Проводили с друзьями субботний февральский вечер в этом ресторане. Из плюсов: доброжелательный, клиентоорентированный персонал, особенно хостес или администратор - очень понравилась девушка. Встретила приветливо, с вниманием и потом, когда уходили, взяла обратную связь.👌 По приходу всем гостям принесли комплимент: мужчинам- шоты с лимончеллой, девушкам по бокалу Просекко. Кухня в целом понравилась, очень вкусные мини-чебуреки с крабом, попкорн из креветок😋, филе миньон тоже не подвёл. Из минусов: входная группа маленькая, вчетвером уже тесно. Мужчина в гардеробе на разительном контрасте по отношению к остальному персоналу, взаимодействие с гостями в абсолютном молчании с недовольно-раздражённым выражением лица. Музыка в ресторане: формат заведения не предусматривает танцы, а для фона - она очень громко подаётся. Причём, когда только пришли, громкость была оптимальная, не слышно о чём говорят за другими столиками, но вполне комфортно общаться между собой, за своим столом. Однако потом, громкость музыки была такая, что приходилось кричать, чтобы тебя услышали друзья на противоположной стороне стола. И ещё свет за столиками, он настолько тусклый, что нам пришлось включить фонарики на телефоне, чтобы можно было прочитать меню. Потом видели, что за соседними столами, многие тоже так читали меню. Сделайте вы свет чуть поярче, в атмосфере ресторана это будет практически незаметно, а гости смогут нормально ознакомиться с меню. Или прибавлять свет за конкретным столом, как это делается в ресторане "Сады Италии", по запросу гостей.
В общем и целом ресторан хороший, со своей изюминкой, если ещё подкорректировать минусы, то заведение от этого только выиграет!
Были проездом в Пензе, зашли в "Крафт" поужинать. И не прогадали! Очень вкусная кухня, особенно понравились собственные сыры и чебуреки с крабом! Также порадовали коктейли от шефа, были необычные и оригинальные) В ресторане уютная атмосфера, звучат новогодние песни (но негромко, что тоже очень важно!). Отдельно хотелось бы отметить нашего прекрасного официанта Георгия: учёл все наши пожелания, был вежлив и внимателен! Спасибо)
Я выбирала место, где отметить день рождения, между засекой и крафтом. Засека конечно замечательное место, но там не оказалось подходящего стола. И выбор пал на крафт. По началу я очень переживала за обслуживание, т к начиталась плохих отзывов, да и в Пензе конечно обслуживание очень хромает. Когда приходишь перекусить, не особо замечаешь, а когда празднуешь особый день, видишь каждый косяк. Так вот… место изумительное! Прекрасный официант Дмитрий, который консультировал по алкоголю, во время обновлял стол и просто поднимал настроение своей харизмой. В крафте очень разнообразное меню, и все очень вкусно! Так же делали комплименты в виде мороженного, настоек и тортика с бутылочкой вина для именинницы! Я в восторге от всего, хочется вновь сюда возвращаться. Хочу выделить из меню картофель фри с трюфельным маслом, севиче, чебуреки с крабом и игристое Кава ( фото прилагаю)
Одним словом - превосходно!
Очень красиво!
Очень вкусно!
Внимательный персонал! Очень внимательный официант Дмитрий!
Это точно 10 из 5ти возможных.
Приехав из Москвы - были очень приятно удивлены и очень жалеем, что не сможем оказать тут еще раз!
Зайдя в бар Craft, попадаешь в тёплую домашнюю атмосферу. В баре все замечательно, чисто, играет громко музыка, очень хорошая аппаратура и акустика, при этом не мешает разговаривать. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Особенно хочется отметить официанта Алёну Соколову - которая прекрасно разбирается в составе блюд бара, их содержания и можно положится на её рекомендации в выборе по своему предпочтению. Также отмечаю великолепное искусство шеф- повара Ильи Ласкового в приготовление блюд, которые прекрасно оформлены, доставляют приятные вкусовые ощущения. И хочется добавить рассказ о его шедеврах в десертах. Мне очень понравился шоколадный фонтан и цитрон - передать вкус текстом не возможно, рекомендую только посетить и попробовать. Посещение, как с друзьями, коллегами, семьей с детьми, коллективом и персонально оставит только приятные воспоминания. Насладитесь атмосферой заведения, послушаете хорошую музыку, а вечером ещё и погрузитесь в домашнюю атмосферу с живым концертом.
Самое прекрасное место, которое нам удалось посетить компанией приехав из другого города. Дмитрий потрясающий официант. Подобрал всем блюда, от которых каждый в восторге, мы безумно рады, что попали именно сюда совершенно случайно. Дмитрию отдельная благодарность
Пошли поужинать, ориентируясь на хорошие отзывы. Но, честно говоря, реальность превзошла все ожидания! Отличная кухня, атмосфера, классный интерьер. Но самое главное - персонал! Начиная от хостесс и гардероба ты понимаешь, что тебе все здесь рады. Спасибо, ребята, за работу!
радует, что ресторан постоянно совершенствуется, кофе стало вкуснее и профессиональнее, за печеньку очень приятно тоже) круассаны хрустящие и мягкие, ассортимент большой
Место посоветовали в гостинице, так как хотелось изысканной кухни. Интерьер отличный.
Меню небольшое, но яркое по составу, не хватает какого то фирменного салата- с этим беда.
Официант приветливый, предложил аперитив- домашнюю лимончелло.
Ну на этом плюсы заканчиваются. Горячих блюд там 6 или 7, половины нет
Про цены выше писали- они конские, но в Москве за эту сумму можно вкусно поесть в центре. Поверьте, я там работаб уже 20 лет и на 4000 можно простите облопаться в в Торро -гриль например, Итак, я заказала мидии и осьминога гриль с запеченым картофелем. Грилем не пахло, количество картошки оцените сами( 2 беби картофелины) осьминог еле тёплый. Порция такая крошечная что я пошла и ы гостиницу заказала доставку еды.
Ну и под занавес мне сунули мою куртку не глядя прямо в лицо. Не иносказательно, прям в нос, я аж отшатнулась. Ну... Такоэ
За свои деньги очень хороший ресторан в центре города. Очень понравился сервис. Доброжелательный официант Дмитрий, помог определиться с выбором блюд.
Подача тоже достаточно быстрая. Бизнес ланч за свои деньги пойдет, но, естественно, не такой вкусный, как позиции из основного меню. Десерт «Цитрон» — класс, с характерной кислинкой.
Очень приятный сотрудник гардероба. Было приятно даже с ним немного побеседовать, пока ждала, когда посадят. Когда уходила, тоже был очень вежлив. Вроде бы, так должно быть в любом ресторане, но часто сталкиваюсь с откровенным хамством, поэтому для меня это было приятным удивлением.
Очень понравились средства гигиены. Сразу видно, что владельцы заведения не экономят.
Интерьер — топ. Стульчик под сумку до сих пор не в каждом заведении есть, поэтому такая маленькая деталь растопила мое сердце окончательно.
В целом, твердая 5, приду еще! Сотрудников требую похвалить, моя оценка больше за сервис, чем за кухню, хотя она была тоже неплохой.
Уютное и вкусное место! Чуткие официанты, кухня одна из лучших в Пензе. Буррата и настойки собственного производства, рекомендую.
*Цены на фото актуальны на 10.2024
Один из лучших ресторанов города.
Приятная музыка в зале.
Подача блюд шикарная, цены доступные, соответствуют качеству.
Маленькая входная группа, больше двух человек не развернётся.
Являемся постоянными клиентами уже много лет. Всегда вкусная кухня и отличное обслуживание; если случаются какие-то промахи, персонал всегда старается решить вопрос в пользу клиента и порадовать комплиментом.
Первый раз были в этом кафе. Из плюсов- приятный интерьер, красивый декор помещения, приятные доброжелательные официанты, парковка.
Из минусов - совсем не понравилась кухня.
Не вкусно все приготовлено. Цены за такое качество блюд слишком высокие.
Я заказывала салат с телятиной, мясо пахло отвратительно.
Проездом были с сыном в Пензе, искали где покушать и однозначно не пожалел что именно сюда упал наш выбор. Очень вкусно и сервис отличный. Сделали комплимент от заведения - мороженое. В умывальнике кстати крема и мыло от Zielinski & Rozen , все было очень приятно, спасибо за такой комфорт 🤝5+.
Плюсы
Отличный персонал, хорошая атмосфера.
Минусы
Еда не вкусная. Порции небольшие. Чек на троих 9-10 тыс. руб
Да можно зайти выпить кофе, провести встречу и уйти. Ужин или мероприятие лучше провести в другом месте
Восхитительное место с прекрасной кухней и обслуживанием. Каждый должен здесь побывать! Обязательно будем возвращаться снова и снова! Главное, не понижайте планку!
Это не ресторан а как раньше был в этом здание молодежное кафе,так и надо его было назвать.В зале очень шумно ,приходиться разговаривать почти ором с соседом за столиком.Очень близко столы друг от друга как в столовой расположены и темно за столиком ,меню с фанариком читали ужасть.В салатах одни листья салата ,а остальных продуктов чуток,если взвешивать то в норме нет.Мясо ребра сухие.Много пафоса слышала об ресторане,но сама в шоке .
Один из лучших ресторанов города. Великолепный сервис, просто восхитительно всё, что я пробовала, огромный выбор элитных вин и нестандартных коктейлей. Внутри современно, приятная музыка, вкусно пахнет, каждый раз разный декор. Часто проводятся различные мероприятия, есть живые морепродукты, свой хлеб и сыроварня.
Зашли в «ресторан» никто не встретил, не проводил до столика, пришлось у бармена спрашивать где сесть. Заказали стейк за 2,5 к - половина стейка - сплошное сало. Суп том ям сойдет. Лимонад никакущий -вода со льдом. Чай тропический - кислющий, будто терафлю развели водой, вкус один в один. И ладно бы это было кафе со средними ценами, вопросов было бы меньше, но за средний чек на одного 2к что-то совсем не впечатляет. Есть конечно и плюсы, но их очень мало.
P.S. Еще ждали очень долго официанта, чтобы заказать счет.
В общем надуманно хороший ресторан.
Цены не соответствуют сервису и вкусу еды.
Красивый интерьер, вкусная кухня, пиво и коктейли. Но ребят, come on ! в заведении с претензией не выдать воды к коктейлям и громко обсуждать какую гадость заказали посетители- это реально too much. Сидеть за барной стойкой и смотреть как тебя довольно долго игнорируют тоже такое себе. Хотя в общем и целом персонал дружелюбный ,приятный и с юморком)))
посоветовали сходить в крафт, встретил Гриша, как он представился, рассказал все про место, про кухню. Человек знает что такое сервис и клиентоориентированность. Бармена Рафу отдельный респект, от нее веет вайбом, что хочется приходить снова снова
Выражаем вам нашу искреннюю признательность за профессионализм, который вы проявили в ходе нашего посещения. Все было на высшем уровне от поздравления внука с днем рождения до блюд приготовленных вами. 10.01.25.
Была в этом заведении не один раз. И каждый раз очень вкусные блюда, замечательное обслуживание. Быстрое и вежливое. Очень приятно встречают и провожают гостей. Зал небольшой и уютный. Приятная музыка, которая не мешает слышать собеседника. Хочется снова и снова сюда возвращаться! Очень рекомендую это заведение для романтических встреч и семейных праздников
Очень хорошее место, лучшая кухня в городе, много прикольных блюд, которых не отведать в Пензе больше нигде, даже всем привычные ролы имеют интересные ингредиенты и очень не обычны. Есть кальяны на летнике. 3 звезды ставлю за "профессионализм" официантов. Это просто напасть, сколько раз был, всегда какой то косяк, то блюдо перепутают, то что то из заказа забудут, то что то там с ккм и чек отдать не могут. Знание винной карты у всех поголовно никакое, т.е. если ты не пиво заказал и что то спросить про алкоголь 50/50 будет ответ "мне надо уточнить". И еще при большой компании (8-10 чел) всегда как то страдает отдача блюд - всем принесут, а один два сидят по часу ждут горячее. И если бы раз такая накладка, но нет же, стабильно.
Тем не менее если строго не судить, то место рекомендую, еда вкусная!
Просто нужно чуть занизить ожидания от сервиса, собственно как и в других заведениях Пензы и тогда настроение будет ничем не испортить!
Специально приезжали из другого города.
Очень вкусно (особенно морепродукты), отличный интерьер, великолепно подойдёт для праздничного ужина в спокойной обстановке.
Прекрасные официанты и профессиональная подача блюд.
Особенно понравились комплименты от заведения.
Ценник услуг соответствуют качеству.
Рекомендую
Путешествуем семьёй по разным городам, обошли очень много кафе и ресторанов. Впервые детское меню на самом деле детское, брали суп, а он без соли, как и надо и специй немного,получился вкусный и полезный, ребенок 1.5 года съел с радостью, так же там дарят игрушку ребенку. Персонал отработал на высшем уровне. Нам еда тоже понравилась, было всё очень вкусно.
В Пензе впервые. По отзывам нашли ресторан Крафт. Поехали и не прогадали.
Во первых: нас обслуживал официант Степан. Очень приятный молодой человек, работает с душой и профессионал своего дела. Ответил на все вопросы по меню и посоветовал взять шашлык "Наполеон". Очень ему благодарна за это. Блюдо выше всяких похвал!
Во-вторых: поварам ресторана огромная благодарность и уважение. Все блюда прямо из-под ножа. Подача прекрасная. Шашлык "Наполеон" и стейк черный стриплойн-это нечто, вкус божественный. Всем огромное спасибо. Этот ресторан-визитная карточка города.
Наталья, Сергей.
Отличное место. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое официанту Дмитрию. Все было превосходно. Спасибо поварам - все блюда, которые мы брали, очень вкусные. Оформление шикарное. Нас задарили комплиментами-безумно приятно и ценно) Хочется возвращаться сюда вновь!!!
Пришла по брони, просила стол на летней веранде. Имя есть, бронь есть, а стола на летнике нет. Вопрос, зачем существует резерв в этом ресторане, что даже по брони, с уточнением всех подробностей не могут найти стол. Это не адекватное отношение к гостям, зарезервировав стол на летнике хочется сесть конкретно на летнике, а не в углу на проходе. При этом предварительно обойдя весь ресторан в поисках стола. Просто отвратное отношение сотрудников к гостям. Честно возмущению нет предела, потому что, как оказывается, что если зарезервировать стол, то нет гарантии, что его найдут.
Были в обед и были приятно удивлены уровнем заведения! Выбор блюд внушительный! Интерьер интересный, обслуживание на высшем уровне! Есть своя парковка, что для центра города невероятное роскошество!
Кроме цены все хорошо, сервис и атсосфера на очень хорошем уровне. На столах свечи, а в пилонах горит огонь. Официанты внимательные и по меню расскажут очень подробно. Есть кальяны, но по ним не скажу.
Оценка 3+. Неплохое место, интерьер интересные, персонал вроде бы отзывчивый, но часть заказанных блюд была либо невкусной, либо в слишком авторской интерпретации (о чем не предупреждали), не зашла. Часть порций была весьма скромной. Заскочить разок можно.
отличное место, очень вкусные роллы и пита с креветками. прекрасный и приятный официант Владислав, делали выбор еды по его советам. скрасил наш обед, спасибо ему!!
Такого свинского отношения я не встречал ни в одном заведении мира!
Забронировал стол за день, чтобы отметить годовщину свадьбы 19 июля. Приехав все счастливые с супругой, которая провела 3 часа в подготовке к мероприятию, получаю ответ, что столиков на веранде, где я забронировал, мест нет из-за дождя. И нас могут посадить в проходе внутри заведения. Ни повод, по которому мы пришли, ни сам факт брони на летнике администратора не беспокоил. Он тупо размахивал руками и пожимал плечами, что ничем не может помочь! Это Крафт?? Это одно из лучших заведений Пензы? Это гадюшник! В который больше ни ногой! Испорчен не просто вечер! Испорчен праздник семьи! Вы нагадили в душу людям, которые хотели отметить один из самых светлых праздников, чувства которых вы растоптали. Вам позор! И администраторам и собственникам, на глазах у которых такое происходит! Ну пусть студенты у вас тусят, вы не ресторан, а забегаловка! Вам для звания ресторан нужно научиться ценить клиента, уважать ценности, вникать в то, с чем к вам приходят. Позор! Отстой! Фу!
Делали заказ на вынос.
Приготовили быстро) но вот забрать самому не удобно..
Спросили официанта, он сказал щас уточню и пошла заниматься своими делами..
Постояв минут 5-7 позвонил по телефону ресторана, менеджер выбежал и через 20 секунд вынес заказ.
Странновато)
Блюдо было не плохим(утиная ножка). Но ели и вкуснее
Ставлю четвёрку, хотя по-честному надо бы 4,5)) только не знаю, как поставить такую оценку в Яндексе. Ресторан отличный, за текущие 2 дня в Пензе - лучший. Супермодный Биг Пиг с очередями на террасу рядом не стоит по актуальности кухни🤷🏻♂️
Мы люди проезжие, московские гости))), пришли сегодня второй раз и завтра тоже прийдём на обед.
Но есть проблемы с сервисом и они, на мой взгляд серьёзные.
Поясню, почему 4:
1. Напитки. Сейчас в Пензе жара +30. Пришли, сели, заказали напитки (б/а коктейль, воду и пиво). Читаем меню. Напитков нет. Пока заказ не сделали - ничего не налили. Напомню: терраса пустая, жара +30, напитки - высокомаржинальная позиция для любого реста. В чем проблема принести их сразу??? Мы пришли второй раз за 2 дня и нас узнали🤷🏻♂️
2. Общероссийская проблема очередности подачи блюд. Я не хочу есть горячее тогда, когда это удобно кухне! Заказал достаточно длинный стартер (креветки) и ‘зелёный боул’. Нафиг мне горячее через 10 минут???
3. Вчера заказал Нисуаз и он оказался без анчоусов и какой бы то ни было заправки🤷🏻♂️ Блин, чуваки, не называйте ‘Нисуазом’ салат без ансоусов, оливок и оливково-лимонной заправки!!! Назовите его салат ‘Пенза’ или ‘Крафт’ и всё это ‘а-ля Нисуаз’.
Не люблю занижать оценки, ибо из всего испробованного в Пензе - вы пока лучшие, но, надеюсь, завтра, когда мы снова придем к вам обедать, что-то поменяется.
Ещё раз простите за придирки чувака, любящего вкусно и с толком пожрать, но пусть вас 4 стимулирует! 😉
Пока вы лучшие
К кухне вопросов нет, вкусно всегда!
Бронировали стол на день рождения за неделю, составили меню заранее и внесли предоплату. В день проведения мероприятия обсудили с сотрудником еще раз, что должно стоять на столе к приходу гостей.
И какого было удивление, когда мы пришли, а за нашим столом сидели другие гости. Девушка-хостес с максимально равнодушным лицом пояснила : «Выберете другой стол, так вышло, ничем не могу помочь». Серьезно??? Соответственно еда нас тоже не ждала, а гости уже пришли ко времени.
И огромное спасибо администратору
(Дмитрий), который пересадил гостей , занявших стол и постарался всеми способами сгладить неприятные ощущения!
Второй момент. Официантка (стажер) обслуживала наш стол из 7 человек. Все забывала, просили по три раза то приборы, то салфетки, то бокалы.
Заменили на более опытного официанта и все стало прекрасно! Оперативный и предусмотрительный молодой человек (Руслан).Вам 10 из 10!
Все бы ничего, но в том году была такая же история со свадьбой. Когда все пришли ко времени, а стол был пуст. Хотя тоже заранее все обговорили 🤷♀️
И последний косяк. Из чека не вычли предоплату, о чем мы поняли только дома. Позвонили, нам ответили сейчас проверим и перезвоним. И тишина! Трубки никто не берет. Уровень👏
Стильный интерьер, за исключением гребешка с клубникой, все что заказывали-вкусно, так же приходили на завтрак- большие сытные порции, ароматный кофе, лимонад без сахара- топ! Из минусов, то ли акустика такая в зале, то ли столы слишком рядом расположены, но слышно было все о чем разговаривают за соседними столами.
Уютная, комфортная атмосфера, отличный персонал. Кухня просто поражает вкусовые рецепторы. Если вы хотите спокойно, вкусно и приятно провести время, то Вам именно сюда)
В данном ресторане отмечали день рождения в кругу семьи. Заведение очень атмосферное с высокой кухней. Блюда вкусные с красивой подачей на любой , самый изысканный вкус. Мы заказали и деликатесы в виде морского ежа и устриц. Большой выбор в виной карте. Мы любители вин Новой Зеландии и они тут представлены. Наш столик был доверен Ольге, замечательная, всегда с улыбкой , внимательная, компетентная , помогала делать выбор, рассказывая из чего приготовлено блюдо, с чем подаётся, как сочетается с вином. Спасибо ей огромное за профессионализм. От ресторана в конце вечера получили комплимент в виде поздравления от Команды и тортика со свечами. Впечатления от посещения самые положительные. Спасибо большое.
Посетили ресторан с семьёй 17 апреля 2024 года. Были впервые. Всё очень понравилось!
Очень вкусно, очень доброжелательно и радушно!
Спасибо! Так держать! Респектую!