Axsel-City
1188 reviews
December 22, 2024
Посетил автосалон Аксель Сити и остался доволен. Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли выбрать подходящий автомобиль без навязывания. Удобный и современный интерьер, широкий ассортимент моделей. Процесс тест-драйва и оформления документов прошел быстро. Единственное — цены на некоторые машины выше, чем в других местах. В целом, рекомендую!
1
January 29
Приобрёл автомобиль в данном центре. Впечатления сугубо положительные. Оценка автомобиля в трейд ин адекватная(в отличии от Рольф).
Менеджер Александр Кононов - отлично провел сделку. Всё быстро, по делу, максимально понятно и доброжелательно. Вся сделка заняла менее 3х часов от приезда до отбытия на купленном автомобиле. Это показатель.
Большая человеческая благодарность за профессионализм Александру Кононову, Евгению Крутикова и Сергею из отдела приёмки автомобилей в трейд ин.
Желаю успехов, хороших автомобилей и адекватных клиентов. Компанию и указанных сотрудников рекомендую.
Алексей Субару форестер.
1
December 3, 2024
Я хочу выразить свою благодарность Автосалону Аксель-Сити за отличный сервис при покупке моего нового автомобиля Volkswagen Tiguan. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Богомолова Константина, который рассказал и показал все об автомобиле, помогал со сделкой, а также курировал по интересующим вопросам после сделки. Его внимание к деталям и готовность помочь в любое время делают его одним из лучших менеджеров, с которыми мне доводилось работать. Volkswagen Tiguan превзошел все мои ожидания, и я уверен, что это благодаря профессионализму команды Аксель-Авто. Спасибо за отличный сервис и качественный автомобиль!
1
December 25, 2024
Приобрел в декабре 2024 автомобиль Nissan X-trail в Аксель-сити.
Если кратко:
1. отдельно стоит отметить работу менеджера по продажам: Кононов Александр - очень адекватный и лояльный специалист, профессионал. Так как уровень доверия к людям у меня, признаюсь честно - низкий, то количество вопросов, связанных со сделкой, и количество предложений по внесению правок в документы было существенное. И отдать должное терпению Александра, он без каких-либо претензий и, не создавая "напряжения" в диалоге, спокойно отвечал на вопросы и согласовывал правки в документы. По первой просьбе прислал образец договора, выписку из эптс, таможенный ордер, чтобы проверить оплату утильсбора. Отдельная ему благодарность за согласование скидки с руководством.
2. В день сделки все документы были подготовлены, все правки внесены, полисы страхования заполнены. Также за 5 минут организовали подъёмник для осмотра машины, дали время на проверку авто подборщиком.
3. Приятным бонусом для кошелька была стоимость полиса каско, которая на момент оформления была на 50% ниже, чем по расчётам других страховых, к которым обращались напрямую.
Покупкой довольны, хотя конечно цены сейчас "кусаются".
1
January 19
Покупка автомобиля и одновременно продажа в трейд ин в салоне Аксель на Якорной 5 оставила самые приятные впечатления. Как театр начинается с вешалки, так и в салоне нас сразу встретили доброжелательно девушки на рецепшионе. Без промедления появился Константин Богомолов, специалист высокого класса. Константин профессионально отнёсся к делу, решил наш сложный вопрос с учётом всех интересов. Исключительно корректно, толково разъясняет все нюансы покупки и продажи. Хорошо разбирается как в технической части практически всех марок автомобилей, так и в юридических вопросах составления договоров, страхования, кредитования. Честен и порядочен, никаких подводных камней, навязывания дополнительных услуг. Покупкой автомобиля остались довольны, в салон Аксель на Якорной 5 обязательно вернёмся для дальнейшего обслуживания автомобиля.
2
March 18
Приобретал автомобиль у данной организации. Менеджер София просто молодец. Быстро и оперативно отвечала на все поставленные вопросы. К моменту моего приезда в салон документы все уже были готовы. При осмотре автомобиль полностью соответствовал той информации которую я получал предварительно от менеджера. Единственное, что оставило осадок это мягко говоря "хорошее" отношение других сотрудников из другого отдела к своим же коллегам. Я думаю, что они поймут о чем я пишу. А так молодцы!!! Всем спасибо!!! Покупкой очень доволен!!!!
1
February 27
Покупал здесь VW Passat 2020 года, на удивление все понравилось. Все по делу и без лишних навязываний (ранее был негативный опыт хождения по другим салонам). Менеджером был Константин Богомолов, все подробно рассказал по автомобилю и по его эксплуатации, всегда был на связи, открыто и прозрачно давал всю информацию по цене. Понравилось и то, как работают девушки в страховом отделе, все подробно объяснили по осаго и каско. Во время сделки никто не торопил. К выдаче машину помыли, зарядили аккумулятор (машина стояла в шоуруме), и даже залили полбака, что особенно приятно. В целом остались только положительные впечатления.
1
February 5
Ездил на ТО рабочего VW Caddy и в целом остался доволен коммуникацией и сервисом. Было несколько шероховатостей, но готов покамест списать их на обстоятельства.
1. По результатам диагностики пришоворили стойку стабилизатора. Оригинальных запчастей не предложили по причине отсутствия оных, но заменитель нашёлся. Вопрос только в том, почему не поменяли сразу обе стойки, а только одну. Если одна приехала, значит вторая на сносях.
2. Видимо из-за того, что за стойкой пришлось посылать курьера, затянули выдачу авто до 18.00 (сдал я его в 11.00), но согласились без влпросов перенести выдачу на следующее утро, в субботу.
3. В субботу утром пришлось минут 20 ждать пока появится кто-нибудь, кто сможет поставить печать на договоре. Неприятно, но в целом понятно — выходной.
P.S.: в заказ-наряде хотелось бы видеть список рекомендованных работ на будущее ТО. В разговоре было упомянуто что-то, но память порой подводит. Хорошо, когда есть это всё закреплённое на бумаге.
В остальном претензий нет. Всё сделали, снятые запчасти в пакетике в багажник положили.
November 30, 2024
Приобрел автомобиль Lexus 30.11.2024 в этом дилерском центе и после покупки только положительные эмоции. Персональным менеджер Артём, был вовлечен в процесс сделки с первой минуты как я переступил порог автосалона до выдачи автомобиля и напутственных слов . Сделка была не простоя, отработал Артём ее максимально качественно - выше всяких похвал . Отдельно спасибо Михаилу Руководителю отдела продаж - руководитель с высокой буквы , который своей энергией и желанием помочь и услышать клиента постоянно курировал процесс сделки и акцентировал внимание на мелочах.
Спасибо большое вашей команде, вы лучше , а есть с чем сравнить уж поверьте !!!
1
December 5, 2024
Второй или третий раз за 5 лет владения а/м VW посещаю данное заведение в целях проведения планового ТО. Внешне все чинно-благородно, персонал аме ещё вежливый, механики все еще что-то твм делают с автомобилем. Но после последнего ТО на следующий день при дневном свете, обнаруживаются то какие-то масляные пятна на кузове, то потертости на кузове после их технической мойки. В целом вроде крупных косяков нет (или я пока о них не знаю), но по мелочи всегда что-то да вылазит, что портит настроение и доверие к автосалону. Вдовесок ко всему этому после сами знаете каких событий прекратились звонки из службы контроля качества на следующий день после визита в сервис VW. Выводы делайте сами. Лично я свои сделал.
2
1
February 25
Потрясающий персонал! Вежливый! И выбор машин разнообразный на разную ценовую категорию! Советую этот салон! Время ожидания минимально, всем стараются уделить время!
April 25
В поисках подходящего автомобиля за ограниченный бюджет пришёл в салон "Аксель-. Меня встретил приветливый и спокойный персонал, который не навязывает своим клиентам лишние услуги. Отдельная благодарность менеджеру - Гильбо Александр. Профессионал своего дела и просто хороший хороший человек, с которым можно обсудить интересующий автомобиль или любой другой.
March 11
Обслуживаюсь здесь! Более 3х лет и всё хорошо! Цегы стали кусаться, правда, но это и везде так! Нареканий по работе у меня нет! Удобно и всё складывается хорошо, работают оперативно!🙂
November 17, 2024
Приходил на консультацию и подбор авто и получил замечательное внимательное отношение, все рассказали, все показали, дали посидеть в интересующих автомобилях, посчитали трейд ин моей Audi q5. Кельян Артем лучший менеджер с которым мне доводилось общаться, сделал все чтобы помочь с выбором. Бесконечно благодарен.
1
July 24, 2024
Выбирая автомобиль, я остановился на автосалоне Chery. Я был приятно удивлен качеством обслуживания и вниманием к каждому клиенту. Менеджеры салона помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая мои потребности и бюджет.
Я приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 Pro. Это отличный автомобиль, который сочетает в себе современный дизайн, комфорт и безопасность. Автомобиль оснащен множеством функций, которые делают вождение еще более приятным.
Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм и дружелюбность персонала автосалона. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую автосалон Chery всем, кто ищет надежный автомобиль и отличное обслуживание.
2
2
April 10
Покупали автомобиль для отца. Нужен был бюджетный паркетник на полном приводе. Денис предложили очень достойный вариант за хорошие деньги. Быстро оформили покупку без лишней суеты. Остались очень довольны. Рекомендуем обращаться к Денису!
May 31, 2024
Преобрела автомобиль в автосалоне Аксель-Сити Volkswagen на ул.яклрная 5А. Автомобиль подобрали отличный, персонал хороший, все подготовили вовремя.При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Получила необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Огромное спасибо менеджеру Кононову Александру за его доброжелательность, честность и оперативность! Машина радует день за днем!!! Огромное вам спасибо!!!
1
March 29
Вечер добрый! Сегодня приобрел автомобиль, обслуживал менеджер Богомолов Константин.
Это просто СУПЕР менеджер, побольше бы таких, все рассказал, показал и вообще отличный собеседник.
По 10 балльной системе 1000!
Он лучший!!!
1
August 8, 2024
Недавно мы стали обладателями замечательного Kia Soul, приобретенного в автосалоне «Аксель-Сити», и хочется поделиться своими впечатлениями ☺️
С самого начала процесса выбора нас приятно удивила профессиональность менеджера Евгения Крутикова. Он подробно рассказал о всех нюансах Kia Soul, не упуская ни одной детали, начиная от технических характеристик и заканчивая функционалом мультимедийной системы.
Благодаря классной команде, компетентности и дружелюбному отношению, покупка автомобиля стала не просто сделкой, а приятным и запоминающимся опытом! Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем автосалон «Аксель-Сити» всем, кто ищет качественный автомобиль и индивидуальный подход!
1
1
April 21, 2024
Все нравится, все устраивает. Уже второй авто там приобретаю. Менеджер Рогожина Евгения - профи. Слышит пожелания клиента, технически грамотна, сделает все для комфортной покупки. Сервис тоже прекрасный. Коцнули мою стоящую машину, удаленное урегулирование -удобная штука. Менеджера Анна Митракова все отследила, направила, подсказала. ТО -все прекрасно, без навязывания и разводов. Страховка в салоне, продление там же, напомнят об окончании срока. Очень довольна.
3
1
December 23, 2024
Отличный автосалон. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Приобретала здесь автомобиль и прохожу обслуживание. Всегда остаюсь довольна!
1
January 16
Отдельно благодарю менеджера отдела продаж Евгения. Помог выбрать автомобиль, провести по нему осмотр и согласовал приобретение в сжатые сроки.
Со своей стороны менеджер проявил ответственность по ряду вопросов,которые были закрыты очень быстро.Приятно с такими людьми работать.
Рекомендую!
С Уважением Алексей(Полисайд)
October 4, 2024
Был приятно удивлен попытками сотрудников салона сохранить высокий уровень обслуживания в современных условиях.
В салоне стоят комиссионные авто в очень приличном состоянии. Менеджер Александр Гильбо показал диагностику машины,которую я планировал покупать, ничего не скрывал. Увидел другую машину,классом повыше,её и купил. Привёз двух диагностов,полдня проверяли,всё норм,как и в документах салона. Смело рекомендую!
August 11, 2024
Достойный салон для покупки достойного авто.
Вначале месяца приобретали автомобиль по адресу ул. Якорная д.5А. Понравилась атмосфера в салоне - без суеты, дружелюбная команда настроенная на продуктивное сотрудничество.
Нашу сделку проводил Богомолов Константин, от А до Я курировал все вопросы профессионально, быстро и дружелюбно. Все нюансы были взаимовыгодно урегулированы.
Спасибо🤝
1
2
April 17
Покупал автомобиль 05 марта 2025 года.
Сделку проводил Константин Богомолов. Остался доволен процессом от «А» и до «Я».
Про сам салон: всегда найдется место для парковки, есть кафе и уборные.
October 11, 2024
Если Вы человек, который относится к покупке автомобиля очень серьезно, то Вам нужно в Аксель - Сити и непременно к менеджеру Александру Гильбо ! Александр терпеливый, очень внимательный, при подборе автомобиля учитывает все пожелания,нюансы, требования клиента. Особенно хочу отметить честность, порядочность и пунктуальность Александра, кроме этого он умеет профессионально и ненавязчиво работать с клиентами на расстоянии. В ответах на вопросы нет никакой абстракции, всё четко и понятно, учитывает и понимает желание клиента. Очень довольна, выражаю искреннюю благодарность Александру за высокий профессионализм и уважение к клиенту ! Дальнейших успехов Вам, Александр ! Спасибо за работу !
August 1, 2024
Хороший салон,доброжелательный и приветливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Александру Кононову! Все предельно ясно и грамотно объяснил,показал. Сопровождал по всем вопросам даже после продажи автомобиля. Автосалон,однозначно,рекомендую! Спасибо за мою первую машину!
1
1
December 23, 2024
Машину увидел на авито, в салон приехал без звонка. Администратор направила к менеджеру Сергею. Пообщались, посмотрел, сказал, что буду брать за наоичку. Скинули от цены в авито 10 к (спасибо командиру отдела продаж), но приболтали на каску) Каска годная, цена сопоставима с оплатой стоянки на год. Впечатление после салона 5 баллов. Рекомендую
October 1, 2024
Хороший салон, доброжелательный и приветливый персонал! Огромное спасибо старшему менеджеру Богомолову Константину! Всё подробно рассказал о машине, показал, умеет найти подход к клиентам. Остались очень довольны!!!
November 30, 2024
Покупали машину у менеджера Константина Богомолова. Работа с Константином была максимально комфортная. Быстро оформил документы и без проблем предоставил всю имеющую информацию.
Так же дал дельные советы по эксплуатации авто.
November 25, 2024
Только положительные эмоции от посещения этого автосалона, огромное спасибо выкупщику автомобилей Боязитову Евгению. Он не только выполнял свои обязанности но и обязанности продавца.
Я сдал им свою каравеллу ( они дали самую высокую цену по городу) и купил поло.
2
September 8, 2024
Покупал автомобиль по параллельному импорту Voyah Free у Гильбо Александра. Очень адекватный менеджер, оформил сделку очень быстро, без торга и лишних навязанных допов. Во время сделки предоставил не только необходимые документы для регистрации т.с., но и все доки по которому автомобиль завозился в РФ, чтобы максимально успокоить мою маму, для которой данный автомобиль покупался.
При этом не рекомендую начальника отдела выкупа Цветкова Михаила- абсолютно некомпетентный в общении с клиентами человек. По передаче мастер аккаунта всё было максимально затянуто и давались некорректные инструкции, зачем то заставил еще раз приехать в автосалон, хотя это не требовалось.
Готов подробно обсудить все слабые места отдела выкупа с руководством салона.
1
May 3
Очень положительные эмоции оставил данный автосалон, приобретал у них vw golf,Менеджер Александр все про него рассказал,показал все как есть ничего не скрывая , оформили все быстро и четко ,рекомендую данный автосалон ))
Давно такого хорошего и доброжелательного подхода не видел )
December 19, 2024
Рекомендую, отличный дилерский центр. Особенное спасибо Михаилу и Любови. А также другому ребятам из отдела сервиса. Удачи и процветания!
December 9, 2024
Отличный сервис, всегда очень четко объясняли что надо делать с машиной и зачем.
В силу ограничений дилера некоторые работы они не имеют возможности делать, к примеру реставрацию запятых порогов, только замену.
August 12, 2024
Покупка авто с пробегом,оформление машины в трейд-ин!Благодарю за профессиональный и индивидуальный подход ,специалиста по продаже, Кононова Александра Игоревича.Работа выстроена четко и понятно.А так же благодарю специалиста по внутренним закупкам автомобилей, Добычина Михаила Сергеевича за квалифицированную работу и профессиональный подход!
1
May 11, 2024
Покупали автомобиль в данном салоне, хочу поблагодарить Колесника Сергея за помощь в покупке, все подробно рассказал, показал разные варианты автомобилей. Сергей отлично владеет информацией, умеет найти подход к клиентам, только благодаря этому сотруднику остановили свой выбор на данном салоне и покупке машины именно здесь.
Отличная работа сотрудника.
January 12
Купил wv transporter . Сделка прошла на высочайшем уровне! Сергей Колесник лучший менеджер которого я встречал, все условия что обсуждали по телефону, ничего не поменялось по итогу. Машина без проблем соответствовало описанию! Благодарю!
1
October 31, 2024
Купили автомобиль, свой сдали в трейд ин. Наш оценили достойно. Выбранный Нами обследовали со всех сторон, толщиномер выдали, автотеку предоставили. Рекомендую. Менеджеры Александр, Евгения, работали отлично на 5 звезд. Комфортное достойное отношение. Спасибо.
August 12, 2024
Второй раз осуществляю сделку в Аксель-Сити, всё прошло быстро и качественно. Отмечаю гибкий подход к клиенту и профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо Евгении Рогожиной и Михаилу Добычину.
1
September 6, 2024
Прям респект ребятам на выкупе , а в частности менеджеру Дмитрию ! Ранее никогда не верил в диллеров и выкуп авто ими , но они прямо рядом со мной и решил на шару попробовать заехать - оценили авто достаточно хорошо , чуть ниже чем я рассчитывал , но оценка , сделка и выплата - очень быстро и спокойно ! И самой точкой было , то что я остался без авто и самым важным было на дачу не на чем ехать, так мне дали подменный авто на 4 дня тигуан без лишних слов и бесплатно ! Супер ! Рекомендую
1
1
December 19, 2024
Впервые решил сделать в Акселе ТО на свою Джетту ну и еще кое какой ремонтик. И цена, и качество оказались на приличном уровне, хотя частенько дилеры этим не отличаются. А здесь прямо удивили!! Хороший салон 👍🏿
February 5
В целом норм компания. Вежливые тактичные. Но машину оценили на авито аукционе в одну цену, а по-факту предложили существенно ниже. Понимаю что бизнес- ничего личного, но время потерял)
1
December 18, 2024
Давно являюсь постоянным клиентом сервиса, покупала автомобиль, периодически обслуживаю, всегда отмечаю внимательное отношение персонала.
July 30, 2024
Спасибо Сергею Колеснику, отличный менеджер! Подобрали автомобиль, все оперативно оформили в один день. Все честно, прозрачно. Доволен покупкой авто и работой салона и конкретного менеджера.
1
1
December 1, 2024
Отличные менеджеры, все честно и качественно, осмотрели машину, предложили стоимость, все устроило !
2
May 28, 2024
Обращались в автосалон за покупкой автомобиля. Менеджер Константин Богомолов помог подобрать автомобиль Mazda 6 онлайн, т.к. сами были из другого города. Константин профессионал своего дела, подготовил авто, помог оформить документы, страховку и а также сделал хорошую скидку! Машину покупали за наличные и ни какие дополнительные услуги не навязывали! Уехали счастливые и довольные! Спасибо автосалону Аксель-Сити и лично Константину!
1
July 31, 2024
Такие менеджеры как Сергей Колесник портят все впечатление о посещении салона!Приехали посмотреть премиальный внедорожник ,пока мы шли на задний двор Сергей начал говорить что за ту цену которая указана в объявлении вам авто не продадут! Это только кредит и трейд ин,но все бы ничего ,если бы не его надменная интонация и после того как я сослалась на купленную автотеку в которой указано что авто битый ,началось откровенное хамство и повышение голоса!!!Я считаю это недопустимо ,вы работаете с людьми ,по такой специфике работы если вы профессионал вы должны подстраиваться под любого человека ,а не обижаться на увиденные факты и просто развернуться и уйти оставив нас возле машины на закрытой территории!!!!Это как минимум не профессионально.Видимо Сергей Колесник стоит и общается только с теми клиентами кто уже с деньгами приехал.А мы приехали посмотреть авто и после увиденного нами его состояние дали ему понять что покупать такое не станем.Вот он и убежал !!!Поэтому если вы приехали без денег у этому Колеснику лучше не обращаться ,чтобы не испортить себе настроение на весь день!
Спасибо другому менеджеру Антону ,спокойно все объяснил ,рассказал и показал без нервов и хамства.Хотела поставить одну звезду из за этого наглеца и хама Колесника!!
1
1
April 4
Много раз закрывал автоподборы у этого дилера. Менеджеры всегда работают на высоте. Отдельная благодарность менеджеру Софии!!
1
July 26, 2024
Официальный дилер VW , добросовестная и качественная работа салона , честная и открытая сделка .
Отдельное огромное спасибо из отдела Trade in
Александру Гильбо , за профессиональность проведение сделки и подкованность на всех этапах.
Салон и менеджера Рекомендую !
1