Avtovokzal Ekaterinburg
5170 reviews
September 17, 2024
Были 16.09. В 21-15.
Работает одна касса, очередь огромная.
Пока стояли, ушёл автобус на 21-30.
Терминал один, и к нему очередь.
5
July 16, 2023
Серое убогое грязное место. Зал ожидания есть, но маленький тесный и грязный. Куча каких-то павильончиков. Зачем они?! Лучше бы дополнительные места для пассажиров сделали. Туалет есть. Платный! Есть буфет с ценами за сомнительные продукты выше, чем в Кольцово.
Билеты покупали по-современному, через интернет. Но при посадке просят показать распечатанные билеты. Надо это иметь ввиду. За багаж надо платить отдельно. С таким столкнулся впервые. При покупке билета это нигде не указывалось. Водитель отказался разместить наш багаж в полупустом багажнике. Так как автобус подали за 3-4 минуты до отправления, оплатить билет в кассе уже не могли. Пришлось ехать с рюкзаком в салоне.
Если есть возможность, то ищите альтернативный способ транспорта
14
October 29, 2023
Вокзал как вокзал. Большой, чистый. Есть магазинчики с сувенирами, места для отдыха. Есть кафе для перекуса. Места общего пользования не посещали. Сказать ничего про них не могу. Общее впечатление от вокзала хорошее.
3
6
January 5, 2024
Попадая на этот автовокзал, все равно что садишься в машину времени и уносишься в 90-е: все старое, убогое, неудобное.
Припарковаться негде, если планируешь привезти кого то на вокзал, подождать автобус и проводить. В здании мало места для ожидания, а на перроне вообще ждать неудобно, особенно в плохую погоду или зимой. На территории какие то киоски со всякой лабудой как на совковом рынке, в шаурмячной на выходе ценник раза в два выше чем по городу, впрочем как и на любые продукты на территории.
Платный туалет вроде и выглядит чистым, но воняет...
Одно радует, свою функцию автовокзал выполняет отлично - автобусы ходят по расписанию, кондуктор всегда появляется вовремя для посадки пассажиров, водители помогают с багажом.
Есть куда расти и что менять.
3
5
December 14, 2024
На кассах работают приятные женщины, охрана вежливая, опрятные, не хабалки. Но! полная антисанитария, полно бомжей и алкашей, быть внутри и снаружи возле стрёмно и противно.
3
2
October 25, 2022
Северный автовокзал расположен в районе железнодорожного вокзала, а , следовательно, до него можно доехать на любом городском общественном транспорте. В здании автовокзала и на его территории чисто и уютно. Много касс для продажи билетов, много мест для ожидания, есть столовая, киоски для продажи товаров, туалеты. Удобные площадки для посадки пассажиров, хорошая слышимость объявлений.
3
8
May 1, 2024
Удобное расположение, рядом Вокзал, гостиница, метро! Посещая екат всегда первая остановка на "Северном".
4
January 9, 2023
Из плюсов: огромное количество рейсов во всё направления области; на удивление чистый туалет (платный, естественно); небольшое кафе и лавочка, где продаются печатные издания, и то, и другое поможет скоротать время до отправления. Из минусов: крошечный зал ожидания; всегда очереди у касс, хотя операторы работают шустро. И отдельная песня - это электронная продажа билетов. Если покупаешь билет на сайте, то при его предъявлении необходимо показать оригинал документа, удостоверяющего личность, или ксерокопию, заверенную у нотариуса. Тот есть, если покупаешь билет в кассе, то твоя личность никому не интересна, а тут доходит до маразма, людей заставляют сдавать электронный билет и покупать его же через кассу. На мой вопрос: "Зачем это нужно? И кто это придумал? " Мне никто не ответил. Подозреваю, что при сдаче билета удерживается пеня... Ещё один момент, на том же самом сайте мне продали электронный билет на ребёнка 7 лет по полному тарифу. Подошла разбираться, услышала: "А зачем вы покупали? " Действительно, зачем🤔, нужно было пешком за 300 км идти. Разницу мне так и не вернули, предложили сдать билет, удержав при этом 15 процентов, и продать его заново уже как детский. Время поджимало, не стала играться. Уважаемые пассажиры, имейте ввиду всё выше написанное при покупке билетов.
7
3
May 7, 2024
07.05.2024 г. Автобус Курган - Екатеринбург приехал на 2 часа раньше времени в 04:00. На улице холодно, ещё хочется в туалет. Хочу зайти в автовокзал, но двери закрыты самодельными замками (швабрами). На просьбу пропустит охранник в грубом тоне спрашивает есть ли билет, ответил только что вышел из автобуса и билет есть. В ответ он обратно закрыл дверь. Повторный стук, спрашиваю: можно ли воспользоваться туалетом?
он; туалета нет и обратно закрыл дверь в замок швабрами.
Администрация данного автовокзала пожалуйста примите меры.
5
1
April 1, 2024
Если предстоит долгое ожидание, то это место не совсем соответствует такому событию. Всегда много людей, мало мест для сидения, они не очень удобные. И ... тараканы 🪳 (будьте предусмотрительны, если нет желания привезти "друзей домой").
March 19, 2024
Не продавали билет за пол цены на 6 летнего ребенка, просили документы, и ехали мы не на далекое расстояние, но так как документы у нас на регистрации о прописке не смогла предоставить, в итоге продали за полную стоимость, и разговаривали по хамски, и к чему вообще тогда просили документы если все рано продали но за большую стоимость, «если бы был чужой ребенок получается все равно можно было вывести» не сказала что можно предоставить фото документа начала сразу грубо разговаривать, хочу чтобы вернули деньги
3
1
August 23, 2024
Обманывают на кассе жёстко говорят что нет билетов через любое приложение если купить то есть билеты только дороже в несколько раз
September 21, 2024
На пропускной системы стоят очень странные люди
Как церберы.
Особенно очень не вежливая самая ( извините) большая тетя
2
2
October 31, 2024
Задолбали нет билетов на терминале, прихожу на стоянку подъезжает автобус на который не давали купить билет и он уезжает полупустой класс
3
September 9, 2024
Очень понравилась система безопасности. На перрон только при наличии билета или в бумажном или электронном виде.
1
1
August 4, 2023
Приезжаю 2 год подряд летом, в этом году идет ремонт, места стало больше, но на 1 этаже посадочных мест пока мало. Но это ерунда! Самое главное, что меня поражает: это запущенность туалета, вроде и отремонтирован и современный, но один для женщин и мужчин, время 6 утра, а ощущение, что уже полдня прошло и никто там не убирался, насыпан какой то порошок вдоль стены за унитазом, все мокрое и грязное. Понятно, что это еще и соблюдение чистоты каждого посещающего его, но раз в час то можно освежать его!! Для такого города это позорно!!!
7
1
October 22, 2024
Не нравится что в зоне отправки автобусов стоят люди и курят, а там находятся и старики, дети, и не курящие, и приходится терпеть это всё
4
December 15, 2023
Не плохой вокзал, чисто пришёл купил билет и ждёшь. Людей очень много, понятное дело город большой. Много пиронов. На моц взгляд сделали там по меньше всяких магазинов и поставили по больше лавочек.
9
2
August 22, 2023
Рынок этот никак не уберут с вокзала, из-за этого неудобно проходить очень узко. Туалеты старые и еще платные 🤨 но чисто. Сейчас больших очередей не наблюдается, но работают кассы из многих окон только 2-3 скорее всего из-за того, что билеты покупают онлайн. При входе не удобно, народу много, а проход узкий. Единственный вопрос возник!!! Если при входе идёт осмотр, то зачем на вокзале всё перекрыто и чтоб на перон пройти нужно билет показывать? А если я провожаю? Мне стоять у этого рынка и через киоски рукой махать? 😟
4
1
August 11, 2024
Автобус отменили за 5 минут до отправления
Следующий будет непонятно когда , крайне не доволен данным заведением
3
2
December 24, 2024
Операторы хорошие, удобства не очень, лучше бы снесли и построили нормальный автовокзал, туалеты ужас , да и внутри вообщем очень плохо
3
1
September 14, 2024
Не пустили в автобус из-за предоставления паспорта на госуслугах (хотя это разрешено ) и оставили в неизвестном городе.
1
1
October 31, 2024
Нет удобства для пассажиров ожидания рейс , нет кафе где можно перекусить ,антисанитария .Санузел страшно посещать.
June 22, 2024
Сегодня зашёл на Северный автовокзал, стоит непонятно кто, в футболке найк и металлодетектором в руке, машет им куда не попадя, он у него звенит, а это чудо предъявляет пассажирам, что они не выложили, указал на его ошибку, дак он ещё и повышает голос, берут кого попало, а в целом хорошо, чисто, кассиры вежливые
3
September 22, 2024
Из минусов, на территории автовокзала рынок со времен 90-х, главное при входе досматривают, а что могут пронести ИП, ни кто не знает
1
May 5, 2024
Удобное место ожидание. Комфортные автобусы
Хорошее расписание автобусов
Но, вот туалет платный и он на улице отдельно от основного здания.
April 14, 2023
Относительно чисто, туалет платный причём за наличку, персонал вежливый и расторопный, есть закусочные с ценами как и на всех вокзалах, есть парковка не большая можно больше много направлений, добраться до автовокзала можно разным общественным транспортом, есть сувенирная лавка
3
4
February 27, 2024
Всё отлично, с безопасностью и организацией мест посадки. Можно заказать билеты на сайте и оформить возврат в течении суток со дня даты поездки. Сняла звезду за то что время отправления очень часто задерживается из-за того что контролёр подходит к перону уже даже после того как объявили отправление.
5
1
March 18, 2024
Неудобно, что мало места при входе. Из-за того, что нужно проходить досмотр, скапливается много народу. В целом неплохо, всегда работает много касс. Залы ожидания есть на первом и на втором этаже. На втором этаже есть туалет.
September 16, 2023
Всегда нравится отзывчивость и оперативность кассиров, ездим всегда с пересадками и всегда нам подсказывают как уехать быстрее и удобнее, если приходится ждать, то недолго, есть где перекусить и посидеть
1
1
March 10, 2023
Чистота отличная , туалеты работают они бесплатный, персонал чаще всего вежливый вечером и утром очереди большие , кафе довольно дорогие но обусловлено это местом , довольно быстро работают сотрудники кассы
Пару несущественных минусов это дороговизна кафе и очередри
8
December 17, 2024
Только платный туалет и только наличными, не принимаются карты. Тоесть если нет наличных денег с собой то в туалет ты не сходишь
3
February 24, 2024
Стандартный автовокзал, недавно после ремонта. Два зала ожидания ( на первом и втором этаже). В самый пик - каждую пятницу, туалет в здании закрывают якобы на санитарный день. Так же туалет есть на улице на территории вокзала, платный - 20 рублей (только наличные)
5
August 30, 2023
Автовокзал преобразился. Стало просторнее, чище. Одновременно работают несколько касс. Четко и понятно обьявляют об отправлении рейсов. Неудобно, что приходится обходить , чтобы выйти на платформу, хотя понимаю, что это в целях нашей безопасности. Большой недостаток - туалет на втором этаже аатовокзала. Даже не запираеься....
3
6
November 24, 2023
Хочу рассказать о некомпетентности и несоответствии занимаемой должности данного лица. Покупал билеты онлайн, находясь в другом городе. 24.11.2023 при прибытии на автовокзал решил уточнить на кассе не перенесли ли мой рейс и нужно ли распечатывать билет ( не часто пользуюсь услугами автовокзалов). Задав конкретный вопрос этой женщине она в повышенном тоне задала вопрос «Вы вообще в школе учились». Я говорю ну хотя бы подскажите как выйти к точке отправления на, что получил ответ идите и учитесь читать. Ладно я просто пошел и начал искать как уехать, не было времени на такие беседы, но если к ней обратится человек в возрасте или сложной жизненной ситуации?
Если это читают административно-хозяйственные лица автовокзала прошу принять управленческие решения и проверить её на профпригодность.
Спасибо за внимание !
6
5
October 8, 2023
Очень отзывчивый персонал, к каждому человеку относятся с пониманием,с уважением, отличные девушки, всегда спокойно и уверенно, всех благ и процветания
4
7
December 19, 2023
Не большой зал ожидания но удобный. Нету хорошего кафе либо очень дорого либо не очень еда. Служба безопасности на 3 . Кассиры приветливые грамотные. Обслуживание на ,5.
9
2
September 15, 2024
Так далеко идти к автобусу,а если ещё с сумками.Проход узкий из-за торговых рядов.В целом автовокзал хороший,
2
July 30, 2024
Не сильно долго был в нем- не проникся))) народу много, но места есть. Внутренняя логистика, значит, организовывалась. Негатива нет.
March 28, 2024
автовокзал как автовокзал, если хочешь покушать, есть где, правда там цены большие, но это понятно это же автовокзал, очередей в кассу нету, рейсы не всегда по точному времени приезжают и уезжают
5
March 14, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о работе контролёров! Работаю очень плохо, при посадке в автобус они занимают твое место, т.е заходят в автобус и содятся на него. Когда просишь пустить сесть на свое купленное место, она просто молчит и смотрит злобным взглядом. Ещё недавно был случай, объявили посадку, контролёра нет, за минуту до отправления пришла, но шла она ЕЛЕ-ЕЛЕ болтая с другим контролёром. Организуйте работу контролёров!
6
October 10, 2024
Сам плачнбный вид вокзала и обстановка вокруг него наводит унынье.
Долгая проверка на вхо́де ,реально задерживает народ.
2
September 18, 2024
Близко к метро, остановкам автобусов и железнодорожному вокзалу. Касс много и операторы четко и быстро работают. Табло с расписанием автобусов понятное и большое.
3
1
September 29, 2024
Хотелось бы чтобы было больше мест для ожидания автобуса, на втором этаже в коридоре чтобы появились стулья.
4
August 11, 2024
Беда Екатеринбурга, а не вокзал! Не думал,что есть такие места ещё в России)) как какое-то захолустье! Был проездом! Больше ни ногой!!!
1
December 18, 2024
Спасибо, что вы есть! Всегда открыт, никак Южный. Нет очередей, всё в доступности.
3
1
October 29, 2023
Небольшой автовокзал. Кассы быстро работают. Персонал вежливый. Минус- мало мест для сидения для такого потока пассажиров. Туалет на улице- отдельное здание- платный.Много закусочных , как на самом автовокзале, так и на платформе.
1
2
September 30, 2024
Хорошее место расположения.Отзывчивый персонал.Чистота.Охраники знают своё дело.
August 22, 2024
Абсолютно устаревший хаб. Грязный. Платный туалет - вообще позорище. И эти торговые палатки добавляют мерзкое ощущения. Пора новый строить.
1
March 24, 2024
Бываем там часто,так как приходится ездить в больницу с ребенком, единственное что не устраивает, что столовая открывается в 8:00,так как по приезду на автовокзал иногда охота чего нибудь перекусить!
3
2