Все было вкусно, чисто, персонал вежливый, приятный думаю что не раз ещё посетим это место. Один минус - в самом магазине уж больно продукты дорогие, прямо на порядок. Не поняла - по качеству или то что фирма дорогая. Но кафе отличное !!!
Люблю эту Азбуку.
Очень вкусная и свежайшая готовая еда, всегда есть позиции, которых не найти в Москве.
Вас нужно ставить как пример для остальной азбучной сети по части общепита.
Оформила онлайн-заказ торта и конфет с самовывозом. По приезде выяснилось, что заказ мой собран наполовину (только конфеты), о чем меня никто не оповестил. Попросила отменить заказ целиком и пошла выбирать из тех тортов, что остались на витрине: продавец не знала составов, так как «пробовал только пирожные». После выбора торта она пыталась 10 минут собрать коробку, размер которой в итоге не подошел под торт. Начала собирать вторую коробку побольше, порвала ее в процессе, позвала подмогу. Пришел консультант из мясного отдела и продолжил собирать порванную коробку. В итоге, по моей просьбе, коробку заменили на новую (спасибо) и с горем пополам все-таки собрали ее.
После начались попытки запихнуть горе-торт в коробку не затронув его (сначала БЕЗ перчаток, потом С). В итоге, идеально глянцевая поверхность торта все-таки была нарушена смелыми мазками пальцев в двух местах.
Спустя полчаса я-таки вышла из Азбуки вкуса с горе-тортом в горе-коробке.
Ужасный сервис, хотя я всегда ходила в Азбуку именно за ним. В следующий раз обращусь за тортом в Буше, он как раз на первом этаже…
П.С. Деньги за заказ вернули только после нескольких звонков в клиентскую службу. Если бы не звонки, видимо не вернули бы совсем…
Азбука Вкуса - это Азбука Вкуса. Продукты прекрасные, везде чисто, персонал вежливый, все подскажет, очередей либо нет, либо незначительные. Фрукты и выпечка особенно хороши
В Азбуке вкуса работает чудесное кафе. Помимо отличного кофе в нём можно насладиться не только десертами, но и всем ассортиментом местной кулинарии. Мне понравились фирменные оладушки из тыквы. Атмосфера в кафе сейчас предновогодняя, успейте и Вы!
Вкусная и свежая еда. Разнообразие такое, что если хочется чего то новое, то иду в Азбуку вкуса. Кассиры вежливые, если что то не так с чеком, то ответят на вопросы. Очереди тут и правда не маленькие, было бы супер найти ещё кассиров
Отличный магазин . Приехав в Питер стал вопрос куда ходить покупать продукты . В центре где остановился преобладают грязные Дикси и пятерочки . Магазин находится очень удобно. Можно как и пешком прогуляться , так и на общественном транспорте . Выбор отличный.
Отличный магазин, в очень красивом месте, всё всегда свежее, вкусное, ароматное, вежливые продавцы и чистота кругом, красивый дизайн магазина, удобный график работы
3
Show business's response
setteleh
Level 17 Local Expert
July 12, 2023
"Магазин-Музей", коих в Питере полно. Для тех, кто считает каждую копейку, действительно, бесплатный музей красивой и вкусной жизни. Живые морские гады в аквариумах, шедевры кондитерской искусства, импортные товары.. Всё в изобилии по не самым сдержаным ценам. Однако и средний ценовой сегмент присутствует, и выбрать что-то перекусить и запить, вполне можно. Если гуляете по центру.
Однако вполне подходящий повседневный супер-маркет, для жителей Невского и ближайших улиц.
Из плюсов: интересный ассортимент напитков, мороженого, выпечки и шоколада - то что вполне можно взять с собой на прогулку. А так же... Туалет внутри самого магазина! О Боги! Это прям спасение))
Из минусов: часто выходящие из строя кассы самообслуживания, перебои с интернетом при оплате картой и неприветливый персонал. Хотя, работая в центре, в ТЦ и с таким потоком покупателей не до приветливости.
Отличный магазин с богатым ассортиментом, вежливое обслуживание, вкусная местная кухня - от свежевыжатых соков до блюд посерьезней, и уютная зона кафе, даже уходить отсюда не хочется )
Самый современный магазин .Товар весь высокого качества ,фрукты любые, все свежие .Обслуживание персонала вежливое .Очередей нет .Чистота как в музее .Супер магазин Азбука Вкуса !
Заказывали торт, сорок изготовления не менее 4 дней, утром 3 февраля позвонили сказали не могут выдать торт свежее 1 февраля, к чему ожидание 4 дней стало не ясно, заверили что тот хороший. В итоге по факту ожидания 4 дней получили: сухарь, хорошо хоть не гнилой приготовленный явно не к нашему сроку заказа и ещё до кучи заверение что вообще-то при самовывозе закладывается время на сборку заказа (удивительно как умудрились собирать один торт 4 суток). Очень недоволен качеством услуг.
Делала заказ через Яндекс. Сначала ждала сборку пяти наименований полтора часа, потом мне позвонили и сообщили, что НИЧЕГО из моего заказа нет в наличии. Теперь все остальные подходящие места закрыты и я осталась без еды. Ставлю азбуке вкуса 1 за отношение к клиентам
Замечательное кафе, уютно и красиво, продукты очень качественные, большой выбор товаров, обслужили быстро, принесли сендвич с семгой и вкусный чай, очень довольна
Все продукты свежие и качественные. Нарекания вызывает лишь работа кафетерия: нерасторопные и нелюбезные официанты, которые словно отбывают повинность, очень медленное обслуживание, словно это дорогой ресторан
Самый любимый продуктовый магазин в городе! Огромнейший выбор наивкуснейшей кулинарии. Просто пальчики оближешь, как вкусно. Широкий выбор продуктов. Есть уютное кафе, где можно перекусить. Превосходное обслуживание. По моему мнению, это лучший продуктовый магазин в городе.
3
4
Н
Наталья Баркова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Замечательный магазин. Дороговато конечно. Рыбный отдел- самый любимый. Всегда отличная рыбка.
Любимый продуктовый магазин в центре города. Покритиковать могу только за одно: за нелояльность к клиентам: начисленные за покупки бонусы так ничтожны, что скорее позорят магазин, чем формируют лояльное к нему отношение со стороны покупателей. Алгоритм примерно такой: за покупку на сумму 5-7 тысяч рублей магазин начисляет 5-7 бонусных рублей. Что тут скажешь: думаю, на паперти подают больше))))
Плохое качество товаров. Заказали устрицы с доставкой на дом. В итоге 30% пустые, те устрицы, что целые мелкие, есть практически нечего. Написали в поддержку. В ответе было сказано, что они очень опечалены, но вопроса о возврате денежных средств за некачественный товар не предусмотрено.
Добрый день, думаю знание русского языка и расположения товара для сотрудника магазина «Азбука вкуса» необходимо. В остальном все отлично, спасибо.
Show business's response
A
Andy Dreammaker
Level 15 Local Expert
November 4, 2023
Ассортимент хороший, цены есть как и высокие на товары, так и вполне хорошие. Бывают товары со скидками, что делают некоторые товары ещё более доступными.
Но как всегда есть одно но. Это нехватка обслуживающего персонала за классами, особенно в вечернее время. Очереди, очереди и ещё раз очереди. Порой после работы можешь отстоять в таком месте 20 минут свободно. Наймите больше персонала...
Верните пожалуйста повора который делал суши. Только ради них и заходила. Вы пробовали, что готовит новый повар??? Он не умеет варить рис , это просто не съедобно . Как можно не ценить хороших сотрудников.
Это насколько я знаю самая большая Азбука вкуса в Питере. Соответственно выбор очень большой. Но как и в других азбуках высокие цены и уникальные продукты сети.
Очень свежие и невероятно качественные продукты, отборные , и самые редкие можно найти только тут , цены естественно соответствуют качеству , поэтому готовьте кошельки ))
Смузи с сельдереем сверхкислое похоже 70 процентов лимона 30 остального!Суши Дог с тунцом очень острый,состав не указан и неожиданно что так остро ..жесть.Цены выше обычных супермаркетов,но чистота и порядок здесь ,на 5 ку.
Не являюсь постоянным покупателем этого магазина. Цены абсолютно заоблачные. Но в последнее время посещая "Стокманн", каждый раз заходим сюда, чтобы выпить большую-пребольшую кружку какао. Часто бывает, что всё места заняты. Ничего, можно немного подождать.
Одно из любимых мест в СПб. Внутри всё очень красиво, и сделано с большим вкусом. Дорого но всегда можно что-то себе позволить. Особенно люблю кафе. Кофе там божественный. Пирожные тоже
И
Илья К.
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Жуткая экономия на персонале. Как следствие - низкое качество обслуживания.
В кафе очень большая текучка кадров. Набирают неопытных. Сервис низкий.
В зоне выпечки постоянно мухи. Выпечку и булочки с витрины без упаковки лучше не берите, если не хотите есть эксперименты мух.
3
оксана пронягина
Level 23 Local Expert
December 5, 2024
Есть все ! Но ценник очень высокий. Зашла и вышла. Поэтому сложно оценить этот магазин с одной стороны на любой вкус но с другой стороны на чей кошелек
Либо Азбука уже не та, либо мне не повезло с кассиром.
Чек №36 от 08.09.2023г в 09.39
У меня не спросили карту. Когда я стала открывать приложение мне сказали, что я создаю очередь, тк интернет там не ловит. Пакет тоже не предложили. Обычно на кассе стоит второй сотрудник и помогает с упаковкой. Этого мне не нужно. Но вот сами пакеты лежали за спиной кассира. Дама даже не соблаговолила данный пакет мне дать. Пришло через ленту тянуться.
Ну и в заключении-чек. Мне его не дали. И не спросили нужен или нет.
Неприятно.