Azimut City Hotel Murmansk
3331 review
September 29, 2024
Отель понравился. Номера хорошие, есть даже утюг с гладильнлй доской.
Завтраки, на мой взгляд, на 4. Кофе не понравился, кислый. На мой зожный запрос все, что нужно было: яйца в 2-х или 3-х видах видах, творог+сметана, сыр, овощи, фрукты, сахарозаменитель, рыба, свежий хлеб.
Спортзал нормальный, правда если бы он еще работал не с 10:00, а пораньше, чтобы до начала рабочего дня успеть.
С лифтами проблема: они работают от гостевой карты - ключа от номера. И считыватель в лифте часто не реагирует.
В окна заглядывают любопытные чайки. Навернон, каждый уедет домой с фотографией такой чайки.
1
March 11, 2024
Отель удобно расположен в центре города, номер с двумя кроватями стандарт маленький, но с большим хорошим санузлом, классная полка вдоль всей стены, куда можно разложить всю косметику двум девушкам) завтраки вкусные - выпечка, глазунья, омлет, каши, сырники, оладьи, творог, нарезки, сосиски, фрукты, овощи, всего полно. В 7 утра было много народу и мест не хватало, но это были праздничные дни. Сняла звезду за качество уборки и отсутствие кондиционера для волос. Шампунь, гель, зубная щетка были.
2
January 11
Грязный номер с волосами в душевой и засохшими каплями на ободке унитаза. Телефон в номере не работал, я спустился на ресепшн и показал фото. Ответ молодого человека за стойкой: мы ничем вам помочь не можем. Я спросил, есть ли другие номера, я готов доплатить, тогда мне показали номер-апартаменты, он мне понравился меньше, но там в ванной, где начиналась пластиковая шторка тоже были волосы.
Я попросил пригласить уборщицу в номер, пришла девушка, Кристина, я показал что нужно убрать, в этот момент я почувствовал стойкий запах алкоголя от нее. В процессе уборки она повторяла с матом что это уже четвертый номер, который она убирает за сегодня. Уборщица в дневную смену ужасно выполнила свою работу и кроме моментов, на которые указал я она видит «500 косяков». Потом она перешла на ты, попросила покормить чайку, присевшую на подоконник 13-го этажа. Даже любезно предложила «бесплатно украсть хлеб из столовки» и принести его нам.
В общем, это просто какой-то сюр :) Номер 1324
3
December 30, 2024
Были рады побывать в данной гостинице, всё соответствует нашему ожиданию. Чистота в номерах идиальная, обслуживание на вышем уровне. Спасибо большое.
1
April 26
Чистые и просторные номера. Классный вид на город и морской порт. Богатый шведский стол на завтрак. Отзывчивые сотрудники.
1
August 4, 2024
Отель понравился, удобное расположение, рядом много магазинов, кафе. Девочки на ресепшен очень приветливые, быстро оформили и по всем вопросам всегда помогали. 👍Завтрак замечательный - шведский стол, всё свежайшее и свежеприготовленное!
March 4
Останавливались на 2 ночи с 01.03.25 по 03.03.2025. Расположение отеля отличное. Номер был грязный. В течение проживания уборки не было. Только вынесли мусор. Простыни короткие, подушка лежала на матрасе. Очень не приятно. В душевой не уходит вода. Во время принятия душа надо все время выключать воду и ждать когда уйдет, иначе переливается за борт на пол. Попросила ресепшен почистить слив, ничего не сделано. Завтраки вкусные, хороший выбор.
3
1
September 18, 2024
Достойная гостиница в центре города. Всё тут в порядке, как и в любом Азимуте: номер чистый, матрас - удобный, персонал располагает. Локация в пешей доступности от Ледокола и ресторанов.
February 19, 2024
Сетевой отель,находится в центре города. В номерах тепло, чисто. Уборка и замена полотенец делается своевременно. Питьевая вода в бутылках пополняется ежедневно. На этаже есть кулер, где можно набрать воду в чайник и пить чай. Жил на 17 этаже, вид из номера на город просто шикарный. Вечерний Мурманск также прекрасен как и утром с первыми лучами солнца. Не советую оставлять окна открытыми на ночь,так как рядом ж.д. вокзал и вам не получится спокойно спать.😂 Крик чаек по утру может поднять вас вместо будильника ,они кстати спокойно садятся на подоконник, но кормить их не стоит, а вот сделать фотки с ними получится 😊. Завтрак, шведский стол,еды много и на любой вкус. Цена за номер, доступная. Советую данный отель!!!
2
1
May 21, 2024
Хороший отель. Очень приличные и вкусные завтраки. Палтус, красная рыба, много выпечки, десертов.очень приятное впечатление от отеля. Очень отзывчивый персонал. Номер комфортный, всё есть. Выспался, как никогда, перед дальней дорогой. Спасибо городу за тишину. И спокойствие. Мурманск-прекрасен
November 29, 2024
Есть точечные минусы в номерах, но не критично. Для Мурманска - считаю хорошо. Чисто, уютно, хороший завтрак с большим выбором. Персонал приятный, вежливый. Расположение удобное.
September 20, 2024
Удобное расположение. Неплохо с завтраками. Номера чистые, реагируют на просьбы быстро. Удобства и сервис для работы есть. Бар есть. Ресторан есть. Клуб рядом. В общем, локация, место, все отлично.
August 11, 2024
Один из лучших отелей в Мурманске.
Много номеров под разные запросы, качественное обслуживание, индивидуальный подход и хорошие менеджеры, которые подберут вариант по запросу.
Рядом ж.д. и морвокзалы. Удобное расположение.
March 31
Берите последние этажи с видом на залив! Великолепный пейзаж! Стоит открыть шторы и чайки уже на вашем подоконнике! Очень любопытные и дружелюбные ребята!
Номера уютные, чистые, в них довольно тепло. Есть перебои с температурой воды, если в соседнем номере кто -то принимает душ, то придется подстраиваться или подождать) Неплохой завтрак, выбор небольшой, но вкусно.
April 2
Супер отель, супер еда, супер персонал, номера и чистота на уровне, завтрак приличный, отличный ресторан Gaston на первом этаже
1
December 9, 2024
Как всегда хорошо, являясь участником программы бонус предоставляют ранний заезд и поздний выезд, по возможности, часто выручает, хорошие свежие номера
2
1
March 11
Отличный отель, чистый и уютный. Потрясающие завтраки, отличный вид. Центр города. Все рядом, все близко.
3
November 11, 2024
Очень хотела попасть в этот отель, так как самое высокое здание заполярья и Мурманска. По итогу в номере окна не мыты видимо годами, прекрасный вид видно едва ли за слоем грязи и пыли. Сервис хромает. Ушла утром на мероприятие, вернулась, никто и не убирался и не думал. Ладно, убрались сами, заказали воду в номер. Прошло полтора часа, повторно позвонили заказали. Ответили сейчас сейчас. После третьего звонка наконец-то принесли воду, когда мы уже выезжали с номера. Воду не могли принести два часа!! Впервые встречаюсь с таким сервисом в Азимуте. В полном шоке. Девочки на ресепшене полумёртвые, особо не улыбаются, ничего не объясняют. Выдали карту, не могла по ней в лифте уехать, по итогу как непонятно кто проездила по этажам, на которые меня вызвали случайные люди и вернулась на ресепшен и узнала, что по карте работают только один лифт.
Ехала в Азимут за сервисом, уже не в первый раз отдыхаю в сети отелей, а приехала будто в какой-то дешевый отель. Ужас
July 6, 2024
Отличный отель. Часто останавливаясь в Азимут в разных городах и впечатление не всегда однозначно хорошее. В Мурманске отель очень понравился. Чисто, персонал вежливый и компетентный. Хороший выбор блюд и напитков на завтрак.
January 16
Отличное месторасположение и вид из окна. Номера чистые, но уборка проводилась не ежедневно. Заметно, что ковровое покрытие уже не свежее.
3
1
June 18, 2024
Отель понравился, вполне соответствует заявленным 4*. Вместе с бизнес-центром Арктика является центром деловой жизни города, где останавливается много командировочных и проводятся деловые встречи и мероприятия. Также это и звено туристической отрасли Мурманска, где останавливается много туристических групп и индивидуальных туристов, желающих познакомиться с городом и областью.
October 22, 2023
Отель оставил самые приятные воспоминания. Хорошие, чистые, тихие номера, вкусные завтраки. Отдельное спасибо персоналу на ресепшн. Мы очень поздно вернулись с экскурсии, нам помогли оформить заказ еды в номер. Кстати в отеле можно оставить на хранение не только чемоданы, мы купили много рыбы и она не влезла в холодильник в номере. На ресепшн нам предложили сдать на хранение в большой холодильник. Спасибо большое за комфортный отдых и решение наших проблем
2
May 12, 2024
Наверное, это лучший отель в городе. Просто замечательное расположение. Из окна чудесный вид на порт. Есть блокирующие шторы (что гипер важно в период когда ночью почти не темнеет). Скучные завтраки (с отвратительной творожной запеканкой), периодически не работали карточки (постоянно ходили на ресепшен), достаточно грязные окна, к окнам прилетают чайки, номер удобный с кучей шкафчиков и хорошим расположением всего, но немного усталый всё же - есть что неприятно бросается в глаза. Ресторан на первом этаже новый, уютный, еда посредственная. Тем не менее ожидания были хуже того, что получили по факту). До идеала не дотягивает и снимаем звезду. Но тем не менее весьма достойный для Мурманска вариант.
1
January 5, 2024
Современный отель, всё необходимое в номере есть (включая зубной набор), хорошие подушки, матрас и одеяла. Единственное одноразовые тапочки из искусственного материала, от которого буквально через пару минут начинают сильно чесаться стопы, пожалуйста, замените их на более качественные.
Уборка в номере на 4, были небольшие замечания, но для нас не критичные.
Минус «звезда» за работу девушек на ресепшн. Возможно нам попалась такая смена и допускаю, что другие сотрудники более вежливые и внимательные (мы были в ночь с 1 на 2 января 2024 г). При заселении ничего не объяснили, на вопрос «где можно поужинать» отправили в ресторан на первый этаж, который в принципе не работал в этот день, вели себя неуважительно и надменно, как будто мы побеспокоили их и оторвали от других важных дел. Уважаемая администрация отеля, проведите, пожалуйста, дополнительное обучение и разъяснительную беседу с персоналом. Ваш отель считается лучшим в городе, не стоит из-за этого терять репутацию!
12
1
December 9, 2024
Отличный отель, отличные номера. Лучший завтрак из всех что ел, а ел я много. Плюс минус адекватные цнны . Всем рекомендую.
1
January 6
Отвратительная уборка номера, по приезду обнаружили пустые бутылки в номере, волосы, грязный пол, после того как обратились на ресепшен, нам все оперативно исправили, на след день, выкинули только мусор из урн, не поменяли полотенца, не убрали со стола, не заправили кровать, не помыли раковины, после того как позвонили на ресепшен пришла старшая из клининга с перегаром, сказала что в 21:30 все исправят, после чего нам даже принесли подарок конфеты, в 21:00 мы уехали из отеля и вернулись в 02:20 в номере никто не убирался, отвартительное отношение, крайне не рекомендую!!!
5
1
July 17, 2024
Великолепные виды из окон, отличное расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки и в целом отель заслуживает своих оценок, если бы не пара негативных моментов. Окна были грязные как снаружи так и изнутри, иной раз плохо уходила вода из раковины и вода из душа при полностью закрытой дверки вытекала аж в коридор, благо пол тёплый.
September 6, 2024
Отель оставил лучшие впечатления. Прекрасный вид из окон верхнего этажа на реку и порт. Номер понравился, ремонт свежий. Завтраки тоже порадовали. Ужинали в ресторане Gaston, очень вкусные морепродукты.
July 1, 2024
Мы арендовали конференц-залы в AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*.
Посадочные места стояли амфитеатром. Мы показывали видео на экране, было музыкальное сопровождение согласно сценария церемонии.
Награждаемых приглашали на сцену.
Остались крайне довольны организацией мероприятия. Просторное помещение позволило удобно разместить всех гостей, а уютная обстановка создала атмосферу комфорта и уюта.
Экран отлично подходил для проведения презентаций и показа видеороликов. Сцена позволила выступающим чувствовать себя настоящими звездами.
Особенно порадовало наличие фуршета, который был организован на высшем уровне - разнообразные закуски, напитки и сладости порадовали всех гостей.
Благодаря профессионализму персонала (Дана и Алексей), все вопросы были решены моментально, и мы могли спокойно наслаждаться своим мероприятием.
Отличное место для проведения любого мероприятия - от презентаций и конференций до свадеб и юбилеев.
Мы обязательно вернемся сюда снова!
1
December 17, 2024
Отель сильно уставший, убираются не очень хорошо. Двухместная большая кровать - по факту два матраса вместе застеленные - это конечно не приемлемо, когда продаётся на сайте как большая двухместная. В меню номера нет алкогольных коктейлей из ресторана. При прочих равных лучше выбрать отель напротив Азимута. Ценник тот же.
2
October 19, 2024
Прилетели с мужем в Мурманск. Забронировали отель на сайте. С завтраками. Отель находится в центре города. Очень удобное месторасположение. С аэропорта
ехали час. Уютный номер, хорошая шумоизоляция, комплекты хорошие нас ждали в номере. Телевизор работает отлично.
1
1
January 17, 2024
Уютные и комфортные номера, все необходимое в номере есть; приятно, что есть тапочки и халат. Локация очень удобная - прямо в центре города. Приветливый персонал. При заселении для меня был комплимент как участнику с золотым уровнем, что создало еще больше настроения для пребывания в этом отеле. Благодарю и ценно, что клиент не останется незамеченным.
1
1
May 28
Худший отель, который только можно себе представить. Номер без кондиционера, любой чих за деньги, все, что обещают - не делают или делают через полдня и плохо. И это четыре звезды за некопеечные деньги! И вайфая хуже, чем здесь, у меня не было давно, рабочие письма грузились по полчаса, плюнула и раздалавала интернет себе с телефона. Больше ни ногой.
4
2
April 4
Расположен в центре города, ремонт не первой свежести, но для ночлега более чем достаточно. В гостинице несколько ресторанов, завтраки хорошие.
September 23, 2024
Отличный завтрак, приветливый персонал, очень удобное расположение. В номере очень чисто. Убирались каждый день. Нам понравилось. Рекомендую все, кто хочет остановиться в Мурманске.
December 25, 2023
Начну с плюсов: местоположение - центр города, вокруг много ресторанов, основные улицы.
Хорошие чистые номера, где есть чайник, пакетики с чаем и кофе, каждый день приносят воду в бутылках, есть холодильник, фен, наборы с зубной щеткой и пастой, тапочки, шампунь и гель для души и прочее.
Прекрасный завтрак, большой выбор.
Есть доставка с ресторанов. Можно оставить вещи на хранение при выезде.
Минусом считаю время и качество уборки. Уборка проводится с 9 до 20-00. Я приехала в 18-00 с экскурсии, где замерзла, а в итоге даже мусор не вынесла. Ресепшен мою просьбу проигнорировал об уборке, я сама искала персонал и просила убрать номер.
4
1
March 28
Для Мурманска , я думаю это лучший отель ))) в целом все есть , номера уютные , завтраки хорошие , обслуживание нормальное
1
January 28
Отличная гостиница в Заполярье. Очень любят китайцы. Ценник конечно в последнее время кусается т.к. направление пользуются у последних спросом
May 8, 2024
Завтрак - огнище, очень хороший выбор и сытно. Сам отель тоже вполне норм, жить вполне комфортно. И ресторан внизу вкусный, да и собственно кухня отеля вполне приличная (вот только сейчас сделали заказ в номер и отлично, хотя и без изысков, поужинали).
July 7, 2024
Находится практически в центре, рядом красивая площадь, морской порт, ресторанчики. В номере есть все необходимое включая фен и гладильную доску. На верхнем этаже парикмахерская, прачечная, есть конференц зал, завтраки неплохие. В целом понравилось
August 17, 2024
Великолепный отель в самом центре Мурманска. Является самым высоким зданием в Мурманске и за полярным кругом. Номера шикарные, чистые, просторные, но с одним минусом - нет кондиционеров, поэтому этим летом было довольно душно. Завтраки - шведский стол, очень насыщенные и разнообразные.
April 20
Останавливались в этом отеле в начале апреле 2025. Номер понравился , чисто , уютно.
Брала завтраки, было вкусно.
July 26, 2024
Супер! Соотношение цена качество. Приятное белье постельное.
Прмветственные чай кофе вода в номере это волшебство для изсученных путнмков расположение. А высота над городом все видно.
Мы влюбились в этлт отель.
Просто и все по делу
На первом этаже турцентр. Можно оформить паспорт полярника
1
May 13
Отель комфортабельный.
Но было неприятно, что заселяли гостей прибывших позже нас раньше.
Администраторы на рецепшене показались неприветливыми, не пытались сгладить обстановку.
Нас было 2 взрослых и 2 ребенка, это мы указали изначально при бронировании, оплатили завтрак за 4х, но про заселении с нас почему-то взяли еще дополнительно 5000₽ за второго ребенка. Почему это все условия нельзя заранее указывать? Тоже было неприятно
2
1
April 6, 2024
Обслуживание на высоте, наши ожидания оправдались. В номере чисто, этаж как мы поняти высокий у всего отеля и номера видовые во все стороны. У отеля очень удобное расположение.
Единственное - двуспальная кровать оказалась замаскированными односпальными. Во сне это ощущалось(
Вид отличный! А если повезет - можно будет покормить чайку пиццей с морепродуктами (если подготовите это пиццу с вечера 😄)
3
September 23, 2024
Это моя вторая ночевка в отеле. В этот раз останавливалась с подругой на 1 ночь в сентябре 2024, а до этого провела тоже 1 ночь в декабре 2021г, правда в номере классом выше.
Удачное расположение гостиницы - центральные площади, рядом вокзал и остановки транспорта, включая остановки автобусов из/до аэропорта. Зимой площади очень красиво украшают. В декабрьскую поездку с удовольствием гуляла рядом и любовалась из окон гостиницы.
В этот раз был номер SMART Супериор Twin на 12 этаже, угловой, с видом на пр-т Ленина. Достаточно просторный и чистый. Большая прихожая зона, в комнате 2 раздельные кровати, диван и стол с чайной станцией (воду можно было набрать в кулере на этаже). Из странного - не было прикроватных тумбочек. Матрас и подушка для меня были удобными.
Из явных минусов по номеру - ванная комната по сути как встроенный шкаф, т.к. отделена тонкой раздвижной дверью, которая до конца не закрывалась и была без замка. При этом сама комната довольно удобная, фен рабочий и с хорошей мощностью. Мыло кусковое и зубной набор присутствовали, а вот дисперсеры для жидкого мыла и для геля в душевой были пустыми. Сантехника явно уставшая, при этом с водой (напор и температура) проблем не было, но в душевой зоне местами плесень.
Завтрак вкусный, довольно большой выбор разных блюд. Начало достаточно раннее, что для меня плюс. Ресторан просторный и светлый, т.к. много окон.
Зона ресепшена на 2 этаже, есть места для ожидания с диванами. Можно оставить чемоданы, если не сложилось с ранним заселением. Довольно большой выбор сувенирной продукции для тех, кто не успел закупиться в магазинах.
За несколько дней до заезда получила письмо с предложением внести предоплату для экономии времени при заселение - весьма сомнительное решение (экономия в 3 минуты максимум) и реализация. Минусы реализации в том, что рассылка происходит с email какого-то левого домена (не azimuthotels, где опубликован сайт) и ссылка для оплаты ведет на какой-то непонятный сервис. И это во времена активного мошенничества на цифровом пространстве...
3
January 9, 2024
В целом отель хороший. Жили две ночи 4 и 5 января.
Номер Deluxe был на 15 этаже. Учли наше пожелание с видом из номера))) За что отдельное спасибо!!!)))
Номер чистый, есть всё необходимое и даже косметическое принадлежности. Была проблема с забором в душе, но устранили быстро. Вообще, душевая очень странная-на уровне пола, нет места для отстоя воды в случае засора.
Администраторы спокойные и клиентоориентированные. Проблем с заселением не было.
Завтраки вполне достойные.
Ужинали также два вечера в ресторане на 2м этаже.
В целом остались довольны)
Расположение отеля отличное. И самое главное- это же самое высокое здание за полярным кругом!)))
2
1
November 17, 2024
Добрый день. Год назад решили встретить Новый год в Мурманске, и искали где это можно сделать. Увидели рекламу Новогодней ночи в отеле АЗИМУТ и прибрели билеты. Все конечно познается в сравнении, но если коротко, то никому не советую. Казалось бы все просто: веселый ведущий, сбалансированная программа, вкусная еда и новогодняя ночь сама все сделает. Из названного, мягко говоря, всё было очень низкого качества. Еда представляла из себя остатки всех шведских столов за год. Особенно запомнилось холодное подгоревшее мясо. В общем это не ресторанная еда, а закуски для тех, кому все равно чем, лишь бы закусить. О развлекательной программе сказать ничего не могу, так как её не было. Весело было только ведущим, и то не долго. После курантов в заложниках был оставлен диджей, а ведущие испарились. Из веселого - раздача ваучеров на посещение Азимутов в различных городах и азимутовской сувенирной продукции (что говорит о том, что отель имеет отношение к мероприятию). Было куплено три билета, по-моему по 10 т.р. Заранее было сообщено, что один человек заболел и не сможет прийти. Но в связи с отсутствием клиентоориентированности организатор сообщила, что деньги за не оказанную услугу вернуть не могут (шведский стол, кушайте и пейте вдвоём за троих:). Хочу подчеркнуть, что обида во мне не говорит. Просто хочется предупредить людей, что и в этом году может случиться подобное. Это мероприятие для постояльцев отеля, которым по стечению обстоятельств некуда, или лень идти. Поэтому советую поискать что-то другое. В Мурманске много хороших заведений. Стоит поискать, что-бы не портить вечер. Кстати в этом же Азимуте работает прекрасный ресторан с очень приличной кухней. И в целом я бывал в Азимутах в разных городах, и это неплохой сетевой отель с приличным сервисом. Вероятно репутация отеля определила выбор места для встречи нового года, но как выяснилось это была ошибка:) Азимут - да, новогодняя программа в Азимуте - строго НЕТ!
4
1
August 24, 2024
Отличный отель! Всё классно! Чайка за окном каждый вечер сидит и ждёт еды. На втором этаже прекрасные завтраки и не менее восхитительные ужины! Насчёт обеда не скажу, не обедал. Весьма рекомендую. Забыли правда мусор один раз выкинуть, но это видимо случайность.
January 9, 2024
Приезжал с девушкой на новогодние праздники. Номер понравился. Чисто, опрятно, красивейший из вид из окна. В номере есть все необходимое, в душевой тоже полный комплект для гигиены. В общем - здорово. Завтрак - шведский стол. Средне по наполнению, но для каждого найдётся чем позавтракать. Есть ресторан на первом этаже. Если Вы непритязательны и много времени - можно посетить. Но вообще не очень советую. Долго, средняя кухня. При более-менее полном зале, начинают ошибаться и долго нести даже готовые блюда.
2