала ремонтировать рулевую рейку. По договору -все детали, что заменили отдают владельцу. Я купила литр масла для промывки и литр, чтобы заполнить систему(а это примерно 2,5 тыс руб). Получила машину - никаких заменены деталей не отдали, теперь думаю, а пыльники новые поставили или.....? По использованию масла что то промычали, толком не ответили. Короче куда все девается - не понятно.
Записалась к ним с неисправный щитком приборов- все могло легко погаснуть в дороге. Все объяснила, оставила машину. Один мастер снял щиток, ничего " интересного" не увидел, поставил на место. Второй мастер также снял, ничего не сделал, поставил тоже на место. За это с меня тупо взяли почти 4 тыс.руб. Предложили не ремонтировать, а просто поставить новый щиток - за 75 тыс. руб. Так же проще! Я уехала, щиток опять гаснет, деньги уплачены!!!! Не будьте как я, приезжая в "Автопилот", останетесь без денег и на той же сломаной машине.
просто позор и даже не смешно, обратился в сервис что бы поменять свечи а/м Лада Веста, дали визитку сказали только по записи, ок, по телефону когда сказал что поменять нужно тупо свечи мне ответили что с Ладой не работаем?!?!?! Вы серьезно?!?! смешно, обидно и позорно
Приёмка- как и в других автопилотах, здесь в принципе все норм. Слесаря - есть довольно толковые, но и есть не очень опытные - как в плане диагностики, так и ремонта. Время ожидания - отдельная тема - приехал загнали начали смотреть авто довольно оперативно, а вот забрать пришлось ждать очередь порядка 40 минут + время на оформление заказ наряда.. в целом неплохо.. по одному посещению- не хуже и не лучше остальных автопилотов
Диагностика бесплатная. Ждать не пришлось, приняли точно по времени записи. Мастер все показал и обьяснил, что срочно, что может подождать. Комфортная зона ожидания. Приветливый персонал.
Заказ наряд 21968
Прoфессионализм, оперативность и желание помочь клиенту! предоставляют документацию по проделанным работам. Цены существенно ниже дилерских. Не былo необоснованных накруток
Была в первый раз, понравилось: вежливые работники, на вопросы отвечают, объясняют, делают предварительную калькуляцию на предполагаемые работы. Свободный доступ в рем. зону! Бонусная система.
Заказ-наряд №20742 от 15.06.2023г.
Был дважды в сервисе на текущий момент - при первом визите предложили пройти диагностику бесплатную, познакомиться с сервисом по сути. И выдали карточку дисконтную накопительную.
Спустя 2 недели приехал к ним на небольшое ТО.
Машину приняли вовремя, можно присутствовать в ремзоне (главное - не мешать мастеру).
Все работы были выполнены хорошо, претензий нет.
В общем и целом остался доволен, буду обращаться ещё, спасибо!
Всегда всё быстро и качественно. Лишних работ навязывают. Что найдут не исправное,покажут, дадут рекомендации. Сервис на твердую пятерку . Рекомендую.
Даня
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Ребята рекомендую данную локацию для обслуживания машин, приемщик Влад довольно компетентный и грамотный в своем деле! Обслуживаю здесь две машины и никогда не сталкивался с выдуманными или навязанными услугами, все всегда соответствует времени и обговоренной цене! Однозначно рекомендую локацию и приемщика Влада!
З/Н 23281
Вчера очередной раз облуживал автомобиль в одинцовском Автопилоте (заказ-наряд ***18647) и очередной раз убедился в професионализме сотрудников. Из прочих плюсов: возможность присутствовать при ремонте, наличие разнообразних акций и программ лояльности.
Ваш сервис хорошая альтернатива уходящим с рынка офицальным дилерам.
Позвонил в сервис автопилот, по вопросу замена муфты/шкива генератора, мастер объявил 15000 руб. за ремонт генератора. После позвонил в сервис по ремонту генератора, там объявили цену за замену муфты/шкива 500 руб. Т.е вы берёте за снятие/установку генератора 14500 руб.?!))) Мастер сказал, что это политика компании)))
Бегите отсюда! 2 раза приезжал на диагностику и каждый раз мне находили несуществующие неисправности! Слесари не знают как капот открыть! Делают всё медленно, качество не известно.
Сколько езжу, с некомпетентностью не сталкивался. Хороший сервис. профессионально, оперативно, честно. Рекомендую
2
Е
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Крутой техцентр. Очень вежливые специалисты. Мастер приемщик Влад рассказал все доходчиво и без навязываний. Если честно то это первый раз встречаюсь с таким обслуживанием.
ОД00023948
5 ставлю авансом. Потому что первый раз записалась и пришлось ездить дважды, потому что запись мою перенесли со словами «подъемник занят», благо живу рядом. Извинялись потом все, что так получилось.
По остальным посещениям всё отлично, мастера грамотные, приветливые, ничего лишнего не советуют.
Хороший сервис для небольших автомобилей. Если у Вас авто больше Ларгуса))) ищите другой сервис! После общения с диспетчером притащили ваг т5 с оборваным приводным ремнем, мастер приемщик отправил нас в увлекательное сексуально путешествие сославшись на некомпетеность диспетчера! Было желание(после буксировки выше указанного авто) тупо оставить его (т5) перед воротами и уехать!
Немного дороговато, это факт.
Однако, качество диагностики, последующего ремонта и сопровождения отличное.
Мастер Валерий, слесарь Самвел своё дело знают.
За определённые сложности в процессе ремонта ничего не добавили в стоимость.
Большое спасибо!
1
вадим запотичный
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Во владении нескoлько автомобилей. Здесь прохожу ТО, делаю ремонт, если требуется. Уровень качества нравится, адекватные расценки, грамотная диагнoстика. Всегда подскажут, какие запчасти нужно заменить, дадут советы по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Сервис рекoмендую.
Мастера нормальные, шаренные, но вот ценники завешенные на работу и зап части. Но зато можно пригнать, поставить и они сами всё сделают и запчасти купят и поставят и фото- видео отчёт снимут. Главное контролировать что меняют, потому как эти ребята могут поменять и то что ещё может походить. Впринципе хороший сервис!
Ребята очень ответственно подходят к любому вопросу , все работы выполнены в срок , без скрытых платежей( что очень радует ) . Стоимость запчастей очень радует .
Советую , не пожалеете
Безумно низкий уровень компетентности рабочих и предоставления услуг, и сроков их выполнения . Не выполнение поставленных сроков выполнения работ, очень низкое разделения понятия начальник и подчинённый , при решении спорных моментов начинается базар-вокзал .
Если вы будите делать банальное техническое обслуживание со сменой фильтром и жидкостей, как раз это место будет то что надо , а если вопрос будет касаться более тщательного вмешательства в устройство автомобиля, готовьтесь что сроки ремонтов будут задержаны вдвое. По моему мнению данный сервис просто уничтожает уровень сервиса всей сети .