Azbuka Vkusa
664 reviews
November 18, 2024
Хороший магазин. Когда-то участвовала в краудсорсинговом проекте от него. Каждый раз, когда посещаю, вспоминаю, как купила, в другом, правда, магазине АВ,пахлаву с плесенью. Хотя у них есть эксклюзивные продукты, которые и покупаю.
August 21, 2023
Большой, довольно дорогой магазин, который пришёл на смену Стокманна. Есть кафе и возможность выпить свежий кофе с булочками.
Для меня очень высокие цены на хлеб из пекарни - не могу понять зачем нужен хлеб за 300-400₽😳
И цены на свежее мясо/рыбу/колбасу для меня необоснованно высокие.
А вот молочная продукция в среднем ценовом диапазоне.
Ассортимент богатый, товары хорошо выставлены.
Народу на кассе мало, обслуживание приятное.
2
January 5
Отличная вкусная еда.Вкусные продукты.очень вкусные блины по утрам.Всем рекомендую попробовать стрелецкие блины на кефире.
December 22, 2023
Хороший магазин с разнообразной домашней едой, можно выбрать и веганам, и сидящим на полезной белковой диете, т.е. на разнообразный вкус. Полуфабрикаты, молочная продукция, рыбная и тп. Вкусный кофе, можно в магазине помолоть сколько нужно. Очень удобно, когда нет времени готовить
1
April 15, 2024
Очень красивый магазин, дизайн на высоком уровне, расширенный ассортимент, отличные цены и домашняя кулинария с кофем собственной обжарки! Всем рекомендую )))
1
February 4
Здравствуйте.
Хороший магазин, пожалуй, единственное место в центральном районе Петербурга где я могу купить вкусный кефир Столыпинская ферма и сырники, салаты.
Но как то раз мне нагрубил продавец в молочном отделе, было неприятно, потом забылось.
А недавно купила кусочек сыра и он оказался испорченным, пришлось нести обратно.
Кстати, предварительно позвонила на горячую линию и оставила обращение, даже не перезвонили.
Поэтому только три звёзды, и то, это скорее относится к производителю молочной продукции.
November 24, 2024
Хороший магазин, приличный выбор, цены самые рзные - от вполне демократичных, до явно неадекватных, но выбор на то и существует, чтобы каждый нашел тут что-то для себя.
November 26, 2024
Прекрасная и красивая Азбука Вкуса, я коллега из Москвы, приезжала Санкт-Петербург и конечно зашла в любимый магазин
4
1
October 9, 2023
Просторный магазин со свежими продуктами и разнообразной также свежей кулинарией. Ценник на что-то чуть повыше, но и качество лучше. Приветливый старательный персонал. Особенно впечатляет входная группа с орошением свежих офощей и фруктов.
December 18, 2023
Скидки радуют! Огромный выбор рыбной, колбасной продукции. Разнообразие фруктов, овощей, консервов. Кулинария всегда свежая. Приветливый персонал, дружелюбные кассиры и помощники по упаковке товара.
3
1
February 17, 2024
Всегда когда приезжаю в Санкт-петербург посещаю азбуку вкуса на Невском проспекте. Прекрасный выбор товаров всё очень свежее можно выпить кофе перекусить. Очень рекомендую к посещению.
3
August 30, 2024
Самый отвратительный сервис в кафе из всех возможных со скоростью улитки. Концепт быстрого перекуса разбивается о реальность длиной ожидания в 40 минут очереди, которые тратят на то, чтобы тупо принять оплату у 3х человек.
3
2
February 2
Ужасная, ненормальная доставка. Через раз привозят не то, что заказали. Деньги берут, продукты не доставляют. Можно только покупать самому, на упаковке и доставке у них сидят странные люди, ничего нормально не получите. Проверено многократно, жалоб писали несколько, но стало только хуже
June 23, 2024
Большой ассортимент товаров. Чисто в торговом зале. Ветрины заполнены хорошо. Цены от простых магазинов отличаются. Цены выше среднего. Можно посетить
1
November 16, 2024
Любимое место, правда в кафе часто бывают проблемы с обслуживанием, явно не хватает квалифицированного персонала
February 20, 2024
Магазин очень красивый, современный, с богатым ассортиментом, здесь можно найти те продукты и марки, которых нет в других сетях. Вкусная выпечка, кофе и вообще вся готовая еда.
Здесь вы точно найдёте чем побаловать себя и своих близких. Часто беру здесь деликатесы в качестве подарков для продуктовых корзин к праздникам. За обычными продуктами сюда конечно не хожу, потому как не вижу смысла переплачивать 50-70%, а вот за чем-то уникальным, редким и дорогим, только сюда.
Магазин рекомендую всем, уверена, что Вы точно порадуетесь разнообразию и качеству продукции.
August 31, 2024
Надо быть очень внимательными , проверять чеки. Дважды обсчитали. Проверила чек , дважды пробили один товар. Деньги на карту вернули,но осадочек остался. Высокие цены , но при этом пытаются продать не свежий продукт. Очень жаль , до недавнего времени магазин был отличным.
February 6, 2024
Являюсь постоянным посетителем вашего кафетерия, всегда было очень вкусные разнообразные блюда. 04.02.23 заказала удон с курицей и грибами, было как всегда вкусно, но когда я все доела, обнаружила трещину, которая уже начала разделять тарелку на две половины. В состоянии полного шока и я очень об этом жалею, но не сделала фото. Показала официанту и никакой реакции, тарелку просто унесли. Очень разочаровало такое отношение, по факту вопиющей халатности и небрежности к достаточно опасной для здоровья ситуации.
Прошу разобраться, дабы такая ситуация не повторилась, с более ужасным исходом. Разумеется, я больше к вам никогда не приду.
1
3
March 28, 2024
Я постоянно покупаю в Азбуке. Дорогой магазин.
Я плачу за сервис, качество - в три дорого.
Сегодня эпично:
- Сейчас ем бейгели с соленом маслом, стоит он 375 р, за кренделек. Это оооочень дорого.
Подхожу в бакалею - за прилавком никого нет, навернула круг по залу - никого нет, еще круг - смотрю идет. Прошу бейгель, мне отвечают: "сейчас придет кассир и отпустит". Я опешила и ушла брать бутерброд.
- стою, очередь.
Говорю что мне надо. У меня из-за спины голос: "Дайте мне самый красивый стакан", - невысокая женщина в шубе из чебурашки. 3 продавца опешили, растерялись, мои бутерброды не актуальны.
- Стакан самый красивый
дают стакан ей.
Она: "паром его окатите". Тут персонал вообще растерялся. Юного мальчика в фартуке почти парализовало.
Женщина в чебурашке болтает с кассиром, о том как давно они не виделись.
Дают ей стакан, она не теряется: "Протрите мне его". Персонал опять замер.
Я жду когда мне пробьют и дадут бутерброды.
Девушка уходит со стаканом, я думаю выпить водички из не красивого стакана (я же могу из некрасивого!). Пью.
Бутерброды оплачены, но у меня их нет.
ТУт я поднимаю бунт. И бутерброды начинают упаковывать.
Девушка в чебурашке (как я поняла, она сотрудница супермаркета в гражданском) решает выяснить со мной отношения с вопроса "Вас оскорбил мой стакан?!"
Я заплатила 1700 р за салат, и 2 бутерброда. Я хочу что бы никто не лез ко мне.
Я оплатила свои салаты в кассе с бутербродами, и вышла из магазина. Обычно в этой ситуации я беру чек, я же выношу товар. Но чек мне не дали.
НАстроение у меня было испорчено.
Бейгель мне не дали. Вода - в некрасивом стакане, за бутерброды умолять надо. Не то за что я готова платить в три дорого.
8
3
January 13
Люблю Азбвку вкуса за большой ассортимент продуктов.
Всегда качественные и вкусные!
May 16, 2024
Я хотел бы поделиться с вами информацией о магазине, который я недавно посетил. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, в том числе эксклюзивные товары, которые нелегко найти в других местах. Цены в магазине выше среднего, но качество товаров и обслуживания компенсирует это.
Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары и готов платить за них немного больше.
October 13, 2024
Хороший ассортимент, обслуживание, кафе не всегда успевают убирать столики, но в целом - всё хорошо
June 3, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров.
Немного напоминает посещение хороших европейских супермаркетов.
Из того, что стоит попробовать- кальмар с вялеными томатами)!
1
July 8, 2023
Отличный магазин. Очень чистый. Удобно расположен. Большой ассортимент продуктов и непродовольственных товаров, которые удобно расставлены. Есть готовая еда, что очень удобно для туристов. Свежие ягоды, фрукты и овощи. Большой выбор различных напитков.
1
October 28, 2024
Высокий уровень обслуживания, качественные продукты. Обедала в кафетерии, понравилось.
December 3, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент продуктов. Свежая рыба. Свежие морепродукты. Всегда в наличии ягода. Восхитительные новогодние игрушки. Отдельное помещения для вина. Отличный магазин.
3
April 23, 2024
Являемся постоянными посетителями данного магазина и кафе. После сегодняшнего посещения нет желания прийти к вам ещё!
Заказав и оплатив кофе в 22.07 получили его только 22.30.
Объясните, почему после оплаты заказа сотрудница обслужила очередь из 10 человек и только после этого стала делать кофе?!?
Неоднократные обращения игнорироовала,кидая,злые взгляды. После подобного отношения нет никакого желания что-то пить и есть.
Ситуацию попыталась исправить и сгладить сотрудница зала,по имени Вера ( надеюсь, правильно назвала её имя).Помогла собрать несколько заказов, и при подаче кофе принесла извинения за задержку.
Уважаемая администрация,если в последний час работы у вас остаются два сотрудника, то они должны быть профессионалами и стрессоустойчивыми!
5
4
August 13, 2024
В магазине продаётся Всё и даже больше👍Разнообразие огромное. Но и цены не дешёвые. Хотя есть продукты на любой кошелёк. Есть и очень дорогое мясо 🥩
3
December 28, 2024
Хороший магазин с ужасным обслуживанием. В отделе сыров молодой человек старательно делает вид, что вас не видит и не слышит. В отделе морепродуктов отвечают односложными фразами и переключают внимание. Конкретно в этот магазин идти не хочется, есть лучше.
December 17, 2023
Замечательный магазин! Большой ассортимент качественных продуктов, много фруктов и главное для меня это фреш бар, в котором делают различные свежевыжатые соки🔥 Кроме того есть удобная и достаточно приятная обеденная зона👍🏼
1
November 13, 2023
Очень хороший и уютный магазин и кафе, но отвратительнейшая организация работы персонала в кулинарии.
Бизнесс процесс по заказу блюда в кафе просто крайне неудобен и не продуман.
Руководители, - придумайте что нибудь!
При заказе кофе с просьбой сделать по горячее приносят не понятно когда, уже остывший. Долгое ожидание при свободной куче официантов, которые стоят без дела у стола с заказами, но никто не шевелится.
После просьбы разогреть, приносят опять полуостывшим, т.к. официант не смог подойти, т.к. был занят другим заказом.
В итоге пришлось принести самому.
Бегаешь от отдела к отделу за бумажками-наклейками, потом блюда не дождаться, при этом, повторюсь, несколько официантов стоят без дела у стола с заказами.
Причем стоимость блюд далеко не дешевая!!!
В итоге: что-бы поесть, надо побегать от отдела к отделу, контролировать работу персонала.
Создалось ощущение, что попал на мастер-класс для первоклассников на какой-нибудь новогодний праздник, по обучению о
работе официантов.
1
2
September 13, 2024
Лучшие продукты, лучший кофе - самая любимая сеть продуктов магазинов и кофеен. Ребята, быстрее расширяйтесь по Питеру и догоняйте Москву по количеству магазинов.🙌🙌🙌
February 6
Всегда быстро и качественно проведут ремонт. Предложат несколько вариантов решения проблемы.
November 25, 2024
Цены космические это просто жесть.На кого расчитаны? В магазине работают ИНОСТРАНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ .Женщине "специалисту"которая складывает товар в пакет покупатели дают 100 рублей .За что?
5
2
January 1
Если сравнить первые дни после открытия, и сейчас - команда сработались. Теперь все отлично
1
September 2, 2023
Один из самых лучших в стране магазинов этой сети. Кулинария и кафе - выше всяческих похвал. Реально огромный выбор изысканных продуктов по огромным ценам. Достойный конкурент Елисеевского. И даже чуть дешевле.
1
September 6, 2024
Здесь можно найти все, что нужно! Широкий выбор продуктов, которых нет в других маркетах.
1
October 22, 2023
Удобное расположение, хороший выбор продуктов. Неплохое кафе с запутанной системой заказа и оплаты. Качество обслуживания персоналом очень нестабильно - от приятных, услужливых продавщиц, до откровенного "советский сервис ненавязчив" - менеджер по персоналу явно без стандартов и берёт любого, кто пришёл.
1
2
July 27, 2024
Хорошее место если хотите купить качественных, а главное свежих продуктов , однако цена слишком завышена здесь, подойдет не для каждого кошелька.
3
2
October 1, 2024
Хороший магазин чистенький , удобно расположен , всегда есть скидки
November 21, 2023
Неплохой вместительный супермаркет на Невском проспекте с хорошим ассортиментом, добротной раскладкой и относительно приемлемыми для центра северной столицы ценами.
4
July 12, 2023
Любимая Азбука. Большой выбор продуктов и хорошее кафе. Вежливый персонал, свежая и вкусная еда. Часто захожу туда за готовыми салатами: в топе винегрет с квашеной капустой, щетка и салат с чечевицей. Дети любят оладушки, прямо там пекут, горячие!
3
January 16, 2024
31.12.23 Приобрела соус-дрессинг для салата. В период активных покупок на новый год не смотрела на дату изготовление (спойлер).
Хотела этим соусом заправить новогодний салат, но решила оставить его до прихода гостей 2.01.24.
Салат из свежей зелени, купленной там же, заправила этим соусом. Как итог: соус просрочен на 2 недели - срок годности соуса 18.12.23!!
И отправление на два дня с плохими последствиями. Дрожь, озноб, температура 38,2°, тошнота и т.п
Два новогодних дня я и мои друзья провели в таком состоянии из-за такой ошибки!
Возмущению не было предела уже в магазине, пытаясь решить этот ужас. Чек на кассе мне не выдали, покупку провели через ЛК. Я проверила этот соус на стеллаже, спустя два дня после покупки там его уже не было. Ну, хорошо, что хоть убрали, либо все продали…
Когда пришла разбираться, администратор магазина полчаса потратила в поиске моего чека в базе.
Думаете кто-то извинился? Нет. Меня пригласили к кассе, попросили приложить карту для возврата и все… Я в недоумении спрашиваю, как такое произошло?! - Извините, ошибка сотрудника, кто выкладывает товар.
Мда, красные разочарована. Управляющий или администратор не умеет работать с такими кейсами
4
3
July 1, 2024
Это большая азбука. Ассортимент, как всегда, отличный но стандартный. Порадовал увлажнитель в зоне овощей и фруктов. Но вот на кассах очереди. За это снимаю звезду.
3
July 14, 2023
Прекрасный магазин в центре города: интерьер, ассортимент, сервис, качество продуктов - на очень высоком уровне. Как, впрочем, и цены. Особенно приятно посидеть в кафе внутри Азбуки как с чашкой кофе, так и за полноценным обедом.
2
October 26, 2023
Хороший продуктовый магазин,но четыре звёзды поставила из-за обслуживания посетителей,чай после заката ждали сорок минут (((( . За всё существование сети Азбуки вкуса излюбленного нами магазина НЕ помню такого, так когда подошла и сказала что ожидаем наш чай и кофе сорок минут, оказывается что наш заказ сорок минут стоит - его просто не подают нам. После чего молодой человек пытался возмущаться и обвинить нас в том что мы не промолчали )))) Надеюсь что больше не придется сталкнутся с подобной ситуацией.
3
July 22, 2023
Очень вкусно!!!
Отличнейшее обслуживание, сервис, вежливость, терпение -всё на высоте. Нравится уютное кафе и лучшее какао в городе))))
Качество товаров+
Выбор товаров+
Персонал+
Чистота+
Кассы- достаточно
Очереди-нет
4
January 11
Купили новогодний набор с конфетами за 2700 рублей. Внутри самые дешевые сладости, очень разочарованы…. За такие деньги можно положить что то более серьезное.
October 6, 2023
Понравился магазин, очень чисто, всё удобно. Есть внутри просторное кафе, в котором можно перекусить.
Самое сложное было найти вход до начала работы ТЦ, в котором он располагается.
1
July 19, 2024
Купила вчера 5 морских ежей, сделать частью «морского тортика».
Их есть не то, чтобы невозможно, а опасно! Вкус прогорклый, ощущение, что топливо или др.химикаты в них. Ужас!
Говорю, так как родилась на Сахалине и по выходным с родственником-профводолазом ела их. Но делаю «поправку на ветер», что на материковой части РФ вкус ежей может быть не таким «морским», но НЕ со вкусом химикатов!!!
Жаль, что все оказалось в помойке.
Не травите людей, пожалуйста!!! Уберите с продажи раз не соблюдаете качество продукта!!!
Вчера когда спросила продавца откуда они - не знает🤷♀️
5