Автосуши Автопицца
505 reviews
June 9
Best place to visit in Penza
1
November 30
Очень хорошее заведение, вкусная еда 1000/10, всем советую!!!Очень уютно, персоналы дображелательные, готовы помогать с заказом, еда тёплая только приготовленная. Всё очень круто, это просто афигенно пицца огонёк, роллы супер, бургер свежий, картошка 🍟 топпп, борщик, ланчики, суши, деток принимают, КРЕВЕТКИ ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО.
November 27
Хорошие сушы,очень понравились,были вместе с семьей,персонал очень вежливый,во всем помогли и посоветовали,отличное расположение рядом с домом,особенно понравились десерты,также могу отметить очень вкусный молочные коктейли
October 25
Ну такое. Одна команда поваров работает гуд, пальчики оближешь, все вкусно и много - на результат, а вторая будто бы экономит или не умеет, и тесто сырое, и ингредиентов мало.😑 хотелось бы стабильности. 😁 плюсом, когда открыли конкурентное кафе на Западной, здесь сразу стали делать тоньше тесто. Но почему? Раньше заказал за 1000 пиццу на троих и наелся, а теперь маловато будет.👎
1
November 12
Спасибо за самые вкусные роллы,и вкусную пиццу.Вежливый персонал,качественное обслуживание,приятная обстановка.Все отличного качества,все красивого оформленно.Спасибо большое поварам!!!Все понравилось,очень,очень веусно!!!Будем заказывать у вас!
1
July 9
Много лет делаем заказ в данной компании, на постоянные опоздания курьеров минут на 20 закрываем уже глаза, смирились. Всегда устраивало качество продукции, но последнее время оно очень сильно испортилось, ролы мягко говоря в зависимости от смены стали не вкусными, раз на раз не приходится! Играем в рулетку! Да и постоянное отсутствие авокадо, которое меняют на огурец не снидая стоимости, это вообще что-то! Проблем с авокадо в России нет, но в автосуши они постоянные! Очень обидно, это не проблема покупателей! Но сейчас не об этом, если вы ставите акцию, акцию Подарок, то пожалуйста выполняйте её! Выбрали в подарок Дона Шоколадный, а его нам не прислали, сказали дисерты в Стопе! А акция зачем стоит?? Ребёнок ждал! Это сново проблема покупателя, также как и с авокадо.... Последнее время не рекомендую данный сервис для заказа суши, качество и отношение к клиенту оставляет желать лучгего, больше у вас не закажем!
8
September 1
Очень нравится кафе, на протяжении многих лет заезжаем сюда по пути в Москву, и наоборот. Блюда вкусные, меню разнообразное, обслуживание относительно быстрое (заявляли 40 минут ожидания, но выдали заказ уже через 20)
2
September 14
Не могу не оставить отзыв, так как сегодня, «Автосуши» превзошли себя. Ранее тоже были нарекания, но сегодня «нет слов»… Заказали роллы на «самовывоз». Время ожидания 40 мин. Приезжаем в назначенное время, говорят, что еще 7 мин. Ок.. ждем… через 10 подходим к стойке, интересуемся заказом… Девушка за стойкой, с наивным видом, говорит, что заказ не готов, еще 30 мин… Конечно, возмутились, но уходим. Спокойно, молча… Возвращаемся через 40 минут, спрашиваем о готовности заказа.. Девушка, как оказалось, администратор, отвечает, что отменила заказ… Как так?! Разве я просила??? Внятного ответа не получила…
Уважаемая Администрация, почему нельзя при заказе озвучить реальное время?! Задержка заказов вошла в систему… Про качество сегодняшнего заказа промолчу… Видимо, сделано было в отместку за возмущения) Резюмируя выше сказанное, хочу сказать, что заказывать роллы в Авто суши не стоит! Качество продукта - 3 с большим минусом; сроки ожидания не соответствуют заявленным… А так же, хотелось бы узнать. Почему сушисты и повора работают с распущенными волосами?
1
October 17
Самое лучшее заведение в городе, где можно приятно провести вечер с семьей. Стажер Мария очень приятна в общении! Роллы Камчатка темпура это произведение искусства! Администратор Ксения очень красивая и приветливая!
1
October 17
Прекрасное место.вкусные роллы)
Пиццу готовят супер!!!
Доставка очень быстро
Радует большой выбор в меню)
Понравилась новая пицца жульен
В этом кафе очень вкусный салат цезарь
August 10
Уровень сферы обслуживания в целом падает, а это заведение по качеству обслуживания стремительно мчится на самое дно, сначала качество ролл стало ухудшаться, рис самый дешевый, рыба стала часто попадаться с душком, ну и как итог время ожидания с каждым разом нарушается все чаще и чаще и это при том, что в зале загрузка минимальная. Последний раз самовывоз задержали на 20 минут, доставка соответсвенно расширяет границы все больше. Держит лицо пока только служба зала (девочки за стойкой), все так же приветливы.
1
September 30
Ужасное обслуживание и хамство администратора кафе "Автосуши Автопицца" по адресу г. Пенза, улица Мира 78.
29.09.24 в период с 19.00-20.00 произошла следующая ситуация:
при заказе 2 порций картофеля фри администратор (имея неизвестно так как не было бейджа) сообщила, что время ожидания 2 часа. Это при совершенно пустом зале кафе. Так как картофель фри был заказан детям (четырехлетки) мы с подругой попросили администратора отдать нам заказ по возможности как можно скорее. На что администратор начала повышать голос и в грубой форме повторила что ожидания заказов более 2 часов, следите за своим заказом на экране тв в зале и удалилась с ресепа. К слову экран тв в зале не работал. Через 20 минут мы позвали администратора для того чтобы уточнить судьбу своего заказа, при этом моя подруга фотографировала наших детей. Администратор начала кричать что не нужно ее снимать и что это нарушает закон (она просто поверхностно знакома с законом, по которому сьемка в общественных местах разрешена без последующего размещения ее в интернете) и сказала что вызовет полицию. Я была уверена, что она просто вспылила и конечно же до этого не дойдет. Также продолжая хамить администратор сообщила нам что когда у нее будут дети она им "будет варить супчики, а не кормить картошкой фри" (цитата сотрудника).
Через несколько минут когда мы уже пытались сделать возврат заказа, так как уже прошло около часа приехал сотрудник ГБР. Напомню, что наше ОПГ состояло из двух мамочек с двумя четырехлетними детьми.
По итогу:
1. сотрудник ГБР извинялся за поведение горе сотрудницы
2. горе сотрудница так и не смогла выдать нам возвратные чеки
Хочется чтобы руководство этого заведения занялось образованием своего персонала и научила их работать с клиентами. Хочется приходить и получать сервис, а не хамство от администратора, которой противопоказано работать с людьми.
Очень надеюсь, что такая ситуация не окажется безнаказанной!
2
July 13
Обслуживание никакое , такое ощущение, что это они ко мне в заведение пришли , а не наоборот . Администратор не заинтересована в принятии заказа, не поздоровалась , да она просто молчала , следовательно ты не понимаешь как себя вести .
Еда невкусная , том ям холодный ( видимо его плохо подогрели в микроволновке 😀) поке это просто рис с майонезом и овощами , ну а гвоздь программы - пицца с сырым тестом и горой начинки , как у бабушки .
По кафе ходит то ли повар , то ли уборщица в непонятных сланцах на голую ногу ( повара должны быть в униформе и не должны быть с голыми ногами ) и всех окидывает презрительным взглядом
Мы поели , т.к времени на поиск других заведений не было , но больше сюда не вернемся НИКОГДА .
Отдельное спасибо повару , за красивую сервировку риса с майонезом ( поке ) больше сказать нечего .
3
September 13
Здравствуйте!
Заказывали на день рождения пиццу, роллы и сет роллов.
Хочу отметить, что пицца была вкусной, а вот роллы подкачали: на вид неаккуратные, порезаны небрежно, а рис по вкусу был сухой и невкусный, чёрствый, такой ощущение, что он был позавчерашний 🤢 при окунании в соевый соус они разваливаются, так быть не должно!!! перед гостями было очень стыдно. Рыба тоже не первой свежести, видно перемороженная не один раз, уже распадалась на волокна.
Роллы с авокадо нельзя было выбрать, непонятно почему. Порадовал только сервис: быстрая доставка и допы (имбирь, соевый соус и васаби - все в индивидуальных пакетиках, это удобно)
Больше у вас заказывать не буду, т.к. за эти деньги хочу качества, а не сухого риса!
Привезли я так понимаю с ул. Мира, т.к мы находимся рядом, имейте это ввиду, кто захочет у них заказать.
October 9
Не могу не высказать своего разрчарования. Долгое время это было моим самым любимым заведением. И на доставку замечательно работали, и в самих кафе и сервис, и кухня радовали. А сейчас скатились. Часто рисок вчерашний, роллы плоховато скручены и разваливаются. Пицца часто стала усушенная и вок совершенно безвкусный. Ребята, задумайтесь над качеством.
November 4
Два раза заказывали здесь доставку. (Ул. Мира, 78 западная поляна)
1. Заказали кесадилью. В ней оказались кости примерно 5-6 см, об которые чуть не сломали зуб. Жалоба была отправлена. Нам компенсировали данную проблему бонусами в размере стоимости блюда. Если бы зуб в итоге был сломан, вы реально думаете, что 269 рублей это компенсировали бы? Вы серьёзно?
2. Сегодня. 03.11.24 заказали роллы, в которых был испорченный авокадо.
Сотрудники и руководство абсолютно не смотрят из чего готовят, и что кладут в еду.
Роспотребнадзор плачет по данному заведению однозначно.
Советуем ли мы сюда приходить и есть? Нет.
September 16
Очень уютно . Можно погреться зимой и вкусно поесть. Моему брату понравилась картошка фри, мне роллы, суши, пицца. Атмосферно и красиво.
1
September 2
Всем привет!
Чистое уютное заведение, хорошая атмосфера. Люблю здесь роллы, доставка самая лучшая, так как каждый этап отслеживается)))
Спасибо, что вы есть!
July 17
Удобно сделать заказ, привезут ко времени. Все свежее и вкусное. Нравится, что можно заказать 1/2 пиццы, вариант попробовать разные виды. Спасибо.
July 26
Недобросовестный персонал (не считая курьеров - они молодцы), не докладывают имбирь, вассаби, присланный потом скриншот, в котором нужное количество указано изначально, никого не интересует: отписка прекрасная - скрин был сделан ПОСЛЕ того, как привезли заказ. Занавес! В общем никому не советую, благо, конкурентов добросовестных у них достаточно. А с этой компанией я распрощалась окончательно. Совестью здесь не пахнет. И дело не в недоложенном имбире, а в самом отношении. Ужасно!
2
July 20
очень понравилось еда. зашли посидеть с друзьями всем вче очень понравилось, обслуживания на вышем уровне, очень чистое и красивое помещение с очень приятной музыкой
1
September 22
Люди, которые работают в этом заведении не любят своих клиентов и никак не хотят заботиться о их здоровье. Первый и последний раз я купил здесь роллы. Очень долго ждали заказ минут 25-30, хотя посетителей было 2-3 человека. После того как забрали заказ, решили попробовать Гункан и обнаружили волос. Кассир признал вину и заменил только гункан. На вопрос о замене всего сета, мне ответили: "Больше волос не будет". Всем посетителям, которые хотят попробовать роллы в данном заведении, советую обходить это место стороной
November 27
Вкусно ,особенно понравился бургер. Всегда буду ходить сюда. Очень вкусные десерты. Все чисто убрано и повара вкусно готовят. Всем советую сюда прийти
November 30
Всё очень понравилось, хорошее место, хорошее еда, пришёл с плохим настроением ушёл с хорошим настроением, всё замечательно. Весело провожу время в этом заведении
June 17
Много лет заказывал еду и все было нормально. Но видимо наглость берет свое. Сегодня сделал заказ пиццы. Привезли холодное нечто! Это есть нельзя! На вопрос администратору, почему привезли холодную, ответ простой «много заказов, но у нас сумка огонь! такого быть не может».
Денег не жалко! Жалко потраченное время на ожидания доставки (2 часа), неоправданные ожидание, и что считают это нормой!
Вообщем если хотите пиццу погрызть с пивком то огонь, самое то).
1
September 16
Лчень вкусная еда и приятно само место, ходил всесте с семьёй, очень нам понравилось.
Для тех кто в первый раз закарывает: номер телефона нужно вводить, чтоб вам позвонили и сказали, что заказ готов и для его выдачи😀.
July 20
Заказали через сайт. Доставку ждали 2 с лишним часа, все горячее оказалось ледяным. Роллы нарезаны не пойми как , имбирь будто пластмассовый, соевый соус разбавлен до такой степени, что проще сказать закрашенная вода , в общем одно разочарование . Салфетки не положили совсем. Стояла оплата картой при получении, курьер начал требовать перевод на карту, на вопрос - ,,куда мы переведем средства?" Последовал ответ- ,,а вам какая разница!".......
August 5
очень красивое и милое заведение всем советую еда просто восхитительная отдельное произвело впечатление произвело атмосфера приятная музыка и т. д.
June 20
Классное место чтобы посидеть с друзьями ,все очень вкусно и приятная атмосфера
Всем советую ,приходите не пожалеете ,кстати цены приятные
1
November 24
Прекрасное заведение, приятная музыка, очень чисто. Можно посидеть как и с друзьями, так и с семьей. Красивое оформление и прекрасный декор
August 15
Всё было хорошо, но в какой то момент это заведение стало просто лотыреей. Цены значительно выросли за последний год, а качество лучше не стало.
Сделала доставку, привезли только через 2 часа уже всё абсолютно холодное в ужасном виде. Дали промокод за неудобства, но в промокоде оказались просто отвратительные роллы, которые и бесплатно есть не хотелось
November 30
Прекрасный персонал, интересное меню и отличная еда) а также уютно. Тот ресторан, который можно посоветовать друзьям. спасибо что вы есть.
August 5
Классное место, очень уютно и вкусно заказываю уже очень много. Советую всем особенно пиццу барбекю и острые крылья ,всем советую
December 30, 2023
Здравствуйте, заведение просто превосходное. Вкусная еда, приятная музыка и добродушная атмосфера. Заходя внутрь сразу ощущается вкусный запах, который только радует. Удобные диванчики впечатляют попу. Хороший сервис и удобный сайт, где все понятно и не напрягает. Еда просто отменная! Горячая, ароматная, вкусная- одним словом замечательная. В это место хочется возвращаться снова и снова
2
August 21
Еда как и во всей линейке данного заведения. Плюсы: парковка, почти всегда есть свободные места,быстрое обслуживание, ну и как всегда вкусно
August 14
Работник ведет себя, как в врач в гос поликлинике: холодно отвечает, даже не глядя в твою сторону.
Соевый соус сильно разбавлен водой и по виду напоминает черный чай. Креветки в роллах нечищенные. Секретная начинка роллов такая? Отходы жизнедеятельность креветок? Опции такой при заказе не видел. Очень разочаровало заведение, хотя до этого регулярно заказывал.
July 22
Больше 10 лет были клиентами автосуши, но последний год это просто ужас👎🏼 Цены поднимают, роллы в размере уменьшают. Раз на раз не приходится, в 90% случаев роллы приезжают полуразваленные, неаккуратные. Пол года не заказываем тут, недавно заказали, тк спонтанно захотелось и доставка быстрее чем в другом месте. Разочаровалась ещё раз и на этот раз точно последний.
Гунканы размером с ролл👎🏼👎🏼👎🏼
1
October 21
Когда-то очень любила автосуши, но сегодня заказ разочаровал. Сет запечённый оказался отвратительный на вкус, ролл с цельным куском сыра вместо начинки это норм вообще? Майонезные шапки очень жирные, есть невозможно. Курьер опоздал, хотя казалось бы, какой может быть наплыв заказов в понедельник в 11? Больше ничего здесь заказывать не буду и вам не рекомендую
June 24
Это было просто отвратильно!!! Заказала мисо с креветкой и тому. Тому просто бесвкусный, но креветки ещё ничего. Также заказала роллы цезарь: рис жёсткий, начинки очень мало и от риса просто невыносимой запах- это были самые худшие роллы в моей жизни. Шоколадный коктейль оставила там, так как на вкус был, будто он приготовлен из одного сахара
1
August 4
отличное место чтобы перекусить, всегда вкусно и заказы быстро выполняются, прихожу сюда не в первый раз, обслуживание на высоте! всем советую
October 19
Ну ребят, это филадельфия,??!!!! вы серьезно, ну хоть немного бы старались, рыба должна быть слабосоленая, хоть немного свисать что ли по краям как на фото, это прям позорище, про гунканы ничего говорить не буду, съела, так же как и филадельфию ребенок слопал, хорошо не понимает особо в них. Это мой последний заказ у вас, увы!! Вы скатились....
September 30
Очень хорошее и компетентное заведение все очень вкусно и приятно пахнет все понравилось лучшее заведение где я было все очень хорошо
1
October 29
Хорошее просторное помещение .
Быстрое обслуживание, чисто в зале .
Вкусные блюда
Большой выбор из меню.
June 19
Рекомендую сет вечеринку и пиццу гавайскую! Летнее меню еще не пробовали, но выглядит аппетитно. Зеленый чай очень неплох. Очень хотели бы когда-нибудь сюда сходить
June 7
Здравствуйте, брал бизнес ланч, в который входили роллы, а так же паста болоньезе и кофе. Паста представляла собой пересушенные макароны, на которые в центр слегка положили томатной пасты, в которой было пару микро кусочков мяса.
По роллам и кофе вопросов нет, но вот паста...
September 17
Много лет кушаем по приезду в Пензу только здесь. Суши, роллы огонь ❤️ сегодня на бизнес- ланче. Очень все вкусно. Спасибо огромное 😍
October 21
Мне понрался ресторан "Авто Суши Авто Пицца", приятное заведение. Всем советую! Приятный персонал и вкусная еда! 5 из 5.
June 7
В еде попалась проволока , есть после этого полностью перехотелось. Игнор компании в решении проблем выше всяких похвал!! Данное заведение никому не советую.
P.S.вопрос полностью решили . Надеюсь что будут услышаны отзывы и компания исправится
September 8
Сделали заказ. Ожидание 25 мин примерно, по факту принесли уже через 10 мин. Очень все вкусно. По нашей просьбе, нам дали коробочку, т.к дети многое не съели, и остальную пиццу мы забрали с собой. Придем ещё раз
October 4
В целом есть можно. Что крайне бесит - если заказать самовывоз, опаздывают на час-полтора. Приходится скандалить и получать подарки типа извинения. Но я бы обошлась без них. Том ям полгода назад был вкуснее и менее острым. Инфляция не щадит никого. Чтобы не задирать цены, видимо, пересматривают меню.