Впечатления от сервиса положительные, но на каком овощном базаре уважаемый автосалон нашёл кассира? Даме в смену 13 октября явно не стоит работать в сфере обслуживания, тем более в автосалоне претендующем на премиальный сервис премиальных автомобилей.
Долго искал себе новую машину, не знал что купить, но пообщался с самым крутым менеджером, Антоном Сергиенко!!! Спустя всего пару недель я уже на самом офигенном авто выехал из этого салона! Доволен это мягко сказано! Всем к этому парню!!
Сервис никакой, ожидание осмотра машины затягивается на неделю. Сертификаты "продление гарантии" пустышки. При ремонте авто могут оставить недоделки. Не советую данный автосалон.
Отвратительный сервис, а ещё больше растрачивает, что обманывают своих клиентов! Год вести покрышку, вместо месяца и при этом доказывать, что они в этом не виноваты.
Собирался приобрести автомобиль БМВ 5 серии в данном салоне. 2 раза записывались на тест-драйв и 2 раза нужной машины не оказывалось. Выяснялось это уже по факту приезда в данный автосалон.Поведение менеджеров не всегда компетентное. Извинений за потраченное время никто так и не принёс.
В итоге,автомобиль BMW 530 I был куплен в Евросиб Обводный.
В 2011 году купил у них машину с пробегом - она оказалась в розыске интерпола за Румынией и СВАРЕНА ИЗ 2-х ЧАСТЕЙ. Обратился к ним для решения проблемы и возврата авто - они послали куда подальше - мы просто сдаем в аренду площадку для продажи подержанных машин и никакой ответсвенности за то что продаем не несем. В итоге Интерпол и МВД влепило запрет на все действия с машиной. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ. Салону абсолютно пофиг на клиентов - главное продать и все!
Если считаете что это ложная информация - +7 921 094 44 33
Предоставлю все документы из интерпола, МВД и ГАИ, а также договор купли продажи.
Единица отделу страхования!!!
Приобретал автомобиль в трейд-ине б/у, вопросов по машине нет, не особо разбираются в непрофильных авто, но это и не так важно. Удивил отдел страхования, без выдачи диагностической карты продали техосмотр сделанный владельцем ранее, узнал только позднее, когда именно карта понадобилась.
Обратилась в данный салон за покупкой автомобиля с пробегом осталось двоякое ощущения от посещения данного салона
С одной стороны все вежливо, но очень медлительно, не живые менеджеры, которых надо постоянно ждать и которые совершенно не заинтересованы в продаже мащин.Хотели в воскресенье 07.04.2019 забрать машину за наличку попросили скидку, но нам отказали, а 09.04.2019 цену на сайте уже скинули.Причем на ту же сумму ,что и просили. Как расценить данный маневр даже не знаю : наплевательской отношение к клиентам или просто тупо лень делать какие- то дополнительные телодвижения
Разочарован в обсуживании, стоишь в очереди где ты никому не интересен. Про свои же автомобиле менеджеры ничего не знают, не опции, не комплектации... ну такое... Остался осадок, обсуживаться у вас точно не буду.
Делал ТО. Минимум волокиты и потерь времени. Молодцы.
upd. Очередное ТО, впечатление сильно хуже: автомобиль не отмыли возле лючка бензобака, при получении стёкла автомобиля изнутри были запотевшие, обильно мокрые. Мастер Иван в первую очередь предположил, что это произошло из-за того, что я салонный фильтр не сменил и "она дует водой". По самому ТО без нареканий.
Приобретали в Аксель Моторс ВО бмв 4 Гран Купе. Машина вне конкуренции. Шикарный кузов, мощнейший двигатель. Кстати, расход топлива где-то 7,1 на 100 км. У нас салон в коже Дакота. Брали из того, что есть в наличие. Я бы, конечно, оттенки чуть темнее взяла, но это уже нюансы. Оформляли покупку в кредит. Отдельная благодарность сотрудникам за качественное обслуживание. К вам хочется возвращаться. Если будем менять или пополнять собственный автопарк - только к вам.
Добрый день!
Началось все с парковки, точнее отсутствием каких-либо мест, но это скорее все дело случая. Но вот полное наплевательское отношение менеджеров сидящих в продаваемых автомобилях - факт.
Отвратительное заведение, ни одного Миника нет. Жеееееесть
3
4
Show business's response
P
pomileon
Level 10 Local Expert
November 28, 2020
Приехали покупать авто из наличия:
- менеджер путался в комплектациях и стоимостях(дал одну цену затем сказал, что ошибся и сказал на 100 тыс больше)
- пытался втюхать б/у вместо новой( отказная/битая/ломаная)
- машина оказалась в другом салоне и нам предложил поехать туда
- торопит, давит, уходит от конкретных вопросов
Ужасное впечатление, не тратьте своё время!
Не приходите в этот автосалон замечательной немецкой марки BMW, не тратьте свое время! Ужасный персонал, совершенно не умеют общаться с людьми, абсолютно неграмотные и противные в общении, сразу же хочется покинуть это ужаснейшее место. Собираюсь заказать X5 5.0 d в богатой комплектации из США, теперь точно знаю что не здесь. Общался с продавцом Кириллом Мининым. Приехал в салон, потратил свое время зря. Обращайтесь в Евросиб, там вежливые консультанты и понятные условия работы, этих обходите стороной. Фото визитки прилагаю, чтобы покупатели понимали что отзыв реальный)
Приятный персонал, просторный салон, НО делали ТО , пришлось поменять масло через 2к пробега- состояние масла такое что есть подозрение что его не меняли