Огромный выбор товаров на любой вкус. Приемлимые цены за продукты хорошего качества. Обширный отдел кулинарии. Брали роллы, понравились. Быстрое обслуживание на кассе.
1
Show business's response
М
Мария
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
С 7 утра до23 каждый день свежие продукты и обалденная кулинария в формате с собой или перекусить в кафе магазина. Брать кофе ( эспрессо, эспрессо тоник и варианты с молоком, включая альтернативное). Каши, сырники, блюда с яйцами на завтрак; салаты и горячее на любой вкус). Когда работает сушист, заказывать блюда с крабом: авокадо с крабом под цитрусовым соусом и спайси с Камчатским крабом
Какое тут разнообразия боже мой!!!и цены очень приемлемые,как жалко что такие магазины только в Питере и москве(((
Show business's response
С
Святослав
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
В-принципе, магазин и товары хорошие. Но доставка – на 1 звезду из 5 или ниже. Сколько заказывал, проблемы всегда были: то что-то отсутствовало в заказе, то сейчас уже везут более 2 часов от крайнего времени, указанного при оформлении. Да, деньги мне возвращали, и что-то там баллами компенсировали, но проблема в доверии к организации, уровню сервиса. Боюсь даже предположить как организован процесс доставки, если сбои в работе являются правилом, а не исключением. И если человек ожидает доставку еды к какому-то времени, сидит +2-3 часа голодный или нарушает свои планы, то это не добавляет баллов к лояльности бренду и т.д.
С момента прошлого моего заказа прошло уже пол года или больше. Думал, что исправились, но нет.
При этом, при заказе через партнёров по доставке еды проблем ни разу не возникало. Может быть, так специально задумано...
Очень красиво. Очень дорого. Качество продуктов обычное. Персонал предупредительный. Чистота, красота. Фотографии красивые. Но покупать возможно только ограниченный ассортимент. Остальное стоит каких-то нереальных денег. Такая же клубника, такая же черешня, но стоит в 2 раза дороже, чем на рынке. Короче, магазин для обеспеченных.
Не первый раз там бываем, но такое, как сегодня впервые.
Взяли 2 бамбла, 2 шавермы с курицей, 2 омлета. Уж не знаю, кто и что виновато, но после употребления данных блюд через пару часов стало очень плохо ОБОИМ. Ну одному из двоих полегче.
Больше мы там есть уже, конечно, не будем. Уж очень странное совпадение.
Upd. Отзыв был написан в день, когда все млкчмдлсь. Время оплаты 12:48.
Заехали в очередно раз именно в эту азбуку, и в очередной раз хамское отношение к покупателям. Сотрудники очень молодые, разговаривают на повышенных дерзких жаргонах, обслуживают долго (пока не позовешь). Конкретно сегодня хамили и устраивали перепалку на повышенных тонах в кофейной зоне. Хотелось бы уважительного отношения и смену персонала!
Регулярно заказывал доставку домой или в офис. Почти каждый день. И был большим поклонником данного сервиса. И вот, 28.05, номер заказа №230528-7487827 - мне его так и не привезли. Через несколько часов ожидания пришлось отменить. Жутко зол. Больше заказывать здесь не буду
Являемся вашими частыми постоянными клиентами !
Были в АВ 29 июля и с таким отношением в зоне кафе столкнулись впервые !
Мало того , что про нас забыли после того как заказ был оплачен и время ожидания составило порядка 20 минут , так пришлось ещё раза три подходить к кассе пожилому человеку и «выпрашивать» свою уже готовую еду , которая остывала на тарелке .
Чай и кофе мы ещё так долго не ждали , а остывшая еда отправилась вновь на разогрев , после чего попросили чек , в который раза три смотрели с периодичностью в минуты четыре , как-будто , постоянно забывая , что ещё должны донести 🫤🫣
До этого дня всё было быстро и чётко , этот же день отбил всё желание зайти вновь , ещё и не получили извинения от официантов 🤷🏼♀️
Что за отношение к клиентам не ясно .
Сам магазин приятный ,как на наличие товара , так и на ассортимент и продавцов в разных отделах , КРОМЕ , обслуживания в кафе !
Что у вас произошло ?
Три звезды за обслуживание .
3
4
Show business's response
Л
Лариса Б.
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Роскошный новый магазин и практически полноценный ресторан при нем, великолепный формат любимой Азбуки 💖
Вчера кассир Анастасия хотела с меня получить деньги за блинчики, которые мне полагались бесплатно по абонементу. И была очень недовольна( по выражению лица). Можно как-то приветливее относиться к покупателям? Вот сегодня на кассе работала Ольга, которая всегда улыбчива и внимательна к покупателям. Хотелось бы побольше таких кассиров, как Ольга! Тогда и в магазин будем ходить чаще!
Огромный выбор качественного товара со всего мира! Всегда большой ассортимент фруктов овощей. Свежая ягода в ассортименте! Всегда чисто и приветливый персонал
Торгуют паленой колой под видом оригинала, купили литр за 200 рублей и очень разочаровались.
Как можно допускать такое отношение к покупателям в не самом дешевом магазине.
Отличный гешефт! Товары дорогие, но цена качеству соответствует! Выбор всегда есть у каждого! А вот кафе стало сдавать позиции: столы плохо убираются, кухня тоже подпортилась! Увы, у нас всегда так! До Бундес сервиса далеко!
Качество товаров - на соответствующем уровне, большой и разноообразный асстртимент, вежливый персонал, блюда кулинарии очень хороши. Ценник правда, высокий.
Два охранника на выходе у касс?!
Вы что, уважаемые хозяева, считаете, что те немногочисленные покупатели - воры? Серьезно?
Крайне неприятное впечатление после каждой оплаты в кассе...
Ассортимент отличный, качество тоже. Цены завышены (платим за охрану, друзья)
Ассортимент просто огромный. Тут можно найти продукт, отвечающий любым вкусовым предпочтениям. Если вам лень готовить, или вы не успеваете, вам поможет линейка «Уже готово», которая предложит вам блюда, нуждающиеся лишь в том, чтобы их разогрели. Разогреваешь и ешь. Никаких дополнительных усилий.
3
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2023
Моя любимая азбука удивила своим кафе, приятнейшим персоналом.
Вкусно, разнообразно и по-ресторанному.
Персонал недовольный, сонный. Собирают заказы медленно. Доставку не дождаться, лучше отменить заказ чем дожидаться пока сборщики вылезут откуда нибудь чтобы выдали уже собранный заказ который стоит у выхода. Охрана выдать не может говорят ждите сборщика, ПОЗОР!
Очень здорово стоять у фреш-бара 20-30 минут и ждать хоть какого-то сотрудника)))) особенно в заявленные часы работы. И все остальные сотрудники зала просто ходят мимо и всем наплевать. Гуд джоб!!
3
1
Show business's response
Влад Новиков
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отличный магазин, достаточный выбор нужных продуктов и вещей. Еда свежая, приятный персонал и обслуживание. Все нравится. Рекомендую
Переполнена. В кафе стабильно очереди. Сотрудников много, но они не помогают друг другу.
1
Show business's response
Арина
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Обожаю Азбуку! Всегда вкусная и качественная еда: не жирная, не масляная и тд. Кафе внутри - удобно для быстрых перекусов или для полноценного приема пищи.
Обязательно посетите это кафе. Есть все варианты блюд, от завтраков с кашами до горячего и десерта. Достаточно быстро и вкусно. Есть пицца, сэндвичи, блинчики и пирожки для быстрого перекуса. Хороший выбор вкусного кофе и чая. Уютно.
Вежливый персонал, разнообразный выбор товаров, фруктов, овощей. Выкладка товаров, витрины, освещение, зонирование согласно стандартам. Уровень высокий, как и цены, но здесь есть все, что нужно.
Хорошее, доброе обслуживание.Персонал относится к покупателям уважительно. Всех с наступающим Новым годом . Удачи! Виктор, качество товаров хорошее,чистота,все хорошо.
Ассортимент обширный, но разочаровал так называемый ресторан, как то раз решила там пообедать, долго стояла в очереди, чтобы уже готовую еду положили на тарелку, так как в час пик только один продавец был на раздаче, оплатила, села за столик и ещё минут 15 ждала пока эту несчастную еду мне принесли, со столов убирали медленно, столиков понаставили, а официантов мало