Два раза заказывал роллы в этом месте, роллы не плохие,цена адекватная,но вот доставка страдает.Заказал 21.06.2020 роллы в Дмитров, потом сделал перезаказ в Яхрому за час,сказали без проблем успеют.В итоге заказ на 21.15, в 20.45 звонит доставщик и говорит что ждет 15 минут и уезжает.Подьезжаю по адресу ровно в 21.15 ,стоит доставщик, мододой,борзый и наглый,высказал недовольство,что ему ждать пришлось, хотя я подьехал ровно в назначенное время и еще просил обращаться к нему исключительно на Вы.В общем в службу доставки набрали отмороженных. Настроение испорчено, думаю последний раз заказываю. Будем пробывать другой общепит.
1. На сайте написано доставка бесплатно а по факту 100 р.
2. Прождал больше двух часов.
3. Заказал 2 соуса приехал 1
Здесь заказывать больше не буду и другим не советую.
Заказали первый раз, очень советовали вас, но к сожалению мы огорчились. Ладно время ожидания 2 часа, в Москве и то такого нет,. Так привезли пиццу холодную, заказали ещё роллы горячие тоже холодные. И как после такого заказывать у вас.? Вы хоть готовьте еду сразу курьеру и отправляйте, а не так что бы мы платили деньги и ещё холодное ели!
Везут еду долго ждала два с половиной часа сервис ужасный трубку не берут, а если и берут ставят на удержание и сбрасывают не давая договориться.
Не компетентные сотрудники!!!!!!
Сервис сильно испортился!!!!!
Где моя еда???!!!!
Ни когда не заказывайте это ужас. Роллы все разваливаються рис переварен. Воняет тухлятиной. Заказывал до этого все норм. Послелний раз ужас. Больше ни когда тут не закажу. И ждёшь их час двацать и еще и это ггггг привезли.
Я заказал доставку 11.03.2021 везли 3 часа 3 пиццы.Заказ обещали доставить в течении 1 часа или 1 часа 30 мин.В соседний город хотя ехать до города 15 мин. Еще и оператор врет что курьер уже на под ходе. Звонил 3 раза и только после 3 раза курьер только выехал спустя 3 часа.
1
Show business's response
AlenaASh
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Самые вкусные суши на заказ! Доставка не только по городу, но и в окрестности.
Вкуснейшие роллы. Всё понравилось и место и персонал.
3
1
Show business's response
Надёжный
Level 16 Local Expert
September 24, 2022
Ужасные роллы кухня грязная, работают неучи. Видимо цель содрать деньги а не накормить народ вкусно. И вместо лосося кладут форель. Если кто не в курсе, форель сухая и не дорогая.
Пришли заказали суши 2 набора сетов три в одном при получении спросили по разным ли покетом разложили каждый сетов. В итоге приехали домой и у видели что сеты смешаны и моем покете одни одинаковые и у друга дома тоже самое... Зачем в водить людей в заблуждения не выполняя свою работу!Больше в этот магазин мы не пойдём
Роллы размером с горошину , очень долгая доставка , по вкусу на троечку , больше не закажем
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2019
Заказываю второй раз и просто нет слов...
Первый раз заказала с подругами, так как они выбраои это место, заказала только роллы, специально выбирала роллы без сыра, из двух порций привезли все с сыром, позвонила, сказали, что повар перепутал, заказ поменяли.
Заказали сегодня заказ с мужем, был у нас самовывоз, приехали в положенное время, даже чуть позже, в заказе не готова была пицца, ну ничего страшного, мы подождали, зато горячая будет, но
Приехали мы домой( минут 10) открыли пиццу, а у нее тесто как сухарь, просто грызется и крошки летят в разные стороны , край плоский, явно не как на картинке
Так как были голодные решили есть так, просто без края, но через время из коробки вылез маленький таракан, желание есть отпало вообще...
Руководство, обратите внимание на то, как готовится ваша еда и в каких условиях
9
3
Show business's response
W
wasya
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Вот на такой сет положили ложку васаби. На 4 персоны....
UPD: мне ответили буквально сегодня. спустя пол тора года)))
Последний раз сделали заказ в "Барракуда"! Делали заказ к 19.30, а получили в 22.00. Это полное безобразие!!! Теплые роллы, уже были холодными, соус до жути солёный!
Доставили набор за пару часов. Покупал вчера вечером через их сайт делал заявку, оператор быстро перезвонил и уточнил все детали заказа, так же назвал сроки ожидания курьера. Курьер приехал вовремя, набор отличный! Закажу тут как-нибудь ещё
Вместо обещаного 1 -1:30 час везли 2,30 запечённые роллы естественно остыли. Думаю ладно, но они были на столько острые , в меню кстати не указанно. Все мое блюдо было выкинуто в помойку
Администратор вежливо
Сказала:
- Благодарствуйте! -
И роллы на подносе
Послала королю
Король воскликнул:
- Роллы!
Отличнейшие роллы!
Прекраснейшее роллы!
Я очень их люблю!
:)))
Контора просто отвратительная заказывал через приложение самовывозом пишут что перезвонят потом просто отменяют заказ и так несколько раз, приходил к ним спрашивал почему так врали что не дозвонились:(я был на связи всегда) буду обходить это место стороной....
Отвратительные безвкусные роллы,начинки мало,один рис. Сладкие роллы откровенно несвежие с завявшими фруктами.
Привезли все холодное спустя 3 часа после заказа.
Больше пользоваться не будем.
Ребята,работайте над собой,сервис 0.