Banzai-avto
808 reviews
June 12, 2022
Была в данной организации подбор зап. Частей осушествили качественно, там же и установили, сотрудники по радовали, советую данную организацию! буду обслуживаться только здесь! Цены и качество соответствуют)
1
2
May 15, 2022
Случилась беда с машиной, лопнул шланг и масло вытекло из акпп, оформил заказ на сайте и указал доставку. Всё это было в воскресенье, понимал, что курьер скорее всего отдыхает, но , все же решил попробовать, так как масло было очень нужно,а сам нахожусь на работе. В итоге мне позвонили, чтобы уточнить, смогу ли я получить заказ в понедельник, на что я попросил, помочь как-то решить эту проблему и как-то доставить товар сегодня( воскресенье) и мне сразу пошли на встречу, буквально в течении нескольких минут мой вопрос решили и машина ко мне выехала , и привезла заказ)
Спасибо огромное за такой сервис и клиентоориентированность, оставайтесь всегда на таком же крутом уровне))
Всем советую))
2
April 23, 2023
Прекрасное отношение к клиентам, подскажут что нужно сделать по ремонту, что критично, что можно оставить на потом. Жаль, что нет малярно-жестяного участка
1
September 25
Норм запчасти, но один раз попался брак
September 19, 2023
Организация просто неприятная, заманивают покупателей низкими ценами, а по факту выходит что цена в полтора раза больше чем озвучивают по телефону
September 4, 2022
По факту, по телефону сообщают что да всё запчасти в наличие, после поездки через пол города приезжаешь и оказываеться что данных запчастей нет и будут только через несколько дней, предлогают тут же более дорогие и то что будут через пол дня. По итогу потереные деньги и время. Вариант решения данной проблемы доставить детали отклоняються, сразу же начинают грубить, обсолютно не какой клиентоориентированности
3
1
June 25
Отвратительно! Не смог дозвониться!
2
2
April 25, 2022
Организация устроила во всех планах, подбор зап. частей осушествили быстро и качественно, персонал вежливый, выдали все оперативно, советую данную организацию!!!
2
April 17, 2023
Привет всем 🤗 сегодня довелось побывать на сто банзай.ребята молодцы всё осмотрели ,поменяли жидкости . ничего лишнего не придумали.буду обращаться ещё.советую данный сервис👍👍👍
June 5, 2023
Уже в который раз заезжаю на бульварную, и постоянно жду, жду, жду по 30мин.. Один менеджер. Медленный. Плюс никогда нет ничего в наличии, хотя на сайте всегда стоит что есть. Разочарование
3
May 29, 2022
По запчастям вопросов нет - вопросы есть к доставке. Заказывали товар в пятницу, попросили доставить в субботу. Оператор сказал что доставка возможна только в воскресенье. Вопросов нет - сами поздно заказали, отменили мастера на субботу, уехали на дачу. В субботу звонит курьер и сообщает, что он едет к нам. На вполне резонный ответ, что мы ждали в воскресенье - курьер сказал что у них по воскресеньям в принципе доставка не работает. Получается, операторы не в курсе даже графика работы предприятия? В итоге пришлось возвращаться с дачи, потратили просто пол дня времени и упустили время у мастера.
May 7, 2023
Отличный магазин и сервис, получили данные услуги во время! Персонал вежливый, всегда подскажут!
1
February 9, 2023
Сегодня 09.02 23 Добрый день !!! К сожалению пришлось редактировать отзыв о этой компании до этого т.е 06.02 был там по поводу наклейки на авто ,но так и не смог встретиться с директором компании, потому что мне так и не приклеили из-за не хорошего состояние с наружи моего авто .
1
1
October 19, 2022
Приехал на замену заднего привода, хотя в магазине сказали что есть позже выяснилось что не тот, просил удалить старый и положить все запчасти в багажник, но не оказалось лопнувшего вала, возвратиться не было времени, пришлось уехать из города, сейчас пыль подымать поздно, но отзыв напишу. Не рекомендую оставлять авто без присмотра, хотя спецы грамотные.
1
1
April 14, 2023
Персонал и подбор запчастей на высоте. Большинство запчастей в наличии,а если нет то предложат подбор и доставку в кратчайшие сроки. Спасибо
October 13, 2022
Сегодня первый раз проходил ТО на этой СТО. Механик Олег Эйрих всё делал квалифицированно и быстро. Доброжелателен к клиентам не только он, но и мастер. При этом стоимость работ была в 2 раза ниже, чем у дилера
Благодарю сотрудников.
1
2
October 3
Хороший выбор запчастей
1
December 30, 2022
Отличный сервис, от и до , индивидуальный подход к каждому, все запчасти есть , выбора куча, всем рекомендую!
1
January 5, 2023
Заказываю запчасти только у этих ребят, отличные цены и сроки поставки запчастей, сервис тоже не плох довольно демократичные цены
1
March 18, 2023
Просто очень долго все заехал по пути срочно нужно было крышку маслозаливную на сто с которого ехал не было. Менеджер выписал мне цена вопроса 300р и все жду минут 30 пока просто принесут
January 21, 2023
Я ваш постоянный покупатель. Радуют цены очень, скидки, интересные предложения, а так же, менеджеры, всегда с интересом помогут во всех вопросах.
1
September 4
Хороший интернет магазин.
July 24, 2023
Бардак полный, машина в сервисе 2 недели и никакого прогресса. Пожалейте свои нервы и время, 1000 раз подумайте, прежде, чем обращаться в этот горе-сервис
January 25, 2023
Впервые были в этом магазине, обслуживание на должном уровне. Вежливые и грамотные специалисты. Не долгое время ожидания. Приемлемые цены.
1
February 22, 2023
Очень приятно обращаться в данную организацию. Вопросы запчастей решаются очень оперативно, бывает даже в течении 2-3 часов!
September 23
Всё ок, персонал супер, всё быстро и грамотно
1
August 12, 2023
Неоднократно обращался в этот магазин, впечатления сложились только положительные, отношение к клиентам уважительное
1
June 7, 2023
За запчастями только в банзай, только здесь можно найти в наличии то, что везде под заказ, все быстро, не заставляют долго ждать 👍👍 супер
1
August 5, 2023
Запчасти по доступным ценам, обслуживание хорошее, минус долгое ожидание! Сказали 20 мин. В итоге около часа просидели.
March 24
Нравится данный автосервис честностью.
Полностью им доверяю свой авто
1
May 4
Не та запчасть, хорошо сам это обнаружил не оплачивая,ошибка менеджера.
September 6, 2022
Цена отличается от заявленной в объявлении, конечно же не в пользу покупателя. Вчера запчасть стоила 580(согласно объявления на дроме), сегодня ты магазине оказалась уже 740, хотя в переписке не предупредили. Но хотя бы в наличии было и то хорошо. В целом все равно впечатления хорошие)) Но было бы приятнее если бы предупредили об изменении цены заранее.
1
1
August 5, 2022
5 человек уверяют что за 3 часа транспортируют запчасти со склада в магазин. По факту переносят выдачу на следующий день. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
Правка…
Из заказанных прокладок одна пришла вообще бог знает что. Просто резинка которая не соответствует номеру детали. Оператору уточнял что нужен именно оригинал. Как этог куча потраченного времени денег и нервов зря…
Никогда больше с вами сотрудничать не буду. И никому не порекомендую.
2
1
May 16, 2022
Магазин всегда выручает наличием необходимых запчастей и возможностью выбора среди большого набора производителей.
Всегда работают оперативно.
1
March 21, 2023
Не однократно полюзуюсь магазином,клиенты и послветуют,и расскажут,и если надо переместят ,из магазина в другой,запчасти есть почти все,какие бы не узнавал)
April 26, 2022
Лучший магазин запчастей, почти все что я искал на японцев, я находил именно тут. Хорошие цены, быстрые доставки до пунктов вывоза. Хотелось бы отметить адекватность, и понимание среди сотрудников.
1
June 29, 2023
Менеджер (самый толстый) *** ( офис на Конева) вместо заявленной белорусской з/ч продал 100% китайскую, будьте осторожны обращаясь в эту кампанию.
August 19, 2022
Покупал пружины на ниссан виноград в 11 кузове, а выдали пружины на 10 кузов, а они больше, хотя пробивали по номеру кузова, при покупке уточнял что кузов именно 11 , при установке только стало ясно, что они вообще не к этой машине, они жёстче и слегка выше и из-за этого рвëт амортизаторы, при попытке вернуть товар отказали в связи тем, что я их только установил, и не проехал на них ни одного метра. Покупал пружины на Конева.
4
4
March 9
Магазин хороший, консультанты через чур важные, не хотите не работайте
1
March 3, 2022
Вот и негатив на организацию. 02.03.2022 в 21:30 (время примерное разбег +/- 30мин). Делаю заказ на сайте две стойки цена 2800шт. Сайт ответил цена поднялась 3100, ладно чёрт с ним переоформляю за 3100шт итого 6400 пара. Заказ оформлен ждите. Перезванивают 03.03.2022 10:07 говорят предоплата но цена поднялась выше 4000 за шт. Сайт указывает в наличии, ответ они в Омске у дилира но цена уже выше 4000. Пардон за французский но магазин гниловат, заказ оформлен по 3100шт. Так проблема в том что вина организации, и не надо на потребителей перекладывать. Заказав товар по указанной цене, то любые изменения проблемы компании.
3
1
April 7, 2023
Всегда был доволен магазином. Но когда менеджер подтверждает заказ по телефону, а приходит только ползаказа и это мотивируется фотографией а не описанием и артикулом, то извините. ЭТО ОТСТОЙ!
3
April 11, 2023
Отличный сервис и магазин, порой у них есть детали, которые у других не найти, да и цены вполне адекватные.
1
November 15
В принципе всем доволен
August 2, 2022
Привет всем . Обратился в банзай авто третий раз. Ребята решают вопрос быстро. Запчасти находят в течении двух дней либо как в этот раз все оказалось в наличии. То чего не было подобрали аналог. И оперативно все устранили. Одним словом молодцы.
3
February 13, 2023
Ребята молодцы всегда подскажут где можно не переплачивать и практически всегда всё есть
October 26, 2023
Всё хорошо, цены на запчасти приемлемые,но на выдаче ждать долго.
May 20, 2022
Решила оставить отзыв так как обращаюсь уже не первый раз, все в одном месте ремонт и запчасти на форд фокус очень удобно. ценик больше чем устраивает, если провести анализ по городу. Ребята дают гарантию, что тоже очень радует. Рекомендую для тех кто ценит своё время, 🔥🔥🔥🔥
1
March 11, 2022
Спасибо магазину. Очень порядочные и ответственные сотрудники. Доставили запчасти оперативно в СПБ. На всех этапах поддерживали связь. Однозначно рекомендую
July 19, 2023
Очень долгий сервис на выдачи заказа. Месяц назад была сложная ситуация, надеюсь руководство проработало момент. Как нибудь заеду оценить!
3
August 26, 2023
Очень много выбора запчастей от разных производителей и по цене.