Всегда обслуживалась на Орджоникидзе, очень довольна. И вот когда ни какой магазин не смог помочь. Специалисты банзай авто подобрали катушку к трамлеру. И я сэкономила 7 тыс. Рублей очень благодарна.
Отзыв касается только СТО. Приехал с задачей заменить тормозной диск и колодки. На сервисе диск не смогли поменять, очень торопились. Колесо клинило. Поставили старый и я уехал оплатив полностью работы. Заехал в другой сервис. Тот же диск установили и сообщили, что криво стояла колодка. Такие вот мастера торопыги в Банзай авто.
Заказал фильтр воздушный. На следующий день привезли, поехал забрал - не подошёл. Поехал обменять не хотели принимать. Принесли другой, уже на месте проверяли, вообще не тот. Потом принесли нужный. Обменяли все-таки на самый первый, извинились за задержку. Сделали скидку 30 рублей. 99% что в этот магазин я не вернусь. За потраченное время 4*.
Всегда положительные эмоции, всё быстро оформляется,да и в наличии есть всегда и всё. В плане запчастей вообще никаких вопросов не возникнет,как и в ремонте.
1
1
А Э.
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Руки, наконец-то, дошли написать отзыв на данный магазин в Омске. Буду краток. Заказывал ещё летом Радиатор Toyota Corolla/Sprinter/Levin/Trueno/Marino 91-02 Sat. Сразу извиняюсь не запомнил имени продавца специалиста. Общался вежливо, со знанием дела. К новому радиатору сразу был совет заказать заодно и пробку, как оказалось так и положено менять их в паре (хотя и патрубки тоже должны меняться). Очень приятно было удивлен ценами в магазине, вышло 3150! рублей за новый радиатор. В наше село, из указанных на сайте магазина доставщиков, ни один не привозит. НО! Человек с кем общался по телефону сказал не проблема, можем отправить озоном (хоть он у нас в поселке есть), за что отдельное спасибо. Отправили быстро, без проблем. Пришел целый, упакованный. Продавцу и магазину ставлю твердую ПЯТЬ! СПАСИБО ещё раз ребята, всех вам благ!
Ребята там важные...) буд то запчасти на майбахи и бентли продают))) деталь которая была нужна куплена, благодарю... Помогли всё уточнить по размерам детали, что бы 10 раз не ездить, всё подошло как родное.
Нужен был ступичный подшипник,на дроме нашёл подходящий вариант,позвонив в магазин менеджер подтвердил наличие и спросив цену в объявлении!!! подтвердил!!забрать можно было на следующий день,но при оплате оказалось что цена выросла на сто рублей,
Решил купить здесь автозапчасти для автомобиля, на удивление вышло дешевле чем реакторе и емексе. Даже под заказ позиции пришли быстрее чем было заявлено при заказе. Буду ещё заказывать.
Позвонила узнать и заказать запчасти сказали что запчасти которые меня интересуют есть в наличии и ждать минут 10-15 ,а заказы по телефону не оформляют,по приезду в офис на Ордженекидзе пришлось ждать больше часа так как запчасти везли с Конева и в городе пробки.Больше в этот магазин точно не поеду лучше сразу на Конева .
Сегодня 09.02 23 Добрый день !!! К сожалению пришлось редактировать отзыв о этой компании до этого т.е 06.02 был там по поводу наклейки на авто ,но так и не смог встретиться с директором компании, потому что мне так и не приклеили из-за не хорошего состояние с наружи моего авто .
Ожидание выдачи запчасти занимает 40 минут, объявление размещено на сайте д-ром запчасть указана в наличии, по факту под заказ и это я спросил несколько позиций. Уже несколько раз приезжал оплачивал и ждал, проходит время и тебе сообщают что запчасти нет оформляйте возврат. Получается приехал посидеть.
Лучшие цены, большое количество запчастей в наличии, смущает качество обслуживания в сто. Хотя за 2 года возможно что то изменилось, но последнее обслуживание оставило только негативное впечатление
Заказал и оплатил запчасть. Менеджер меня заверил что завтра заберёте к вечеру. Поставил авто на станцию вызвал такси и пол города по пробкам поехал забирать. В итоге такси в стоимость запчасти встало,а запчасти нет.Не возможно дозвониться.
Записалась к мастеру на ремонт машины в воскресенье на четверг, в итоге по приезду приемщик сказал, что мастер занят другим автомобилем и не сможет меня принять. Как так??? Для чего люди записываются за неделю заранее?? Больше нет желания посещать этот автосервис😑
Всё хорошо. Но снижаю оценку за очереди огромные за получением запчасти. Духота. Толпа стоит. Мы простояли час. Как то не организаванно ребят. Организовать бы выдачу запчастей. И было б всё ок
Обслуживаюсь там, но цены космос . Просто рядом с домом
Дополняю.
После ремонта, обратился с проблемой и как бы снимают с себя ответственность ща качество предлогаемых услуг. Не советую... Хитрые.
4
V
versustheboses
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Интернет магазин очень неплохой, доставят,если надо, очень быстро....но сервис подкачал, поэтому оценка такая...представьте, работник уронил в редуктор стальное кольцо, и говорит ничего страшного,перемолет его и всего делов....но самое главное,что и мастер приёмщик такого же мнения...в их бы машины железок накидать,в двигатель,редуктора и тп... ну какой это профессионализм? Якобы потом достали, правда работник почему то принёс куски кольца аж с другого конца сервиса,а не у себя с вестака....короче не советую ни кому этот автосервис
Был в автосервисе уже несколько раз. Работы выполняются по заявке хорошо и во время. Мастера внимательно относятся к технике. Если что-то видят, то пишут в рекомендациях.
Оплатил товар, сказали что через три часа товар привезут, на следующий день позвонил, сказали что сегодня подвезут, по итогу приехал товара нет, на выдаче кому-то звонили, короче неделю гоняли из-за крышки расширителя бачка 90 руб.!!!! Никому ничего не надо!!! Жесть....
Приобретал ремень(обводной)на Ниссан примера.на Парковке возле магазина решил поменять( т.к старый был уже в трещинах) поменял не проехал и 500 метров ремень порвался. Поставил старый поехал дальше. Выкинул 1300 на ветер
Молодой персонал, разговаривают с покупателями не охотно, обьяснять нехотят или не имеют необходимого опыта или желания, СТО РАБОТАЕТ ОТЛИЧНО, работали грамотные рабочие.
Не профессионалы! отвратительный сервис, не умеют разговаривать , и работать элементарно фильтр по каталогу пробить не могут.А когда начинаешь общаться с продавцами высокомерие и невминяемость просто зашкаливает...по итогу когда ставишь их перед фактом что они не умеют делать ,они отказываются обслуживать ХА-ха