Отличный автосалон, внимательные и вежливые сотрудники. Осталась довольна обслуживанием
4
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
December 18, 2020
У меня накопились вопросы к этому автосалону. Покупал там Террано. При покупке менеджер мне доказывал и заверял меня что на террано, который копия дастера, стоит цепной двухлитровый мотор как у нормальных ниссанов! Я знал что это не так, но переубедить его не смог, он с честностью в глазах мне это доказывал. Так же втирал мне что пятая дверь у террано пластиковая, и что она не ржавеет как у дастеров! Ну вранье конечно, дверь металл, я это знал, но переубедить его не смог. Было несколько ТО, на 3 ТО я попросил поменять руль по гарантии, так как он истерся. Всем людям в других городах на форумах и на драйве дилеры меняют рули, а тут инженер по гарантии говорит, что им запрещают менять рули, что это не гарантийный случай, и что он облез потому что у меня шершавые и потливые ладони! Я тогда чуть со стула не упал. Никакие доводы что людям в других городах меняют не сработали, отказ. Зато покрасили по гарантии стык крыши и заднего крыла, там на мастике образуются трещины. Я пожалел что отдал им машину- под краской мусор, будто красили в пыльном помещении, много мусора, перекрашивать заставлять не стал, чтоб не сделали хуже. Кузовщина это не к ним однозначно. К регламентным работам на ТО претензий не было, приезжал со своими запчастями.
Сейчас живу в Петербурге, обратился к местному дилеру и мне без вопросов поменяли руль, и инженер удивился что мне отказали где то. Правда в Петербурге не угостили бесплатным кофе как в авторае, но в целом ну нафиг этот кофе, лучше бы люди нормально работали. Делайте выводы.
Салон для впихивание говна
Консультант пытается впихнуть машину говоря о шумке говоря о вместительности, хотя и того и другого нет
Допы, о них я вообще молчу
Был в салоне по записи 2 раза и все разы разные отмазки.При движении со скоростью более60км/ч зимой и темп. до 15градусов леденела нижняя левая часть лобового стекла. Сказали ,что так и должно быть. Походу там работают некчёмы.
8
1
Show business's response
Вячеслав Лис
Level 6 Local Expert
September 18, 2020
1. Продают автохлам по цене хорошей машины. 2. При входе придумана какая-то бестолковщина с обработкой рук, ожиданием менеджера на пятачке у входа и последующим выходом через весь автосалон в другую дверь хотя выход позади тебе в 1 метре и никаких очередей у них нет при этом снова нужно возвращаться к этому же входу так как машины возле него. 3. Менеджеры ни черта не владеют информацией по реальному состоянию авто или умышленно её скрывают, поэтому если вы плохо разбираетесь в авто могут впарить конкретный автохлам. Обязательно просите поднять авто на подьемник он у них есть и там осматривайте.
Разве качество обслуживания и ремонт как то связан с кафе на втором этаже и выбором марки автомобиля Ниссан?! На деле, что мы имеем? Персонал не несет ответственности ни за какие действия, при общении отвечают «ищите того, кто вам говорил» вот скажите зачем это человеку, который записался на ТО, которому по телефону было озвучена одна сумма, а по факту в полтора раза дороже! Это разве показатель качества, надежного партнера?! Это просто мошенники и там они в одном месте сгруппированы! Требуйте от менеджеров, специалистов официальное письмо со всеми видами работ, всеми материалами с ценой, если это вовремя не сделать, потом никому ничего не докажите! Не позволяйте делать из себя дурака! Слушать нелепые отмазки «произошло удорожание с 1 апреля». Все разговоры записываются ну, а whoли толку.
Менял масло в акпп в toyote rav4 через аппарат, все работы сделали качественно.
1
3
Show business's response
DomoBoY
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Менеджер Денис Додонов👍👍👍👍за два месяца поиска по автосалонам и частникам впервые встретил человека истинно знающего своё дело, первый салон каторый не скрутил пробег автотека совпадает заявленному обьявлению , купил форд фокус 2016 года машина в идеале я рад😜😜😜🙏👍салон супер
Очень понравилось обслуживание, вежливые консультанты, хороший сервис
4
3
Show business's response
+
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Долгое некачественное обслуживание! Работа произвелась за 15 минут если не меньше... Кассира чтобы оплатить прождал 30 минут... Одним словом ПЛОХО у них Все !!!
Ужасный автосалон. Принимают на ТО с опозданием в час. После первого ТО начались неполадки с автомобилем, которые они не сразу устранили,доказывая, что их нет. Мне пришлось ездить туда 4раза.В итоге,только через полтора месяца мне устранили неполадки. Но неприятный осадок остался всё равно. Не рекомендую этот автосалон.
как и другие продавцы авто ниссан ужались. в наличии есть мало что, не все можно посмотреть. но цены терпимые и народ есть. ограничение товара в наличии и спрос приводят к тому, что навязывают допы, ну или надо ждать под заказ. продавцы более-менее компетентные и дружелюбные. сервис не идеальный, но вполне соответствует среднему уровню по городу
Обслуживание хорошее. Обычно все быстро и без особых проблем. Пару раз приходилось возвращаться сразу после обслуживания, но свои косяки быстро исправлялм
Приехал 02.05.2020 на замену масла по предварительной записи. Вместо обещанных "не больше часа" заняло 2 часа, а на вопросы "что случилось" говорят, что вносят в базу, хотя раньше обслуживался, больше не буду. Никому не навязываю свое мнение.
По местным меркам дороговато, но безплатно машину помыли, по моему даже с ковриками, два раза в кафешку отправляли с бесплатными талончиками на чай кофе и за деньги не дорого - местные там едят. За 1500 поменяли один наконечник и сход развал. Предлагали машину на подмену или такси бесплатно в любую точку города пока ремонт но за 1.5 часа сделали не пользовался
Автосалон Ниссан в Ульяновске.
Как то зашёл на сайт этого автосалона.
В очередной раз поменялись менеджеры и руководитель отдела продаж.
Кстати и руководство поменялось.
Но несмотря на это всегда персонал приветливый, в принципе я даже не помню,что у меня там были какие-то проблемы.
Хороший автосервис, с вежливыми менеджерами, достаточно качественной работой - и соответствующими ценами (которые официальные). Впрочем, всегда предлагают аналоги.