Как так? Такое грубое отношение!! Приехали поздно вечером с котиком в тяжёлом состоянии с анализами из независимой ветеринарной лаборатории с просьбой посмотреть анализы! В грубой форме отправили, сказав, что только принимают с их анализами!! Какое имеют право?!!! Независимая лаборатория делала!! И вообще что и врача нет и когда не известно будет! Попросила записать на другой день вечером - и опять- "куда я вас запишу?.. " Мы в шоке!!! Вот это обслуживание!!!! 06.02.2024 г
Много лет посещаю клинику вместе с котом. Радует круглосуточный режим работы, наличие стационара, хороший ассортимент ветаптеки. Персонал доброжелательный, оперативно оказывают неотложную помощь в любое время суток. В клинике современное оборудование, в т. Ч аппарат УЗИ . Результаты анализов можно получить на электронную почту. Лечащий врач всегда отвечает по телефону на вопросы. По количеству и качеству услуг наверное лучшая ветклиника в городе. Уровень цен немного выше среднего. Иногда бывают длинные очереди.
Перестали работать круглосуточно! Не плохая клиника, но! Делали как то анализ собаке на остеопороз, пришел анализ с резюме "с наибольшей вероятностью"! Простите как это? Звонила в Москву в лабораторию ничего внятного не сказали, а заплатила за анализ 2.5 тыс.
Ответ владельцу, к сожалению по другому не могу написать: а вы когда получили анализ куда смотрели? Анализ брали вы и вы несёте за него ответственность, куда вы его направляете на проверку это не мое дело. Мало того ваш врач, к сожалению не помню его имени предложил отрезать собаке лапу потому что, с наибольшей вероятностью это остеопороз, это как? Это уже вопрос к вам, вы нанимаете врачей. Хорошо, что этого не сделали.
Обратилась с котом по поводу писать не мог, в итоги они сказали что это почечная недостаточность острая! Типо короче всё! Поехали в другую клинику сделали все отлично и котетор поставили и уколы! Не обращайтесь в эту клинику! Не мучайте своих животных!
Выражаю благодарность доктору Дроздовой Анне Владимировне.
Быстро, без дополнительных анализов и исследований, поставила диагноз нашему котику - вислоухому шотландцу Дымушке, назначила лечение.
Кот уже в тот же день смог поесть, через два дня уже выглядит и ведёт себя как здоровый.
Лечение продолжаем.
Спасибо большое.
Очень я испугалась, когда клиентка заболел.
Что касается очереди, я знаю, что клиника популярная и была готова к очереди, но никого не было, оформили и приняли сразу, возможно это связано с тем, что был понедельник.
В клинике чисто. Я обратила внимание, что после приема животного обрабатывают смотровые столы. Для меня это важно, т.к. кот пока не привит.
Супер-клиника для животных. Опытный, внимательный персонал, готовый придти на помощь. Безусловно, здесь работают люди по призванию. Оказываются услуги по экстренным обращениям и госпитализации. В клинике есть аптека. Всем, кто столкнулся с проблемами животных, рекомендую клинику Барс.
Разочарована, неправильно ставят диагноз. У кота онкология, а выписали антибиотики и таблетки от СПИДа, продали 2 пилюли по 500р каждая и сказали 1/16давать утром и вечером пожизненно. А у котика онкология оказалась. Берегите животных, Барс - сетевой бизнес по стране.
Если бы можно было поставить минус звезду, то поставила бы!
Врачи ленивы, и не хотят проводить обследование! Нужно настаивать и просить сделать узи, капельницу и тд.!
«Благодаря» этой клинике мы потеряли своего питомца! Все виной неправильного назначения лечения!
Были записаны на 10:30 в клинику на Чайковского. В чем суть записи на конкретное время я не поняла, потому что мы сидели больше 40 минут и так нас никто и не позвал.
В зоне регистрации одни хамки, на вопросы элементарные отвечают с одолжением и недовольным выражением лица. Все заходят и не знают к кому обратиться, отношение к посетителям оставляет желать лучшего, не видела такого ни в одной, даже в самой плохой клинике. Пришли за помощью, а в итоге потратили время и испортили себе настроение. Однозначно больше не появимся в этом месте.
Привезли кота , взяли у него кровь , без анализов И так далее поставили 2 капильницы . На следующий день сказали придти на консультацию , посмотоеть анализы + еще капельница . Пришли на следующий день ,говорят призодите после 17…. Был доушлй врач , посмотрел , выписал таблетки , говорит призодите завтра опять. В итоге два дня не берут трубки , коту только хуже , 10тыс на ветер …приехал забирать анализы , чтобы обратится в другую клинику , говорят мы все вам скинули на почту … но почту у меня не просили … сидят ищут ! Итог - животное больное , диагноза нет . Деньги и время потоачены впустую …
Чисто, уютно, доброе отношение и к посетителям, и к их питомца. Доктора работают профессионально. Адекватные цены. Хорошая парковка. Имеется санузел (туалет и умывальник).
Рекомендую.
Вет клинику не советую от слова вообще .Прооперировали котика в вет клинике выписали на третий день .дома не ел пил мало и писал кровью . Вернули в стационар на лечение , из вечернего звонка узнала что котика за целый день так и не прокапали хотя сами назначили ему капельницу на утро . Анна Владимировна утверждала что все ему делают а на утро у котика случились судорги , три дня под капельницей и погиб. Плохо провели операцию и решили избавиться от котика которому было всего 2 годика , причину судорог они якобы не знают. Понятно рас не лечили то какого можно было ожидать результат. ..прием операция 20т и 15т за якобы лечение и спасение . В стационаре жуткая грязь и вонь.
05.07.2023 приехала домой после долгого рабочего дня, обнаружила у своей любимой собаке, что то в глазу, т.к я не врач, то сразу запаниковала и стала искать вет. клинику, которая работает до 22.00. В ветеринарную клинику " Барс" я с собакой приехала в 21.00, т.е. за час до закрытия. Стояли в очереди на регистрацию 20 мин, перед нами было всего два человека (почему так долго, спросите вы), потому что регистратор по мимо того, что очень медленно регистрирует животных, так еще и лекарства продает, т.е. регистратор и фармацевт по совместительству. В помещении нет вентиляции (я уж молчу про кондиционеры-это роскошь для данной клиники) дышать нечем.
После того как животное зарегистрировано направляют в кабинет на прием к врачу, после приема нужно опять отстоять очередь, чтобы оплатить, это все я наблюдала пока стояла в очереди. Люди с животными на руках в душном помещении стоят в очереди 2 раза каждый раз по 20 мин (со слов людей пришедших ранее).
В итоге отстояв в очереди 25 мин. регистратор сообщил, что приема больше не будет (пошли все в сад, без извинений). За нами еще были пациенты, уговаривали, что бы просто посмотрели (есть опасность или данное заболевание может подождать до завтра), не прошибаемые люди. Далее было озвучено, что глазами занимается другой специалист, которого у нас нет и вообще у нас все по записи, хочу заметить, что на сайте об этом ни слова. Вообщем потратили время зря. Уважаемые обладатели "братьев наших меньших", если вы дорожите вашем временем и психикой животного, я вам искренне не советую ветклинику "Барс". Им глубоко плевать на ваших питомцев и на ваше потраченное время.
Убили собаку. Накормили мясом, хотя животное было только после операции. Ещё одну операцию собака не пережила. Йоркширский терьер, 13 лет.
Не рекомендую. Одна звезда только из-за того, что настройки не позволили по-другому оставить отзыв.
Собака - член семьи, жила с бабушкой, которая дорожила ей больше всего. Теперь волнуемся за бабушку.
Огромное спасибо персоналу клиники за понимание, сострадание и отзывчивость. Коту потребовалась экстренная помощь - в горле застрял кусок листочка от фикуса 😢 пятница, вечернее время . В трех клиниках города нам отказали в приёме сославшись на полную запись. Звонила в Барс находясь уже в полном отчаяние, но о чудо нас безоговорочно согласились принять, через 20 минут после звонка мы были в клинике , где нам достали из кота злосчастный листик за считанные секунды 😍
Спасибо огромное за помощь 👍👍👍
Дважды посещала клинику с разными животными. Выкачивание денег и никакой абсолютно помощи. Оставили за приёмы, узи, анализы около 10т₽ и оказалось кот, которого тошнит и рвет более 3 месяцев здоров. А кошку со сломаным зубом вообще отправили домой выписав обезбол, даже не увидели, что маляр сломан и рвёт нёбо. Но зато рекомендовали срочно чистить камни, а для этого надо сдать кучу анализов, ЭКГ и гастроскопию. Не рекомендую 👎
Отправили в другую клинику, типо если что-то н нравится идите, пошла... АДМИНИСТРАТОР Сказала , если что-то не нравится идите в другую клинику. На повторный приём , мы были записаны, но нас даже не предупредили, что доктор заболел, пока я сама не позвонила, и с учётом серьёзной ситуации с котиком не было предложено никакого варианта, например другого доктора... Привет вам большой
Очень хорошая клиника! Всё понравилось! Обратилась за помощью в лечении моего кота Тимоши, спасибо огромное врачам что поставили правильный диагноз и назначили правильное лечение. Только благодаря им мой Тимоша жив. Очень хорошие врачи и их ассистенты, видно что любят животных и своё дело! Есть правда очередь на процедуры и при регистрации, но куда без них, больных животных много, лечение у всех по времени разное, поэтому думаю что ничего страшного можно и подаждать. А экстренные случаи принимаются без очереди. В зале ожидания чисто, есть посадочные места. Тут же можно купить и питание и игрушки и лекарства. Спасибо всем за работу!
делали коту уретростомию. уже на первичном осмотре сразу делают узи и не надо отдельно записываться никуда, перед операцией кота оставили на пару дней в стационаре.всё прошло прекрасно. кот жив здоров и весел. большое спасибо персоналу. нужно было изначально идти в барс и не тратить здоровье кота, время и деньги в других местах.
рекомендую.
Наша Боня частый гость в клинике,то ноготки подстричь,то прививку уколоть. Но вдруг она заболела,другая собака поранила ей сосок , после работы примчались в Барс на Чайковского,доктор сказала,что это опухоль злокачественная и надо ждать течки,чтобы удалять весь ряд сосков.вот это доктор!!!! Без рентгена,гистологии-такие диагнозы выдает!!!!! Я просила назначить что-то хоть воспаление снять,но…Чай остывал,видимо,и мне сказали,ничего не надо! В итоге,в другой клинике вылечили Боню просто курсом антибиотика,а гистология показала-рака не было!!!! Никогда моей ноги и лапы Бони в Барсе не будет!!!!!
Не был в этой клинике но отзыв самый негативный. Записывались на прием нужно было посмотреть кота. Так они записали и начали отправлять куда то в кукуево через всю Тверь где то в Мигалово да кот бы сам такую бы поездку не пережил бы, ближе места найти не могли.
Обращаться можно только в ветаптеку! Звезды поставила аптеке! Лекарства нужные в доступе, но дороговаты конечно! Ветеринары слабые! Обращались 1 раз, не понравилось, больше не пойдем! Ветеринарам 0 звезд!
В целом клиника понравилась, но много не объясняют, не понятно на что направлены процедуры. Хотелось бы большей конкретики зачем то или иное лекарство животному, сколько потребуется процедур и тд.
10 октября прооперировали нашу любимку. Диагноз-пиометра. Страданий и переживаний было много, собачуле 10 лет🙏Долго выбирали ветклиники-остановились на Барсе. Спасибо огромное всему персоналу клиники!! Профессионально и качественно оказали помощь. Чуткие , внимательные врачи. Не дай Бог, но если что- только в Барс.
Пришол на приём с псом. Врач принял но поставить диагноз заболевания несмогла просто не подходила к сабаке ближе чем 1,5 метра как понимать даже не осмотрела направила поди знай по какому адресу. А была простая аллергия
Приехали с Клина к Наталье Ивановне,собака шпиц,нас не могли вылечить,лечили одно-собаке только хуже,ехали в Тверь собака не ела не пила(Наталья Ивановна выслушив,осмотрев шпицульку мою предварительно поставила диагноз,сдали кровь,назначила лечение,и на следующий день собаке легче стало!!!у нас появился аппетит и игривость!!!по поводу лечения все по полочкам разложила)Она сразу поняла почему такая апатия и отказ от еды,сразу сделали нам укол,и ей стало лучше!Даже
не представляю если бы продолжала лечение,которое нам ухудшало состояние!!!Очень благодарна Наталье Ивановне за ее подход,профессионализм!Рекомендую доктора!Теперь только к ней с моей шпицулей!
Обратились вечером с мочекаменной болезнью, коту стало плохо. Огромное спасибо и низкий поклон врачу Анне Сергеевне Кашиной! Несмотря на свирепый нрав пациента поставили катетер и спасли котяку! Первую помощь оказали очень квалифицированно! Хотя назначенный препарат коту не зашёл, далее вызывали знакомого ветеринара на дом и кот ожил, но спасли всё таки в клинике! Огромное спасибо!!!
Плюсов нет, одни минусы. Отношения к животным наплевательское. Приехали с экстренной собакой, сказали подождать. Просидели полтора часа. Когда стали возмущаться, администратор стала кричать. Предварительно звонили, не предупредили, что приоритет по записи, только через час нам об этом сказали. Не рекомендую данную клинику, только губят животных.
Привез кота на операцию по удалению проглоченной резинки от игрушки. Прооперировали, но результата должного не дало. Пытались выходить всеми возможными способами. Бедняга практически неделю провел в стационаре, под капельницами. Толку не дало никакого. Жалею, что не свез в другую клинику. Кот погиб.
Есть сомнения в квалификации работников клиники. Не рекомендую!
Потрачена значительная сумма.
Возможно врачи и профи. Но минусов административных очень много. По телефону не дозвониться. Администраторы всегда где-то бегают. Антон сидит с лицом, как будто ему все должны. В учёте клиентов постоянно путаница. Каждый раз заново что-то нужно заполнять. Не без доли разводняка на ненужные платные манипуляции.
Вчера посетил эту клинику со своим питомцем. Не смотря на достаточно большую очередь нас с котом приняли быстро, провели осмотр и качественно проконсультировали по всем вопросам. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Беляниной А.В., грамотный специалист, с теплом и внимательностью относится к животным.
Спасибо гл.врачу Дроздовой А. В. лично за то, что до последнего билась за жизнь любимого кота. Оперативную экстренную помощь, быструю постановку диагноза.
Теперь только сюда, не смотря на то что стоимость услуг выше других в городе.
Была значит собачка каспер и у неё врачи не смотря на анализ и сделали УЗИ и взяли анализ крови сказали что у него все хорошо, нам отдали анализы на 3 день, и в следствии того сказали что у него увеличен желудок и печень собаку продажлажи капать капельницы заявленные курсмо, но только спустя 5 дней когда собака уже не могла сама передвигаться, отказали ноги да и вообщем тело. Нам другим врачи сказали что вы совсем у него сахар в 5 раз выше нормы (7.7 норма) на анализа был 15. 8 на 5 день сахар был 30.8) врачи продолжали капать капельницы которые ественно не помагази собаке а только ухудшали её состояние и на 7 день собака умерла, хочу отметить в то что в данный вет. Клинике персанал молодой судля по ним что практикантыв случии какого-то вопроса они отвечаю мы не знаем, цены космос отдали за собаку 48000 рублей а в итоге она умерла спасибо огромное им за это так что бы вы так же были здоровы
Не знаю, какая квалификация у сотрудников этой ветклиники… врач, который помимо того, что варварским методом удаляла солевую пробку в мочеиспускательном канале кота, прописала ему лечащие средства, которые нельзя прописывать при таком диагнозе (это мы узнали уже в последующем при разговоре с несколькими ветеринарами из других клиник). А помощницы врача элементарно не знают, как запустить аппарат с капельницей. Стоимость лекарств, прописанных нашему коту за 3 дня составила половину моей зарплаты. Самое ужасное, что процесс удаления солевой пробки для кота оказался летальным. За один приём сделали из молодого энергичного кота вялого овоща, который даже голову поднять не мог, и еще 2 дня пичкали всяким д****ом. В итоге кот скончался. А это мы ещё попали к врачу, который считается одним из лучших в клинике (Анна Владимировна).
Берегите своих питомцев и доверяйте их здоровье профессионалам, а не подобным конторам.
Лучшая ветеринарная клиника. Хожу туда со своими котами уже более 3-х лет.
Доктор Анна Владимировна наша отдельная любовь!🫶
Всегда внимательна к подопечным. Лишних процедур и анализов не назначает. Все по делу.
Единственный минус клиники - очень медленный ресепшн.
Не понравилась эта ветеринарная клиника. Записались на определенное время, пришли, очереди было немного, но парень в регистратуре ужас какой медленный! Мы прождали, а потом еще узнаем, что мы не одни записаны на это время, это вообще как? Какой смысл того, что вы принимаете по записи, если записываете нескольких людей на одно и то же время? Второй раз я записываюсь в эту клинику и второй раз мы не попадаем к врачу, больше к вам точно не обращусь, отношение отвратительное
В данной ветеринарной клинике приводили кошку с рахитом! (Как выяснилось в настоящий момент)
Содрали больше 5000 тысяч рублей! Сделали рентген задних лапок! Сказали, что это всего лишь ушиб и со временем она станет лучше ходить! Настолько неграмотные ветеринары, что даже элементарно на рентгене не увидели рахит! Даже не предположили, что возможно есть рахит у котика! Теперь при помощи другой ветеринарной клинике мы выяснили, что у нее рахит и уже в тяжелой форме! Чудом остается в живых! Я добьюсь того, что бы вашу ветеринарную НЕГРАМОТНУЮ клинику закрыли раз и навсегда! Либо весь персонал на9ер уволили !!!!!
Приехали с котом в 21 час. Животное не ест ни пьет, прячется, как заметили чуть позже не может сходить в туаллет. В приеме нам было отказано, зотя до окончания работы оставался час и в холле ни кого не было, сказали запишитесь на завтра.Вообще раньше клиника работала круглосуточно и всегда было очень много народа. Похоже что-то поменялось в худшую сторону. Очень странное отношение.
Очень важно, что можно получить профессиональную помощь круглосуточно , приветливых и опытных специалистов, в чистом хорошо оборудованном помещении, в центре города. Потому что наши питомцы как л и люди могут нуждаться в помощи медиков в любое время суток и хорошо, что в такой момент есть куда обратиться.
Работают замечательные ветврачи. С пониманием относятся к питомцам . Главное не затягивать с посещением и четко описывать то что вас тревожит в поведении вашего любимца.
Любимая клиника в городе. Всю живность воду только сюда. Широкий спектр услуг, приятное отношение специалистов. Очень радует график работы и то, что в ночь работают врачи, а не ассистенты, которые не могут ничего сделать(неприятный опыт с другой клиникой). Спасибо вам за вашу работу!
Очень нравится клиника, удобный график работы, приём по записи, что очень удобно! Стерилизовали там кошечку. Все прошло хорошо, на 3 день после операции, кошка сама сняла попону и вовсю бегала, прыгала играла.