Azimut City Hotel Murmansk
3306 reviews
April 22
Хорошие номера, удобное расположение, есть рестораны на 1 и 2 этаже.
August 3, 2024
Были в отеле с 25 по 30 июля, первоначально даты были 25-29, в апреле продлили на 1 сутки. Оплатили, получили на электронку все подтверждения. Но 29 июля нам позвонили и спросили, почему наши вещи еще в номере? Находясь в Териберке, практически без связи, пришлось отправлять по почте все подтверждения нашего продления. В итоге карта размагнитилась, номер не убирали, обещанные туалетные принадлежности, воду, чай-кофе и т.д. - ничего не принесли. Обратились по этому поводу в 21-00. Обещали в течение 20 мин принести, не принесли. Утром 30.07 еще раз напомнили о себе. Результат нулевой. Железобетонные вежливые лица и никаких действий.
Крайне негативное впечатление осталось от этой видимой пафосности.
1
January 1, 2024
Уютный двухкомнатный номер, чисто, вежливый персонал. Новогодняя ночь была весёлой и зажигательной, спасибо всем организаторам, мы чудесно провели время в вашем отеле!
1
March 3
Хороший отель. Всё есть. Чисто, приятно. Завтрак отличный!
October 9, 2024
При заселение в видовой номер были очень грязные окна,переселили.Низкие потолки,отсутствие кондиционеров(духотища адская),пятна на ковролине ,известковый налет на чайнике,отсутствие гигиенического душа,потрескавшиеся швы между плитками в душевой кабине.Заказали еду в номер,про заказ забыли. Потом принесли еду мягко говоря как из столовки(оливье и жульен не советую). При отмене бронирования на 40к даже не спросили почему мы уезжаем раньше и что не понравилось. Ну и венец всему это платная парковка для гостей!!! ПЛАТНАЯ ПАРКОВКА ДЛЯ ГОСТЕЙ! Вы шутите? Не рекомендую,отвратительное место
6
1
June 7, 2024
Не понимаю восторженных отзывов.
Сервис на нуле, после нескольких просьб ликвидировать плесень, все осталось на своем месте. Да и в принципе санузел оставляет желать лучшего. Находясь в нем, постоянно думаешь об антисептике)))
Рестораны посредственные, есть можно, но не все, да и не все есть)))
Хуже рыбы, чем тут на завтраках в Мурманске я не ела🤢
Напротив стоит другой отель, где можно получить все то же самое, но в два раза дешевле.
Бываю в Мурманске регулярно, но повторно не вернусь в Азимут
2
2
July 9, 2024
Гостиница в целом хорошая , удачное расположение. А ещё это самое высокое здание за полярным кругом.
Не понравились моменты с уборкой . Убирают только если попросить , и то не с первого раза. И не понравилось отсутствие кондиционера.
March 9
Все вроде ок, но когда выписался просто попросили доплатить еще, не объясняя причину, просто ошибка - платите еще, на вопрос а почему столько - вот так платите и все.
July 26, 2023
Номер просторный, есть все необходимое. Персонал вежливый, было много вопросов, на все терпеливо отвечали. На завтрак шведский стол, ассортимент впечатлил. Есть парковка, правда платная. Расположение отеля удачное, рядом парк, было где погулять
2
1
February 5
Кормили чаек с окон 17 этажа) просторный номер но пахнет не оч качественными средствами для уборки
February 27, 2023
Отель Азимут .Здесь все номера большие удобные и довольно современные , кстати номера убирают каждый день . Собственно местоположение в самом центре города отсюда можно дойти пешком до "Ленина и удобно уезжать к другим достпримечательностям мурманской области . Каждое утро с 7 утра до 11 часов здесь для постояльцев" шведский стол ".А в ресторане отеля есть все диковинки Мурманска:оленина , свежая рыба и крабы .Всего в отеле 17 этажей , 12 -16 этажи это номера , остальное от 2 и до 12 жилые .На 1 этаже выход и сувенирная лавка, на 2 этаже ресторан и ресепшен и центральный выход . Персонал очень в этом отеле отзывчивый и приветливый .
4
July 26, 2023
Хороший отель! В номере чисто всё, кроме ковролина. Постель белоснежная, удобная, халаты, тапочки- полный набор. Завтраки скромные, но все очень вкусно.На первом этаже кафе, завтраки из тех же составляющих. Небольшой минус слышимость других номеров, но не критично.
August 30, 2024
Оооох, как сложно!!! С одной стороны, как говорят, это один из самых приличных отелей в Мурманске:) с другой стороны, мои коллеги постоянно жаловались на недокомплект халатов, одеял, подушек и уборки в номерах, грязь в номерах при заезде. Но, думаю, их это не сильно волнует- спрос высокий. По мне все было хорошо, только цена несколько завышена. Завтраки, кстати, прекрасные. Лобби/зона ожидания- прекрасная!
June 25, 2024
Отель понравился. Номера чистые и уютные. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселились без проблем. При выезде разрешили оставить вещи на несколько часов, в ожидании отъезда. Из окон номера отличный вид
July 6, 2024
При бронировании по телефону служба бронирования называют цену гораздо ниже, 14000 руб вместо 18200 которые требуют при заселении. За 14000 вообще нет номеров и не было :(
Телефоны стационарные в номерах не работают. хотите заказать еду? вам дадут ссылку на телеграм бота через который вы не сможете заказать, он перезапускается через каждые 2 блюда заказе. Будете звонить на номер румсервиса, но телефон то в номере не работает. Будете звонить по сотовому на ресепшн, вам скажут что перезвонят через 2 минуты и примут заказ, но даже через пол часа вы уже не сможете дозвониться до них... Понемногу опускаемся на самое дно...
по итогу все же перезвонили и оформили заказ. Готовят вкусно, завтраки хорошие, номера в целом соответствуют звездности. За окном на карнизе появляются милые чайки-попрошайки)
4
July 9, 2022
Достаточно хорошая гостиница. Ненавязчивое обслуживание номеров - всегда чисто и прибрано. В гостинице присутствуют ресторан/шведский стол на 2ом этаже, ресторан с панорамным видом на 17ом этаже, спортивный зал на 2ом этаже. Гостиница фасадом выходит на площадь пяти углов - в шаговой доступности ж/д вокзал, ТЦ, Пятерочка, Перекресток, Почта России. Из минусов: блэкаут шторы в номерах недостаточно плотно прилегают к стенам, чтобы настроить темноту в полярный день приходится помучиться. В полутора километрах находится грузовой порт для насыпных судов и сортировочная ж/д станция с горкой - работа ведется круглосуточно и ночью периодически довольно шумно. Из интересного: видно Кольский залив, на окна часто прилетают чайки и рассматривают тебя как в зоопарке. Открываются красивые виды из окна.
9
1
June 10, 2023
Выбирал самый лучший отель в городе по оценкам и не прогадал. От обслуживания на ресепшен и возможности раннего, в 10:20 заселения, до вида из окна номера, отличного матраса и завтрака в ресторане - все идеально. А шведский стол предоставит разнообразные блюда даже для требовательных постояльцев - малосольная треска - это нечто :) Ценник за сутки - в среднем как по стране.
1
June 4, 2023
Вполне адекватный вариант для остановки как в командировке, так и в отпуске. Удобное местоположение, близость ко всем ключевым точкам, приветливый и ненавязчивый сервис, чистые и эргономичные номера, индустриальный вид на город или порт. На 2 этаже есть неплохой ресторан. Ценник адекватный.
July 27, 2023
Мне не очень понравился отель. Единственный его плюс - это расположение. Есть еще хороший вид на город, но давно немытые окна его портят. Отель не уютный, но, на мой взгляд, это проблема всех больших отелей. Номер тоже не произвел впечатление. Душевая кабина очень сильно текла, фен держался на соплях. В одно утро не было горячей воды. С этой проблемой пришлось обращаться на ресепшн несколько раз. Занавески блэкаут плохо работают, т.к сварачиваются, а я попала в полярный день и для меня это была проблема. Убирались каждый день, воду пополняли каждый день, кровать удобная. А еще есть волшебная дверь в номер, которая закрывается автоматически, но только если очень сильно хлопнуть. Если хлопнуть не сильно, не закроется. А изнутри дверь всегда открывается. Поэтому приходится гадать, закрылась она или нет. Шумоизоляция, видимо, тоже не очень, т.к. очень хорошо слышно соседей, которые хлопают дверьми))
Сотрудники на ресепшене вялые и не очень стараются помочь. На 4 звезды отель не тянет совсем.
2
November 1, 2023
Отличный отель. В центре города, рядом магазины и рестораны. В самом отеле хороший ресторан. Номера тёплые, чистые, в каждом чайник, чай, кофе. Ресепшн на втором этаже, это немного сбило в начале.
3
January 5, 2024
Лучший отель в Мурманске. Сервис, качество, чистота номеров, теплота и радушие персонала. Три ресторана на выбор. Идеальный вид на город, на порт. Однозначно рекомендую, 5 баллов!
November 5, 2023
Отель классный, все так красиво, но - сразу не ясно как попасть в отель
Оказалось, что там бизнес-центр большая часть здания и в лифте нужно пользоваться карточками чтобы уехать куда нужно
Номера убирали плохо, полотенца кучей сложили в угол, салфетки не починили
Из плюсов - принесли вентилятор (кондеев в отеле нет)
Не скажу, что плохо, но и возвращаться сюда не горю желанием
May 13
Очень хороший отель, завтраки шикарные, номера чистые, уютные.
August 9, 2023
Лучшее место города, которое обеспечивает всё для туриста! Центр центра, площадь 5 углов. Расположение номеров отличное, обслуживание комфортное, всё необходимое в номере есть. Завтрак отличный.
Номер не большой, но вполне комфортный.
November 4, 2023
Учитывая проблему с отелями в Мурманске, нормальный отель. Большие холлы, где можно потусить компанией. Комфортные номера. Завтрак в рестике хорошо. Винная карта в рестике очень достойная. Что могло бы быть лучше - уборка в номерах. Не чёрный цвет холлов. А если и чёрный, то правильно подсветить.
November 7, 2023
Плюсы:
- очень красивый вид на Алешу и город;
- по утрам прилетела чайка прямо на окно (за нее оценка улучшена на одну звезду).
Минусы:
- персонал (на ресепшен сказали, что номер дали комплиментарно, а не потому что он изначально забронирован, уборщица решила убираться строго, когда есть соответствующая табличка);
- кровать (это не двуспальная, а две совмещенные односпальные);
- туалетный набор (самый минимум, зубные наборы пришлось просить отдельно);
- после 23.00 питание на территории отеля недоступно;
- крайне скудный завтрак. На просьбу приготовить яичницу сообщили, что потребуется не менее 30 минут, но за 50 так и не справились с этой задачей.
Итог: хотите посмотреть на чаек и красивый вид - приезжайте
1
May 16, 2024
Часто останавливаюсь в сети данных отелей. В данном вроде все неплохо, хорошия кровати, чистое постельное белье. Вопрос толко к ванным комнатам неплохо было бы обновить, швы плитки, герметик.
1
January 4
Я получала тут паспорт Полярника. И купила несколько сувениров. Сувениры, кстати дешевле в аэропорте
July 18, 2023
Отличное расположение на центральной площади, вежливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, присутствует всё, что заявлено в описании. Снимаю звезду по двум причинам: 1. Ужасно грязные окна, что портит возможность наслаждаться видом на порт и окрестности, 2. Слабая приточка воздуха, что в отсутствии кондиционеров как таковых, даёт эффект бани в тёплые летние дни, когда солнце светит в номер весь день. Во время нашего проживания температура на улице в тени была +22-27, в номере было ужасно жарко и душно, спать было невозможно. Возможно это касается только номеров, окна которых выходят на площадь Пять углов, а в тех, что с другой стороны, вероятно было полегче.
3
1
August 11, 2024
Для севера очень даже приемлимый комфорт,персонал приятно вежливый. Гостей из поднебесной больше чем жителей остальных городов и сел Мурманской области)))
2
1
November 7, 2024
Если будете в Мурманске, рекомендую остановиться именно в Арктике (сеть отелей Азимут), ранее останавливался в Полярных Зорях (сеть Редиссон) но сейчас это хлев ... Кстати если будете в Астрахани не в коем случае не останавливайтесь в Азимут, хуже гостевого дома. Не понимаю, почему сеть одна, а условия проживания разные.
3
December 14, 2024
Чисто, уютно и, главное, поразительно гостеприимный персонал
1
March 6, 2023
Добрый день. Приятный отель, все в духе Азимута. Периодически останавливаюсь в апартаментах этой сети в Роза Хутор.
Отель в Мурманске расположен на части верхних этажей "Арктики". У нас был самый большой номер - для путешествий с ребенком, самое то. Кровать + отдельный диван (раскладывается), 2 санузла, небольшой кухоннный уголок (холодильник, микроволновка, капсульная кофеварка). В номере достаточно тихо (у меня чуткий сон) и тепло. Расположение очень удачное - "Пять углов". Здесь рядом - ТЦ "Волна" и "Терраса" и "Белый Кролик" (с детьми особенно рекомендую).
January 29
Отвратительный персонал в Deli. «Не надо здесь смеяться, я не слышу заказ». Если бы был выбор, а его в отеле нет, никогда бы не пользовалась.
3
1
August 25, 2022
Хороший отель, два кафе и ресторан. Хороший завтрак, стандартный, без особенностей, кофе нормальный, из кофемашины. Удобные номера, тапочки и др.. 2 минуты от жд вокзала. Внизу есть центр туристической информации. И прекрасные виды из окон! На подоконник прилетали большие морские чайки, мне это нравилось. Из недостатков - грязные окна, хотя наверное сложно поддерживать их чистоту, но очень хочется смотреть на красоту сквозь чистые стекла. Нет сеток, залетают комары даже на 15м этаже, мы пользовались своим фумигатором, мини-холодильник не охлаждает ничего, внутри холодильника тепло, кажется, он греет)).
4
November 25, 2023
Плюсы: удобные номера, вкусная еда, вежливый персонал, обслуживание прекрасное, в номере чистота. Удобное расположение отеля, обалденные виды из окон.
Недостатки: нет от слова совсем.
3
June 23, 2023
Хороший отель, регулярная уборка в номере. Шикарные завтраки: два вида каш, на выбор три гарнира, сосиски и котлеты, сырники или оладья, молочные продукты, рыбные, нарезка и много всего другого. Вероятно, ввиду умеренно-арктического климата в Мурманске отель не снабжён системой кондиционирования. В номере ночью была страшная духота при двух открытых окнах, солнце палило всю ночь в чёрные шторы, от них шёл дополнительный жар.
В ванной хорошо бы сделать косметический ремонт, ибо сам по себе ремонт сделан неаккуратно, да и тому уже куча лет.
Окна очень-очень грязные.
May 7, 2024
Забронировали по телефону без предоплаты перед взлетом из Москвы. Когда прилетели и приехали в отель Оказалось что брони нет и цена если оплачивать в этот же номер, дороже на 7т. Пришлось оплачивать у них на сайте при администраторе, со скидкой, и просто показать бронь. Если бы зарегистрировались еще и в клубе азимут, получили бы еще 1000 скидку.
Номер полулюкс маленький очень, но вид из окна с 14 этажа на весь город и залив был отличный. Завтрак 1400 показался не очень бюджетным, поели в кафе рядом.
Это центр, кафе и ресторанов полно, ночной напротив в гостинице Меридиан. Ресторан 7небо закрыли год назад к сожалению, поесть ходили в Тундру и Царскую охоту.
Номер очень чистый, принадлежности все есть. Рекомендую
August 18, 2024
В целом все хорошо. Минус один балл за три причины:
- плохая уборка, когда-то ее не было совсем
- разнообразие на завтраке слабое
- нет кондиционера и вентиляции. Летом было жарко в номере.
Отдельное спасибо за холодильник и морозилку в камерах хранения и девочкам на ресепшен
November 7, 2024
Дорого, красиво, качественно. В центре города. Знаковое место для конференций и встреч.
October 3, 2024
Мне всё понравилось и вежливость персонала, и уютный номер, и вкусный разнообразный завтрак, и вид из окна.
3
1
July 13, 2024
Номер стоил 7500 в сутки. За эту цену мы получили- очень маленький номер, даже для двоих, просто не развернуться. Грязный пол, все в волосах, мусоре и пыли. Пятна на диване +пятно на постельном. Странная туалетная комната с душем. Вся вода растекается по всей комнате ещё вытекает в коридор до входной двери.
Вообщем впечатление только отрицательные.
3
1
July 18, 2024
Была в многих Азимутах, этот на твёрдую 4. Ванная комната вымыта, но ремонт был давно, в швах есть плесень. В зале для гостей кожанная мебель тоже "видала многое"
Вроде мелочь, но не приятно. И т.д.
Понятно, что сетка ориентирована на средней ценой диапазон, но как то впечатление не на 100% Оцениваю именно соотношение цены и качества услуг. Порадовал вид из окна, месторасположение.
1
September 10, 2024
Хороший отель в центре города. Чистые номера, хороший завтрак. Из окна потрясающий вид на город и сопки.
September 7, 2023
Отличный отель, хорошие чистые и современные номера, качественная уборка.
На ресепшене разрешили до заселения оставить багаж- что несомненный плюс. Ресторан в отеле хороший, еда вкусная. Все кто едет в Мурманск - Азимут отель однозначно вам понравится .
1
August 7, 2023
Отель достаточно дорогой, но очень чистый, супер просторный двухкомнатный номер, идеальное сатиновое белье! Очень отзывчивый и грамотный персонал! При цене за номер 12000 сняли еще 200 за парковку)))
2
December 18, 2024
Общие впечатление только одно, КАК они получили звёзды??? Не тянет на звёздность ни по обслуживанию, ни по комфорту, ну просто никак.
5
3
October 15, 2022
Отель почивающий на лаврах лучшего в городе. Хорошее расположение, уютный номер в котором много розеток, крючков, полочек, есть тапки и зубной набор. Минусы: отсутствие кондиционера и вентиляции. Спертый воздух в номере, специфический запах. Не всегда будешь сидеть с приоткрытым окном. Это наверно главный минус. Уборка на 4 - пыльновато. Отваливался наконечник на дозаторе мыла, поломано крепление дверцы душевой кабины. Грязные окна. Совершенно бестолковый первый этаж здания, ресепшн на втором этаже. Холл никакой, безликий, неуютный. Да, чёрные коридоры с красной нумерацией этажей… завтрак шведский стол, голодными не останетесь. Номера на верхних этажах здания - вид на город!
1
1
January 29, 2024
Вполне соответствует ожиданием.
Чисто, хорошо...
Персонал вежливый, ресторан хороший.
Недостаток - очень дорогой шведский стол на завтрак, кажется 1100 с носа.
Плюс - его можно и не брать :-)
February 28, 2024
На севере жить лучше в Арктике, новое название Азимут. Здание имеет вид недочитанной книги. 4 лифта, где можно встретить Царя Небесного! Комфорт и уют, качественные сервис.
Центр города-героя Мурманск.
Северное Сияние. Сполохи в небе. 👁❤
#azimut #arctica #hotelmurmansk #51
3