Из плюсов могу выделить организацию безопасности на вокзале, на входе в здание и на выходе на перрон обязательно проверяют. Отличным решением являются электронные кассы, в которых можно купить билет без очереди и общения с кассирами
К минусам могу отнести крайне грязный общий туалет и мрачный перрон. Из-за этого пропадает созданное ощущение безопасности
Досмотр багажа в зоне транспортной безопасности охраной Северного автовокзала 18.10.2024 производился в ручном режиме... охрана требовала открыть сумки и руками рылась в вещах пассажиров в присутствии всей очереди, ожидавшей возможность пройти на вокзал... в тех же перчатках которыми мужчина охранник производил досмотр предыдущих сумок пассажиров включая женских... на вопрос о законности его действий он сказал что вы же сами открываете сумки, иначе вас не пропустят на вокзал и вы не сможете уехать... билеты пропадут... я сообщила что буду жаловаться... в моей сумке он тоже порылся... Только сумка у меня кроме дамской ещё и багажная при досмотре которой чтобы что-то увидеть нужно было все содержимое выложить на транспортёр... к счастью этого не потребовали, просто порылись... пока я застегивала молнии на сумке включили транспортёр оборудования для досмотра...
Вокзалы в каждом городе уникальны. Это как визитная карточка города и Екатеринбург не исключение. Сразу понмаешь, что приехал в величественный город с богатейшей историей. Отличный вокзал, пережил много эпох и реконструкций, архитектурный ансамбль только подчёркивает величие города который он представляет.
Приехал с Москвы к родителям... скажу как есть Северный автовакзал просто идеальный.... мне так понравилось... перекусил посидел природа одним словам.. газон скощенный все так красиво... Работникам автовакзала спасибо большое за ваш труд!!!
О плюсах:
• удобное расположение рядом с метро, жд вокзалом, остановками общественного транспорта. В шаговой доступности продуктовые магазины и кафе.
• наличие двух залов ожидания - если вы отбываете не в праздничные дни, скорее всего место посидеть найдете.
• быстрое обслуживание в кассах.
Минусы:
• в этом месте неприятно находиться. Здание внутри явно требует ремонта. К тому же вокзал просто кишит киосками и лавочками - создается ощущение, что вы находитесь на рынке.
• отсутствует бесплатный туалет. Нет, он вроде есть на втором этаже, но сколько раз я не пыталась туда попасть, на нем висела табличка о санитарном дне. Но это полбеды: в платном вы можете расплатиться только наличкой.
• очереди на досмотр. Возможно, стоит сделать еще одну рамку досмотра. Если вы попадаете сюда в вечернее или предпраздничное время, вы можете застать большую очередь, порой тянущуюся от входа на метров 15.
В целом свою функцию выполняет, поэтому заслуживает удовлетворительной оценки.
Выезжал с этого автовокзала. В расписании не нашел рейс своего автобуса, на который предварительно покупал билет. Пришлось обратиться к администрации, чтобы узнать есть ли такой маршрут автобуса.
На стене здания автовокзала указаны помещения, где какие находятся. Написано, что туалет на первом этаже, но его там нет, видимо только где-то для сотрудников. На втором этаже туалет имеется, но он один, люди стоят в очереди. А ведь всем ехать, это очень не удобно.
частые очереди на вход, неопрятно, неуютно. Одно из немногих мест в городе куда просто не хочется заходить...
Надеюсь, что вокзал перестоят и сделают "для людей"
Пришлось на днях провожать родственника. От стыда не знала куда глаза девать. Может с ж/д вокзала и можно попасть на автовокзал, но мы шли от ДКЖ. Рядом подземный переход, но он выходит на пустырь, по которому можно пройти до ул, Стрелочников, но там нет пешеходного перехода. Нужно с вещами перейти сначала на Стрелочников, а потом в другом месте снова перейти эту же улицу на другую сторону. Но -это цветочки. Вокзал 2х этажный, туалет для пассажиров и гостей нашего города только на 2 этаже, ……. Один. На всех, для женщин, мужчин, инвалидом. Очередь бешеная. Людям ехать неблизко. Но запаха такого я не помню с советского времени! Позор! Шедевр на фото не смогла не снять. По-моему, все этим сказано, и о городе и о людях. Да, еще в разгар подъема ковида, никаких санитарных норм не выполняется
Стал чище, чем был в прошлом году. Обновили зал с кассами продаж билетов, Зал стал просторнее. Новое электоронное табло. На втором этаже туалет стал чище.
Безобразное отношение к пассажирам! Начинается всё с хамского отношения на входе, при досмотре вещей. Простояли 10 минут! Затем - бесконечная очередь в единственную работающую кассу. Через электронные терминалы билетов на ближайшее время нет. В результате уходит полупустой автобус, но ни на перрон, ни в автобус попасть нереально! Вход "только с билетами". То есть на следующих остановках без билета можно садиться, и оплатить на месте, а на самом автовокзале - нельзя!
Неужели трудно организовать экспресс-кассу на перроне, для продажи билетов на ближайшее время? Почему необходимо приезжать за час до выезда автобус?!
Плюсы все хорошо кроме :бесплатный туалет грязь, пока ждёшь можно и не дождаться, на фейсконтроле вечно очереди. В метро проходят в сотни раз больше человек такого нет. Больше лавок летом нужно на улице и навес желательно от дождя и солнца летом идти в помещение не очень хочется после этих поездок
Очень неудобный выход нс перрон, понастроили каких то перегородок. Туалет почему то платный для пассажиров, причём принимают только наличные. А что делать у кого нет наличных. Хамское отношение.
Как встречающий могу сказать, что всё очень не удобно. Нет никакого расписания прибывающих автобусов, даже на сайте автовокзала. Площадка для встречи автобусов открытая, холодная, можно окочуриться, пока ждешь автобус. Вроде 21 век, но автовокзал будто всё ещё в 19. "Всё для людей" не про северный автовокзал.
Пришли на перрон вовремя, мама инвалид 2 группы. Нам не продали билеты в автобусе 120 в Косулино, хотя оттуда в Екатеринбург продают внутри автобуса.
Что за дурацкие правила, если есть возможность продавать внутри автобуса, зачем инвалида гонять на кассу?
Во всех регионах на любой региональный транспорт можно покупать билет внутри, даже на электричках, что за формализм здесь?
Я сбегала на кассу, нас в итоге ждали.
Хотя потом на следующей же остановке водитель пустил пассажира и продал билет.
В самом автобусе какие-то канистры раскиданы.
Разберитесь с правилами, сделайте их лояльнее и удобнее для всех. Иначе где мы должны были узнать, что надо покупать в кассе, если из Косулино нам продали в автобусе?
Сделайте для людей, а не против.
И наведите порядок в автобусе.
P.S. Сейчас едем обратно в сторону Екатеринбурга на этом же автобусе, карту этот автобус не принимает, только наличка. Позавчера по карте принимали через терминал. Сделайте терминал везде. Не издевайтесь
Грубый персонал в кассе. Толком ничего не могут объяснить. Был вопрос по оплате багажа - в кассе разговаривали так как будто я там работаю и не знаю элементарных вещей… очень неприятно
Тесно, не очень чисто и проблема с туалетами, также проблема с сидячими местами для ожидающих. Порадовало оперативное, грамотное, вежливое обслуживание в кассах, несомненный и наверно единственный плюс.
Северный автовокзал. Сегодня купила кофе в автомате, который стоит возле кафе, удивляюсь. Мало того что автомат невыдал сдачу и к тому что кофе нажала кнопку на кофе с молоком 60 рублей, мне выдал автомат обычный кофе и конечно сдачу недал со 100рублей.Это что разрабртчики так сделали в свой карман собрать денег, полнейший обман. Люди не пользуйтесь этим автоматом неберите кофе там, обманывают и сдачу не получите. Лучше зайдите в кафе, кто хочет попить кофе. Фото прилагаю По данному телефону который прилагается никто трубку неберет, видимо догадываются по какой причине их тревожат.
Как к автовокзалу претензий нету, транспорт ходит строго по расписанию, опаздывает редко, чаще еще раньше приезжает и стоит ждет, обо всех изменениях как правило сообщают по громкой связи. Кассирам отдельное спасибо, за стойкость, сдержанность и самое главное вежливость, сложно при таком потоке людей за день, удержаться от крепкого словца и сохранить лицо, нужны железные нервы)
Отменили рейс, билет стоит 1700. Нет чтоб как то переоформить, кассиры пожимают плечиками, деньги вам вернуться в течении 10 дней. Я все прекрасно понимаю, но если у человека последние деньги, можно же как то эти ситуации решить. И в кассах девушки вообще ничем не хотят помочь, спрашиваешь их , а они тебе говорят по всем вашим вопросам звоните на северный автовокзал. хорошо так сидеть наверно, ничего не знаю и знать не хочу. Отвратительное отношение к людям
Часто бываю здесь, так как езжу постоянно за город на автобусах. Все красиво и на уровне) Кассиры хорошо работают, четко. Единственное, если хочешь в ожидании, что то там приобрести (вещи, еду) то придется переплатить
Друг не смог купить билет в Миасс по водительскому удостоверению, оказывается, теперь только по паспорту. Просьбы, уговоры, возмущения — ничего не помогло: нет и все! Пришлось ему ехать за паспортом в Дегтярск, в итоге мы зависли в Екатеринбурге более чем на полдня. Что делать, я решил сдать вещи в камеру хранения при вокзале и отправиться изучать город. Но не все так просто: чтобы сдать вещи, необходимо получить бирку в зоне досмотра. То, что мы пошли досмотр ранее никого не волновало. И вот повторная процедура досмотра оказалась неопределимых препятствием: у друга в рюкзаке обнаружили нож, который часом ранее у тех же людей не вызывал никаких вопросов. Заявили, что это самоделка, стали составлять акт, чтобы ее изъять, угрожая каким-то там законом. Как решили вопрос говорить не буду, чтобы никого не подставлять. Равно как и о том, какой осадок остался от поездки в это "замечательное" место...
Очень хочется поставить высокую оценку, но не могу. В здании не уютно, каждый угол занят торговиками. Зал для приобретения билетов маленький, здесь же и зал ожидания. Из хорошего только кассиры, добрые и милые женщины. Вежливые, всегда здравствуйте, пожалуйста и счастливого пути скажут.
Ужасный вокзал, место которое встречает гостей Екатеринбурга и провожает их выглядит крайне удручающе и давно нуждается в ремонте и нормальной навигацией.
Типичный автовокзал. Небольшие очереди, ну есть немножко грязи на полу. Ну это нормальное для автовокзала, там постоянно люди заходят с улицы. Сотрудники адекватные, никогда не сталкивался с дикими кассирами. Место конечно маловато чтобы посидеть, но в целом всё хорошо
По приезде поезда побежали компанией на автовокзал, на улице дождь. С чемоданом на колесиках ещё смогла зайти в двери. В тамбуре тоже дождь, хоть он и под крышей. Из-за этого весь автовокзал просто в воде, а ты должен как то стоять в очереди у рамки и по возможности не задерживаться. На кассе обслужили быстро и почти идеально, благо успели купить последние 5 билетов на ближайший автобус. Собрались в туалет!!!! А он в виде одной!!! Кабинки и на 2 этаже. Очередь. Оказывается, есть платный на улице, но т.к. я там в первый раз не знала куда бежать, а автобус уже вот, то решила не рисковать, и зря. Лучше бы нашла платный. Для человека бывшего на автовокзале впервые все не понятно.
Конечно это автовокзал и ждать от него большего, чем базар-вокзал не приходится, но всё равно хочется немного лучше, чем есть. Залы ожидания неудобные, места мало, в столовой пирожки есть просто невозможно, но вариантов мне не оставили потому как, работают до восьми. Всю дорогу думала, как бы не побежать в туалет, после таких пирожков, к стати для таких очень даже не дёшево. А целом, как в захолустном городке. Грязненько, тесненько и без удобства для пассажиров.
В наше не простое, тревожное время, самое главное это безопасность. Порой даже лучше забить на какой то излишний комфорт и понты, ради того, чтоб обезопасить посетителей. На таких объекта она должна быть на первом месте и здесь не исключение, находясь на территории вы под надежной защитой. Повсюду посты, также ходят кинологи с собаками, много рамок и видеокамер, также по любому много еще чего скрыто от наших глаз, но также эффективно охраняет.
Вопросов к кассирам нет, работают быстро, вежливо. Во только интересно, когда-нибудь будет здесь нормальный туалет? За 30 лет ничего не изменилось !!!Тесно, шпингалеты отсутствуют, бумага только у тети, которая деньги берет, и т.д. и т.п.
Отремонтировали внутренние помещения, на втором этаже туалет, хоть и бесплатный, но просто слов нет, в ужасном состоянии, хотя бы хлоркой обрабатывали. Привокзальная площадь не ремонтировалась, крыша страшная, табло на перронах в упадшем состоянии. В общем, плачевно, ездят люди, ну и да ладно, так сойдёт. Пассажиропоток огромный, прибыль точно есть, а начальники получают деньги. О людях надо думать!
Само здание отстаёт от времени на лет 10 в целом чувствуешь себя где то в прошлом, не совсем понятные входы выходы, куда к автобусам идти, туалет доисторический. Ладно местные уже привыкли, знают что куда идти, но я вот был первый раз, впечатления на троечку
Это треш. Кассиры грубые, грязный зал, присесть негде, цены бешенные в кафе, если это можно назвать общепитом, про туалет вообще ничего не сказать, ужас,грязь.
Охрана приветливая и кассиры быстро работают, но на этом плюсы кончаются. Людей много, сидячих мест мало, на второй этаж с сумками еще попробуй поднимись. Туалет бесплатный один, постоянные очереди и бардак внутри. Прямые проходы к перронам закрыты, приходится таскаться с вещами в обход.
Маленькое здание для такого города. В праздничные дни очень большие очереди, даже для того, чтобы попасть в него. Соответственно не хватает мест для сидения. Кассиры работают быстро, но не всегда могут справиться с наплывом пассажиров
Мне понравился. Есть 2 зала ожидания, на первом этаже. Если хочешь посидеть в тишине на 2 этаже. Можно в привокзальном парке на солнышке. 2 туалета. Цены в кафешках доступные.