Недавно обратился в отделение банка за консультацией по ипотеке. Сотрудник банка предоставил всю необходимую информацию по интересующим меня вопросам. Очень благодарна за качественно проделанную работу, надеюсь на дальнейшее сотрудничество) В целом о банке сложилось хорошее впечатление 👍
Шикарный офис. Наконец-то Открытие начал уделять внимание комфорту клиента. В старом офисе - "подворотня подворотней" и зал маленький, и зона ожидания на стульчиках убогих. Сейчас тебе и кожаные кресла и каждый сотрудник в зеленой переговорной.
Оценка Отлично.
К персоналу вопросов нет, все как всегда на высшем уровне.
Быстрое обслуживание и очень вежливый персонал. Все понравилось, думаю, что буду пользоваться и дальше услугами этого банка. Большое спасибо за хорошую работу!
Реклама банка обманчива, не пользуюсь, в других банках и дешевле и надёжнее.
3
Show business's response
А
Алексей Бояршинов
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Второй день не можем получить заранее заказанные деньги после закрытия вклада. Объясняют " техническими проблемами", но ведь это не наши проблемы, а денег нет и даже не говорят когда получим.
2
2
Show business's response
Леонид
Level 28 Local Expert
December 18, 2021
Уютное и просторное отделение. Отзывчивый персонал.
Самое медленно обслуживание которое я встречал за всю жизнь, чтобы просто забрать карту я просидел целый час чассс Карл , перед мной было только 4 человека работали 3 сотрудника
Придя в офис банка приятно удивилась изменениям . Раньше в отделении постоянно была очередь причём живая , все кричали и ругались . Теперь работает электронная очередь . Быстро приняли , сотрудники вежливые .
Пришла подтвердить личность на гос.услугах
Увидела большую очередь
Хотела сразу уйти , но решила остаться и не пожалела
Приняли очень быстро
Обслуживание очень хорошее .
Хожу в банк редко, но пол года назад все было иначе. Наконец-то люди в офисе начали улыбаться . Это очень приятно , особенно когда посещаешь его после трудного рабочего дня .
2
2
М
Мичурин
Level 9 Local Expert
April 19, 2019
шаражкина контора...а не банк
заполнил онлайн анкету одобрили уредит,причем не с моей суммой и не с моим сроком.
приехал в банк заполняли еще час анкету заново,процнт предложили дикий за 50000 рублей выплатить 200000...
в итоге никто никуда ничего не одобрил и не взял...
идиотизм
Отвратительный филиал. Работает только 2 человека, причём один из них при клиенте постоянно кому-то звонит и узнает, как делается та или иная операция. Сотрудники постоянно отходят, при том что все люди сидят и ждут очереди (электронная не работает). Никакой клиентоориентированности и компетентности. Если можете выбрать другой филиал, выбирайте его! (если, конечно, такая практика обслуживания не относится и к остальным отдалениям).