Axsel-City
1143 reviews
April 13, 2023
Продавал авто 4 шт. Цены по выкупу одни из лучших в городе. Персонал 5 баллов
быстро, надежно и комфортно!
Рекомендую по опыту
1
August 8, 2023
Внимательный персонал, аккуратные, несколько раз перезванивали по то, цены конечно- космос, но тут уже причина в ситуации в авто сфере в целом, сделали то, помыли машину, всё объяснили
3
August 15, 2023
Очень долгие,говорили 20 мин займёт диагностика авто,а все затянулось на час с лишним. Авито нашу машину выставляли на аукцион,сити-аксель давал за машину самую высокую цену, но после осмотра их специалистом,цена почему-то снизилась на 20%. Из косяков- только ошибка переднего парктроника,а так авто в идеале.
1
January 22, 2023
Обращалась к данному дилеру по поводу обслуживания своего автомобиля. Персонал вежливый и отзывчивый. Проблему устранили быстро. Спасибо, в случае какой либо проблемы, буду обращаться еще.
1
March 17, 2021
Покупаю уже второй автомобиль в салоне Аксель-сити на Якорной по трейд-ин, очень дружный и приветливый персонал, в салоне чисто, возле салона удобная парковка. Огромное спасибо Жене Рогожиной, это профессионал своего дела, второй автомобиль покупаю именно у нее, вела со мной активную переписку с самого начала сделки и до сих пор отвечает мне на некоторые непонятные мне вопросы.
Также большое спасибо Сергею, который оценивал старый автомобиль. Все сделали быстро и качественно!!! Большое спасибо, так держать!!! 😉
4
1
April 17, 2023
Старший менеджер Богомолов Константин вел сделку с самого начала! Приехал на сделку в свой выходной, рассказал все подробно про автомобиль, его слова подтвердились диагностикой. Все честно, без обмана, все очень понравилось. Большое спасибо за отличный авто с пробегом из Европы!
3
May 14, 2023
Отличный сервис. Нормальные цены, правда не на все. Отдельное спасибо, мастеру-консультанту Дубрицкому Александру. Всем советую👍
April 16, 2023
Отзывчатый, добродушный, вежливый персонал. Качество ( быстрота ) обслуживания на высшем уровне. Всем советую.
2
1
February 17, 2022
Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о процессе покупки нового автомобиля Фольксваген Тигуан в замечательном «АКСЕЛЬ-СИТИ на Якорной» и поблагодарить менеджера ШИЛО ТАТЬЯНУ за качественно проделанную работу! Покупка была не скорая, так как дефицит автомобилей и проблемы с производством/поставкой дали о себе знать, и мы нигде не смогли найти автомобиль в наличии. Было принято решение заказывать автомобиль под себя. Выбрали Аксель-Сити, опираясь на огромное количество положительных отзывов. И не прогадали!! К сожалению, наш заказ завод не подтвердил, но благодаря оперативной работе нашего менеджера Татьяны машину мы все-таки получили! Наш менеджер постоянно мониторила ситуацию с поставкой и предлагала нам альтернативные варианты. Что максимально важно в данное время - ничего не навязывала из услуг!!! Наоборот, подарила ГАП-страхование, карту технической помощи и дополнительное оборудование, а так же сделала хорошую скидку на покупку страховок и оборудования. Даже оценку нашего старого автомобиля подняли после диагностики – что вообще, как мне кажется, редкость для автосалонов. По итогу остались только положительные эмоции и от работы автосалона, и от самого нового автомобиля! Тигуан стал любимчиком нашей семье – очень комфортный и стильный автомобиль!
2
1
February 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам этого салона! Потому что только здесь мы смогли получить качественный сервис, полное понимание нашей потребности, закрытие всех страхов и сомнений, ну и, конечно, шикарный автомобиль для большой семьи!
Я обзвонила ВСЕХ официальных дилеров Санкт-Петербурга, а также несколько штук в Москве, не хотелось даже перезванивать..
И только в Акселе каждый сотрудник был нам рад, помогал. Чувствуется командный дух в коллективе, любовь к своему делу и клиенту!
В итоге мы уехали на Терамонте и всё было именно так,как и хотелось, без навязываний, обмана, четко и в срок, копейка в копейку.
Огромное спасибо Черевко Артему и Цветкову Михаилу.
Успехов Вам!
Обязательно рекомендуем только проверенный Аксель-Сити!
3
August 25, 2022
Шли перекусить и увидели салон Аксель-Сити, зашли посмотреть, а в итоге приобрели автомобиль. Очень импонировало, что нам не пытались что либо навязать, а подобрали вариант, исходя из наших потребностей и возможностей. Очень тактичный подход к клиентам. Отдельная благодарность старшему менеджеру Константину Богомолову, помимо грамотной консультации, оказывал полную поддержку на всех этапах сделки (принимали решение и звонили Константину с различными вопросами о покупке автомобиля мы целую неделю).
1
February 28
ТО-4. Быстро, качественно, недорого. Лишнего не навязывали
December 3, 2021
Высококвалифицированная команда профессионалов своего дела. Грамотный подход к любому вопросу. В этом салоне купили уже третью машину (CADDY). Проходим обслуживание здесь с 2008 года. Всё удобно, надежно, без подводных камней. Особенно хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела продаж коммерческих автомобилей Кононову Александру. Специалист высокого класса. Оформляли у него две машины (в 2015 и в 2021 г.) Быстро подготовил все документы, регистрацию по автомобилю, сопровождал все этапы договора, всегда был на связи, объяснял, советовал. Также дублировал некоторые вопросы Сергей Мальцев, старший менеджер отдела продаж. Ещё хочется отметить мастера сервиса Кузьмина Дмитрия, отличный специалист, который превосходно разбирается во всех технических вопросах. Все на высшем уровне, в т.ч. малярно-кузовной участок, замечательное руководство (директор), удобное местоположение, парковка, зона ожидания клиентов. Лучший официальный дилер W в Санкт-Петербурге.
2
1
August 2, 2021
Выражаем искреннюю благодарность менеджеру Бахтияру Баймухану и всему салону Аксель - сити за оперативную, высокопрофессиональную и креативную работу по организации приобретения нами Volkswagen Tiguan! Больше двух недель Бахтияр выслушивал наши пожелания и опасения, был на связи буквально 7/24 несмотря на то, что мы находились за 1500 км... и вот чудо произошло) - мы уехали из Питера на новом авто, "упакованном" специалистами Аксель-сити (им отдельная благодарность!) согласно всех наших запросов в "подарок"! Правда, за "подарок" пришлось заплатить сполна, но... Были готовы и сильно не расстроились) Вообщем, ещё раз всем спасибо, а Бахтияру большой-большой Рахмет)! Удачи и процветания ДЦ!
4
2
September 1, 2021
Покупала свое первое авто в Фольсваген на Якорной. Повезло очень с менеджером, Татьяна Шило. Внимательно выслушала все пожелания и предложила лучший вариант по моему запросу(хотя я на тот момент сама не знала какую именно машину хочу). Всё подробно показала и рассказала, через несколько дней, после того как окончательно определилась, оформили кредит. Все оперативно, чётко, без лишних продаж и навязываний. Менеджер, Татьяна настоящий профессионал своего дела (есть опыт, прошлась по многим салонам). Ставка в Фольсваген, кстати, самая выгодная. Месяц за рулём своей машины, всем довольна и безумно счастлива, что сделала именно этот выбор. Всем рекомендую этот салон и менеджера, Татьяну.
3
May 12, 2023
Записались на просмотр авто с пробегом накануне. Приехали посмотреть, но оказалось, что машину купили и оплатили. Нас никто об этом не предупредил, ехали с другого конца города. Сервис ужасный, почему нельзя было позвонить и предупредить о том, что авто куплен, чтобы мы не ехали 1.5 часа зря! Сотрудникам плевать на чужое потраченное время. Даже никто не подумал извиниться
4
December 25, 2022
Решили купить автомобиль б/у с минимальным пробегом. Обратились в этот автосалон. Старший менеджер Константин Богомолов выслушал наши хотелки и через некоторое время предложил автомобиль, который мы с радостью забрали. Устанавливали дополнительное оборудование, нам сделали хорошие скидки. Рекомендуем данный автосалон сообществу однозначно.
1
1
January 30
Нашла на авито, приехала, посмотрела, на следующий день оформились и забрала машину. Спасибо менеджеру Евгению Крутикову.
2
2
July 15, 2023
Мне понравилось всё. Там остался дух фольксвагена, я бы сказал. Ощущение что VW оттуда не ушёл, хотя сложности с ремонтом, особенно в плане сроков, там будут как у всех аналогичных салонов.
May 10, 2023
Приехал за машиной Фольсваген Поло и купил!)менеджер Богомолов Константин показал авто,он был в достойном состоянии!сделали не плохую скидку и я согласился.через час уже уехал на новой машине.Константину большое спасибо!)рекомендую данный салон!
1
February 6, 2022
Большое спасибо Аксель-Сити, начальнику отдела продаж Цветков Михаилу и сотруднику Черевко Артему за помощь в выборе и приобретении нового автомобиля VOLKSWAGEN Taos Joy!
4-го января впервые пришли в салон для прохождения тест-драйва.
6-го оформили кредит и сдали наш автомобиль в Трейдин.
8-го числа мы забрали нашу новую машину из салона.
Было комфортно, все вопросы решаются одним сотрудником, что с экономило нам и время, и нервы. Всё качественно и удобно!
Обязательно рекомендуем и салон, и менеджера.
Отдельно хочется отметить, что автомобиль получился в те же деньги, что и посчитали при первоначальном визите.
Очень довольны своим приобретением в салоне Аксель-Сити!
3
September 2, 2021
Добрый день. Покупаем здесь уже второй автомобиль. Были в разных автосалонах, но адекватную цену предложили в Аксель Сити. Все сотрудники очень доброжелателтны. Особенно хочется поблагодарить нашего менеджера Татьяну Шило. Настоящий профессионал. Всё чётко и по делу, без воды. Отвечала на все наши вопросы, в рабочее и не рабочее время. Просил проверить толщиномером новую машину, - сказали без проблем. Также предложили лучшую цену за трейд ин. Вообщем оцениваю работу Татьяны Шило, как идеальную. Всем советую, обращайтесь.
3
1
April 16, 2021
Покупал новую машину в этом салоне неделю назад. Остался очень доволен обслуживанием и отношением. Команда в салоне работает очень слаженно. Отдельное спасибо менеджеру Отдела продаж Шеремет Владиславу. Он предложил такие хорошие условия покупки автомобиля, что я не только его купил, но и взял много дополнительного оборудования. Он был всегда на связи, на все мои вопросы отвечал компетентно, а так же вопросы которые возникали в процессе покупки и оформления автомобиля решались очень быстро. Для сравнения могу сказать , что точно такой же автомобиль я уже заказал в другом салоне Фольксваген. но в последний момент решил все таки съездить в салон Аксель Сили на Якорную д.5. И не пожалел об этом. Как раз на разницу в цене между салонами я и поставил все доп.оборудование. а так же поставил автомобиль на учет в ГИБДД через салон. Так же хочу сказать отдельное спасибо 2 девушкам работающих в отделе страхования 09.04.2021 ( к сожалению имена и фамилии указать не могу). Они помогли оформить мне все страховки и отдельное им большое спасибо за ДСАГО.
1
February 15, 2023
Взял хорошую пробежку тигуан 2 на богатой комплектации. Спасибо Александру Кобозову за выгодное предложение и оперативное оформление и выдачу
1
1
February 24, 2023
Рекомендую, обращаться в Аксель сити, я не в курсе как другие специалисты но к Цветкову Михаилу руководитель отдела выкупа, я рекомендую этого специалиста, как честный, добрый, вежливый, с такими людьми приятно общаться, салон супер рекомендую👍👍👍🔥🔥🔥🔥.
1
1
August 4
Был летом. Помогли разобратся с вопросом.
January 11, 2022
Отличный дилерский центр Volkswagen с грамотными и профессиональными сотрудниками. Общение вылилось в покупку прекрасного VW Taos. Огромное спасибо руководству и отдельная благодарность персональному менеджеру «Аксель-Сити» Артёму Черевко за помощь в выборе и покупке автомобиля!
3
March 11, 2023
В этом автосалоне покупал три автомобиля и сдавал в трейд-ин три автомобиля.
Обслуживание свыше ожиданий. Не зря автосалон занимает первые места по продажам марки.
Менеджеру Константину Богомолову отдельный респект за профессионализм и подход к клиентам!
April 26, 2023
Хочу поблагодарить Аксель-Сити на Якорной, обсуживаю ТО третий год, обращалась по страховке. Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание.
1
April 3, 2021
Покупал второй автомобиль в компании Аксель, всё понравилось, второй раз менеджер был Владислав Шеремет, грамотный, вежливый, всё объяснил, помог советом, выбрали автомобиль, помог с трейдином, все оформили быстро, правда была проблема, которая не зависела от автосалона, неделю активировали блок аварийной связи ( оказался бракованным). На это время автосалон предоставил тестовый автомобиль классом выше, чем я покупал, бесплатно. Советую автосалон, менеджера Шеремета Владислава и следующий автомобиль я куплю здесь.
3
May 14, 2023
Все ок. Ребята на приёмке шарит в машинах за это респект. А вот девушки диспетчера которые отвечают на звонки,вообще ничего не понимают,и не отличают фару от колеса . По вопросам гарантии авто тоже ничего ответить внятно не могут,и сами сомневаются в своих высказываниях(ахаха)
2
1
February 19, 2022
Ох! Закончились наши приключения по приобретению автомобиля с редким мотором 1,4+DSG! Посетили огромное количество центров в Москве и Санкт-Петербурге и везде одно и тоже - зовут на одни условия, а потом пересчитывают и стоимость меняется. (то страховку забыли, то доп.оборудование не учли и т.д. и т.п). Конечно же, все изменения цены ТОЛЬКО в большую сторону! Повторяющаяся ситуация уже заставила задуматься об отказе в приобретении автомобиля. НО! Обратился в Аксель-Сити, общался с менеджером Денисом Ляне и Цветковым Михаилом, хотел дополнительно убедиться, что озвучиваемая стоимость не изменится! Обидно убедиться, что, как и у всех, стоимость увеличится, ведь нам ехать из г. Клин - путь не близкий. Спасибо, все получилось именно так, как и договаривались! Стоимость немного увеличилась, но на стоимость ОСАГО, т.е. на 8 000р. Но в замен получили дополнительную скидку на весь сервис и установку доп.оборудования. Приехали в салон в 14:30 подались и получили одобрение по кредиту, за это время было установлено все доп.оборудование и вот, в 20:00 мы забрали автомобиль и готовы к дороге домой!
Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Денису за честный подход к работе!!!
3
September 27, 2021
Сегодня получила автомобиль в Аксель-Сити! Огромное спасибо Антону Гайдашеву за помощь в выборе автомобиля и доп.оборудования! И за сопровождение сделки! Помог и с оценкой старой машины и подборе оптимального кредита. Машину бвла подготовлена четко по времени. Менеджер дождался меня, не смотря на опоздание в час!Будем всем рекомендовать этот салон! И Антона Гайдашева как отличного менеджера!
2
1
January 16, 2023
Спасибо большое за оперативное решения проблемы! Позвонил, на следующий день записали, быстрая приёмка(при том что раньше положенного времени приехал) и вот, я уже на исправном автомобиле! Отдельное СПАСИБО мастеру Девятилову Ярославу Олеговичу!!! Приятный в общении мастер своего дела!
3
October 13, 2021
Обращалась в дилерский центр Аксель Сити для выполнения кузовного ремонта. 🚗Работы были произведены четко в установленный срок, без всяких задержек! Персонал культурный, доброжелательный и всегда позитивный.
Получив авто, была вдвойне рада: ремонт выполнен идеально, в салоне очень чисто!!!! Даже панели протерли до блеска!! 😃 Спасибо огромное, я вновь мобильна!
Однозначно рекомендую данный ДЦ!!
2
1
February 1
Приятный отдел сервиса, а именно мастера Ярослав Девятилов, Евгений Саприга и Виктор Черников. Нет навязывания доп. услуг, несколько раз обращался по гарантии, проходил несколько ТО, никаких нареканий. Из минусов - заметно дороже, чем у не официалов.
February 26, 2022
Приобрел новый автомобиль Фольксваген Тигуан на выгодных условиях в Аксель-Сити. Давно использую ВАГ, до этого три года передвигался на Фольксваген Поло. Обслуживался тоже в Акселе. За все время использования - только ТО! Был немного удивлен звонку менеджера Ляне Дениса с напоминанием о заканчивающейся гарантии и, недолго думая, сдал Поло в трейдин, а сегодня забрал новенький Тигуан! Трейдин, оформление кредита, сохранение номеров, все теперь через одного сотрудника. Это намного удобнее, чем было раньше.
Даже несмотря на постоянный аншлаг в автоцентре, все сделали быстро и четко.
Понимая все сложности на авторынке, думаю, сейчас отличное время для смены автомобиля.
Рекомендую и салон и сотрудника.
3
September 2, 2021
Хотела бы сказать огромное спасибо всем сотрудникам замечательного салона Аксель-сити на Якорной. Здесь работают профессионалы своего дела! Хочется выразить особую благодарность за внимательное отношение и качественное обслуживание менеджерам Константину Богомолову и Анне Качановой!!!
Все подробно рассказали и подобрали самый удобный для меня вариант. Огромное спасибо!!! Успехов и процветания !
2
2
November 17, 2023
В объявлении авто продается за 3500000. Приезжаешь, а цена 4000000. 1 звезда менеджеру, хорошо работает. А по факту нечего там делать.
2
1
June 30
Всё , грамотно , без навязывания
November 28, 2021
27.11.2021 приобрёл Tiguan Urban Sport 2.0 180лс.
Менеджер Примаченко Вадим. Очень рад, что при записи на тест-драйв попал именно к нему, жаль только, что не послушал совета и не заказал автомобиль раньше.
Все получилось так, как он и говорил - заказывая в июле, раньше декабря автомобиль не получить. Выбрали из уже заказанных дилером на тот момент с подтвержденной заводом неделей, оставалось только ждать.
Да, затронул 2 повышения цены и политику с допами и страховками, неприятно, но что поделать, если дефицит чипов и полупроводников даёт о себе знать.
Я рад, что успел взять до конца 2021 года, пугает то, что в будущем с ценами может стать еще хуже.
Крайне рекомендую обращаться к Вадиму, на связи даже по выходным и в отпуске. Всегда держит в курсе, говорит все как есть, старается помочь по любым мелочам.
Вопросов было много, на каждый получил ответ. Очень приятно общаться, сопроводил от тест драйва до конца сделки.
На протяжении 5 месяцев ожидания машины претензий не имею, огромное спасибо за качественно оказанные услуги Вадиму и его коллегам - Дарье по вопросам кредита и Дмитрию Погодину по вопросам доп оснащения автомобиля!
2
April 3, 2023
Качество работы отличное. Отношение к клиентам на высоте. Вежливый персонал, грамотные специалисты.
1
August 6, 2021
Современный дилерский центр, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Антон Гайдашев подобрал подходящий автомобиль и на этой же неделе провел сделку быстро и в удобное для нас время в выходной день. Кроме этого Антон предложил нам широкий спектр продуктов и услуг, помог выбрать все необходимое для комфортной эксплуатации автомобиля прямо из автосалона. Атмосфера очень порадовала и оставила наилучшие впечатления!
2
2
January 25, 2022
Недавно преобрели в Аксель-Сити на Якорной наш долгожданный Тигуан R-line. Салоном остались довольны на все 100%, все сотрудники начиная от специалистов занимающихся страховкой до специалистов выкупающий наш предыдущий автомобиль профессионалы своего дела и просто приятные люди! Отдельная благодарность нашему менеджеру Богомолову Константину, он не только обладал полным объёмом знаний по комплектациям и техническому оснащению но и постоянно держал нас в курсе всех событий связанных с производством и дальнейшей покупкой автомобиля. Однозначно могу сказать что именно благодаря Константину мы и остановили свой выбор на данном автосалоне, нам было с чем сравнить, ведь мы до этого были во многих других автосалонах как этой марки так и других. От покупки остались самые приятные впечатления!!!!
2
1
May 29, 2022
Немного интересной истории Вам в ленту ) Решили продать автомобиль Фольксваген Крафтер. За все время размещения объявления - НИ ОДНОГО показа. Позвонил сотрудник Аксель - Цветков Михаил и предложил выкуп авто или поставить на комиссию. До последнего были уверены, что продадим сами. Но полная стагнация и переполненный предложениями рынок, отсутствие покупателей, подтолкнуло к решению воспользоваться услугами официального дилера. За все время, пока автомобиль стоял на комиссии в Аксель (около 2х недель), было 7 показов и два заинтересованных покупателя. (Это ровно в семь раз больше, чем при самостоятельной продаже ))) ) Но у нас появилась необходимость покупки автомобиля и очень нужны были деньги. Очень оперативно расторгли договор комиссии и продали автомобиль в Аксель (все оформления заняли 30 минут). Получили деньги и тут же, в Акселе же, купили автомобиль с пробегом Тигуан Экслюзив 180лс!!! Большое спасибо менеджеру Цветкову Михаилу, который оформлял и комиссию, и выкуп, и выдачу нового авто! Однозначно готов рекомендовать и салон и сотрудника. В теперешнее нелегкое для автолюбителей время так важно, что официальные дилеры по-прежнему соблюдают все договоренности в полном объеме и всегда идут на встречу по всем вопросам! Спасибо, Аксель.
1
November 14, 2023
Обращался в страховой отдел в этом Акселе. Все прошло быстро и четко, работники молодцы!
May 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Аксель, Цветкову Михаилу. Давно мечтали поменять автомобиль! Новый купили, а прошлый продать оказалось гораздо проблематичнее, чем казалось! Разместили объявление - ни одного нормального звонка! Звонят все, кроме обычных покупателей! В итоге, после общения с Михаилом, приехала на встречу в автоцентр Аксель. Ребята сделали диагностику (около 30 минут времени!) - в других центрах я провела от двух до трех часов!!! И сразу же дали хорошую стоимость, что тоже меня искренне удивило. Объяснили это тем, что автомобиль для них профильный (Фольксваген Поло) и они не переживают, что он быстро продастся. Специально подписалась на объявление, чтобы видеть, как быстро авто найдет своего нового хозяина. Четыре дня и авто продали! Желаю успехов всем сотрудникам Аксель и спасибо за профессионализм и ответственность! Теперь и за новыми авто и за авто с пробегом - исключительно к ним!
1
December 9, 2022
В былые времена я покупал тут несколько машин, всегда были лучшие цены в городе среди дилеров, сейчас заезжаю только для ремонта по КАСКО, красят вроде неплохо, но всё надо проверять.
June 8, 2022
Покупал там не одну машину. Константин Богомолов отличный старший менеджер по продажам. Всегда все расскажет, покажет и даже если будет у вас желание даст прокатится на машине тест драйв. Сделает скидки разумные и возможно подарит подарки))). По сервису тоже вопросов нет. Все на высоте. Если что-то реально надо менять то рекомендуют. И в кафе у них очень вкусный кофе)))))), иногда заезжаю просто попить кофе))).
3
1
February 14, 2022
Просто большое человеческое спасибо! Спасибо за такой подход к работе и такое внимание ко всем деталям. Это, наверно, десятый автомобиль в нашей жизни, но волнений было столько, как будто в первый раз! Понимали, что все сильно изменилось и теперь покупка автомобиля не такая простая, как была раньше!
Объездили очень много салонов, но однозначно решили купить здесь!
Денис Ляне и Михаил очень подробно все объяснили, провели драйв-тест - выбирали между Таосом и Тигуаном, все посчитали и подобрали автомобиль! В шикарном цвете, в комплектации URBAN SPORT!!!
И отдельное спасибо за доп.работы, которые согласовали бесплатно прямо в день выдачи. Могли бы и отказать, но сделали. Видно воспитание и внимание к возрасту.
Пользовался подменным автомобилем на весь период оформления и постановки на учет.
В зачет автомобиль тоже приняли быстро и как сразу же все и согласовывали!
Очень приятно, что доехал и до них тоже пока выбирал автомобиль.
Аксель-Сити это честно и очень ответственно.
2
1