Были сегодня7 марта Стало очень дорого. По2500р с человека.12 человек Салатики,сыр ,горячее. Вино. Свой торт. По3000р с человека. Были в декабре 6 чел10000р Были в январе 11человек по1500р. Не вкусные грибы шампиньоны. Не вкусный салат с яйцами. К шашлыку на тарелке-ерунда. Очень все завышено по цене. На тарелке 2 помидора и два огурца нарезаны и зелень 600р. И водка, и Виски.в4 раза дороже. Почему так? Не вынесли на день рождения свой торт. Зажилили. Вынесли только наш. Что нам подарили гости.А где наполеон? Была 3 июля.с подругой Получаю СМС Спасибо вам дарим десерт.Пришли13 августа с сыном-50 лет со дня свадьбы
.Водка330р50г-плохая.Порция баклажан стала 3шт.. Показала смс.Не положено-просрочили.Просто ПОЗОР.. Пишите в смс даты на этот подарок?.Если десерт подарок.Он не должен пропадать.Или сроки должны быть понятны,а не загадка из букв,которую не может объяснить менеджер.
Отличное место для похода с семьей ,очень просторно и уютно.Кухня великолепная,советую попробовать узбекский плов.Живем рядом,альтернатив нет этому месту.
Бахрома на Сизова , поставила одну звезду из-за девушек на ресепшн. Для хостес важны коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, приятная внешность и грамотная речь. Эти все качества увы не про них. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ, МЕНЯЙТЕ СРОЧНО ЭТИХ хамок. Они же лицо ресторана, после них пропадает желание бронировать стол. Говорить о присутствующем человеке в третьем лице это хамство. Манера общения заносчивая и хамская. Кто они такие, чтобы себя так вести? И совершенно не следят за чистотой , как речи, так и ногтей и волос. И ресторана. Стекла от разбитого бокала валяются с ресепшн. Посетители кавказской внешности, сидят с голыми ногами на диване и ковыряются в ногтях. Могли бы и сказать. В общем резюмирую, нужно менять хостесов и администрацию.
2
1
Show business's response
S.M.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Если коротко: всё вкусно и красиво!
Отличное место, случайно зашли сюда и остались очень довольны обслуживанием.
Подача блюд довольно быстрая, меню разнообразное. Еда по вкусу и ценам очень даже хороша. Я заказала 2 блюда + напиток по сумме на 1000₽ и это оказалось даже перебором, порции по объёму довольно приличные 😁 Интерьер прекрасный, любителям эстетики как я, непременно захочется всё запечатлеть на фото. Также хочется отметить необычные туалетные комнаты.
В общем хорошее место, рекомендую!
Отмечали годовщину поступления в университет. Заказали банкет на 10 человек. Банкетная служба просифонила наш заказ и мы 40 минут сидели и ждали пока принесут обещанные закуски. Нам повезло, что официант Денис оказался более «клиентоориентированный» сотрудник, чем банкетная служба и быстро нам всё организовал- ему отдельное «спасибо». И если бы не отменная кухня, то вечер был бы испорчен. Всем рекомендую- если не хотите подобного- не ленитесь и за день до мероприятия звоните этим ребятам. И когда я позвонил на следующий день в банкетную службу и попытался разобраться, они мне не перезвонили. Вот такой сервис. За всё это я и поставил «3», хотя надо было поставить НИЧЕГО!!!
Очень крутое место👍❤️блюда разных стран, быстро и вежливо обслуживают, стильный и необычный интерьер, скидки на др. и по карте. Цены радуют за такие вкусные и разнообразные вкусняшки 😉всем рекомендую посетить этот ресторан, не пожалеете 🥰
Ну чтож, очень добротный ресторан- вкусные блюда, большой ассортимент, вежливые и быстрые официанты, Минус один поставили за слишком громкую музыку, которая заглушает всё разговоры, Кстати интерьер очень симпаттчный
Минусы:
- Плохо встречают гостей, не знают кто сидит за столом( пофамильно), пришлось самим искать. Не проводили к заказанному столику.
- Практически 70% процентов заказанного( на компанию из 7 человек), было невкусно.
- Зачем добавлять блюдо в меню, если не можете нормального его приготовить. Заказали краба с картошкой, на фото ниже можно посмотреть сколько там было краба))) И это при том, что ещё из тарелки ничего не тронуто. Официант сказал, что и стоимость соответствует, но извините, за ~800 рублей картошка и яйцо пашот( которое было слегка уже не пашот)? Сделайте тогда нормальную цену, но положите не остатки краба.
- В моменте подошла официантка( не наша) и на спрашивая, зачем-то буквально выхватила тарелки, на которых ещё оставался десерт. Было ощущение, что нас вынуждают освободить столик.
- Выглядят блюда непрезентабельно.
- Не подали сахар к кофе, в первый раз такое. Главное, что не поинтересовались нужен ли он, хотя многие вообще без сахара не пьют( американо). Тогда для чего была подана ложечка?
❗️ Ещё один жирный минус. Мы праздновали день рождения. И нам вынесли кусок торта, но только после напоминания. Получили мы его без какого-либо поздравления и свечки. С таким тоже впервые сталкиваюсь.
Плюсы:
- По интерьеру место неплохое.
- Официант, который обслуживал наш столик, тоже оставил приятное впечатление.
- Мне повезло, попался неплохой десерт. Но другим повезло меньше, пирог с грушей состоял из изобилия слоенного теста и двух кусочков груши.
- Красивые уборные, но свет тускловат, макияж подправить проблематично.
Итог:
Что-то на уровне Евразии/Токио Сити/Кофейни №1, хотя само заведение, как я поняла, подаёт себя более респектабельно.
Наверное, в Евразии будет даже повкуснее, ну и ценник выйдет на большую компанию меньше.
Итак,посетили с подругами ресторан.
Встреча,гостей,прием заказа и прочее всё неплохо.
Еду не могу оценить в полном объеме тк задача была пить,собственно с ней официант Мария справилась,посоветовала нам вино подходящее по вкусу и стоимости ,очень контактная девушка,хорошо ладит с гостями)правда под конец застолья пропала и звали другого официанта,но нам уже было не очень важно,наш вечер подходил к завершению.
В целом неплохо,но уделите внимание уборным(не было бумаги и полотенец)а так же не совсем вежливо выключать музыку,когда гости еще в зале,вроде как вежливо указывают на дверь .
Приехали с подругой в Питер на 2 дня. 08.09.24, выбирая где пообедать, увидели в 2ГИС данное заведение. Рейтинг стоял 4.6, отзывы были хорошие, и именно на это мы и повелись... Придя туда в 14:30 мы увидели почти пустой зал, было занято всего пара столов и на еще двух была табличка "зарезервировано". Заняв свободный стол, мы увидели электронное меню и начали выбирать блюда. Выбрав их, стали ждать официанта (так как через меню осуществить заказ было нельзя), но к нам никто не подходил. Спустя 15 минут ожиданий, мы попробовали самостоятельно подозвать их, но нас неоднократно проигнорировали. Наши действия привлекли внимание других посетителей и мы стали чувствовать себя неуютно. Подождав еще 10 минут, мы попробовали снова, но опять же успеха не добились. Спустя 25 минут ожиданий мы собрали вещи и пошли к выходу. На выходе один из официантов подошел к нам и с издевкой сказал "до свидания".
"Замечательное" обслуживание в данном заведении!
Неплохой ресторан, который много где есть, блюда поинтереснее чем в Токио, но если часто ходить тоже начинает дальедать
Ценник уже наверное достаточно выше от недорогого сегмента заведений, ближе к среднему, но забежать перекусить если по близости особо больше некуда, можно зайти.
Зашли отметить небольшое событие с мужем. Обстановка, обслуживание супер!!!! Но, к удивлению, еда разочаровала(( Чушушули- всего кусочков 6 маленьких было из которых 3 с жилами. Это мясо должно таять во рту, Салат Цезарь- какая то невнятность. Соус без вкуса, мясо- порезали на куски жирный шаглык. Не доела. Больше не пойдем.
Сделала заказ заблаговременно , за несколько дней,из Бахромы и Токио сити, на 31/12 , домашняя кулинария. Если из Токио сити доставили, из Бахромы не то что мне не привезли, они даже не удосужились меня заранее предупредить, что заказа не будет. Пока я сама не начала им звонить и спрашивать где заказ. Сначала мне в полухамском тоне ответили, сбой программы, где курьер не знаем, ждите заказ(ну чтобы вы понимали хоть до ночи, сколько ждать вообще не ответили). Через 5 мин моего звонка повторно, видимо программа резко заработала, не это ли новогоднее чудо! Мне ответили, что заказ вам не привезут, деньги вернем. На согласие даже подождать, сказали позиции из домашней кулинарии оказывается за сутки. На секунду, он и был заказан более чем за сутки. В знак компенсации, только после фразы, что подобное свинское обращение к клиенту, который сам позвонил, выяснил и по итогу-остался без новогоднего стола, за это имеет полное право, обратиться в установленные законом контролирующие инстанции, предложили 500 бонусов.500 рублей стола мне не решат и его не накроют. Поэтому я хочу чтобы люди знали и проверяли любые действия по организации своих мероприятий с этими товарищами, что им плевать на клиентов, нас поток, что и кому они там портят, дело ли. Одним больше, одним меньше, но теперь мне очень хочется решить этот вопрос в установленных законом порядке, чтобы вектор отношения к клиентам у них изменился кардинально, самым лучшим образом!Потому что нарушение сроков доставки, согласно закону это неустойка, на минутку.
P.S. Прилагаю скрин, где их же программа так понимаю, рассылает на почту сообщения, что ждите заказ через 5 ч)))Самое интересное, что спрашивала в день заказа, все ли хорошо будет, успеют, может время доставки раньше поставить? Нет, все хорошо будет, не волнуйтесь! И сообщили, что подобный сбой был только на мне (лично тот оператор из много из, с кем я говорила). Многомиллионный город, сбой программы и на одной мне? Мудрите вы там, уважаемые.
Хорошее заведение, в пятницу вечером пришли с подругой, заказ принесли достаточно быстро при полной посадке. Единственно что немного огорчило то что официант принесла не тот чизкейк (всего 2 вида чизкейков, но тот что я заказала был в стопе о чем я узнала только когда мне был подан другой). В целом девушка была достаточно любезна и быстро принесла другой десерт из меню который я выбрала.
Ходили с подружками в ресторан. По вторникам для женских компаний скидка на счёт 30% приятно было.
Покушали салаты, горячее. Порции большие, все вкусно. Обстановка доброжелательная. В 20:00 включает диджей музыку. Приятно провели время.
Общий счёт на 5 человек 6600р.
Хороший выбор блюд. Вкусно.
Жаль, что сменили внутренний стиль.
Первое посещение произвело самое сильное впечатление, что сохранилось до сих пор. Хотя больше 5 лет прошло с того момента.
Сейчас всё стало как везде. Исчезла изюминка.
В остальном претензий нет. Прекрасное и душевное заведение.
Были днем в данном заведении с подругой. Заказали салат цезарь с курицей, салат с баклажанами, суп том ям, кофе, чай. Когда принесли цезарь, смутила курица в салате. Это был пережаренный куриный шашлык. Ну ок, возможно такая подача… но через 40 минут когда так больше ничего и не принесли, мы спросили что с заказом. Ответ был- мы забыли про него… нет слов. При этом девушка-официант огрызалась, закатывала глаза, в итоге мы кое-как запросили счет только за то, что принесли и ушли из данного заведения. Никому не советую туда ходить
Офигительный ресторан! Заботливый и вежливый персонал! Благодарю нашего официанта - Александру за чуткость и внимание к мелочам! Не сильно тут дорого и очень вкусно! Советую!
Сейчас были в Бахроме на Сизова , потратили время , почему - то администраторы не знают , что кухня не в состоянии обслуживать клиентов ( хотя их и не особо много в зале , свободных столиков предостаточно). Зачем - то нам дали меню и проводили до столика . А когда уже мы выбрали, официант сказал , что любое блюдо ( даже бизнес- ланч!!! ) ждать минимум час. Пришлось просто уйти . Если ожидание любого блюда больше часа днем в полупустом ресторане, то можно эту информацию на сайте опубликовать и сообщать при входе в ресторан ???
Идеальный ресторан для семейного отдыха а особенно в новый год. Большой выбор еды и напитков, все вкусно и +-10 посещений ничего не заставило разочароваться в данном заведении.
Лучший ресторан. Хорошее обслуживание, прекрасные официанты, очень вкусные блюда. Есть поздравление с днем рождения и накопительные карты с хорошими бонусами.
Обычно ходим сюда семьей. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Заказала ребенку суп, принесли нагетсы, которые мы не заказывали, тк мы не едим такое. Сказала другому официанту об этом. Он убрал, но!! Через 1 минуту приходит наш и ставит их на стол и нагло говорит: Вы заказывали. И начинает со мной спорить!! Вместо того чтоб просто извиниться и убрать их со стола и из счета. Убрали конечно через админа , но Неужели можно подумать, что я заказываю, что не ем и потом, когда приносят я говорю, что не заказывала. Подвергая сомнению мою адекватность и 3-х людей за столом. И дело не в ошибке в заказе, дело в отвратительном подходе к гостям, испорченном настроении.
Все приемлемо, кроме отсутствия соли в половине блюд, совсем. Выпечка, десерты, коктейли прекрасны, баклажаны хороши во всех вариациях, солянка, приятное детское меню.
Вот когда были шикарные диваны и расписанная посуда почему то и шашлык был вкуснее и подача изысканнее,а с тех пор как поставили столики на два человека и превратили ресторан в столовку и заходить перестали, есть у них рестораны по городу уютнее чем этот, недавно пришли и что, те же столики почти пустой зал, меню невкусное ...гардероб свободный бери то что понравилось ...жаль,не рекомендую
Вкусно и приемлемые цены при наличии дисконтной карты. Но стабильно чуть тёплые супы и в порциях соуса явный недовес. Так же добавлю что из за весьма большой популярности ресторана а следовательно большого количества гостей- персонального сервиса ожидать не приходится, так как на каждого официанта приходится большое количество гостей.
Удобное расположение недалеко от метро
Как всегда вкусно. Отличное обслуживание. Понравился обновленный интерьер, хорошо что ушли от чисто восточного, надоели искусственные пальмы. Современные светильники хорошо подошли.
Что понравилось, интерьер довольно интересный, на этом не сэкономили, на этом и все. Баклажаны с говядиной, обожаю говядину и баклажаны, но в этом месте не советую брать, это не говядина, а труха неизвестного мяса, баклажаны тоже подкачали, они не запечённые, а печёно- вареные, вкус специфический. Картофель с кальмарами и мидиями
, обожаю мидии, но в этом месте не советую брать, почему они горчат непонятно, картофель очень непрезентабельного вида, вид блюда расстраивает с первой минуты и со второй тоже. Из плюсов недорого, но второй раз я бы не посещала это место, публика тоже соответствующая, ощущение что я в привокзальной столовой, за соседнии столиком очень кричали и готовят явно не повар, а приезжий специалист из ближнего зарубежья. До 5 звёзд явно это место не дотягивает, максимум 2-3. Хочется скорее уйти и не вспоминать.
Сеть напрочь испортилась , это жесть , может ещё в отдельно взятых ресторанах , и остались хорошие повара и персонал, но перестали ходить, даже нормально доставку уже оплаченную,заказанную за сутки ,не могут нормально в выходной день сделать, не могут корректно предоставить статус доставки и разброс с 12 до 15 часов, и все равно к 15 привозят , зачем тогда обещать раньше , в общем так и не понял ,что случилось, будем другую сеть искать , которая пока не испортилась как бахрома...((( * Кстати они вместе с ТокиоСити ,работают , а там вообще недавно народ потравили...Руководство вообще в курсе происходящего ????
Очень понравилось место. Прекрасная локация, классный интерьер.
Обслуживание было превосходным.
Вкусные блюда. Паста с гребешками - мой фаворит.
Из нюансов десерт с меренгой был слишком сладкий. Но это на мой вкус
еда была вкусная, официант Азиз новенький хорошо обслужил все четко,
но большой минус за музыку, если живую музыку делаете пусть хотя бы петь научаться 🤣
Второй раз в Питере, а в Бахроме 4ый😍.
Нравится стильный дизайн, вежливый персонал, вкусная кухня. Было так вкусно, что не заметли как пролотело время и опоздали на свой рейс🤦, но это уже другая история.
Хороший ресторан. Были весной, пришли без брони, места были. Поели вкусно.
Официант, которая нас обслуживала, молодец, вежливая, внимательная.
Подача быстро, не более 15-20 мин.
Кайфовое место. Типичная бахрома – ничего нового сказать не получится. Хороший свежий ремонт, приятные сотрудники и живая музыка. Блюда разнообразные и вкусные!
В целом, неплохое место, народу, особенно в выходные тьма. Бронировать нужно за сутки столик. Еда вкусная, обслуживание вежливо, а вот с кальяна и не понравилось, ещё толком не успели покурить, а уже кальянщик бежит со щетом, угли бесплатные только один раз, потом за отдельные деньги, нонсенс для меня. Но, ресторан рекомендую, только не заказывайте столик близко к артистам живой музыки, если хотите поболтать, бесполезно, мы голос сорвали, там хорошо, только если ты один.
Всё очень вкусно и быстро отдали блюда, очень уютное место))и по ценам одыкватно.Привет из Калининграда)))будем ещё в Питере,посетим это место ещё раз)
Люблю заведения этой сети. Всегда все стильно, вкусно, но …. Ни в этот раз.
Именно на петроградке-впервые. Очень необычный и приятный интерьер. Но обслуживание… если это можно назвать обслуживанием. Официант был постольку поскольку, выносил блюда, когда они были чуть теплые… ожидание напитков более 20 мин, потом оказалось, что и вовсе они забиты не были. Еда посредственная. Плов-это лишь сухой рис с мясом. Салаты-вкусные. Люля тоже.
Приятный был официант ни у нашего стола) несколько раз пошутил с нами и вовлеченно рассказал про акцию. Звездочка ему) и звездочка за интерьер!
Посетили ресторан 12 июня 2024г . Качество еды среднее, что-то вкусно ( например баклажан пармиджано), что-то так себе ( чашушули). Достаточно сильно работают кондиционеры, детям было холодно. Больше всего не понравилось хамское поведение администратора. Пришли двумя семьями и попросили сделать 2 отдельных счета. При расчете наличными деньгами принесли сдачу с ошибкой ( счет ждали 25 минут), позвали администратора и попросили объяснить почему не могут правильно посчитать деньги. Администратор пришла еще через 20 минут, со счетом она разбиралась еще 40 минут, после этого в грубой форме сообщила нам, что официант неправильно сделал скидку и поэтому я должна сама забрать у второй семьи 500р. При этом официант вел себя хотя бы вежливо, а администратор просто грубо и по хамски. Ужасное место, было очень стыдно перед гостями города, которые пришли в этот ресторан с нами. Больше не будем посещать ни этот, ни другие рестораны этой сети.
Отличный ресторан. В большим количеством выбора блюд. Ассортимент всех блюд. Доступные цены , приятный интерьер, отличный персонал. Все это в одном месте. Вечером сопровождение музыка . Отличное место , советую посетить
Нравится эта сетка ресторанов, очень любим здесь мясной Салд и гранатовое вино, просто пальчики оближешь. Часто заказываем на вынос, все быстро, четко, вкусно и по ценам вполне хорошо👌
Делал заказ в котором должен был присутствовать садж с курицей, пара горячих блюд и салаты. Заказывал хоть и 31 декабря, но в 13.30 и с уточнением оператора что точно ли всё привезут, главное до 23.00
Сказали всё успеют и привезут в течение 4-5 часов. Привезли через 5, но без саджа, который брали как основное блюдо. Всё остальное в порядке, но чувство обмана осталось. Оператор ничем помочь естественно не смог, дозаказать что присутствовал этот садж в заказе тоже, потому как личного кабинета на сайте нету. Приложения тоже.
В целом всегда этим рестораном был доволен, в будущем буду заказывать только с записью разговора, чтобы при разборках было на что опереться)))
Шикарное место!!!
Очень красиво оформлен зал,чистенько и аккуратненько,туалет тоже как произведение искусства)
При входе вас втречают милые девушки,предлагают сесть за свободный столик по вашему желанию (где будет более комфортно)Официанты так же очень доброжелательны.
Еда вкусная,большие порции,коктейли прекрасные,цены очень радуют!
Обязательно придём ещё не раз😍
Чудесное место! Уютная атмосфера, отличный дизайн, приветливые, грамотные официанты и кухня выше всяких похвал. Посетили впервые всей семьёй и все остались довольны качеством и вкусом заказанных блюд. Порции вполне приличные. Предусмотрено отдельное детское меню. Помимо стандартных для детей фри- нагетсов-пиццы, есть даже куриный шашлычок. Нежнейшее блюдо, рекомендую попробовать👍
Взрослые оценят выбор салатов, супов и блюд на гриле. Мой фаворит - уха из белой рыбы на сливках с томатами и салат с мраморной говядиной🤤
На сайте ресторана также много информации об акциях и подарках для посетителей.
Данный ресторан уже рекомендовала всем друзьям при посещении СПб и сама надеюсь вернуться сюда ещё не раз.
Данный филиал очень нравиься. Тихо, обслуживание на день рождение мамы было достаточно быстрым, не смотря на полную посадку , так как был вторник для женских компаний со скидкой 30% на все. Мне понравилось все
Ну это просто издевательство. На 28 ноября было мероприятие - пивной ужин и нужно было забронировать место, сначала не мог дозвониться до ресторана, через полдня дозвонился, направили в банкетный отдел, туда быстро дозвонился, взяли контакты, записали имя и сказали, что передадут менеджерам и они перезвонят для уточнения и оплаты билетов, в итоге никто не звонит, а это было утром 27 ноября, жду до утра 28 числа, перезваниваю, извиняются , обещают перезвонить и скинуть ссылку для оплаты, в итоге ноль . Просто испортили вечер. Вы мне объясните, зачем вы мероприятия проводите, если даже невозможно на него попасть, а может по каким национальным признакам, по имени Ильмир, решили, что не стоит. Я не знаю, что думать, вы же не кафе быстрого обслуживания, а отношение к гостям хуже.