При записи на ТО все нужно уточнять по лучше, девушки из отдела ТО могут забыть или не посчитать нужным сообщить клиенту об изменении материалов., из-за чего создали для меня неудобства.
Была недавно в этом салоне, проходила тест драйв. Впечатления только положительные. На ресепшне приветливо встретили администраторы, менеджеры супер профессионалы, все подробно рассказали об автомобиле. Рекомендую всем салон Хендэ!
Цены дороже чем в других городах. Доп оборудование обязательно на новый автомобиль. И у каждого менеджера своя, у одного на 80тыс, у второго на 100! Сложилось впечатление рынка где нужно торговаться, а не магазина.
В итоге купили Крету в Тольятти, дешевле. И в трейд ин оценили дороже принимаемый авто.
К менеджерам организации никаких претензий, вероятно они работают по регламентам. Вопрос к руководству...
Приобретали там автомобиль. Наш консультант был Станислав. Особая ему благодарность. Чётко и понятно рассказал все условия, компетентно рассказал об автомобиле. Рекомендую данный автосалон
Отличный уровень сервиса. Всегда высокие стандарты обслуживания. Проходил ТО, остался доволен работой. Доп услуги не навязывали. Еще и машину отлично помыли!!!
Да, хороший этот автосалон. Команда подобрана отлично. Он выгодно отличается от других автосалонов - профессионализмом сотрудников, оперативностью оформления необходимых документов на авто, искренностью персонала и чутким отношением к посетителям салона. Персональное спасибо, менеджеру Ивану, который сопровождал мою покупку . Оформлен и продан мне автомобиль в очень короткое время.
Добрый вечер) Сегодня приобретал автомобиль в вашем салоне, понравилось обслуживание вашего персонала) Хотелось бы выделить девушку администратора Анна, красивая, доброжелательеая и отзывчивая)
Отличный автосервис!!! Квалифицированный персонал, рекомендую!!! А по цене,да как везде в чем то больше,в чём то меньше и карточкой можно оплатить тоже при наших реалиях немаловажно.
ЛУЧШИЙ автосалон города! Менеджеры одзывчивы, и продолжают с тобой общаться даже после покупки.
В 2019 купили соляру. Дешевле чем в других салонах. Сделали скидку сто т.р.+подарки на полтос.
Всё быстро и качественно.
Была ситуация; на машине стал барахлить климат. Приехал. Думал сейчас голову будут делать. А н, нет. Просто под замену. Бесплатно! И скандалов! Карл! Климатическая установка полтос стоит. А они хулиганы взяли и бесплатно заменили, даже нервы не помотали, бессовестные.
АВТОСАЛОН СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ.
Хёндай солярис отличная тачка.
Вчера 4 ноября преключилась бедс с моей красавицей» Кретой « в 100 км от Ульяновска и 800 км от дома . Машина перестала ехать . Вызвал эвакуатор и привёз в Авторай . Встретили , загнали машину на осмотр , вынесли неутешительный вердикт , расплавился катализатор . Пришлось машину оставить в сервисе и теперь с семьёй добираемся до дома без авто . Надпюсь на быструю встречу с автомобилем
Приехал помыть двигатель...мыли два часа. Сколько же обслуживать будут при ТО...Очень долго,мое время совсем не ценят..В салоне конечно красиво и уютно,но это общий тренд жля всех салонов. Возможно,была какая то общая занятость,но я об этом не знаю:смотрю на экран,вижу авто,а забрать не могу...оформление кого то,чего то..
В другой раз подумаю...
Решил приобрести солярис для супруги. Изначально пошел в мотом, но признаюсь честно, не особо приятно находиться в салоне, где работники тебя будто бы не замечают. В Хенде Авторай было в корне иное отношение, уже то, как меня встретила администратор Ирина выше всяческих похвал. Ну и работа Айнура высший класс, помог подобрать все необходимое оперативно, без лишней воды. Все четко и понятно. Однозначно буду рекомендовать салон друзьям.
Всё нравится, за исключением того, что практически на одно время (с небольшой разницей между автомобилями во времени) могут записать сразу несколько автомобилей. Такое ощущение, что девчонки которые записывают на прием сидят на плане, чем больше запишут, тем больше получат зарплату. Поэтому приходится ждать лишние 15-20 минут.
Очень хорошый салон и сервис. Всегда заранее позвонят, запишут на удобное время, накануне напомнят. По качеству работ вопросов нет! Каждый раз попадаю на какие нибудь акции или скидки, мелоч а приятно! Рекомендую.
Можно посмотреть и новые Хендэ и с пробегом, но на гарантии, также много б/у автомобилей других марок, но мне нужен был на гарантии в текущих то условиях)) очень приветливый персонал, меня консультировал Ильдар, все рассказал и провел тест-драйв
Show business's response
Ян С.
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Персонал вежлив, но представленные автомобили оставляют желать лучшего, причем еще и по завышенным ценам
Show business's response
У
Ульяновск_73
Level 21 Local Expert
November 2, 2021
Пока ставлю 5 менджерам по продаже за инстересное общение о машинах и нынешних ценах, за тест-драйв.
По техническому обслуживанию за единичный визит - очень хорошо.
Из того что не понравилось, в отличии от киа на Октябрьской, к примеру, так это отсутствие кафе, т.е. если живёшь в области, например, собираешься ожидать своё авто - выпить чай,кофе, или перекусить - собственно и негде. Аппараты также не работают.
Зона ожидания клиентами своих авто - либо у входа у двери, либо между столами сотрудников на пути прохода к ремонт.зоне - тоже не очень продуман этот момент.
Не рекомендую. Обманывают на каждом шагу. Накручивают цены слишком большие. Что на новые машины, что на бу. Очень дорогие и обязательные допы. По прайсовой цене авто купит нереально. Временами закрывают продажи за "живые" деньги и купить можно только в кредит.
Удобное месторасположение. Легко найти. Большая парковка. Приветливый, отзывчивый, молодой, позитивный, коллектив. Легко и быстро отвечают на просьбы. Компетентны,одеты с иголочки! Посмотрим в дальнейшим после покупки и на техобслуживании как всё будет. Пока всё ОК.
Честно работают.
Вежливость. Доброжелательность.
Без суеты и пыли в глаза.
Стараются всем помочь.
Возможен торг.
Я остался доволен, приобретя автомобиль.
Специалисты: мастера приёмки и цеха настоящие профессионалы. Замечаний по обслуживанию нет. Из пожеланий только одно - мониторинг цен на рынке. Разница в 1000 рублей за замену масла, например,..
Добрый день) Замечательный салон) встретила замечательная администратор Анна, проводила на сервис к менеджерам, заказала такси) Спасибо за такой сервис) Будем и дальше пользоваться вашими услугами сервиса)
решили посмотреть с мужем автомобиль и приехали в этот автосалон. на входе встретили Ирина и Ксения, две приятные девушки. пригласили менеджера Виктора, все нам рассказал про автомобиль и устроил тест-драйв. остались довольными
Отличный Автосалон, профессиональное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиенту. Быстро подобрали Автомобиль. Приятное обслуживание. Отдельное спасибо Мясникову Дмитрию, Чернышовой Алене. Огромное спасибо, нам всё понравилось. Мы довольны.
Добрый день! С мужем были в автосалоне) понравилось как нас встретила замечательная администратор Анна! Были в восторге от работы менеджеров) Спасибо за такое обслуживание)
Ваще супер тачки огонь девки супер менеджеры и администраторы ваще очень умные и красивые в меррседес не пойду только хундай тепрь буду ездить как проюава вернут. Особеннно зороший администратор Ирина! 👍👍👍👍👌👌👌👌
Хочу поделиться отзывом о компании, приезжал на обслуживание авто, встретили две крвсивые девушки Анна и Елена, задали несколько вопросов, после проводили к специалистам на сервис, на сервисе оказали все необходимые услуги по обслуживанию авто, проконсультировали)
Все по делу!)
Советую!)