На высоте , брали нежнейший жульен, пасту с говяжьими щечками, салат из баклажан в устричном соусе. Все очень вкусно и красиво.
Благодарим официантом Илью и Александру за внимание, профессионализм и прекрасное настроение, которое они создают
Интерьер огонь, персонал хороший , но : очень долгая подача при неполной посадке, официант не предупредил о том, что такой позиции, как хинкали с сыром осталось мало, и сказал это уже при подаче, когда вместо двух хинкали , мне принесли один. Также не могу понять с каких это пор в греческий салат добавляют сельдерей. В чакапули мяса практически нет, один жир. Остались разочарованы.
Очень уютное место, прихожу сюда уже не в первый раз. Обслуживание и еда на высоте. Особенно хотелось бы отблагодарить официанта Марию за дружнлюбность и профессионализм
Очень приятный ресторан. Уютно, красиво, тихо, бесшумное обслуживание, вежливые администраторы, вкусная еда. Советую всем, кто хочет отдохнуть один или с друзьями. Не пожалеете.
Интересный интерьер с обилием деталей, настолько, что глаз устал. Дело вкуса, я предпочитаю более лаконичные формы. Большая коктейльная карта с неожиданными сочетаниями, порой кажущимися спорными. Еще более спорной была еда. Хумус с печеными баклажанами откровенно невкусный. Консистенция с крупинками, много масла, и нет специй-я съела чуть-чуть, не стала мучиться. Куриный суп хорош. Тыквенный суп подруге совсем не понравился.
Обслуживание дружелюбное, но невнимательное-ложки к супам не подали. Общее резюме - второй раз точно нет.
Ресторан понравился, хотя зашли туда случайно) Вкусные блюда, десерты, чай. Чуть не доготовлена была долма, хотя в целом вкусная. А вот блюдо из баклажана с хумусом было очень хорошо!
Не хватило внимания со стороны персонала — людей было мало, а чтобы счёт получить пришлось высматривать официанта. В таких местах особо ценится, когда официанты ненавязчиво присутствуют рядом)
За интерьер 5, очень уютно и приятно находиться. Ценники хорошие, не бьют, хотя Петроградка
Бахрома как сеть хороша. И было вкусно. Но с обслуживанием в этом конкретном ресторане нам не повезло. Всё было пипец как долго (первые напитки через 40 минут и дальше быстрее не стало) при полупустом зале. На Звездной было сильно лучше и быстрее. Как вариант, не повезло с конкретным официантом.
Доставка на дом корейка ягненка, фото косточек, которые привезли и фото с сайта, найдите сходство, про вкус и писать нет смысла....НЕЖНЕЙШИЙ ШАШЛЫК ИЗ КОРЕЙКИ ЯГНЁНКА))
Бахрома ответила: «Здравствуйте! По Вашему обращению была проведена проверка камер в ресторане - технология приготовления не нарушена.
Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень строго относимся к дисциплине на кухне, и очень жаль, что сложилось подобное впечатление.»
Так что эти косточки и есть натуральная, настоящая корейка ягненка, которая готовится на кухне Бахромы, и они сожалеют, что я не оценил их шедевр. Из этого следует, что фото в меню, это фейк, завлекушка для новых клиентов, которые платят за блюдо как бы из «ресторана», а получают …… Но Бахрома известна, а потребительский рынок Питера очень большой, и можно еще долго работать не на качестве, а на потоке. И, как говорится, Бахрома больше не входит в число наших друзей, прощай, когда-то там было вкусно и клиентов уважали.
Покуда есть на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с руки.
Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя:
На дурака не нужен нож,
Ему с три короба наврёшь -
И делай с ним, что хошь!
Уважаемая Бахрома, забудьте про меня,
Не присылайте ваши предложения.
"К Вашему дню рождения подготовили комплимент 👉 clck.ru/3EZZ4x"
Ещё не хватало испортить свой день рождения вашими косточками, ищите новых клиентов, которые ещё не пробовали ваши "деликатесы😱".
Очень часто заказывала из-за этого ресторана еду с доставкой на дом. Но последние разы качество еды резко упало. К просьбе не солить и не перчить относятся наплевательски. Блюда: долма и салат шахристан в рот был невозможно взять. Сплошной перец.
Выкинула в помойку. Обратилась в службу поддержки клиентов с жалобой. Обещали перезвонить, до сих пор жду звонка.
В кол- центре отвечают заученными фразами, не берут на себя ответственность и, по-моему, им наплевать на клиентов. А жаль. Такого раньше не было.
Очень прекрасный официант Мария, второй раз попадаем на нее, самая лучшая, прекрасное заведение и прекрасные сотрудники, высокий уровень обслуживания. Единственный официант, которому не жалко оставить чаевые! Спасибо! Придем еще раз!
Посетили ресторан 14 февраля. Была запланирована встреча с сыном. Были огорчены временем ожидания свободного столика. Зато замечательный, приятный официант Владимир компенсировал неприятные впечатления от долгого ожидания.. Посоветовал блюда, был тактичен, доброжелателен. Остались довольны обслуживание. Рекомендуем к посещению.
1
Show business's response
trubina y.
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Была с подругой в выходной в 16ч, столик не заказывали и нам нашли место, хотя народу было много. Интерьер интересный. Туалет чистый.
В меню все очень красиво, но нет указания на вес порции, цены вполне приемлемые, но когда приносят блюдо становится все понятно. В реале блюда очень отличатся от тех, которые указаны на картинках. Вкус так себе, рис сухой, соуса мало, угорь тощий и скукоженный. Приготовлено очень экономно и без души. Но официант очень старался, уточнял когда принести то или иное блюдо, предлагал долить кипяток в чайник, был учтив и тактичен. Удобно, что есть разные способы оплаты, в том числе по куар коду. Но вернуться не хочется, увы не впечатлило.
Были первый раз, всё очень понравилось, обстановка, атмосфера, обслуживание, интерьер . Живая музыка дуэт sever, молодцы просто огонь. Будем советовать друзьям и знакомым., обязательно вернёмся ещё.
Хорошее место, стильный интерьер, вкусно. Только если заказываешь бизнес ланч, почему-то к нему первое приносят еле тёплое, причём во всех ресторанах сети 🤷♀️
Давайте начну с первого впечатления.
Это было год назад . И тогда я решила, что вернусь еще раз.
Все было отлично, скорость подачи, качество обслуживания, кухня и т.д
👉🏼Прошел год, я забронировала столик и в назначенное время мы пришли на ужин. Перед нами сидела компания за большим столом, которая в 8 часов вечера , через одного лежали лицами на столах и спали. Неприятно? Да. Уровень заведения, как мне предполагалось - «вежливо предложить поехать домой спать». Не один, не два.. пол стола.
Официантов просто невозможно было чем то привлечь . Звали, махали . ( кнопок на столах нет), было трудно, но мы справились.
Это был первый порыв уйти.
После того как , Все-таки , мы сделали заказ , в котором были коктейли , настало ожидание.
Долгое ожидание привело к тому, что нам сообщили о проблемах с генератором льда. А это минус вся кокт.карта.
Я искренне давала шанс этому заведению, но весь вечер творился какой-то сюр.
Справедливости ради , отмечу : несмотря на то, что официанты нас игнорировали долгое время, в дальнейшем нам попался очень хороший молодой человек. Но! Это не перебило осадок после посещения.
Если первый раз было желание вернуться, второй раз - больше такого желания нет.
Интерьер, конечно же отличный, за него и ставлю звезды. Вечер ужасный. Кухня, на этот раз, 50 на 50.
Частенько бываю в ресторанах этой сети. Всё хорошо, как во многих других. Ну а теперь конкретика! Почему 3 если хорошо это 4!?! Плюсы вытянул персонал: +администратор и официанты. + интерьер и порядок. + меню и разнообразие. Ну а теперь о грустном!!! Кухня... Я хожу в такие заведения не набить желудок (это вообще не про всю сеть ресторанов Бахрома). Где то 4+ 4-, 5+ и 5-, но что бы основные блюда 2!!! Солянка 2!!! Плов 2!!! Компот 5(спасибо хоть за это)! Такое впервые((( это кухня и повар! Больше добавить нечего... Я в шоке! Поэтому 3 звезды... Не выше(((
Отвратительная доставка. Был сделан заказ 07.03 на 08.03 на праздничные боксы, заказ был оплачен заранее. 8 числа в назначенное время доставка не приехала, позвонили в доставку узнать, что с заказом, на что операторы ничего внятного объяснить не смогли и кормили завтраками, когда дозвонились ещё раз через два часа, оказалось что доставку нужно ждать ещё два часа. От доставки в итоге отказались и попросили вернуть деньги, деньги не пришли ни в тот же день, ни на следующий, надеюсь вообще вернут
Отличное заведение с огромным выбором всевозможных блюд! Классная атмосфера, интерьер! Все приготовлено очень вкусно! Обслуживание очень качественное! Рекомендую!!!
Отличный ресторан !!!! Кухня на высшем уровне!!! Персонал вежливый и профессиональный! Наивысший сочетание цены и качества блюд!!! Обширное и разнообразные меню ! Как минимум 5 кухонь мира!!!
Уважаемые руководители, вы операторов где нашли? Такого беспредела я не встречала нигде. 13.03.2025 года был сделан заказ и оплачен. При приезде за заказом, его не оказалось. После беседы с оператором, после поиска моего чека, она его находит и отправляет мои деньги обратно. Т.е. она самостоятельно без моего согласия решает, что делать с моим ОПЛАЧЕННЫМ заказом. Это такое у вас прекрасное обслуживание? Ваше клиентоориентированность прямо изумляет, особенно ваши операторы.
Ужасно долго, просто невероятно. Заказали еду, сказали ожидание 25-30 минут. Спустя только 40 минут нам приносят половину блюд, оставшуюся половину доносили в течении часа. Самый долгий - шашлык. Его мы ждали полтора часа😉
Так мало того, что было долгое ожидание блюд, официант неправильная передала наши заказы, хотя она нам их повторяла, и было все правильно. Так она ещё и нагрубила нам. Крайне не советую эту Бахрому, к другим точкам претензий нет
Зашли поужинать после тренировки в данное заведение и остались довольны, на 💯 % Такого вкусного зеленого салата я давно не ела, в составе свежая зелень, брокколи, огурец, зеленые бобы, вкуснейший авокадо…заправка просто топ🔥 А тартар это просто экстаз…большая порция во первых👆с идеальным сочетанием специй и солений, в виде огурчиков и каперсов. Вкусные шашлыки. Хинкали мне понравились меньше всего, но я не особо их люблю. В заведении действовала акция -30% для компании девушек от двух человек, такой приятный бонус) Обслуживание достойное👆
Классное место! Очень уютно. Живая музыка, атмосфера супер! Персонал вежливый. Все понравилось. Провести вечер в хорошем месте это про "Бахрома". Спасибо!
Удобное расположение недалеко от метро
Как всегда вкусно. Отличное обслуживание. Понравился обновленный интерьер, хорошо что ушли от чисто восточного, надоели искусственные пальмы. Современные светильники хорошо подошли.
Были сегодня7 марта Стало очень дорого. По2500р с человека.12 человек Салатики,сыр ,горячее. Вино. Свой торт. По3000р с человека. Были в декабре 6 чел10000р Были в январе 11человек по1500р. Не вкусные грибы шампиньоны. Не вкусный салат с яйцами. К шашлыку на тарелке-ерунда. Очень все завышено по цене. На тарелке 2 помидора и два огурца нарезаны и зелень 600р. И водка, и Виски.в4 раза дороже. Почему так? Не вынесли на день рождения свой торт. Зажилили. Вынесли только наш. Что нам подарили гости.А где наполеон? Была 3 июля.с подругой Получаю СМС Спасибо вам дарим десерт.Пришли13 августа с сыном-50 лет со дня свадьбы
.Водка330р50г-плохая.Порция баклажан стала 3шт.. Показала смс.Не положено-просрочили.Просто ПОЗОР.. Пишите в смс даты на этот подарок?.Если десерт подарок.Он не должен пропадать.Или сроки должны быть понятны,а не загадка из букв,которую не может объяснить менеджер.
Что понравилось, интерьер довольно интересный, на этом не сэкономили, на этом и все. Баклажаны с говядиной, обожаю говядину и баклажаны, но в этом месте не советую брать, это не говядина, а труха неизвестного мяса, баклажаны тоже подкачали, они не запечённые, а печёно- вареные, вкус специфический. Картофель с кальмарами и мидиями
, обожаю мидии, но в этом месте не советую брать, почему они горчат непонятно, картофель очень непрезентабельного вида, вид блюда расстраивает с первой минуты и со второй тоже. Из плюсов недорого, но второй раз я бы не посещала это место, публика тоже соответствующая, ощущение что я в привокзальной столовой, за соседнии столиком очень кричали и готовят явно не повар, а приезжий специалист из ближнего зарубежья. До 5 звёзд явно это место не дотягивает, максимум 2-3. Хочется скорее уйти и не вспоминать.
Кухня хорошая. Обслуживание никуда не годится. Официант Иван нас обслуживал весьма непрофессионально. Ситуацию сгладила администратор, предложив десерт. За что ей отдельное спасибо. Десерт был выше всех похвал. К кухне вопросов нет. Но при выборе в следующий раз ресторана, выберу в другом месте.
Люблю заведения этой сети. Всегда все стильно, вкусно, но …. Ни в этот раз.
Именно на петроградке-впервые. Очень необычный и приятный интерьер. Но обслуживание… если это можно назвать обслуживанием. Официант был постольку поскольку, выносил блюда, когда они были чуть теплые… ожидание напитков более 20 мин, потом оказалось, что и вовсе они забиты не были. Еда посредственная. Плов-это лишь сухой рис с мясом. Салаты-вкусные. Люля тоже.
Приятный был официант ни у нашего стола) несколько раз пошутил с нами и вовлеченно рассказал про акцию. Звездочка ему) и звездочка за интерьер!
Очень понравилось место. Прекрасная локация, классный интерьер.
Обслуживание было превосходным.
Вкусные блюда. Паста с гребешками - мой фаворит.
Из нюансов десерт с меренгой был слишком сладкий. Но это на мой вкус
Ужасно я пришëл взять еду с собой когда я ждал заказ мне сказали сесть за другой столик потому что щас придут гости мне я сёл за другой столик а потом мне сказали уйти в лобби и там ждать (я ребёнок) но ко мне отнеслись плохо когда пришëл другой взрослый его оставили там сидеть и ждать свой заказ отношение только к статусу больше сюда не пройдут.
Обожаем этот ресторан. Когда ездим в Питер, кушаем только там! Безумно вкусные блюда. С нетерпением ждём, когда появится в Москве (надеюсь нас услышат и откроют в Москве😁)
Очень плохо для ресторана. Заказали на доставку 2 плова (чайханский и узбекский), харчо, солянку и битые огурцы.
Огурцы острые настолько, что в рот не взять! В солянке нет никаких мясных копченостей, как положено, только подкоптили чем-то типа смокинг-гана. Лимона кусочек с ноготок младенца. И сметаны не положили вообще!
Оба плова сухие, с очень жёстким мясом, и специй мало. В некоторых узбекских и таджикских забегаловках делают лучше.
Одна звезда только за харчо, он был вполне приличный.
Но в целом это совсем не ресторанный уровень и не стоит своих денег однозначно.
Отвратительная еда! Фото говорит само за себя! Котлеты просто деревянные, пюре в комочках, кислое, отвратительно! Баранина ребро один жир!соус один мазик, хотя заказывали белый соус к шашлыку ( там другие ингредиенты)! Салат ташкент отстой!овощи самые дешевые, помидоры аж «белые», без какого-либо вкуса! Лагман у них-это просто лапша с картошкой и мясом (где другие ингредиенты?) Фото в заказе не соответствует действительности! Если люди заказывают еду-это не значит что они в ней не понимают! Вы хуже чем самая дешевая столовая!
В целом, неплохое место, народу, особенно в выходные тьма. Бронировать нужно за сутки столик. Еда вкусная, обслуживание вежливо, а вот с кальяна и не понравилось, ещё толком не успели покурить, а уже кальянщик бежит со щетом, угли бесплатные только один раз, потом за отдельные деньги, нонсенс для меня. Но, ресторан рекомендую, только не заказывайте столик близко к артистам живой музыки, если хотите поболтать, бесполезно, мы голос сорвали, там хорошо, только если ты один.
Ждали заказ в течении часа, никто не предупредил о времени подаче блюд
Официант с недовольным лицом , что принимал , что отдавал заказ
Все, что принесли за это время , было холодным
Вызвали администратора, администратор по итогу предложил взять с собой блюда 😂
Мы пришли, чтобы поесть дома холодные блюда?
Ужасное отношение сотрудников
Если вы идете работать в сервис обслуживания, будьте добры , оставляете свое плохое настроение дома ))
Вкусно как и обычно в бахроме😋 обслуживание официантов в норме, среднее время ожидания 20 минут
Единственное, разочаровала гардеробщица-не выдает номерки, в итоге куртку не нашла, попросила искать самим … ну куда, ковыряться в чужих куртках, так может кто то и в вашей уйти 😅
Заказали доставку, в шаверме на углях в пите запах тухлятины, люля набросаны срсы вообще не положили, суп ревезли не почеку и еще по телефону грубят, а курьер 30 минут еще ждал их пока они свою тухлятину доделают, не рекомендую, все н руси сидят чаи гоняют, а заказы как к свиньям относятся, директор похоже ничего не делает со своей помойкой
Не вкусная еда.Заказывали блюдо Блейд стейк из мраморной говядины мясо резиновое,также шашлык из ягнёнка по - кавказски тоже невозможно было есть.
Интерьер красивый.вкусные лимонады.
Официант наш заказ не принёс долго ждали шашлык ,оказывается ему не передал другой официант заказ в итоге долго ждали.
Вчера ходили. Ясно, что женский день, но...шоты в котором был заявлено наличие 2 видов алкоголя и сок + были просто практически соком, что странно за их стоимость.
Пирожное САМИ ГОТОВЯТ тирамису было ужасным.. просто сладкая жижа. Даже слов нет. Картошечка с грибами очень вкусно.
Моя давно любимая Бахрома с ежедневными акциями! Вот только картошку по деревенски или айдахо убрали недавно из меню- очень жаль и цены выросли... но это время такое...
Отвратительная доставка, менеджеры не компетентные, заказывала доставку, менеджер позвонила, подтвердила мой заказ, сказала, что доставку надо ждать 2,5 часа, я согласилась, спустя час, звонят и говорят, что сначала надо оплатить заказ, хотя ни какой информации об этом на сайте не указано, указано, тольк, что от 7 тысяч, вносится предоплата, менеджер ни чего не смог на это ответить, на обратную связь, так же сказал, что у них нет обратной связи, отзывы у них так же на сайте не отправляются, сайт выдает ошибку, не советую данный ресторан к заказа на дом