Приехали в салон по рекомендации друзей и остались довольны. Автосалон хорошо оценил нашу старенькую машину, дали скидку и мы купили новенький тиго 7. Получилось намного выгоднее чем в рольф. Большое спасибо менеджеру Леониду, все рассказал, дал лучшие условия , был внимателен и вежлив. Руководство салона , цените такого сотрудника ) сам автосалон расположен удобно , внутри чисто, кофе зона, детская комната что особенно ценно ) будем рекомендовать друзьям 👍🏻
Официальный представитель Chery. Устраивают мероприятия для клиентов, приятные менеджеры, сервисная зона на высшем уровне, зона ожидания с чаем, кофе, шоколадкой. Проходил ТО - на отлично. Гарантийное обслуживание - с первого обращения. Рекомендую!
Обращалась в этот сервис несколько раз. Прежде всего - это самый красивый и стильный салон Чери, удобная клиентская зона, чай-кофе, парковка. Делала 1е ТО, согласовали хорошую цену, у всех дилеров цены разные, так что уточняйте. На лобовом стекле не работали нитки обогрева, согласовали замену, заказали (это был январь 2024). В течение примерно 2х недель стекло пришло, записали на замену, оставила машину, оказалось, что стекло не подходит, нужно ждать новое - перенесли на середину февраля. За это время сломалась камера заднего вида, заехала в понедельник, посмотрели, что под замену, записали на пятницу - поменяли все в течение 2х часов. Стекло в итоге пришло в начале марта, все поменяли, сделали хорошо. Бывает сложно дозвониться, но все работы сделаны отлично.
Очень понравился салон,приятные цены и прекрасный персонал 😊
Все четко и без воды проконсультировали, на все дополнительные вопросы давали развернутый ответ )
Отдельное внимание хочу обратить на прекрасного менеджера Леонида Пятковского, действительно смог заинтересовать своим предложением,после которого мы не смогли отказаться 🤩
Советую это место для выбора автомобиля !!
p.s. Он заслуживает большой премии ‼️
Возможно, если бы мне заплатили за отзыв, я бы, как и другие, написала что нибудь хорошее, но, как есть.
Машину продаю и покупаю уже не первую, и все как и везде, накрутка за кредитные продукты и каждый вздох кредитного менеджера не удивляет. Но, компетенция сотрудницы кредитного отдела это отдельная песня. Я все понимаю, 7 часов вечера, дама устала очень долго тыкать в кнопочки, но почему я должна проверять ее расчеты и высчитывать в уме, где она пытается скрыть от меня банковские продукты в теле кредита? Ответом на мой вопрос, куда испаряется 52 тысячи из моего кошелька было «ой, да точно»
Менеджер отдела продаж подержаных авто катал меня по двору на ручнике - очевидно, тоже, наверное, устал. Павел, ну почему же 3,5 литра не газует? Наверное, потому что на вариаторе!
С пренебрежением отзываться о машине, которую привезли в трейд инн, это вам на курсы повышения квалификации, а то вы долго будете машинки продавать.
Скидка за трейд инн и кредит - целых 50 тысяч! Такая щедрость покорила меня, дар речи пропал, наверное поэтому не удалось согласиться.
Машину я выбирала такую же, какой уже владела, но Павел решил, что я, наверное, в силу своей блондинистости, не знаю ее характеристик, и не забыл мне на это намекнуть. Я почему то подумала, что в салоне почти на рублевке могу расчитывать на какой то сервис, оказалось что нет. Возможно, машина то была хорошая. Но персонал как будто отговаривал меня всеми силами, и ему это удалось к великому моему сожалению. Оставили меня без тачки и с гадким ощущением будто я на рынке побывала.
Уговаривали написать хороший отзыв написал, но потом посмотрел то что продали, чем укомплектовали и полное разочарование, редактирование. Лучше бы брал в другом месте, где хотел сначала. Вас обманут буквально во всем, начиная от обещанной защиты двигателя и только через месяц вы узнаете что она пластиковая, наобещают обработку днища и только через месяц вы узнаете что ее нет, вам дадут талон на бесплатное ТО и только через 2 ТО вы узнаете что если хотите бесплатно, то нужно все ТО у них проходить. Вам установят сигнализацию, но включат ее сумму в ваш кредит и она окажется глючной что вы ее будете ремонтировать за свой счёт. Вам продадут авто на котором нечего не проверяется перед продажей, у меня например не греет руль и почти не греют сиденья, постоянно виснет магнитола и на ходу перестают работать поворотники (чуть всей семьей в ДТП не попали) на ходу отключается мониторинг слепых зон, но записаться на ганатию вы не сможете, аля только через месяц или два. Менеджера Леонида не рекомендую вдвойне. Наговорит с три короба и обманет. Вот такое чири тигго 4 мы купили, у данного дилера.
Хочу выразить благодарность салону и всему персоналу за классное обслуживание! Приобрели здесь авто! В восторге от знакомства с менеджером до приобретения авто!!! Отдельная благодарность Денису Неганову за чуткий подход, терпение и позитивное настроение! Вы просто супер!!! Обязательно буду рекомендовать близким, родным и всем вообще!!!
Отличный автосалон с очень внимательными продавцами. Мне посчастливилось работать с Евгением. Он очень профессионально подошёл к делу и смог сделать очень выгодное предложение по покупке автомобиля. Хочется также высоко отметить работу всех сотрудников данного салона.
Отличный дилерский центр, менеджеры вежливые. У меня жена преобретала подержанный чери тиго. Центр находится в удобном месте у кольцевой, народу мало. Колебаться не пришлось — китайский рынок габаритных машин сейчас превалирует. Уверен, авто прослужит более 10 лет. Оформление документов мы делегировали специалистам. Через 2 часа ключи были у нас. Спасибо за такое предложение
Обращался по гарантии на автомобиль чери тиго 7( скрип панорамы при закрывании, надо было только отрегулировать; правое зеркало не возвращалось в сохранённое положение), все началось с того, что позвонив накануне в сервис, оказалось что моей записи нет на 9 утра, но сказали что бы я приезжал и меня примут. Приехав в сервис, мастер консультант выслушав мои пожелания , озвучил время работы в 2.5 часа, в результате было потрачено 6,5!!!!! Из за чего пришлось отпрашиваться с работы и терять клиентов своих. Приняв и осмотрев машину с мастером консультантом, был сделан вывод что ни одна моя просьба по ремонту и урегулированию проблем не была решена , на что мастер сказал, что отправят петицию в представительство чери и на решение нужно 2-3 дня. Прошло 6 дней, я звоню мастеру Колемасову Сергею, в первый раз он просил перезвонить ему через 20 мин, так как занят с клиентом, потом в течении 2 дней вообще перестал выходить на связь. Клиентоориентированность на нуле, жаль потраченного времени
Из всех официалов, к кому я обращалась ранее они лучшие❤️ работают быстро и качественно, ценник приемлемый, не завышен. Помогают с разными трудностями. Менеджеры очень внимательные, особенно на приемке)) Я влюбилась 😍
Уже не первый раз делаю здесь ремонт машины. Внимательные, отзывчивые люди работают в сервисе, всегда с улыбкой. Качество работ отличное… пока машина в ремонте, есть лаундж зона, где можно попить чай или кофе. Чистая территория. Рядом есть кафе. Рекомендую
Оперативно. Четко. Вполне доступно. Радует открытость к диалогу руководителя сервиса - Владимира. Приятно, что если сами что-то не делают по профилю, то рекомендуют тех, кто сделает как надо. Делал ТО, помимо этого по диагностике снимали на ремонт генератор, сказали к кому отвезти. Отвез, сделали привез назад, поставили. Все четко!! Развития вам. Рекомендую.
Приобретали автомобиль в дилерском центре БалтАвтотрейд-М Chery. Благодарен всему персоналу, особенно менеджеру Киселеву Петру за оперативность в процессе покупки авто и выгодные условия. Доброжелательный, вежливый персонал, все чисто, аккуратно, приятно находиться и приятно покупать автомобиль! БалтАвтотрейд-М лидер среди дилеров!
Отличное место, общался и с продавцами и с сервисным отделом, цена на машины адекватная, можно договориться всегда, бывают скидки, так же ребята периодически устраивают разные презентации с подарками и призами
Хорошее место для обслуживания своего авто. Делал диагностику по электрики быстро. Помогли с настройками. При приёме авто хорошо помыли. Персонал очень отзывчивый и учитывает просьбу клиентов. В нутри есть чай кофе и вкусняшки.
24.09 стал обладателем космолета тигго 8 про. Огромное спасибо всему коллективу автосалона БалтАвтоТрейд, Сделали всю работу на отлично. Отдельно менеджеру Сергею и его руководителю - сдержали свое обещание, сделали скидку больше, чем в других автосалонах, подарили зимнюю резину, коврики и сигнализацию. Я очень доволен, всем рекомендую!
После Мэйджора это просто космос. Приветливый, и высокопрофессиональный персонал, уютное место для отдыха (пока машина обслуживается). Время ТО выдержано по регламенту. Удобное расположение, запись на удобное время. Рекомендую всем !!!
Приехали в салон по рекомендации знакомых. Присматриваем автомобиль по нашему бюджету. Салон впечатлил высоким сервисом и внимательными консультантами. Рассказали о том, как можно выгодно оформить авто, сделали подробный обзор машины. Я лично впечатлена. Думаю именно здесь и будем проводить сделку!
Задумывался об очередном ТО.
Эти ребята как чувствовали: позвонили сами, предложили пройти, дали вкусную цену.
Приехал, машину приняли на полчаса раньше, выслушали мои замечания к автомобилю, предложили кофе и шоколадку))) Шикарно.
В итоге, машинку выдали без опозданий. Все отлично.
НО есть нюансы:
* из моих замечаний к автомобилю не отработали ни одного((.
После выдачи обратил внимание мастера, машину снова забрали на 20-30 минут - исправились.
* я приехал на ТО с перегоревшей лампочкой стоп-сигнала и с пустым бачком омывателя.
На это внимание никто не обратил. Хочется верить, что это единственное, что они просмотрели при диагностике.
Как говорится, будем посмотреть.
Ах да - использованные расходники мне тоже не отдали. И снова хочется верить, что что-то менялось, а не только оплачивалось.
В целом, осталось приятное впечатление, если предложат конкурентные цены на работы и в будущем, я б вернулся.
С оговоркой, что все за ними надо перепроверять
Покупал автомобиль Arrizo 8. Понравилось отношение менеджера Антона Лукина. Всегда был на связи, пояснял все нюансы. На сделке все прошло прозрачно и честно, никаких непредвиденных услуг не было. Антон Полностью сопровоздал и объяснял все этапы сделки. Удобная оплата картой. Сделка была поздно вечером, Антон задержался до 11 вечера, чтобы все показать и рассказать о машине, о том, как ее регистрировать в ГИБДД, как пользоваться ЛК и т.д. Даже подарил охранную услугу автомобиля! Впечатления замечательные!
Постаянно ломается машина.скрип и хруст не могут устранит в машине.очень плохо и не качественно работает.после замены рулевой рейки стук по рулю не исчезает.
Я покупал тут авто. Хочу поблагодарить сотрудников БалтАвтоТрейд за высокий профессионализм при помощи в выборе машины. Везде чисто. Все вежливые. Компанию посоветовал друг.
Спасибо большое менеджеру Леониду, сделал самое лучшее ценовое предложение на Чери Тигго 7 Про Макс по Москве, думали очередной обман, а нет! Все договоренности по телефону по приезду в салон были соблюдены и никаких допов навинтить не пытались. Приехали в салон и в течении трех часов уехали на новом авто. Рекомендую Леонида!
Хороший автосалон. Была на презентации новых авто. Всё понравилось. Персонал вежлив. На любые вопросы отвечают и помогают с выбором автомобилей. Заезд удобен, расположение хорошее. Недалеко от центра. Автомобили, что представлены в салоне, мне не подошли. В целом, без нареканий.
Отличный автодилер, помогают с наилучшими условиями, даже если кредит никто не дает! Очень рекомендую, хорошо, по-семейному! Попала в день мероприятия на фуршет!
Клинтоориентированное место. Брал тиго 7 промакс. Смотрел у других диллеров, находил что цены ниже, но по факту ежемесячный платеж при расчетах на 6-7 тыс больше. По мне так один из немногих оптимальных салонов. Да, есть обязательные допы в кредит как и везде , но и делают скидку, процент немного ниже, чем в других салонах, скрытых платежей не вышло. Вообщем рекомендую.
Очень приятный менеджер Алиса, всё доходчиво объяснила, провела тест драйв, рассказала всё про автомобили, про возможные скидки. Приятные впечатления, рекомендую!
Все понравилось: менеджер Сергей подобрал нужную модель, оперативно реагировал на мои вопросы и пожелания, предложил адекватную цену. Приятно иметь дело с профессионалами!
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту сервиса В.А. за внимание к деталям, оперативность, ПОРЯДОЧНОСТЬ.
Приезжал на замену торм. жидкости, т.к. по истории обслуживания в борт. компьютере ее не меняли.
Мастер проверил, сообщил что с жидкостью все нормально, видимо забыли внести данные в борт. компьютер в др. сервисе, и не рекомендовал замену.
Сейчас редко можно встретить такое порядочное отношение, другие меняют все подряд ради увеличения чека.
Благодарю В.А., буду рекомендовать сервис знакомым!
До сих пор не понятно, за что 5 звезд.
Чтобы добиться от них замены чего-либо по гарантии это нужно постараться. Заинтересованы только в продаже и все.
Банально, короткий ремень безопасности в проданном новом авто. Нормальные люди такой дефект сразу устранили бы и сказали приходите еще, но не тут.
2 месяца динамят. Начну пожалуй с роспотребнадзора.
Не рекомендую.
Понравилось отношение к клиентам и оперативность, отдельно хочу поблагодарить менеджера Дениса, максимально подробно рассказал все об автомобиле, стиль коммуникации на высоте. На тест-драйв смогла приехать сразу по звонку, в течение 20 минут мне показали все, что я хотела. Рекомендую!
Отличный дилерский центр. Чистый, уютный. Хорошие менеджеры, приветливые, знают своё дело. Покупкой авто остался очень доволен. Отдельное спасибо за свою работу менеджеру Евгению.
Приобрели у дилера БалтАвтоТрейд (МКАД 63-километр, с1) в начале августа автомобиль BMW X3 и остались в полном восторге! Автомобиль удовлетворил всем нашим потребностям и ,что, немаловажно, отличным ценником.
Также хотелось бы отметить работу всех сотрудников дилерского центра. Каждый из них искренне стремится помочь клиенту в решении его вопроса.
Но отдельная благодарность за безупречное сотрудничество от начала ведения переговоров о приобретении автомобиля до непосредственного подписания договора и передачи ключей в наши руки отправляется менеджеру Эдуарду Ткачеву. Профессионализма, клиентооринтированности и компетентности ему точно не занимать. В дистанционном режиме по видеосвязи Эдуард продемонстрировал автомобиль во всей красе, останавливаясь при этом на каждой детали по несколько минут, так что, увидев автомобиль в живую, наши ожидания и реальность совпали на все 100%. Хочется отметить, что Эдуард не только настоящий знаток своего дела, но и ,в первую очередь, хороший человек.
Также хочется поблагодарить специалиста финансовых услуг Юлию за профессиональное, но при этом душевное отношение в течение всего периода нашего общения.
Хочется сказать большое спасибо менеджеру Альберту и кредитному специалисту Совкомбанка Жоре, которые приняли немаловажное участие в решении наших с папой вопросов. Каждый из них был заинтересован в том, чтобы все прошло максимально прозрачно и комфортно для нас, как для клиентов автосалона и банка.
Забавный факт: менеджеры автосалона с улыбкой отметили, что на их практике это первый раз, когда решение о покупке автомобиля было принято в дистанционном формате, т.е. до непосредственной встречи с ним) И, несомненно, все это случилось во многом благодаря неоценимому вкладу менеджера Эдуарда, который с особой ответственностью подошёл к выполнению своих обязанностей!
Честный автосалон, которых очень мало. Проезжали мимо с женой и ребёнком, и решили остановиться для анализа цен и предложений относительно предыдущих салонов. В итоге уехали на новом авто :) Остался доволен качеством работы салона, а менеджеру Антону Лукину отдельная благодарность, т.к. продолжает оказывать поддержку даже после продажи и отвечает на мои вопросы независимо от времени суток.
Все по делу и без воды. 5+
Спасибо автосалону, мы стали обладателями новой машины. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Сергею Королеву. Проконсультировал по всем моделям, не был навязчивым, отвечал на бесконечные наши вопросы. Очень быстро выдал машину.
Молодцы! Мастер Леонид профессионал с о своим коллективом! Благодарю!
1
1
Show business's response
Настенька Зорина
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Консультировались насчет покупки авто) Приобретаем здесь уже 2-ое! Сотрудники очень классные👍🏻👍🏻 Респект! Всегда подскажут, предложат кофе за счет сервиса. Оперативная работа
Обслуживание на высоте. Уважительно, профессионально, качественно. Задержки в общении сотрудников с банком. Видимо выходные и праздничные дни для банков не лучшие.