Axsel-City
1143 reviews
August 28, 2023
Обслуживаем там Тигуан. Все как и везде. Персонал приветливый, вежливый, всегда подскадут где можно сэкономить или куда обратить внимание.
1
May 30
Хороший дилер, всегда грамотный подход, пользуюсь ежегодно мойкой двигателя
July 21, 2023
Выбирала для себя первый автомобиль. Остановилась на Тигуане. Приехала, менеджер показал несколько автомобилей. Спросила - можно ли осмотреть авто со своим специалистом - разрешили без проблем. Покупкой довольна) салону - пять за обслуживание)
1
1
April 20, 2023
Автосалон по моему мнению лучший в городе. Специалисты салона знают свою работу, всё только по делу, с грамотным подходом к клиенту. Константин Богомолов продавец, каких редко встретишь, сделку поворачивает виртуозно.
2
1
August 27, 2022
Спасибо менеджеру Константитну Богомолову ( аксель на Якорной) за отличное сопровождение сделки по покупке автомобиля. Внимание, отзывчивость, профессиональная консультация и сопровождение сделки под ключ ждет каждого клиента,обратившегося к Константину Богомолову. Огромное спасибо Акселю на Якорной за долгосрочное сотрудничество и качественные услуги. Всегда советую своим друзьям воспользоваться услугами Акселя.
1
July 1, 2023
Очень не ожидал, когда официальный дилер будет юлить и обманывать:
В объявлении был авто за 3050000 с пробегом на авито, а когда приехал он оказался на 100 тыс дороже. Мне сказали, что первая цена при покупке в кредит, но об этом нигде ничего не сказано. Как оправдание менеджер решил себя закопать и сказал, что у других еще больше скрытых пунктов.
Ребята, клиент недоволен только в одном случае: когда его ожидания не совпадают с обещаниями. Теперь я не ваш промоутер и всем говорю, что у вас не стоит брать авто.
3
September 7, 2021
Сегодня купили новенький беленький тигуан!
Хочется отметить профессионализм, высокой уровень и качественную работу! Очень вежливый, знающий менеждер Константин Богомолов! Константин подробно рассазал и показал все нюансы: как отрывается капот, как регилиповать свет и зеркала, какое топливо предпочтительно заливать. Ответил на все интересующие гас вопросы. Уже пониманием, что на ТО мы поедим только на Якорную д 5! Сотрудница службы брокера объяснила, четко и по существу, какую именно страховку стоит ввбрать и что учесть. Выдача была с красным бантиком, что создало ощущение праздника!
Спасибо большое за такое веимательное отношение! Все только в Аксель Сити, вы останетесь довольны!
2
6
September 13, 2021
Приобрел в этом автосалоне VW Taos.
Отличный автосалон, приветливые работники, все четко и по делу.
Хотел бы отметить работу менеджера по продажам новых автомобилей Антона Гайдашева. Антон грамотный специалист, с пониманием дела подходит к продаже. Все рассказал, показал, объяснил. "От" и "До" курирует сделку. Провел тест драйв на разных автомобилях.
Уже успел пройти 0 ТО. Присутствовал в рем. зоне. Спасибо ребятам, грамотные спецы. Отмечу работу специалиста по доп оборудованию Дмитрия. Отличный спец!
Ребята, спасибо за работу!
3
1
June 23, 2023
Думал проверенный дилер, но нет тоже самое что и у большинства дилеров с б/у авто! Купил авто 28.05.2023 с пробегом 80252 км, на пробеге 80556 км начались проблемы с коробкой и машина встала. Привез в Аксель на ремонт по гарантии, оказалось не гарантийный случай. Продали заведомо неисправный автомобиль, теперь придется решать вопрос через суд - тратить нервы и время. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. И еще у них куча юр. лиц, что очень усложнит весь процесс.
3
2
December 6, 2023
записался на просмотр авто. приезжаю к назначенному времени, а у них инвентаризация - ключей нет, показать ничего не могут. на вопрос "почему не предупредили" разводят руками. "классный" сервис. желаю побыстрее закрыться и освободить место другим дилерам
2
January 9
Делал ТО. По сравнению с офиц. сервисами Рено - день и ночь. Не навязывали лишних услуг, всё было максимально приветливо и адекватно.
June 20, 2023
Надёжный автосалон. Покупал авто с пробегом, отдельной спасибо старшему менеджеру Константину. Так как ехал с другого региона, по всем моим пожеланиям по автомобилю показали видео и предоставили документы, всё чисто и прозрачно. Сделку оформили оперативно, и про всякие подарки и скидки не забыли.
1
November 20, 2022
В автосалоне Аксель Сити Санкт-Петербург куплен новый Хендай Санта фе.
Помощь в подборе, консультирование на всех этапах подбора, сделки осуществлял Богомолов Константин.
Свою работу он выполнил на 5+, за что ему отдельное спасибо!
Чёткие консультации, всё по существу, клиентоориентированный сервис, постоянная связь с клиентом.
Рекомендую данный салон и лично Богомолова Константина.
2
July 21, 2021
Покупал в этом салоне автомобиль, отличный салон, просторный, подъезд и парковка для клиентов удобная. Огромное спасибо менеджеру Татьяне Шило за профессиональный подход. Оформили все очень быстро, выкупили машину, подарили необходимое нам доп. оборудование. Машину продали по заводскому прайсу, лишнего ничего не навязывали. Татьяна прекрасно курировала всю сделку, все документы подготовлены без ошибок и мелкого шрифта, доп. оборудование установлено как и договаривались. Авто выдали быстро, по моей просьбе даже загнали на подъемник для осмотра.
3
1
June 27, 2023
Покупал авто для жены. Менеджер показал несколько вариантов. Предоставил всю нужную информацию по истории обслуживания. Сделку оформили быстро. Центр для покупки авто рекомендую.
1
July 26, 2023
Огромное спасибо автосалону! Комфортное обслуживание, приветливый персонал, покупкой остались довольны! ☺️
November 21, 2023
Был сегодня 21.10.2023г. Отдал авто на сервис. Все хорошо но парковка от снега не чищенная в туфлях прошлепал к масеру приемщику. И от меня тянулись грязные следы от обуви. Общем минус 10 балов а востальном все ок.
1
5
March 21, 2023
Продажа автомобиля сначала обернулась крайней нервотрепкой! Мальчики и девочки из карпрайсов, рольфов и прочих "честных" салонов начали трезвонить с первых секунд! Днём и ночью предлагали самые-самые выгодные условия! Только сейчас и только для нас!!!!! Приезжайте, приезжайте, приезжайте, приезжайте!!!!! Приехали... 5 часов диагностики в рольфе, 3 часа аукциона в карпрайсе.... Итог - потраченное время и нервы!!! И после всех переживаний тем сильнее хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО сотруднику АксельСити Цветкову Михаилу за честность и соблюдение всех договоренностей. Не звонил, ничего не предлагал, никуда не звал, ничего не обещал. Приехал, пообщались и обо всем договорились! Все оформления - ЧАС! Честная диагностика при нас (в других салонах авто куда-то увозили и "диагностировали" несколько часов), все подписали, тут же получили оплату. Респект таким сотрудникам и салону в целом!
1
May 9
Такого профессионального подхода к сопровождению процесса покупки автомобиля я ещё не встречала! Огромное спасибо Александру Кононову за наш новый автомобиль с момента первого общения до выезда из салона!
Это стоило того, чтобы ехать за машиной в Питер из Москвы!!!
July 11, 2023
Нравится помещение, обслуживание. Сотрудники не отбывают положенное время, а стараются, чтобы у клиента осталось приятное впечатление от посещения салона. Здесь приобретена машина, здесь она и обслуживается. На втором этаже можно вполне прилично перекусить и выпить кофе. Салон вызывает доверие.
January 4, 2023
Искал авто Volvo или MercedesBenz.
Объездил много мест в СПб, просмотрел не мало вариантов, но всё мёртвое, либо без истории (про пробеги вообще молчу).
Увидел в продаже интересный вариант в АксельСити на Якорной и приехал смотреть, уже не надеясь увидеть что-то достойное, но чудеса случаются.
Без очередей и ожиданий, ко мне подошёл старший менеджер отдела продаж и вежливо поинтересовался что меня интересует. По машине дал полную информацию, подняли на подъёмник и дали толщиномер.
Порадовало что ничего не скрывали а наоборот максимально всё озвучивали по машине.
И вот под НовыйГод я забрал достойный аппарат по интересной цене.
Отдельная благодарность старшему менеджеру отдела продаж Богомолову Константину за оперативность и доступ ко всей интересующей информации касательно авто.
Это не первый авто который я приобрёл в АксельСити.
Прошлый раз был не менее удачным.
Вообщем смело рекомендую.
Всем добра 🥂
3
1
November 30, 2022
Посчастливилось купить автомобиль в данном салоне!!! Остался очень доволен покупкой. По телефону расказали всю правду про машину, по приезду все проверили, все оказалось как и говорили. Хочу отметить, многие менеджеры в других салонах врут(причем нагло). Хочу поблагодарить Богомолова Константина, профессионал своего дела честный отзывчивый человек. Таких очень мало
1
September 18, 2022
Приезжали в Аксель-Сити (Якорная, 5) из Сергиева Посада Московской области.
Остались очень довольны проведённой сделкой, особенно хочется отметить работу Богомолова Константина, его профессионализм, ответственность и честность.
Ехали издалека, приобрели машину, не видя ее, ориентируясь на информацию, которую предоставил Константин.
Все прошло на высшем уровне, мы остались очень довольны! Спасибо! 5 звёзд!
January 11, 2022
Большое спасибо менеджеру Артему Черевко за помощь в приобретении нашего нового автомобиля! Мы очень довольны.
Все быстро, без заморочек и суеты, а главное - ЧЕСТНО!!! Хорошо, когда слова не расходятся с делом, это очень профессионально и ценно!
Теперь мы - счастливые обладатели VW Tiguan! Всем рекомендуем Аксель -Сити на Якорной и сотрудника Артема!
3
March 10, 2022
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Аксель-Сити, и в частности менеджеру Тимуру! Были в нескольких салонах и наш выбор остановился на данном салоне и ничуть не пожалели. Менеджер Тимур все доходчиво объяснил, показал, рассказал и выбрали Фольксваген Тигуан. Автомобиль супер, еще и в подарок дали колеса, сигнализацию с автозапуском !!! Спасибо Вам огромное!!!Приятно иметь дело с профессионалами!!! Удачи и карьерного роста!!!
1
February 23
Продавец Сергей Колесник молодец, быстро продал нужный нам авто, всегда был на связи. Спасибо!
November 20, 2022
Спасибо большое Константину Богомолову за профессиональную работу. Покупали Hyundai Santa Fe практически дистанционно, получив предварительно всю информацию. Константин содействовал по всем вопросам 👍 Прилетали из Москвы за автомобилем. Остались очень довольны! Однозначно 5 звёзд Константину и салону Аксель-Сити!
3
June 25, 2023
Хороший центр Фольксваген, всё решают быстро, звонят записывают, делаю то 5 раз нет вопросов, рядом есть большой магазин удобно, что не надо сидеть в салоне.
1
March 2, 2023
Отличный салон, очень благодарен персоналу и лично Константину Богомолову. Все четко, быстро, уважительно и профессионально! Рекомендую!
1
1
February 17, 2023
Очень опрятный и чистый автосалон, добрые и высококвалифицированные работники, все очень грамотно и быстро сделали по моей заявке. Спасибо!
April 24, 2022
Замечательный магазин! Менеджеры добрые, отзывчивые и что самое главное не назойливые)
Отдельное спасибо Татьяне Шило, все грамотно и подобно объяснила, рассказала и разложила по полочкам) машиной остался доволен!
Буду рекомендовать знакомым.
1
March 6
Покупал машину с пробегом. Оплатил удаленно, подготовили документы, приехал забрал. Все прошло на ура. В моем случае минусов не обнаружил.
1
April 13, 2023
Искал поло седан
Нашел в «Аксель-Сити»
Спасибо большое за работу менеджеру Колеснику Сергею
Сразу чувствуется, что человеку можно доверять , про машину все рассказал , подняли на подъемнике , показал диагностическую карту, быстро оформил и я уехал довольный ))
November 29, 2022
Не смотря на объективные сложности, этот салон не опускает планку качественной работы с клиентами. Недавно оформлял страховку на автомобиль. Дело сложное и важное. Однако мне очень помогла сотрудница соответствующего отдела Александра. Бережно оптимизировала мои расходы и разъяснила все мои права и обязанности. Тот случай, когда с удовольствием расстаёшься с деньгами
5
2
January 30, 2023
Менеджеры и специалисты высшего уровня. Очень внимательные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Уже год, как купили машину, но знаю, что ребята никогда не откажут в помощи по любому вопросу.
June 26, 2023
Покупали в этом центре уже второй автомобиль в семью. Все четко, быстро, информативно. Профессиональная консультация, без навязывания.
June 1, 2023
Хочу выразить благодарность Колесник Сергею. Пришёл, выбрал, купил автомобиль- это к нему. Приложил все усилия, чтобы мы остались довольны сделанным выбором. Ни чего лишнего не предлагал, ушли самыми довольными сделанным выбором
1
September 8, 2023
Сдал свой автомобиль, который долго не мог продать сам. Пришлось несколько уступить в цене, но совершенно не оскорбительно, как иногда бывает, когда слышишь предложения салонов. Осмотр провели оперативно, диалог вели конструктивный. Я не жалею.
May 22, 2023
Покупал здесь машину, свою сдавал в трейд-ин. Насмотревшись роликов на ютуб с проблемами при покупке авто, был предельно бдителен:) но ничего подозрительного или негативного не заметил, подписывать ничего не уговаривали и не заставляли, «левых» бумажек/схем/юрлиц не было, все четко и прозрачно! Трейд-ин вышел тоже адекватный, понятно что самому продавать выгоднее, но мне так было удобнее. Отдельное спасибо Константину Богомолову!👍
3
1
February 14, 2023
Сегодня обратился по телефону за информацией об автомобиле Volkswagen Polo 2019 года по стоимости 1.299.777₽. Получил информацию по автомобилю и захотел приехать. Но желание пропало выезжать после того как старший менеджер
Евгения Рогожина сказала что за НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ автомобиль по указанной стоимости выше, продаваться не будет - мне! Цитирую: Вам нужно на круг купить дополнительных опций в виде страхования каско, осаго, дополнительного оборудования в автосалоне на сумму не менее 60.000₽ сверху и только тогда сможете забрать авто из салона. И это ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер Volkswagen! Прямо навязывают дополнительные услуги выманивая деньги у клиента! Не советую обращаться в данный автосалон!
4
February 22, 2023
Приятно покупать машину в таком автосалоне!
Все расскажут и покажут по автомобилю, все честно и открыто!
Отдельная благодарность Константину Богомолову, профессионал своего дела💪🏼
1
March 11, 2022
Спасибо в который раз этому автосалону и его сотрудникам!!! Уже не первый раз покупаю автомобиль в Аксель-Сити и каждый раз - спасибо профессионализму сотрудников. В этот раз сделку провел Ляне Денис, - компетентный специалист. Приятно, что многое в работе изменилось в лучшую сторону, теперь все вопросы через одного сотрудника. Заранее внёс предоплату за автомобиль, забрал через неделю и был удивлен, что ничего не изменилось. Хотя ценники на все авто поменялись. Ценю клиентоориентированность и внимание к Покупателю. Готов был ко всему, кроме того, что ничего не изменится ))
Спасибо, Аксель-Сити!
P.S. Обязательно до новых встреч!
1
March 4, 2022
Спасибо большое Аксель-Сити!!! Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Ляне Денису за оформление нового автомобиля Фольксваген Тигуан. Давно рассматривали возможность обменять Фольксваген Тауран на новенький автомобиль. Доверяю марке, за все время - никаких нареканий. обращался и в другие салоны, но везде ждали "приключения" с ценой. Ждал в РРЦ, обещали, что обязательно получу, но, как только автомобиль приехал, стоимость изменилась. Расторг контракт и обратился в Аксель-Сити. И даже в это нелегкое время, забрал автомобиль на тех условиях, которые обговаривались. Спасибо менеджеру, оценщику Доронину Сергею и всем сотрудникам за честность и профессионализм. Рекомендую данный салон и сотрудника всем тем, кто читает отзывы и ценит честность, а не клюет на рекламу "с самой низкой ценой"!!
3
August 29, 2023
Обманщики. По телефону поют дифирамбы и рассказывают как дорого они выкупают автомобили профильной марки.
Даже озвучивают космические цифры.
А когда приезжаешь к ним - дают меньше озвученного, разводят руками и ссылаются на третьи лица, мол из-за них такая низкая оценка.
Не тратьте свое время и не едите в Аксель-сити на оценку.
1
January 4, 2023
Большой и жирный минус отделу Trade in за безалаберность и халатность по отношению к своей работе и клиентам .
Приехали 30.12.22 смотреть автомобиль , это заняло около 1,5 часов , договорились на 4.01 посмотреть еще более детально и договариваться о цене, автомобиль числился в свободной продаже . В назначенный день приехали , еще раз все обсмотрели , проверили, договорились о цене и уже все документы и страховку оформили , но тут выяснялось , что автомобиль то забронирован с 30.12, бронь оплачена . Претензий к нашему менеджеру нет , но большие претензии к менеджеру , который в базе салона не поставил бронь и не снял объявление с продажи , а также к политике салона . Считаю , что в данном случае бронь должна остаться на совести и на кошельке менеджера , который недобросовестно отнёсся к своей работе . Остался один негатив и испорченное настроение , тк потратили полдня на оформление и просмотр.
При этом салон на уступки по цене не идет от слова совсем!
3
1
February 14, 2023
В целом, ничего плохого сказать не могу. Покупали и обслуживали автомобили, начиная с 2012 (в т.ч. Trade in, удалённое урегулирование, последующий ремонт от страховой и прочие сопутствующие услуги). Можно сказать, что за эти годы в той или иной степени коснулись каждого отдела данного салона.
Был лишь один прецедент - везли запчасть в рамках гарантийного ремонта больше года. Но, справедливости ради, события пришлись на достаточно проблемный 2022 год, поэтому момент спорный.
April 7, 2023
Выкупили у меня автомобиль, оперативно, положительные впечатления от сделки. Позвонил Владимир Егоренков( менеджер из Аксель-Сити), приехал лично осмотрел авто. Договорились о цене за авто, провели диагностику, цену подтвердили, сразу заключили договор, деньги пришли быстро. Качественная работа, спасибо Владимиру.
1
November 5, 2023
Качество работы сервиса разочаровало… сказала, что магина ,,дергается,, когда нажимаешь газ, на что мне ответили , что это нормально. В цене за ТО заложена диагностика , но как может быть нормой ,, дергание,, машины ?
2
January 14, 2023
Выражаю благодарность Александру Кобозову. Находясь на расстоянии 2000км от салона, мне презентовал интересующую меня машину, предоставив всю информацию которая меня интересовала, после чего я забронировал авто и поехал спокойно за своей мечтой) с таким официальным дилером можно иметь дело. VW POLO с половиной «плюшек» от Tiguan я еще не видел. Спасибо 🤝
2
1
January 26, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автосалона Аксель-Сити на Якорной Шеремет Владиславу за помощь в приобретении автомобиля. Владислав четко и грамотно рассказал об условиях сделки, оформлении кредита ничего не навязывая, не вводя в заблуждение. Сделка была оформлена за 4 дня. При аыдаче автомобиля Владислав подробно рассказал и показал все нюансы машины.
Очень быстро оформили сдачу старого авто в трейд- ин за что большое спасибо специалисту Доронину Сергею.
На время подготовки автомобиля к выдаче предоставили подменный автомобиль. Что очень удобно.
Сотрудники, с которыми общались вежливы и доброжелатены.
Автомобиль при выдаче был украшен бантом, что создало прекрасное настроение и подчеркнуло особенность момента.
Спасибо всем сотрудникам салона.
3