Avtovokzal Ekaterinburg
5349 reviews
July 24, 2024
Это просто какой-то кошмар: рамка на входе, которая с трудом справляется с потоком входящих людей, грязь, летом внутри жара и духота, кошмарные грязные ларьки и палатки с товарами сомнительного качества. Даже не знаю, есть ли тут туалет, но если есть, то заходить туда страшно.
Если у вас есть возможность уехать не с автовокзала северный — воспользуйтесь ею.
3
2
October 25, 2022
Северный автовокзал расположен в районе железнодорожного вокзала, а , следовательно, до него можно доехать на любом городском общественном транспорте. В здании автовокзала и на его территории чисто и уютно. Много касс для продажи билетов, много мест для ожидания, есть столовая, киоски для продажи товаров, туалеты. Удобные площадки для посадки пассажиров, хорошая слышимость объявлений.
3
8
January 5
Мест в автовокзале нет, их уже какой год не добавляют. Большинство рейсов задерживают не менее 40 минут. Люди стоят на улице мëрзнут. Ближе к ночи персонала на месте нет не у кого спросить насчёт задержки рейса или задать любые другие вопросы. Очень много поездок под ночь отменяют, а те люди у которых отменили рейс не могут обратиться в поддержку. С 23:30 до утра нету персонала, и не берут трубки поддержка.
4
May 8, 2023
Хороший персонал. Есть платный и бесплатный туалет. Довольно-таки чисто.
Перед выходными и праздниками, огромные очереди.
Есть пандус, что делают доступным передвижение с детскими колясками и на инвалидных креслах.
Есть несколько кафе, качество вполне
4
4
August 28, 2024
Вокзал недавно отремонтирован, большой конкурент Южного АВ. Но перевозчики пожалуйста замените старые Kia Granbird т т. п. Есть даже бесплатный Wi-Fi!!!
1
January 9, 2023
Из плюсов: огромное количество рейсов во всё направления области; на удивление чистый туалет (платный, естественно); небольшое кафе и лавочка, где продаются печатные издания, и то, и другое поможет скоротать время до отправления. Из минусов: крошечный зал ожидания; всегда очереди у касс, хотя операторы работают шустро. И отдельная песня - это электронная продажа билетов. Если покупаешь билет на сайте, то при его предъявлении необходимо показать оригинал документа, удостоверяющего личность, или ксерокопию, заверенную у нотариуса. Тот есть, если покупаешь билет в кассе, то твоя личность никому не интересна, а тут доходит до маразма, людей заставляют сдавать электронный билет и покупать его же через кассу. На мой вопрос: "Зачем это нужно? И кто это придумал? " Мне никто не ответил. Подозреваю, что при сдаче билета удерживается пеня... Ещё один момент, на том же самом сайте мне продали электронный билет на ребёнка 7 лет по полному тарифу. Подошла разбираться, услышала: "А зачем вы покупали? " Действительно, зачем🤔, нужно было пешком за 300 км идти. Разницу мне так и не вернули, предложили сдать билет, удержав при этом 15 процентов, и продать его заново уже как детский. Время поджимало, не стала играться. Уважаемые пассажиры, имейте ввиду всё выше написанное при покупке билетов.
7
3
December 7, 2023
Всё стандартно, немного бы удобных мест для перекуса и ожидания транспорта. Так как люди ежедневно там находятся уезжают и приезжают ещё и с детьми. Думаю можно немного получше благоустроить
3
4
December 14, 2023
Нормальный автовокзал. Имеется все что необходимо для пассажиров. Но из за не продуманного внутреннего наполнения все скученно и неуютно. На 3м этаже имеется хостел, недорого, но требует ремонта и замены постельного белья. А в основном - все очень хорошо!
1
6
July 16, 2023
Серое убогое грязное место. Зал ожидания есть, но маленький тесный и грязный. Куча каких-то павильончиков. Зачем они?! Лучше бы дополнительные места для пассажиров сделали. Туалет есть. Платный! Есть буфет с ценами за сомнительные продукты выше, чем в Кольцово.
Билеты покупали по-современному, через интернет. Но при посадке просят показать распечатанные билеты. Надо это иметь ввиду. За багаж надо платить отдельно. С таким столкнулся впервые. При покупке билета это нигде не указывалось. Водитель отказался разместить наш багаж в полупустом багажнике. Так как автобус подали за 3-4 минуты до отправления, оплатить билет в кассе уже не могли. Пришлось ехать с рюкзаком в салоне.
Если есть возможность, то ищите альтернативный способ транспорта
14
September 27, 2023
Жаль что нельзя без звёзд оценивать. Печально всё это. В центре города, место куда приезжают наши гости - что они видят первое??? Это вокзал! Он застрял в 90-х. Какой-то рынок непонятный, грязь, вонь, но.... самое непонятное для меня, что отталкивает - это заборы. Они везде. Попасть на вокзал можно только с одной стороны в одну дверь. Почему нельзя сделать два, а лучше три входа с пунктами досмотра? Почему? Платформы опять же отделены забором от вокзала. Для чего? От кого? Чтобы люди не смогли попасть на свой рейс!? На втором этаже бардак - пьяные спят, орут и видимо ещё что-то делают на фоне этого..... нет слов. У вас есть охрана - почему нельзя разогнать эту шалупень. Ну хотя бы наряд полиции вызвать. Оставляет отрицательные эмоции данное место. Руководству пора задуматься и принять меры. Сейчас не рекомендую посещать этот вокзал, если есть альтернатива перемещения из точки А в точку Б - выбирайте второй вариант, обходите этот вокзал стороной.
17
1
October 29, 2024
Быстрое обслуживание, можно купить различные товары в поездку. Чисто и приятно
3
2
January 1
Туалет в не очень хорошем состоянии, пассажиропоток больше возможностей туалета.
3
1
November 30, 2023
К нашим вокзалам есть вопросы , соглашусь с тем что все работает, безопасно . Но ведь это место хаб где первое впечатление формирует люд приезжий , 23 год конец , что за рынок шерпартрепа , что за торговля сомнительным товаром ???? Где уральская сувенирная лавка например ? Где локация для детей . Почему таксисты частники стоят на закрытой территории где паркуется служебный автобус .
7
August 21, 2024
Абсолютно идиотский "технический перерыв" с 00:00 по 04:00, при том, что в это время приходят и уходят автобусы 🤡
Хамство и разгильдяйство сотрудников - в порядке вещей. Здание маленькое и грязное. Больше сюда ни ногой, Южный автовокзал на порядок лучше организован.
4
November 23, 2024
Вокзал как вокзал, оборудован хорошо, информация всё понятна, туалет бы ещё хороший и чистый
3
3
October 22, 2024
Удобное расположение, парковка есть,внутри зала чисто,терминалы есть, кафе.
August 4, 2023
Приезжаю 2 год подряд летом, в этом году идет ремонт, места стало больше, но на 1 этаже посадочных мест пока мало. Но это ерунда! Самое главное, что меня поражает: это запущенность туалета, вроде и отремонтирован и современный, но один для женщин и мужчин, время 6 утра, а ощущение, что уже полдня прошло и никто там не убирался, насыпан какой то порошок вдоль стены за унитазом, все мокрое и грязное. Понятно, что это еще и соблюдение чистоты каждого посещающего его, но раз в час то можно освежать его!! Для такого города это позорно!!!
7
1
October 29, 2023
Вокзал как вокзал. Большой, чистый. Есть магазинчики с сувенирами, места для отдыха. Есть кафе для перекуса. Места общего пользования не посещали. Сказать ничего про них не могу. Общее впечатление от вокзала хорошее.
4
6
January 5, 2024
Попадая на этот автовокзал, все равно что садишься в машину времени и уносишься в 90-е: все старое, убогое, неудобное.
Припарковаться негде, если планируешь привезти кого то на вокзал, подождать автобус и проводить. В здании мало места для ожидания, а на перроне вообще ждать неудобно, особенно в плохую погоду или зимой. На территории какие то киоски со всякой лабудой как на совковом рынке, в шаурмячной на выходе ценник раза в два выше чем по городу, впрочем как и на любые продукты на территории.
Платный туалет вроде и выглядит чистым, но воняет...
Одно радует, свою функцию автовокзал выполняет отлично - автобусы ходят по расписанию, кондуктор всегда появляется вовремя для посадки пассажиров, водители помогают с багажом.
Есть куда расти и что менять.
3
5
May 17
Всё отлично , только места мало для ожидающих автобусы
4
2
August 22, 2023
Рынок этот никак не уберут с вокзала, из-за этого неудобно проходить очень узко. Туалеты старые и еще платные 🤨 но чисто. Сейчас больших очередей не наблюдается, но работают кассы из многих окон только 2-3 скорее всего из-за того, что билеты покупают онлайн. При входе не удобно, народу много, а проход узкий. Единственный вопрос возник!!! Если при входе идёт осмотр, то зачем на вокзале всё перекрыто и чтоб на перон пройти нужно билет показывать? А если я провожаю? Мне стоять у этого рынка и через киоски рукой махать? 😟
4
1
June 12, 2024
Не продали льготный билет ребëнку 4 года без свидетельства о рождении. В нашем городе без проблем продают поэтому даже мысли не было брать с собой документы. А тут на принцип пошли. И администратор даже слушать не стала, очень не приятно, что такое отношение!
3
1
September 12, 2024
Вообще не очень, не очень, тесно, мест для ожидания мало, туалет ВООБЩЕ один на всех и очередь туда, можно и на автобус опоздать пока в очереди!! И бумаги нет...просто капец (((((
3
April 14
К автовокзалу нет каких либо вопросов ,но вот туалет прилегающий к автовокзалу …это что то с чем то .
Была утром ,но только зашла и сразу вышла ,за 20 рублей (там такой смрад ,что просто кошмар …даже не стала пользоваться им .
April 11
Чисто, просторно, есть места для отдыха
3
2
February 3
Очень не понравился он. Как из 90-х, а туалет- отдельный вид искусства
1
April 14, 2023
Относительно чисто, туалет платный причём за наличку, персонал вежливый и расторопный, есть закусочные с ценами как и на всех вокзалах, есть парковка не большая можно больше много направлений, добраться до автовокзала можно разным общественным транспортом, есть сувенирная лавка
3
4
March 10, 2023
Чистота отличная , туалеты работают они бесплатный, персонал чаще всего вежливый вечером и утром очереди большие , кафе довольно дорогие но обусловлено это местом , довольно быстро работают сотрудники кассы
Пару несущественных минусов это дороговизна кафе и очередри
8
December 15, 2023
Не плохой вокзал, чисто пришёл купил билет и ждёшь. Людей очень много, понятное дело город большой. Много пиронов. На моц взгляд сделали там по меньше всяких магазинов и поставили по больше лавочек.
9
2
July 20, 2024
Охранник по фамилии Дудка психически неуравновешенный. Проверяет билеты на входе к автобусам, выборочно цепляясь к людям, хамит, неадекватно себя ведёт. Администрация должна проверять сотрудников, которые работают с людьми!
И очень грязно. Кроме всего, у водителей крайне мало времени на отдых между рейсами, что является опасным фактором!
5
1
August 17, 2024
Обновить бы интерьер с экстерьером Северного Автовокзала, как то всё серо и безвкусно там. Уезжаешь, приезжаешь с серым осадком в настроении 😂, в плане времени отправления, прибытия и иных нюансов с моей стороны косяков и минусов замечено не было.
March 19, 2024
Не продавали билет за пол цены на 6 летнего ребенка, просили документы, и ехали мы не на далекое расстояние, но так как документы у нас на регистрации о прописке не смогла предоставить, в итоге продали за полную стоимость, и разговаривали по хамски, и к чему вообще тогда просили документы если все рано продали но за большую стоимость, «если бы был чужой ребенок получается все равно можно было вывести» не сказала что можно предоставить фото документа начала сразу грубо разговаривать, хочу чтобы вернули деньги
3
1
May 1, 2024
Удобное расположение, рядом Вокзал, гостиница, метро! Посещая екат всегда первая остановка на "Северном".
4
May 7, 2024
07.05.2024 г. Автобус Курган - Екатеринбург приехал на 2 часа раньше времени в 04:00. На улице холодно, ещё хочется в туалет. Хочу зайти в автовокзал, но двери закрыты самодельными замками (швабрами). На просьбу пропустит охранник в грубом тоне спрашивает есть ли билет, ответил только что вышел из автобуса и билет есть. В ответ он обратно закрыл дверь. Повторный стук, спрашиваю: можно ли воспользоваться туалетом?
он; туалета нет и обратно закрыл дверь в замок швабрами.
Администрация данного автовокзала пожалуйста примите меры.
5
1
February 20
Испортили автовокзал , по жизни нету билетов … либо они есть но пока очередь дойдет уже закончиться
4
1
March 29
Вечная толкучка у касс т в зале, нет ни розеток ни устройств для зарядки аккумулятора телефона
September 16, 2023
Всегда нравится отзывчивость и оперативность кассиров, ездим всегда с пересадками и всегда нам подсказывают как уехать быстрее и удобнее, если приходится ждать, то недолго, есть где перекусить и посидеть
1
1
October 23, 2024
Избыточный контроль: сначала досмотр на входе, потом билетный контроль при выходе на перрон, билетный контроль при посадке в автобус и иногда ещё и в ходе движения автобуса кондуктором... Не знаю, кто так напугал руководство автовокзала, но такого количества всяких контролей нет даже в международных аэропортах!
May 5
Удобный автовокзал, лучше многих московских.
April 1, 2024
Если предстоит долгое ожидание, то это место не совсем соответствует такому событию. Всегда много людей, мало мест для сидения, они не очень удобные. И ... тараканы 🪳 (будьте предусмотрительны, если нет желания привезти "друзей домой").
August 30, 2023
Автовокзал преобразился. Стало просторнее, чище. Одновременно работают несколько касс. Четко и понятно обьявляют об отправлении рейсов. Неудобно, что приходится обходить , чтобы выйти на платформу, хотя понимаю, что это в целях нашей безопасности. Большой недостаток - туалет на втором этаже аатовокзала. Даже не запираеься....
3
6
February 24, 2024
Стандартный автовокзал, недавно после ремонта. Два зала ожидания ( на первом и втором этаже). В самый пик - каждую пятницу, туалет в здании закрывают якобы на санитарный день. Так же туалет есть на улице на территории вокзала, платный - 20 рублей (только наличные)
5
April 5
Вокзал в стиле а ля 90е - тесно, грязно, полумрак, куча непонятных киосков, цены на все дорогие
3
August 27, 2024
С какой стати это вы не принимаете билеты в возврат, опоздали на 30 минут из за пробок поезд уехал, попросил возврат мне отказали поменять билеты на завтра, деньги не возвращаете, что скажете в этом случае?
3
May 1
Кассы все работают, чуть душновато. Сиденья удобные.
7
November 12, 2024
Приехала из Москвы в гости в Ревду. Холодный автовокзал, сиденья все потертые .Ждала свой автобус 2.5 часа . Пока ждала -замерзла , как цуцик. Хорошо, что в автобусе было тепло.
February 27, 2024
Всё отлично, с безопасностью и организацией мест посадки. Можно заказать билеты на сайте и оформить возврат в течении суток со дня даты поездки. Сняла звезду за то что время отправления очень часто задерживается из-за того что контролёр подходит к перону уже даже после того как объявили отправление.
5
1
October 8, 2023
Очень отзывчивый персонал, к каждому человеку относятся с пониманием,с уважением, отличные девушки, всегда спокойно и уверенно, всех благ и процветания
4
7
September 7, 2024
Маленький, тесный, грязный, морально и физически устарел. Требует, даже не ремонта, а сноса. И это заведение называется "воротами столицы Урала". Скажу так - это позор Екатеринбурга, такие ворота. Стыдно перед гостями города за такой автовокзал.
2
1
June 22, 2024
Сегодня зашёл на Северный автовокзал, стоит непонятно кто, в футболке найк и металлодетектором в руке, машет им куда не попадя, он у него звенит, а это чудо предъявляет пассажирам, что они не выложили, указал на его ошибку, дак он ещё и повышает голос, берут кого попало, а в целом хорошо, чисто, кассиры вежливые
3