Avtoray-Zavolj'e Hyundai
414 reviews
January 18, 2024
Ремонт тс сделали в день обращения
1
January 28, 2024
Всё хорошо но нам отказали
1
May 12, 2021
Отличный автосалон. Приветливые администраторы Ирина и Анна, менеджер Айнур помог с выбором авто, рассказал все подробно, ответил на все вопросы
2
December 7, 2021
Был в салоне , подобрал себе новый автомобиль . Все быстро и самое главное- юридически чисто
1
January 12, 2021
Отвратительный автосалон,полное безразличие к клиенту, договаривались на встречу чтоб осмотреть авто,я подъехал к обговоренному времени,позвонил менеджеру и сказал,что я на месте,в результате прождал менеджера час и ко мне никто не подошёл,с таким наплевательским отношением я ещё не сталкивался,никаких больше дел с таким салоном иметь не хочу,благо в городе есть и другие автосалоны где работа с клиентами на первом месте,мой совет друзьям и знакомым обходить это заведение стороной.
7
1
March 3, 2023
Машину не подобрали ,но в целом обслуживание понравилось
2
January 2, 2024
Без лишних слов, всё по делу.
1
April 10, 2021
Обслуживались на сервисе, всё понравилось. При входе администратор встретила доброжелательно, по всем санитарным нормам, проводили на сервис, после сдачи авто на обслуживание предложили вызвать такси!
2
2
May 12, 2021
Добрый вечер. Вчера был в данном автосалоне. На входе встретили приятные девушки Ирина и Анна, пригласили для меня менеджера Илдара, тоже профисиона своего дела. Ответил на все вопросы. Спасибо
1
December 30, 2021
Очень профессиональные менеджеры. Помогли быстро выбрать и оформить авто.
Спасибо.
January 23, 2022
Салон супер. Консультанты отличные. Хороший выбор авто. Предоставляют скидки
3
1
June 23, 2020
Пустая трата времени! Обещали что за 20 минут машину мою оценят в качестве первого взноса, тест драйв пройду и по кредиту подскажут. На деле я провела там около 2х часов, машину оценили в 70 тысяч 🤣🤣🤣Дешевле,чем каско которое они предлагают за 90🤣🤣🤣с стажем 10 лет. К слову у машины только двигатель 100 стоит)))) Тест драйв я так и не прошла,хотя просила дважды и основной целью был тест драйв,чтоб почувствовать заводит ли меня вообще машина. Но видимо,сотрудники посчитали,что на "нищебродов" время своё драгоценное тратить не стоит, лучше дальше штаны просиживать)))) тот устарелый стериотип встречать по одежке)))) нет заинтересованности в клиентах абсолютно. Единственное,мне очень понравился парень,который подскал мне по б/у авто там, очень подробно рассказал,показал. В общем,если вам нечем заняться и у вас куча свободного времени,то можете его провести там. Осадок очень неприятный остался после такого отношения и потерянного самого ценного ресурса - времени. Не рекомендую
16
4
April 30, 2020
Едем домой на новой машине! Довольные как слоны)))). Отличный салон, персонал - профессионалы! Спасибо менеджеру Илдару за сопровождение нашей сделки! Порядочный, грамотный молодой человек. Советую его).
3
3
July 20, 2022
Отношение к клиентам отличное. Качество работы хорошее и всё вовремя.
July 16, 2022
Нравиться,все нюансы рассказывают ничего нескрывают.Прицлу через 3 года покупать дочери машину))
July 13, 2023
Отношения никокого,качество просто отвратительное
2
2
November 6, 2022
Обслужили быстро. Персонал хороший. Рекомендую.
2
October 19, 2023
Отличный подход к клиентам
1
July 4, 2020
Позорненький стал сервис. Пригнал автомобиль на диагностику, записался , вроде все хорошо. Дальше начался развод откровенный: замените фильтр, замените свечи, замените салонник, акб у вас уже изношенный, .. а позже выяснилось, что оба пыльника рейки не имеют ни одного хомута (из 4!!!) и повреждены.
При этом следов расключения АКБ не обнаружено, у меня 4 АКБ АГМ, им 2 года. Как они измеряют внутреннее сопротивление без расключения и признают плохим двух летний новый Excide я так и не понял. При мастере вынимал пыльник и смотрел - он был белее белого. Обман на обмане.
Я изьявил недовольство мастеру и он не предпринял никаких действий, кроме как, цитирую "Наши мастера устают". Что за бред? Документы по выдаче дают едва пропечатанными без печати, по сути филькина грамота. На вопрос сделать отметки - отказ!!! Это как? Все нюансы ситуации по поводу отсутствия доверия к ним после такого обещали позвонить со службы качества. Звонок был, я им рассказал ситуацию полностью, что меня не устраивает такое обслуживание и кофе по талонам (я не пошутил щаз). Пусть свое место ожидания "креслом в шкаф" вначале переоборудуют, а потом на объясняться почему врать не хорошо, почему документы "филькины". Конечно же служба звонила и обещала ата-та-та хорошо разобраться и перезвонить. Вопрос решен? Нет! А я не то что бы паникую, просто приезжая в салон Таета мне предложили кофе без талонов, усадили за кресло удобное и позволили наблюдать за процессом с супер подробным отчетом, с ПЕЧАТЯМИ и без обмана. Я знаю, что те кто читает это не видит прям полного описания ситуации, но одно точно ясно: если меня обманывают по 5 пунктам, то в правду 6-го я уже ставлю под сомнение, даже если это правда. Ехать туда решать вопросы я больше не хочу. Оценка 2... ну не знаю, на 1-ку видел центры и по-хуже.
10
3
June 1, 2020
Ужасный автосалон!!!!
В гарантийном ремонте отказывали,то сотрудника нет гарантии ,то работать не кому было. Вся связь держалась через менеджера,через личный телефон его, якобы гарантийного отдела. Сотрудник подкатывал не раз и предлагал оплатить часть ремонта гарантийного! Видимо с открытия салона я первый клиент была и на мне оторвались по полной! пока сотрудникам не указали на их обязаности и не обратились к руководству выше!
Ремонт делали 1 месяц, меняли 4 подшибника в коробке. Зазоры не выставили , запресовали неверно, забыли поставить магниты в коробку,которые собирают мыть металическую. В итоге вышла из строя вся коробка которая наелась металической стружки, образовались зазоры на коробке ,выработка на барабанах, пятна на кольцах отечающие за передачи на автомаие! Через 8 месяцев сломалась снова. Отвезла машину в Москву. В москве доказали некачетсвенный ремонт коробки и квалификацию сотрудников( как оказалось заказаны были неверно запчасти) Как это скажите????? Вот так офоциалы запарывают тачки.
Никому не советую. сделают ремонт на отвали. Потом попадете на большие деньги.
14
1
December 5, 2019
Покупал б/у авто, Джетту 2012 года. Ноябрь 2019 года. Сделали скидку, сделали при мне проверку масла в акпп, свечей и всего что полагается проверить при покупке авто
Показали перечень то что нужно заменить или устранить.
Угощают кофе. Есть касса для внесения наличных. Единственное что комиссия 2% за безналичную оплату берется с покупателя, так что везите с собой наличку. Есть дресс код для работников. Все вежливы и добры. Здесь же есть сервис по машинам, подьмники и т.д. Все чисто и аккуратно. Колёса затягивают с помощью динамометрического ключа. Это правильно.
Со мной работал менеджер Георгий если не ошибаюсь в имени. Грамотный и уравновешенный человек. Все мои желания и предпочтения связанные с проверкой авто были им выполнены.
Рекомендую это комплекс по продаже авто . Первый раз покупал авто через диллера, все отлично.
2
5
September 28, 2021
Покупал авто. Очень доволен. Ехал с Самары дождались, всё оформили. Менеджер Борис и управляющий По моему Алексей на высоте! Спасибо!
February 28, 2024
👍ребята молодцы
2
March 3, 2020
Авто с пробегом полный хлам, смотрел несколько машин, все в убогом состоянии, а ценник стоит, как за нормальный обслуживанный автомобиль. Решил попробовать сдать свой нормальный автомобиль, интересно было на сколько его оценят, цена моего авто на рынке твердо 430 тыс, его посмотрели только внешне, есть крашенные элементы, сколов нет рыжиков нет, мастер по рулю определил, что пробег скручен, мдааа а если с первых дней на руль одевать накидку, то что? Хотя я то знаю, что он родной. Короче они пытаются всячески доказать, что авто практически ничего не стоит, техническую часть подвестку диагностику не смотрели не делали, оценили в 280тыс. Они везде пишут авто прошел дианностику по 35 пунктам, они ничего не смотрят. Естественно я свой автомобиль который обслуживаю! вовремя меняю все расходнтки и делаю ТО, за такие деньги сдавать не буду. Перекупы даже после осмотра предлагали гораздо больше чем этот салон. Смотря какой хлам они продают по цене нормальных автомобилей, я сделал вывод, что им сдают автомобили, от которых хотят избавится, в которые придется вложить еще пол стоимости в техническую часть. Это был мой первый опот осмотра авто с пробегом, вообщем ужаснулся. Никогда не покупайте в салоне, авто с пробегом! Лучше закажите авто подбор у нормальных специалистов.
19
4
December 22, 2023
Всё на высшем уровне
1
October 17, 2020
Ужасное обслуживание! Заказывали автомобиль. Обещали, уверяли, что автомобиль приедет через месяц, максимум 2. Прошло больше 3 месяцев, в итоге размахивают только руками. Пришлось купить в другом месте, за это время машина значительно подорожала, потеряли кучу денег! Когда написали заявление на возврат аванса, изъяли мой экземпляр договора и не хотели возвращать, хотя по закону не имеют права забирать. Пришлось поднять бунт! Работают неграмотные специалисты! Больше сюда ни ногой!
9
1
March 23, 2021
Отдавал б/у авто сразу после покупки на диагностику и подготовку к эксплуатации.
Все было сделано аккуратно, без навязывания дополнительных услуг.
Да, не дёшево, но спокойно за качество.
Спасибо мастеру Камилю !
October 10, 2021
Я вот читаю ваши коменты и думаю, вы вообще в этом автосалоне ( Авторай завольжье) были. Кроме встречи и кофе там святого места нет, обман с кредитами , страховками, доп оборудованием, завышенные цены на запчасти, а гарантийный ремонт не возможен, а если получится по гарантии починить то нервная система пошатнётся у вас. Это самый классный автосалон который ненавидет Вас, а любит он Вас только за кредит.
3
June 3, 2019
Хотелось бы выразить огромную признательность и благодарность сотрудникам этого автосалона за обслуживание! Покупка авто у Вас превратилась в праздник. Особо хотелось бы отметить консультанта Евгения Титова, грамотного профессионала своего дела, также отметить Александра Калину за то, как быстро и профессионально была оформлена сделка по сдача моего авто в Трэйд Ин, также отметить девушку, которая оформляла все документы моей сделки, к сожалению, я не помню, как ее имя, но она вообще специалист высокого класса: умная, грамотная, спокойная, терпеливая!
Команда профессионалов своего дела! Прошу руководство отметить этих сотрудников и премировать!
6
3
August 28, 2021
Приветливое, корректное, профессиональное обслуживание клиентов, большой выбор новых и авто с пробегом.
2
November 15, 2020
"Посчастливилось" пройти первое ТО в салоне.Выяснилось,что нарушена регулировка фар.А что это не делают на предпродажной подготовке авто? Предложили сделать платно.Машину помыли хуже самой отстойной мойки.И , наконец, финал.Потеряли ключи от машины.Искали 1,5 часа.Оказалось,что их увёз хозяин другой машины.Как так? Пол дня ключ был у кого то.Не хочется думать о плохом. Будем писать претензию.
5
1
September 30, 2021
Хотели впарить битую и востановленную машину, ладно бы старую вопросов нет, так практически новую с ценником под 2 лимона. Выбор машин есть но нужно быть очень аккуратно.
2
1
June 12, 2021
Место где можно оставить ам на ремонт и не перживать что тебя обманут. Мастера приемщики грамотные люди, без лишней воды обьясняют и показывают что нужно заменить или отремотировать
1
July 25, 2023
Обслуживание по божески. Цены безбожные.
1
April 10, 2021
Был в вашем салоне, все очень понравилось! Спасибо! Вежливые и приятные администраторы Елена и Анна))) Приеду к вам снова!
3
December 17, 2021
Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Грамотные специалисты
November 11, 2019
Хочу выразить огромную благодарность автосалону,а в частности мененджеру Денису !Покупали автомобиль и остались довольны скоростью оформления сделки!Спасибо большое за ответственный подход к работе!Будем рекомендовать ваш салон друзьям! Слава благодарноси от Светланы😀
3
2
August 18, 2021
Очень понравилось в этом автосалоне! Отзывчивый персонал особенно менеджер по работе с клиентами! Ставлю ей 5 +
1
May 15, 2021
Добрый день. Заехал в ваш салон присмотреть Авто с пробегом, и был очень доволен Администраторами Ириной и Анной за их помощь и отзывчивость.
1
October 15, 2020
Некому не рекомендую!! Будут впаривать с пеной у рта !
В крациях опушу ситуацию забронировали машину хотели брать в кредит. Но кредитные условия такие выдвинули что приняли решения позанимать у всех и купить за наличку . И что вы думаете сказал этот горе продажник что не продаст за нал !! все попытки вразумить их непревели не к чему звонил в тех поддержку звонил руководителю салона !
Итог некогда не связываетесь с хендаем
6
1
December 19, 2020
Пришли с друганом купить машину ,подобрали Приору 2010г ,вроде показалось ниче сначало,но потом как стали выезжать забуксовали, одно колесо полностью не двигалось, начали впаривать про дифференциал ,думали так опьбать как будто никто не слышал что такое ,в итоге никуя там не какой ни дифференциал ,сказали извините сегодня не ваш день)
5
August 8, 2020
Грамотные специалисты, приветливый персонал, соблюдение всех мер безопасности, бесплатное такси при обслуживании на сервисе, очень удобно!
4
October 24, 2019
Хочу выразить огромную благодарность автосалону,а в частности Травкину Виктору!!!!Покупали автомобиль и остались довольны скоростью оформления сделки!Спасибо большое за ответственный подход к работе!Будем рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым!
4
2
August 3, 2020
Машин много на любой вкус. Приветливый персонал. Был недавно. Вышел Дамир рассказал все как есть! Всё подробно! Нормальный мужик!
4
October 25, 2023
Прекрасный сервис
1
April 22, 2021
Очень приятный подход к клиентам, Анна на ресепшн была очень доброжелательна и внимательна!
3
December 7, 2021
Потресающий персонал этого ДЦ , всегда помогут и подберут автомобиль для вас!!!
1
October 23, 2021
Делал там ТО несколько раз. Цена приятно радует, в отличии от цен у Питерского дилера
January 15, 2022
Хороший автосалон, вежливый персонал, есть выбор машин б/у
April 12, 2021
Отличное место,вежливый персонал!Общение с администратором Ириной одно удовольствие!)))
2
3