Baden-Baden Hot Springs Uktus
8100 reviews
February 4, 2023
Приятное место для отдыха в целом. Множество саун, плавательных зон, персонал приветливый. Покушать можно вкусно) Но если сравнивать качество воды, то в Туринске или Тюмени действительно вода лучше. Целебные свойства её вы почувствуете сразу. Здесь же ощутите запах хлорки на коже. И все знают, что длительное пребывание в хлорированной воде не на пользу никому.
В душевой я оставила косметичку с банными принадлежностями и купальником, персонал там ходит и подбирает постоянно, но мои вещи не нашли. Видимо находчивые посетители нашли быстрее. Будьте внимательны!
Вернёмся ли ещё? Думаю, да.
7
February 17
Прекрасное место, что бы забыть о всех проблемах и насладится отдыхом! Множество разных видов бань, саун, хаммамов. А так же бассейнов внутри комплекса, каждый из которых имеет свою изюминку! Вкуснейший греческий салат, кафе очень вкусное! Всем рекомендую посетить это место!❤️
3
April 6
Самое хорошее место для отдыха - в абсолютно любое время. Много различных бассейнов, саун. Зимой ходить одно удовольствие, от контраста холода на улице и хорошей горячей воды, мозг получает всплеск эмоции и не забывайте впечатлений. Рекомендую всем побывать в этом чудесном месте
3
July 24
Все хорошо. Но в холодное время этот переход между саунами и бассейном не продумано. Холодно. Особенно детям.
И ещё фишка - может вернуться к шапочка для длинноволосых. Очень много волос в бассейне. Противно.
1
February 9
Регулярно посещаю это заведение и вижу растущую популярность Бадена. Ранее ездил на Тюменские горячие источники, там всё хорошо, но время и силы на отдых уходит много, а в Бадене проще и быстрее. Ассортимент процедур позволит любому человеку расслабить тело и получить заряд бодрости. Организаторы Бадена молодцы, благодарен им за их проделанную работу, за заботу о здоровье Екатеринбуржцев, но нет предела совершенству...
4
December 5, 2023
Лучше время посетить этот комплекс, кончено, зима. Это невероятное наслаждение, самое европейское место в Екатеринбурге. Любителям бани там очень понравится, советую сразу брать не меньше четырех часов. Также там можно поесть и попить кофе либо напитки алкогольного содержания. Есть места отдыха и спа, можно очень прилично отдохнуть большой компанией.
June 6
Взяли на час пребывания. В принципе этого хватило. Были в двух бассейнах, понравились джакузи. Очень классные сауны (кофейная, с ароматом выпечки, цитрусовая и тд). Есть аквабар.
Из минусов: полотенца пришлось покупать (350 р штука)
2
1
June 17
Отличное место! Приезжали вечером, народу мало, все удобно, много шкафчиков для одежды, полный релакс после трудового дня! Много саун, термы под открытым небом вокруг вековых сосен! Круто!
December 14
Очень понравилось при посещении термального источника! Приемлимые цены! Хороший персонал! Удобное расположение!
April 14
Раздевалки удобные, температура воды приятная, много саун на любой вкус
Кухня тоже хорошая, выбор небольшой но качество блюд высокое
Хорошее место для релакса и оздоровления
May 21
Была два раза, рядом с домом просто сейчас. Мне не нравится. Всё сделано, как то не для удобства людей. Когда сидишь например в так называемой джакузи на улице, и держишься изо всех сил за железяки под водой, и еще немного зубами за воздух, чтоб тебя нафиг не смыло с этой жордочки, но лицо конечно держишь расслабленным, ты же все таки отдыхать пришел, релакс ловить, хочется спросить у хозяев этого царства релакса, вы сами сидели тут? И как вам?? Расслабились? Или эти лежаки под водой, они для кого? Для тех кто весит 40кг? Их да, их тело покрывает водой, и они наслаждаются. А я вешу 80. И я выгляжу как Айсберг в океане, да и холодно как бы. Так что лежак отпадает, тем более зимой. И все это сварено из этих железных, неприятных труб. В комплексе тоже самое, в этих джакузи не за что держаться вообще, и вот ты выворачиваешь руки и плечи, чтоб хоть как то зафиксироваться на одном месте. В общем я не в восторге, я была в местах где многое продумано для людей, даже какие то мелочи. Тут нет. Еще и старое всё.
February 15
Место шикарное.
Место где отдыхает тело и душа. Очень компактно и удобно, завтрак больше похож на обед.
Гостевой домик очень удобный и сразу стал каким то родным.
Очень сильно советую посетить эти термы.
September 1
Потрясающее место для отдыха, красиво, атмосферно, цены приемлемые, стоит посетить хотя бы однажды!
2
1
November 30, 2023
Впервые сегодня посетили этот комплекс! Все замечательно, травяная сауна с последующим обливанием чудесно и весело, парильщик позитивный, поднимает настроение! Бассейн открытый чудесный! Единственный минус - отсутствие часов в раздевалках, таймеры не работают, трудно отследить время пребывания, понятно, что это маркетинговый ход, но все- таки не очень приятно, как-будто специально хотят, чтобы нарушали время посещения и доплачивали(((
2
1
July 12
Заведение понравилось. Басейны чистые, баньки-сауны на любой вкус (всё это в сравнении с Югами-склизкие бассейны и маргинальщина). Цена конечно не малая, но и понятно за что..)
3
August 10
Отличный отдых семьёй. Везде чисто, кроме зала с диванами, там даже окурки лежат, которые уборщицы не убирают. Вкусный завтрак, но долго готовят, а потом ещё отдают холодный😆
4
March 24
Были и не раз, зимой и осенью, в любое время люди есть, в праздники очень много людей, но всем хватает места. Радует, что для многодетных семей скидка. Зимой в бассейне показалось, что много хлорки, а так в целом притяшвптельное место, куда хочется вернуться.
4
July 27, 2023
Расскажу про наш опыт проживания в домике-контейнере 2 суток в июле. Первое впечатление было чудесное - красиво, большой комплекс терм, много полотенец и халатов.
Но это было ровно на один день, потом вылезли все косяки дома. Осень много плесени, в домике одно вентиляционное отверстие, поэтому влажность очень сильная. Кабинка толком не помыта-неприятно. Ключ от двери на второй день перестал открывать, потому что с ним везде плавает, пришлось вызывать мастера, это сделали. Единственное из всех косяков. Входная дверь из туалета заедала и дети не могли выйти, за 2 дня не починили (мастер приходил посмотреть и на этом всё). Но всё это мелочи, потому что на второй день мы не смогли мыться/мыть посуду/умываться. Потому что вся вода стала бить током! На что нам сказали, что завтра утром починят только (через 10 часов...)
Как хотите, так и живите. Конечно, никто не починил. Просто утром перестала идти горячая вода, мылись в комплексе.
И всё это за более, чем 20 тысяч в сутки! Как-то несерьёзно. Администрация никак не извинилась, не реагировала вообще. Молодые люди, которые там работали-ничего не решали. Всем на всех всё равно.
Комплекс терм понравился, очень разнообразный. Но тоже есть ощущение, что сделали хорошо и забили. Неработающая парная, не пришедший на аромапарение по расписанию банщик, сломанные краны в хамамах. Но есть где отдохнуть.
Также оставили зарядное, 2 раза звонили, обещали перезвонить... И забили, конечно. Отношение администрации к клиентам говорит о том, что раз большой поток, то можно и забить. Что и делают спасатели. Тут однозначно тебя не спасут, если только отдыхающие.
В общем, очень неоднозначно. Жить больше не поедем, если только поплавать и то не факт.
5
May 30
Теперь это моя любовь. Чисто, уютно, отдых на любой вкус. Отличные парения, можно выбрать варианты отдыха.
Обязательно вернусь
Рекомендую сходить
5
June 19, 2023
Очень хорошее место. Здесь вежливый и внимательный персонал. На територии работает фотограф, который не на отвяжись делает хорошие снимки. Приятные цены. Удобная раздевалка, шкафчиков достаточно. Очень удобно, что они закрываются при помощи браслетов. В комплексе много разных зон с гидромассажем, большая красиво оформленная территория для отдыха. Есть разные виды бань, в которых частот проводят банные церемонии. Очень нравится баня с травами и солевая. Отдельно хочется отметить массаж и массажистов. После процедур чувствуешь себя обновлённым. Однако, хотелось бы, чтобы работали всё оборудование в бассейнах и чтоб внимательнее относились к мытью панорамных окон.
November 22
Само место прекрасное! Все супер! Чисто, аккуратно, красиво и комфортно. Одно напрягло, что персонал следует строго внутренним уставам. Хотели зайти на коллективное парение сразу после парильщика. Оставалась еще 1 минута до начала. Один из сотрудников закрыл дверь прямо перед нами и не впустил))) хотя еще была одна минута до начала. А в целом хорошее место, советую всем!
1
July 9
Было отлично, но это в прошлом. Сейчас минусов больше чем плюсов. Ходили всегда ради саун, сегодня ни один хамам не работал. И сауны были чуть чуть чуть тёплые. Одно расстройство. В одном из бассейнов поручень оторвался, и теперь торчат острые и ржавые остатки. От хлора у всей семьи разболелась голова.
1
September 15
Нам понравилось, ездили всей семьёй. Единственный минус не работали 90% бани. Но одна работала, парень показал целое представление. Рекомендую.
September 28
Отличные термы!!!
Мы много с чем можем сравнить, это заведение максимально разнообразно, интересно, антуражно
1
April 13, 2023
Восхитительное место!
Ездила 2 раза и поеду ещё!
Я была в дневное время, людей не много. Комфортно в любом месте, что в бассейне, что в сауне. Часто в сауну даже заходишь один, потому что на 7 или больше саун днём нет столько людей.
Очень удобно выходить и заходить в бассейн, который под открытым небом.
На втором этаже есть места для отдыха.
На случай, когда проголодаешься есть бар - ресторан. Я брала пиццу маргариту и капучино.
Посетила Spa - процедура скрабирования. На время посещения spa - время посещения комплекса замораживается, потом продлятся с момента окончания процедуры. Делали скраб кокосовый. Кожа, конечно, после него волшебно-гладкая, а вот запах этого скраба мне не очень понравился. Аромат был искусственного ароматизатора от парафиновый свечки 😅 но может, кому-то нравится. Я больше за естественные запахи. Сестра со мной была, она выбрала скрабирование с корицей - этот запах кайфовый. Персонал вежливый, располагает. Во всём комплексе очень чисто! Прекрасное место для расслабления и отдыха! Одному или в компании.
3
1
July 18
Я была ещё, когда был только термальный источник, вчера побывала, спустя пять лет, очень они расстроились, много видов, различных видов, бань, и также бассейнов, понравилось тенденция, бассейн с видом на город, плюсом бар также в этом бассейне, мне не понравился источник питания воды, так как он был очень грязный, там был все разворочено, только из-за этого поставила четыре звезды так в целом очень круто все понравилось, единственное что очень много народу, даже на неделе и даже самое поздние время
February 28
Классное место ,приехали с Уфы что бы именно посетить БаденБаден и сравнить с комплексом ТермоТепло,который был в Уфе.
Парильщик Владимир провел классные парения ,кафе вкусное.Естл большая парковка для машин .Приедем к Вам еще с удовольствием
September 20, 2023
Басейны супер. Брала билеты через интернет, в очереди не стояла. Всё чистенько, но очень маленькие шкафчики. Бани - это вообще огонь, напарилась от души. По сравнению с другими аналогичными местами, однозначно рекомендую Баден. И по цене, и по растоянию, и по обслуживанию, и по безопасности, вообщем Баден лучше во всех смыслах.
Шкафчики можно потерпеть. Совет-аккуратнее в раздевалках, т.к. шкафчики маленькие и их много - то если рядом много человек одновременно, могут возникнуть трудности и случайности..
5
November 14, 2023
Бываю в Баден-уктус 1 раз в сезон. Всё нравилось до последнего утреннего посещения 9:00-12:00 13.11.23. Как всегда с удовольствием посетила бассейны, бани и решила подняться в зону джакузи, куда через пару минут пришли мыть окна и я поняла, что лучше бы я этого не видела. Люди ходят по краю бассейна (где я сижу) в грязной обуви и моют окна, грязь с которой как вы думаете куда течёт? Правильно, прямо в бассейн где я сижу. Прям с мылом и оконной грязью, Карл. Вы там совсем что-ли? Я как это увидела, выскочила из бассейна с оконной добавкой, дальше только в душ и баню. Я только потом поняла почему вода в бассейне то ли пенная, то ли грязная и воняет.
Кафе отдельная история. Мне из их меню можно только воду и супчик детский с макаронами. Девушка видела, что я одна, я ей сказала что да, я себе беру детский супчик и воду. Каков был испанский стыд есть из пластиковой детской тарелочки взрослой тётеньке!!! У вас тарелок нет для взрослых, или мозгов, что можно хоть и детскую порцию, но налить в тарелку для взрослых?
В общем хоть в аквапарке и нет такого разнообразия бань, открытого воздуха и солёного бассейна, но там нет таких очередей, такого бездушного персонала, там тебя не искупают в средстве для мытья окон и накормят тем и из того, что попросишь.
С сожалением, но больше не приеду в Баден-уктус
11
2
November 7
Супер место! Много саун на любой цвет, вкус и запах! Дети в восторге от теплого открытого бассейна под открытым небом!
October 3
Народу всегда очень много, чтоб купить билет можно простоять от 30/40 мин и более как повезет. Если захотите перекусить или пообедать тоже будьте готовы ждать и продолжительно, мы семьёй не дождались и отказались от заказа. В целом ничего особенного, сходить можно, разнообразить время.
December 17
Классный комплекс, народу многовато, но все скрасили банные процедуры, классные банщики( попали на авторское парение)
April 14
Отличное место. Снимали модульный домик. Очень понравилось.
Есть всё для проживания и для приятного отдыха. Хотелось бы чтобы было удобное прохождение до зоны купания.
1
September 3
отличное место отдыха всей семьей. были там и зимой и летом. в любое время хорошо было, особенно подлечиться
September 22, 2023
Прекрасный оздоровительный комплекс!Все сделано для людей .Комфортно ,безопасно,очень чисто ,удобно !Еще не раз приеду с семьей ,детьми и друзьями !Благодарю автора идеи и тех кто воплотил идею в жизнь !!!Процветания и дальнейшего развития и роста !🤗🙏🌟🌟🌟🌟🌟
3
1
September 16
Пожалуй одно из классных мест в Екб. Бассейны, сауны, бани и мн.другое. Для детей и взрослых просто супер!
February 23
Замечательное место, где можно хорошо отдохнуть от всей суеты, да есть небольшой минус это очередь на входе, но сам комплекс перекрывает все негативные впечатления от очереди на входе, Спасибо за такое разнообразие бассейнов и саун на любой вкус.
April 16
Очень красивое место, хорошие бани, интересный дизайн, в парных каждые пол часа проходит тематическое парение, в немецком стиле, хорошее место для отдыха всей семьёй
July 30
Был в первые. Отличное место, понравилось парная. Столовая только дороговато..Но если на пару часов посетить , то отлично.
July 23
Молодцы ребята развиваются, постоянно что-то новое открывают. С каждым разом все больше и больше новых бассейнов и бань!
3
December 5
Сегодня посетили с детьми комплекс, хорошо провели время, все чисто. Ничего не испортилось за несколько лет как пишут некоторые (видимо те, кто вечно чем-то недоволен), так что рекомендуем к посещению!
July 11
Отличное место, что бы перезапуститься. Если устали от будничных дней и повседневной суеты, то Вам просто необходимо посетить это место. Рекомендую к отдыху и расслаблению
August 22
Я буду краток и процитирую "Прекрасное место, где человек чист телом, и душой, и помыслами". *** источник.
Оценочка: 5 приходов из 5, с радостью потратился бы на ещё один
December 7, 2023
Всех гостей вожу сюда. Удобно, чисто , есть парковка. За доп. плату можно взять халат. В кафе очень вкусно и цена качество соответствует. Много парилок, много места, есть чем заняться всем категориям и всех возрастов.
October 13, 2023
Отличное место для семейного отдыха, чисто, красивые панорамные виды, вода в уличных бассейнах тёплая, хорошая сауна, есть кафе для перекуса, цены доступные. Для деток - отдельная зона с горками, очень красиво вечером, хорошая парковка.
2
January 10, 2023
Из плюсов: внутри всё очень красиво, много чем можно заняться внутри: есть и баня, и сауны, и холодная купель, и гидромассаж, а также морской бассейн, летом можно полежать на шезлонге и скатиться с горки, также можно покушать
Хорошее место на самом деле, но из-за его популярности хорошо отдохнуть там сложновато
Минусы: очень много людей, на вход огромные очереди, внутри приходится постоянно уворачиваться от бегающих детей
Возможно, это можно было бы решить, введя "взрослый день", когда посетить комплекс могут только люди от 18 лет
Также было бы неплохо на сайте сделать что-то вроде светофора загруженности: показывать, насколько загружен комплекс сейчас
Очень грустно ехать на другой конец города и разворачиваться из-за того, что на вход огромная очередь
33
6
February 20
Большое разнообразие бассейнов: есть открытый; есть в здании.. Парные, баня... Можно покушать... Очень душевное времяпрепровождение как с родственниками, так и знакомыми и друзьями!!!
3
September 1
Не зашло. Атмосфера, сервис - на троечку. Расслабленный персонал, нет никакой заинтересовнности и ноль клиентоориенттрованности. Тему с парениями не понял вообще, ожидал какие-то тематические масла в сеансах. По факту аромомасла рандомные, и названия парилок - только названия. От безнодежности при безумном желании - можно посетить, иначе - воздержаться.
December 4, 2023
Просто все отлично! Все сделано для комфорта посетителей. Продуманное расположение раздевалок, душевых, кафе, зон отдыха. Чистота везде. Вежливый персонал. Особенно понравились бассейны с гидромассажем
3
November 12, 2023
Обожали ходить в Баден-Баден))) Это был настоящий праздник! Мы были фанатами термального курорта, ездили и в Реж, и в Еткуль, и на Шарташе успели летом тусануть. Но самый любимый - Уктус. Даже на субботники ходили 2 раза! В километровых очередях по выходным и праздничным дням стояли…. Друзья в гости приезжают из других городов - ведем их в Баден. Спрашивают у нас - а где можно отдохнуть? Мы советуем Баден-Баден… но все хорошее когда-то заканчивается. Вот и сегодня двери Бадена для нас закрылись и, скорее всего, навсегда.
Как уже я писала - мы очень любили этот термальный курорт. Ну и, как всегда, осенью пришла череда день рождении) 24.10 у мужа, 3.11 - у меня. 4 года подряд уже отмечаем в Бадене, как-то привыкли. Сегодня пришли, ни о чем не подозревая… а нам на ресепшен сказали, что теперь скидка именинникам не действует… ну ладно, раз хозяин-жадный барин, а мы то настроились на позитив, ну решили идем купаться, заплатим как есть, без 10 или 20 процентной скидки. Не в деньгах счастье же…
Взяли на 3 часа, народу мало, так как будний день, вечер, термальный бассейн, снежок вырывается… красота))) Дальше мы пошли бродить по «отлаженному сценарию» - парения, крытый бассейн, напитки в бассейне, сауны, джакузи, парилка-автобус, киносауна, термальный бассейн и под конец пицца с фирменным чаем в баре. Но что же дальше могло пойти не так?
1. Парения - мы не ожидали, что температура будет 85 градусов. Хоть на табличке и было написано, что 65. Сбежали почти сразу, как и многие другие. Парение было в 18:30 в травяной сауне. Насколько я помню, мы уже были в этой сауне на парениях, как и во многих других, температура была приемлемая. Мы сидели, наслаждались, чувствовали ароматы, жили моментом… после таких парений хотелось идти ещё на одно, потом ещё и ещё… Самый жар был в панорамной сауне, и мы туда не ходили. Именно из-за жара! Мне и мужу стало плохо. Я направляюсь к выходу, а пармейстер меня специально «напоследок» опахалом обмахивает. Обжигающий жар в 85 градусов - это не моё!!! Звон в ушах, я думала, что потеряю сознание тут же. Еле пришла в себя… «вымачивалась» в прохладном крытом бассейне. Хотела взять какой-то напиток со льдом, но бармен сидел занимался своими делами, на посетителей 0 внимания. Муж уже тоже пришел в себя после парения и мы пошли в киносауну смотреть «Гарри Поттера» - не знаю, можно его крутить или нет, ведь официально вроде как запретили показывать.
После таких парений, как мы испытали сегодня, уже ничего не хочется. Точнее хочется, побыстрее уехать домой!
2. Немного пришли в себя и решили сходить в сауну автобус… которого уже, как выяснилось, нет…
3. Немного побурлев в джакузи, окончательно восстановив цвет лица (я была бледная после парения), пошли «гулять» по саунам. Казалось бы, что тут могло пойти не так? Ароматы и температура… Увы(((
Булочная - отличная сауна - ароматная, в меру жаркая
Гималайская - теплая, пахнет потными подмышками
Травяная - жарище, как и на парениях, видать сегодня специально растопили до такой температуры.
В хамамы я не хожу, не люблю их. Мне там всегда и везде воняет сыростью(((
Цитрусовая сауна - холодная. Цитрусами не пахнет.
Кофейная - тёплая. Пахнет кислятиной.
Баня на улице с купелью - тёплая.
Муж предположил, что вторник, поэтому так холодно в саунах - народу мало, что зря топить? Ну а мы что, не клиенты? Не люди? Для нас нельзя стараться? Может быть он прав и по будням для 50-100 человек не так стараются, как на выходных… не буду судить.
4 Давно уже заметила, но приплюсую сюда же - пропали приборы, которые считывают с браслетов - сколько времени осталось плавать. Теперь надо в мокром купальнике и полотенце выходить к администратору. Очень неприятно и неудобно это делать, когда много народу, приходится ждать, стоять очередь. В этот раз были умнее - запомнили во сколько зашли.
Разочаровавшись окончательно, пошли в бар есть пиццу и пить чай. Ну хоть тут не подвели. И на том спасибо)
Резюмируем:
- С коммерческой точки зрения - владельцы заведений вправе делать все, что им заблагорассудится. Выставлять акции, отменять их, повышать цены и т.д. Все, для того, чтобы была прибыль! Тем более сейчас, как я поняла, Баден вкладывается в новые проекты, строит комплекс в Сысерти, ещё непонятки с Шарташом… деньги нужны! Но!!! Как маркетолог, я вам скажу, что самое главное - это клиентоориентированность. Ведь лояльность - это возвращение клиента к вам вновь и вновь, даже в других городах и весях, сарафанное радио - сюда же, лайки, репосты, всевозможная поддержка в соц.сетях - сюда же. Потерять любовь клиента можно легко, вернуть её - ой как не просто, тем более, когда есть альтернативы на рынке. Я знаю, что вы проживете без наших 5-7 тысяч раз в 3 месяца, но мы были рады к вам ходить раньше, и мы с удовольствием оставляли у вас эти деньги.
- Настроение вы нам отменой акций на ДР чуть-чуть подпортили, но мы настроились на отдых, который получили на 30% Если раньше все было «Вери гуд», то теперь «из крайности в крайность» - либо слишком и невыносимо жарко, либо тело и воняет, либо совсем холодно!!!!! Я оптимист и буду считать, что вы нас так пытались закалять)
Итог: пусть хоть мой отзыв и капля в море, но нашу семью, как лояльных клиентов вы потеряли. Нет желания к вам возвращаться. Впереди мой день рождения, но мы уже подыскиваем новое место!
Почему я больше не хочу сюда возвращаться, ведь вдруг что-то изменится? Сейчас я не хочу разочаровываться. Может быть, когда-нибудь, когда Баден станет лучше, чем был 1 или 2 года назад… мы и вернемся… но точно не в ближайшее зримое будущее.
*Спасибо, что раньше дарили нам много эмоций
17
2