Если бы можно было не ставить звёзды- ни поставила бы ни одной. Заказали сет Джентльменский ( 48 шт за 949 рублей)
Первое что не понравилось, девушка администратор отвечала грубо, без приветствия, просто, Баракуда( по типу, что тебе надо😁?)
Второе - Доставка, администратор на телефоне произнёс фразу час двадцать/час тридцать
Привели через два часа)
Роллы маленькие, даже с фото не соответствуют. За такую цену, можно было заказать в роллбери, да, не спорю, было бы меньше по количеству, но во-первых, они там и больше по размеру, и вкуснее в тысячи раз.
Больше бы тут не заказывала.
Качество стало хуже, роллы не вкусные,разваливаются. Персонал добрый.
Радует,что есть как доставка,так и самовывоз. Пиццу не пробовала,но говорят вкусная)
Я не придира, НО!!!
Ждали заказ почти 2 часа, при том, что роллы были явно не свежие. Рис сухой, рыба с душком. Вок привезли в разной таре, одна из которых пенопластовый плоский поддон. (Почувствовала себя журавлем в гостях у лисы)
Палочек и соуса соевого не доложили, хотя я их отдельно оплачивала! Как и коробки с лапшой, все баночки с соусом не подписаны (определяла терияке по густоте), сами банки хрен откроешь! Две пролили после долгих мучений.
Имбирь засохший. Васаби с имбирем положили прямо на поднос с роллами.
Порции малююююсенькие!
Курьер не принес заказ в дом, а сидел в машине - ждал, пока мы сами спустимся.
Ну а про сайт я вообще промолчу 🤯
Короче, чуда не произошло... Этот ресторан можно смело вычеркнуть из доставок.
Если кто знает хороший в Дмитрове, напишите мне 🙏
Суши и роллы может наверно и полезная пища, но что готовят в барракуде Дмитров даже едой назвать нельзя. Толи у хозяев нет уважения к людям, которых они кормят, Толи у персонала день прошел и слава богу. Не тратьте свои деньги зря, и даже дело не в деньгах, просто вечер с такой едой испорчен. Руки из задницы, еда просто говно. Даже одной звезды много.
Меняю оценку с 4 до 1. Такого хамства я ещё не встречала. Заказала сет
, роллы и салат цезарь. Мало того что ожидание больше двух часов, так ещё и салат без соуса привезли. Звоню, рассказываю девушке по номеру с которого перезванивали подтвердить заказ, ответ удивил: хотите мы вам скидку на следующий заказ дадим? Предлагаю им заменить мне салат, сразу говорю что напишу отзывы везде. Далее девушка мне говорит что менять ничего не будут и что они ждут отзывы, типа пишите где хотите... Только после того как я вполне справедливо ей сказала что пожалуюсь в роспотреб надзор, потому как видимо о защите прав потребителей она не слышала, было дикое удивление и кому-то там девушка стала звонить. Салат обещали заменить, жду, ночью видимо привезут.
Upd. 25.12.2020
Сегодня был день рождение у ребёнка, сделали заказ в 11.00, чтобы еду привезли в 15.20 и не позже, мне сказали, что заказ привезут в 15 00- 15 20. Ехать 15 минут от загорской. В 15.10 я позвонила и уточнила вехал ли курьер. Мне сказали, что уже должен подъезжать. В 15.20 я позвонила ещё раз, трубку не взяли, перезвонил курьер. Сказал, что пробки, приедит через 15 минут, в навигаторе дорога была пустая. В итоге приехал в 15.50, еда была уже холодная, но деваться было некуда, т.к дети были голодные. В 16.20 аренда помещения закончилась, где проходил праздник. Как итог, праздник испорчен, еда холодная и не вкусная(
Ужас!!! Сегодня заказали, роллы малюсенькие, как буд то сет из мини роллов. Наглость полнейшая! Стыдно вам должно быть!!!! Больше не будем заказывать. Экономия полнейшая. Неприятно очень!
Очень недовольна заказом ! Во первых сказали, что ждать час , привезли через 2-40 естественно что пицца , картошка, кальмары и креветки в кляре были холодными, во вторых кто там так крутит у вас роллы , просто руки оторвать , на филадельфии рыбу только под микроскопом можно рассмотреть !была постоянным клиентом , но последнее время качество упало, больше не закажу!
11
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 8, 2020
Роллы не космос, но и не фигня. Аккуратные, лучше чем в сушивок и им подобных заведениях. Роллам ставлю 8/10 , так как есть такая доставка как "Вкусные суши" которые задрали недосягаемую планку. Но пицца. Что это вообще? Если б я знал что она будет такой, то я бы не заказывал такое г...вно! Фото реальное и фото с сайта прилагаю. Зачем вводить покупателя в заблуждение? Написано ветчина и грибы, но почти нету ни ветчины ни грибов. Короче пицца ваша отвратительна, самая худшая что ел в жизни, даже в шаурмичных она лучше. Пицце ставлю 0/10
Если что заказ был 07.07.2020 г. в поселение Габовское к 19:00 . 8964ххх9799 Александр Александрович
Мало того, что везли около 2х часов, так сет ещё и сухой и явно не первой свежести. Добавки самые дешёвые. На фото можно увидеть размер...Это нормально типа? Они думают, что никто не заметит, что размер раза в 1.5 меньше или это просто наглость? Сет стоил 700 руб, а грамм в нём 760..должно было быть. 716 грамм. 40 грамм недовеса. Я разочарована. Заказывать здесь больше не буду.
Здравствуйте! Сделали заказ из двух сетов и дополнили их соусами Спайси. Дома, вместо 4-х доп. соусов, обнаружили только один. При получении заказа, который забирали самовывозом, не проверили, так как сумка с заказом была завязана. Сами суши оставляют желать лучшего, много риса и он не соответствует ожиданиям. После их употребления меня беспокоила изжога, хотя обычно я от неё не страдаю. И даже утром следующего дня не покидало неприятное ощущение от этих суши, съеденных на ужин. Больше не рискну заказывать суши в этом месте и никому не советую!
Сегодня. Заказ в 18.40. Время 22.35. В 21.50 сказали через 20 минут будут. Прошло 50, курьер говорит что будет через 24 минуты. Я так понимаю что запеченые ролы будут холодными.
Заказывала суши и закуски 07 апреля 2021 г., включили в счёт да доставку +250 руб., после длительного ожидания курьез привёз холодную еду, попросил спуститься к подъезду на улицу, забрать заказ. После того, как сказала, что дома один годовалый ребёнок, несколько раз перезванивал, что не может найти подъезд. Указала ему, что в пояснении к заказу всё подробно написала, при получении указала на надпись, ответил, что не понял.
Тарталетку с клубникой привезли замороженную, тоже минус. Суши с икрой массаго - вся икра рассыпалась по контейнеру
Заказывала на День рождение. заказала на 4000 с лишнем тысячи. напомнила о подарке от этой суммы, некоторые сеты были без акции, оператор сказал, у вас и так много акций, но мы что ни будь положим. Итог, привезли без доп подарка, хотя он заявлен был сайтом и не привезли не одной палочки, чем есть? заказывали на большую компанию, была расстроена.
Это ужасный "ресторан". Доставка только до дома(не до квартиры) и это 2022 год. Позор. Там где должна быть красная рыба поверх ролла, просто плюхнули малюсенький кусочек. Доставка всегда долгая
Очень вкусно, качественно. Большой выбор. Нравиться всё!!!!
3
2
Show business's response
Daniil
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Заказали еду, заказ ехал 2,5 часа. Пицца холодная, каменная. Суп том Ям вообще просто водяной. Не соленый, не креветок, не чего, просто вода, маленький кусок рыбы, хотя его там вообще не должно быть! Картошка по деревенски вся сырая, роллы все мягкие.
Отвратительное обслуживание. Звоним администратору, а она отвечает. Я ВАМ ЧТО ПОВАР????
Курьер оставил заказ на багажнике, Доставка якобы только до подъезда.
Худшее заведение в Дмитрове!
В данном заведении всегда самая свежая и вкусная еда, заказывали тут уже 100500 раз! Ни разу не подвели. Кто ещё не пробовал, советую👍🏻
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Доставка всегда быстро и ко времени, даже за город👏🏻🔥
Доставка долгая, обещают 2 часа, но в итоге опаздывают ещё на 1-3 часа
Первый раз забыли положить соусы, второй раз один сет, в третий уже качество самих роллов подкачало. Рис разваливается, вкус странный, а рыба бледная. Больше заказывать не будем
Отвратительно Всё, мерзкий заветренный имбирь, ужасный мягкий сыр в роллах и вишенка на торте кисловатый лосось в филке ( кусочки отдельная тема) Ребят кто хочет риса за 520 рублей,
вам сюда, всем остальным, категорически не рекомендую. РЕБЯТКИ ВСЁ ПЛОХО ( Я не ханжа но меня бомбануло)
отвратительная доставка, заказали суши и пиццу ждали два часа, потом позвонили нахомила диспетчер, сделали отказ, перезвонил курьер сказал что привезет в течении семи минут. Потом звонит и говорит спуститесь за заказом т.к доставка только до подъезда, ужас!!! Такое впервые за все времена заказов еще и холодное все ((( больше никогда не закажу даже если с голоду буду умирать. Отвратительно !!!
Неплохое заведение , довольно аккуратно готовят , время приготовление зависит от плотности потока , если хотите перекусить за приемлемую цену - данное заведение подойдет.
Отвратителено! Заказ сделала в 18:38, время 22:24 до сих пор ничего не привезли, я понимаю, что субботу, но не настолько же задерживать доставку! Не советую заказывать здесь еду!
Суши берем только у них, самые вкусные и свежие и по приемлемым ценам, особенно наборы
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 22, 2020
Два раза заказывал роллы в этом месте, роллы не плохие,цена адекватная,но вот доставка страдает.Заказал 21.06.2020 роллы в Дмитров, потом сделал перезаказ в Яхрому за час,сказали без проблем успеют.В итоге заказ на 21.15, в 20.45 звонит доставщик и говорит что ждет 15 минут и уезжает.Подьезжаю по адресу ровно в 21.15 ,стоит доставщик, мододой,борзый и наглый,высказал недовольство,что ему ждать пришлось, хотя я подьехал ровно в назначенное время и еще просил обращаться к нему исключительно на Вы.В общем в службу доставки набрали отмороженных. Настроение испорчено, думаю последний раз заказываю. Будем пробывать другой общепит.