Покупал свой первый автомобиль в этом автосалоне. Учитывая небольшой негативный опыт общения в других автосалонах, здесь все в целом понравилось! Отношение к клиенту на высоком уровне! Сделку провели с Ярославом Мещаненко. Позитивный и грамотный молодой человек, отвечал на все вопросы, давал свои рекомендации, не навязывал доп. услуги и оборудование. Как предварительно обговорили условия покупки, так все и состоялось!!!
Позвонил в автосалон ,договорился с менеджером о встрече ,приехал ,на рецепшене говорю ,нужен Алексей ,менеджер по продажам автомобилей ,мне говорит девушка ,номер Ваш нужен ,спрашиваю зачем??,в ответ мы так работаем. До сих пор не пониманию ,некоторые салоны машины продают ??,или только номера записывают ,нет я конечно пониманию ,зачем он им нужен ))),только мне как потонцеальному клиенту не нужно это -причина ,если я не договорюсь с Вашим салоном ,Ваши звонки достают уже ,это мягко сказано ,но, а если я договорюсь Вы мой телефон и так узнаете ,в договоре будет указан.Правила у них -а на то что они своими звонками достают ,им в,е равно ,Вы сделайте так ,что бы у потенциального покупателя было желание купить автомобиль именем здесь и сейчас ,а не доставать своими звонками потом ,на предмет заедет ещё раз, есть супер предложение))),а по факту нет никаких предложений ,Вам наверно хорошо становится.,когда люди свое время тратят на поездки ,а приехав слушать бред разный )) .
Все понравилось,кроме парковки.Маленькая,сложно найти место.Персонал доброжелательный.
Долго не приходиться ждать.Пока все нормально.По качеству проведенных работ нужно время.
Большое спасибо автосалону за дружную и слаженную работу! Заехали в данный автосалон просто посмотреть и прицениться, в итоге сегодня уже забрали нашего красавчика Haval Jolion! Очень довольны выбором, машина впечатлила, какая-то космическая))) Особую благодарность хочу выразить менеджеру Илье, который грамотно рассказал о машине, отвечал на интересующие нас вопросы и всегда был на связи! Желаю ему удачи и хороших клиентов! С наступающим Новым годом поздравляю всех сотрудников! 🌲 Автосалону процветания🤩🥳 Спасибо за приятные подарки😉
Спонтанно заехал в автосалон HAVAL. На входе встретил администратор уточнил цель визита, пригласил менеджера. Менеджер попался грамотный. На все вопросы ответил. Без всяких лишних разговоров объяснил ценообразования. Прямые скидки. Условия рассрочки. Так получилось, что оказавшись в другом городе приобрел автомобиль JOLION. В любом случае спасибо за грамотную консультацию.
Всё отлично! Вежливые приняли, ждать долго не пришлось. Все ожидания не больше 3 минут. Сервис на уровне. Машины интересные, тех.поддержка на высоте. Рекомендую!!! +100
Приобрел в данном салоне автомобиль б/у,понравилась цена, сделали хорошую скидку, предоставили теплый бокс для осмотра, подняли стойку, все культурно вежливо, к сожелению не помню имя менеджера, а так рекомендую!
Раз уж мой первоначальный отзыв отклонен, перепишу без картинок и конкретики: цена в прайсе от 10.02.2024 из салона и с сайта производителя существенно различается. В прайсе салона цена завышена. Имейте в виду, если соберетесь покупать тут автомобиль.
Приобрели автомобиль Havel jolion! Приветливый и отзывчивый персонал ! Спасибо огромное менеджеру Ярославу Мещаненко ! Все четко , быстро супер сервис 👍всем рекомендую 👍
Добрый вечер!
Если вы планируете в побывать в салоне HAVAL ЮГ, обращаясь за помощью к специалисту не попадитесь на Дмитрия. Мой вам совет. Не заинтересован в покупателе, халатно относится к своей работе. Выйдя из салона вы не останетесь довольны обслуживаем, в лучшем случае уйдете без удовлетворения своего желания купить автомобиль.
Машину Haval купили недавно и впервые на ней проходили ТО. Быстро и без проблем записались по телефону на удобные день и время. Мастер, принимавший машину, подробно ответил на все интересовавшие нас вопросы. Всё хорошо сделали. Цены не самые низкие, но приемлемые. Единственно, пока в салоне не хватает кафе, очень хотелось в ожидании окончания работ попить кофе.
Планируем и в дальнейшем обращаться со всеми вопросами по машине в этот салон.
Хочу поблагодарить менеджера Кристину Протасову! Это не первая моя машина из салонов, но в этот раз испытала неподдельный восторг от всего происходящего! В буквальном смысле этого слова провела меня за руку по всем этапам покупки так давно желанного автомобиля от момента "переступила порог салона" до "помогите номера прикрутить" 🤣 Невероятная помощь, поддержка, всё по пять раз рассказала, объяснила, показала, подсказала. По итогу куча позитивных эмоций и удовольствие от владения автомобилем🤗
Отличный сервис в данном автосалоне, качество обслуживания на высоте, внимание к клиенту и его пожеланиям.
Менеджер Алексей разбирается в предмете, специалист по страхованию Нелли провела огромную документационную работу и в итоге мы уехали в день покупки на новом авто.
Все отлично. Сделка прошла хорошо. Все разъяснили и показали лучший вариант покупки.
2
2
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
October 17
Особо хотелось отметить менеджера по страхованию Ирину. С ее слов, если мы не застрахуем машину по КАСКО у нее, то либо машину угонят, либо мы ее "затоталим" в ДТП. После ее слов, мы даже не хотели подписывать договор.
Договор №АЮ0005717 от 29.07.24
Джолион стоит 2619
Мне отдают яко бы за 2169
1 взнос 1.2млн
На этапе кредита взнос уже 960(240 за карту вычетают сразу)
С кредитом 3 года и 1 взносом 960 стоимость ам становится 2560.
Не рекомендую дилера от слова
совсем.
Большое спасибо Рушкевичу Руслану,управляющему детейлинг студии. Очень грамотный и качественный подход к своему делу. Машину помыли,почистили салон,двигатель, всё обработали воском,отполировали. В в канун нового года в большой скидкой. Спасибо.
Заехал оценить свой автомобиль для сдачи по трейдину. Оценка конечно огорчает, но нужно трезво понимать, что на прибыль меньше 20% они не согласны, зато берут как есть, даже с треснутым лобовым.
В остальном, меньше чем за час я успел ещё пройти тест драйв, посмотреть живьём машины на складе и провести полный расчёт. Менеджер Артём спокойно отпустил без навязывания допов или бронирования с внесением хоть какой-то суммы. Так что планирую заехать к ним уже за новым автомобилем.
Покупкой авто остались довольны, но работа сервиса на 1 ТО нас просто разочаровало, будем искать другой сервис для гарантийного обслуживания ( не рекомендую)
Первый раз делала своей машинке мойку детелинг(тщательная обработка специальной химией плюс покрытие керамикой), ну что могу сказать, супер! По нашей погоде, когда грязь и дождь, такая обработка просто необходима. За счет качественной обработке кузова специальной химией, грязь практически не "цепляется" к машинке. Обещали что эти свойства продержутся по полугода, посмотрим😉 В любом случае, рекомендую
Я в шоке с этой «мастерской». Сдали крету на ремонт кузова, сдали, когда пришли запчасти. Нам обещали отремонтировать за 3 дня, максимум неделя.
Что мы получили в итоге:
1 - машину держали две недели.
2 - приехав за машиной увидели, что дверь багажника установлена криво, зазоры не выставлены, мусор под лаком ( что не допустимо при окраске в нормальных камерах), капли лака на кромке багажника, написали претензию.
3 - машину забрали еще на неделю.
4 - в цвет не попали, на что мы уже закрыли глаза, лишь бы забрать машину!!!
5 - на днях поехали сдавать машину в трейдин, были просто шокированы!!! На замере лакокрасочного покрытия выяснилось, что крышка багажника ( которая должна бать новой, не оригинальной, окрашенной в салоне) это старая отремонтированная крышка, с другого авто, замеры показали до 1000 (тысячи) мкм!!!
Ни кому не советую попасть к этим «мастерам своего дела»
Честные продавцы. Всё рассказали и показали. Сделку оформили быстро и без заминок.
Show business's response
PAN
Level 7 Local Expert
May 25
Выражаем благодарность автосалону Хавейл и особенно продавцу-консультанту Константину Щукину за первичную консультацию по покупке автомобиля с пробегом. Нам показали автомобили марок BMW, VW и Audi. Мы получили грамотные ответы на все свои вопросы. Спасибо.
Обслуживание сервисного центра МИНУС , из за таких сотрудников не хочется даже не то чтобы обслуживать. Даже покупать у них машину.
4
Show business's response
А
Алексей Архангельский
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Выбирая себе Дарго объездили почти все салоны Haval в городе, но остановились именно на этом. Менеджер Алексей Сойкин дал нам здесь самое хорошее предложение, от которого мы не смогли отказаться :) Спасибо Хавал-юг, теперь мы ездим на новеньком Haval Dargo и очень рады.
Отдельный респект Алексею, всё очень профессионально, приятно было иметь дело.
По гарантии и обслуживанию дальше поглядим.
Покупал Haval Jolion в сентябре, сразу отметил умение салона работать с клиентами. Хороший сервис, идут на уступки и учитывают потребности клиента. Особенно хочу отметить менеджера Ярослава, который всегда был на связи, подбирал наилучшие варианты и предложения, шел на уступки. В итоге приобрел автомобиль очень выгодно, радует до сих пор. Рекомендую 10/10
Прошло все быстро
Без лишних навязываний и приставаний на входе
Мы огляделись к нам подошел наш менеджер помог определиться, подобрал нужные слова, убедил и вуаля Е. Ф.
Все очень посредственно, купил-проваливай, навязчивые продавцы впаривают кредит когда ты хочешь купить за нал...девочки что-то оформляют и не стремятся ответить на вопросы когда ты уже передал деньги...
Большое спасибо Рушкевичу Руслану, управляющему детейлинг студии. Очень грамотный и качественный подход к своему делу. Машину помыли, почистили салон, двигатель, обработали воском и антидождь. В канун нового года сделали скидку. Спасибо.
Дружелюбный персонал и атмосфера , отдельное спасибо Осипову Александру за то , что комфортно провел нас через сложный процесс покупки машины ) до этого был в трёх дц, разница ощутима !
Отвратительный салон, сервис как на рынке, продавец надменный, ничего из себя не представляющий человек, прочитал наверное книжку «жесткие продажи» или что-то на подобие этого, считает себя типо умном, но не с теми связался. Напялил на себя часы с Али экспресс, жалкий перстень и ходит как важный гусь. На ресепшене встречала девушка без улыбки в мятой рубашке, задерживаться в данном салоне мы не стали, поехали в другой центр, где весь персонал оказался приятным, а менеджер заинтересован в продаже, поэтому все четко разъеснял
Купили машину за 2 дня, т. к. она была в наличии именно в том цвете и в той комплектации, которую хотели. Свой авто сдали в трейд-ин, всё быстро. Отдельное спасибо за внимательное обслуживание без навяливания Максиму Чернову, консультации по по сущству.
Приобретали Haval Jolion в этом салоне. Работал с нами менеджер Кристина П.
Проконсультировала по всем вопросам, сделала хорошее предложение, от которого не отказались. Так же хочется отметить работу менеджера Инны по оформлению рассрочки и страховки. Спасибо!
Доброго времени суток😃2 недели назад покупали автомобиль.Наш менеджер Протасова Кристина,влюбила нас в себя и в УЖЕ наш автомобиль😍Провела прекрасный тест-драйв.А самое приятное что оказывается мы попали под гос.программу😃Вот это бонус🔥В другом автомобильном салоне нам об этом не рассказали.Спасибо за таких продавцов.Теперь я обладательница нового автомобиля HAVAL JULION.Уже совершила первое дальнее путешествие😌
Брал машину жене , купили ф7 в самой максимально комплектации , ехал с региона , все прошло без приключений , Осипов Александр все организовал оперативно, за это ему отдельное спасибо! От дилера остались только положительные эмоции
Покупали в данном салоне авто с пробегом Volkswagen Polo. Менеджер по продажам авто с пробегом был Павел Чепелевич. Огромное ему спасибо!!! Менеджер от бога. Приветливый, общительный, все рассказал о машине (наверное даже больше чем нужно), все показал, провел тест-драйв по первому запросу и конечно обрадовал нас огромной скидкой. Оплачивали наличными, документы оформили очень быстро. Залог никакой не брали за бронь машины, хотя кто-то должен был ее еще приехать посмотреть. Бронь была на сутки. Перед подписанием договора машину нам намыли, мы еще раз ее осмотрели. Кстати, для тех кому нужно, цена указанная на сайте соответствовала действительности от нее и была скидка. Мы проехали несколько автосалонов в тот день и цена на сайте была в разы дешевле чем в действительности, разница доходила до 100 000 рублей в большую сторону.
Прекрасный сервис. С ними приятно работать. Брал тут машину. Остался очень доволен и тем, как прошла покупка и тем, как сопровождают в дальнейшем. Рекомендую.
Однозначно не рекомендую! При покупке машины принудительно навязывают карты помощи по 150-200тыс и кредит НЕ по спец программе, ставки у которых существенно выше!
Бегите подальше от этих «официалов»
С ними лучше не иметь дела совсем.
Если вы хотите сдать машину в трэйдин - будьте уверены, вам предложат за неё цену меньше чем если сдать ее в металлолом
Если вы хотите у них что-то купить - обязательно попробуют подпихнуть документы на покупку «карты помощи на дорогах» за 250 тыс. руб в кредит
Нельзя ни при каких обстоятельствах вообще заходить в этот «салон», тогда не понадобится вспоминать памятки как не оказаться обманутыми мошенниками, читать мелкий шрифт в договоре и т.д.
Удивительно как автопроизводитель мог дать статус дилера жуликам и закрывает глаза на мошеннические схемы работы. Видимо такая марка…
P.s. Принимая решение - обратите внимание на отзывы, сразу после правдивого, настоящего отзыва, в котором написано про мошенничество тут же появляется команда сммщиков расхваливающая незначительные детали (улыбки, вкусный чай и добрые лица). Десятки обманутых людей разбавлены заказными отзывами по рублю за слово