Замечательная клиника. Великолепный персонал. Есть все виды анализов, любое оборудование. Всем рекомендую. Если вы сюда пришли, то никуда уже бегать за доп. обсл. не надо.
Коту было плохо, предположительно инсульт. При звонке в клинику в 4 утра сказали, что приезжайте, примем в порядке живой очереди, стоимость приема 1000 рублей, далее в зависимости от манипуляций.
Когда приехали, оказалось что с 21:00 до 09:00 кони берут на 50% больше. Т.н. прием уже 1500 рублей, плюс остальное, что влетает в копеечку. Сказали оставить на стационар, вечером позвонить. Ближе к вечеру позвонили и сказали, что коту хуже, потом на звонки отвечали, что мы вам позже перезвоним, и так несколько раз. Уже сами приехали за котом, так игнорировали и долго не хотели отдавать питомца. В итоге отдали с вариантом, что мозг почти умер, и осталось ему совсем немного. При этом дополнительно сожрали денег за капельницу, видите ли она не входила в предыдущую сумму.
При всём при том стало понятно, что они изначально понимали, что кот не жилец, но вместо того, чтобы утром сказать правду и взять деньги только за прием, они дали ложную надежду и прилично содрали денег.
Не советую данную клинику, если есть выбор, лучше обратиться в какую-либо другую.
Отношение к клиентам просто ужасное. Звоним, спрашиваем когда можно привести кошку на УЗИ, отвечают с 16-00. Приезжаем и узнаем, что специалист будет через три часа (но это не точно). Записи нет. Однозначно не советую сюда обращаться.
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники за оказанную помощь нашему щенку (мопс Пряник).
18 мая мы ехали из СПб в Нижний Новгород после операции на позвоночнике. Поздно вечером обратились в клинику Барс за помощью в отведении мочи у щенка. Врач и его ассистент все сделали быстро и грамотно. Без очередей и бумажной волокиты.
БРАВО БАРС.
Отличная клиника! Обратились с котом в тяжёлом состоянии. Думали, что уже не удастся его спасти. Но всё закончилось благополучно, кот жив и вполне весел. Нашим животным занимались доктора Мамонтова Н.И., Малкина А.В., Бернацкая А.С. Спасибо им большое за профессионализм и внимательное отношение к питомцу! Также огромное спасибо администратору клиники на ул.Скворцова-Степанова Королёвой Е.И. Наверное, это лучший администратор ветклиники в городе! Спасибо огромное сотрудникам клиники «Барс»!
Кошечка упала с высоты.Сделали 3 рентгена,вкололи уколы и назначили лекарств ещё на 5 дней.Все вместе вышло почти на 4 тыс рублей.Но это не главное.Через неделю лечения результата не было.Я обратилась в другую клинику и за несколько дней кошку вернули к привычной жизни.К квалификации врачей и стоимости никаких претензий нет.Просто описала наш опыт обращения в данную клинику.
Выражаю благодарность ВСЕМ КТО оказал помощь нашей кошке Анфисе,а отдельно Бернецкой А С и тем кто принимал участтие в операции.!!!Было экстреное кесарево ,все прошло благополучно ,все живы здоровы.Прошла неделя кошка чувствует себя хорошо ,аппетит отличный ..Котята подрасли.СПАСИБО!!!
Делали собаке стерилизацию. Очень хорошо приняли, осмотрел кардиолог, сняли ЭКГ, поставили катетер и забрали её. После операции мне сразу отзвонились и отчитались о самочувствии питомца. Мы оставили собаку на сутки под наблюдением врача (бесплатно). Мне позвонили вечером - отчитались ещё раз (с собакой погуляли). На следующий день утром позвонили ещё раз, спросили, что она любит кушать, покормили и отчитались как погуляли и с какими результатами)). Когда я её забирала мне полностью разъяснили о послеоперационном уходе, питании и уходе за швом. Внутри, где находятся животные - чисто, аккуратно, неприятного запаха нет. Клетки новые, убраны. Очень приятный персонал
Отличная клиника. Замечательные врачи профессионалы. Очень внимательный персонал. Никто не мог понять, что случилось с кошка, а они определили причину. СПАСИБО!!!!
При посещении прекрасное отношение к животному, при разговоре с хозяевами подобно ответят на все интересующие вопросы, дадут полные рекомендации и советы. Но вот письменные рекомендации, в т.ч. результаты анализов и т.д. в электронном виде хотелось бы более информативные и понятные.
Отличная ветклиника. Работают настоящие профессионалы, несколько раз обращалась с двумя собаками- всегда оказывалась профессиональная качественная помощь. Цены на услуги очень адккватные. Отношение к животным и к их хозяевам- просто на высоте. Лучшая ветклиника. Спасибо "Барсику"!))
Сотрудники работают на совесть!
Всегда готовы помочь и подсказать в интересующем вопросе.
Был тяжёлый момент в моей жизни связанный с болезнью моего кота - чувствовалась поддержка со стороны сотрудников.
*за что отдельное спасибо.
Неоднократно обращались в клинику к травматологу, очень компетентен все по делу, никаких лишних процедур не назначает. Цена качество на полностью устраивает. Особо отмечу отношение к животным всего персонала.
Жалко, что на Скворцова Степанова закрылись. Приходится ездить аж на Капошвара. Очередь небольшая. Прививку коту сделали быстро, но осмотра никакого не проводили. За такую цену он мог бы быть включен в стоимость. Дороговато.
Онромная благодарность всем специалистам клиники и особенно Дроздовой Анне Владимировне, они спасли моего кота, вытащили практически из безнадежной ситуации, кота укусила змея, я этого не видела и привезла кго в клинику когда он практически не двигался и было не понятно что с ним. Не буду расписывать весь ужас, который пришлось пережить, они лечили, кололи капельницы, ставили дренажи, просто боролись за его жизнь! Мы пережили и гангрену и заражение бактериями, кот не ел и не пил больше недели, летальность в подобных смтуациях 90% , они спасли мне его! Я консультировалась с московсими врачами, была готова в любой момент перевозить его в столицу, но по всем рекомендациям у нас в Твери а Барсе его лечили правильно, вся терапия та что надо, все прцедуры продуманы и оказывались своевременно, я рискнула, оставила его на лечение в Твери, его спасли, он практически уже здоров, ткани зарубцовываются, еще немного и он бегать будет! Анна Владимировна, тот доктор, которому можно доверить любимого питомца! Не писала никогда отзывов, хотя сама прежде чем приехать в эту клинику, изучила все вет учреждения в Твери и поняла что надо писать, надо что бы достойных специалистов знали, чтобы не боялись обратиться в регианальную улинику, тут тоже врачи не хуже чем в Москве! Огромное спасибо!
Спасибо огромное и низкий поклон всем работникам клиники!!!Вытащили нашу Соню,когда даже мы не верили что Соняга будет жить.Были в хвалебной всеми Ой и Ай,а собаке после стало совсем плохо.Сейчас Соня бодра и весела и тоже благодарит !!!
Дорого, никакущее отношение к животным, навязывают ненужные доп. услуги, умертвили мое животное, даже не попытались спасти. Единственная хирург нормальная, быстро жидкость из плевры кошке откачала, но потом снова занялись животным деньгодеры...
Обращалась в клинику 20.09.2020 кастрация кота.🐈
Всё прошло хорошо и быстро. 😉
Забрала котика через 2.5 часа)
У Бакса хороший аппетит, чувствует себя хорошо))
Только пришлось ему прикупить воротник-хулиганит)🤭🤭🤭
И очень приятно была удивлена что на следующий день позвонили с клиники и поинтересовались как чувствует себя Бакс, спасибо вам за вашу работу и заботу 🤗
Были ночью с кошкой. В принципе, комплекс заявлен как круглосуточный. Только вот стучались мы минут 15. Врач был раздражён нашему ночному визиту, но вот работу свою выполнил. А на ресепшене было ощущение, что нам просто сделали одолжение, что вообще открыли.
Очень хорошая клиника! Наша собачка там находилась в стационаре после серьезной операции. Хорошие специалисты, круглосуточное наблюдение. Но что-то надо придумать с помещением. Очень маленькое, а посетителей много. И явно напрашивается ремонт
Не понравилось! Кота везла на рентген, доктор пощупал лапу, сказал перелома нет, езжайте домой, прописал два обезбол укола и наблюдать, через два дня кота еле спасли в другой ветеринарной клинике! Доктор в барсе не удосужился даже лапу побрить и посмотреть укусы, обработать. А у кота пошло загноение. Вот так!
Безграмотный персонал убил моего малыша своим незнанием. При обращении не измерили температуру. Жестокие люди. Врут, обманывают владельцев, только бы им платили.
Отдавала собаку с отравлением на госпитализацию. Помогли, вернули здоровенького, два раза в день звонили и рассказывали о самочувствии. В целом все понравилось.
Никогда больше не обращусь в эту клинику, только и могут,что кастрировать котов.....,как только предоставился тяжёлый случай (пёс попал в ДТП) так и началось......поборы денег, диагнозы,которые даже человек не обучавшийся в лечебной ветеринарии находит абсурдными ........(пока промолчу) ( для них это оказалось КЛОНДАЙК) Такое ощущение , что они вели эксперименты над моей собакой (причем хирургия проводилась в другом городе,заметьте,предложение шло из их клиники) в результате, вместо того,что бы спасать пса, я просто оплачивала его место прибывания в этой клинике (каждый божий день привозила своему псу еду) в результате получила "ЖЕРТВУ ОСВЕНЦИМА" - не понятно куда девалась каша гречневая ,сваренная на говяжьем бульоне с кусочками говядинки и курочки) я много чего могу рассказать....просто считаю,что там работают не компетентные врачи.............я боролась за жизнь своего друга 2.5 мес. , мне не удалось его спасти( умер на руках), выяснилось, что оказывается ,когда я его привезла его уже ничем нельзя было спасти. Я конечно дико извиняюсь, но просто хочу предупредить,если с ВАШИМ животным произошло что-то серьёзное , ищите КОМПЕТЕНТНЫХ ветеринаров
Приехал из Торжка (посоветовали) - не пожалел. Вытащили пса с того света, даже с бензином вышло дешевле чем в Торжке (хотя не совсем уместно говорить о деньгах в такой ситуации, но всё же. .). Персонал вежливый, доброжелательный, грамотный. Знают своё дело - рекомендую! Даже четвероногий друг доверительно отнёсся ко всем манипуляциям персонала клиники...
На месте и УЗИ и рентген, анализы, аптека...
Светлана
Хочу сказать всем сотрудникам клиники огромное спасибо, а тем, кто выбирает клинику для своего питомца — обращайтесь, Вам помогут с любым вопросом и в любой ситуации.
В клинике чисто, все сотрудники профессионалы, вежливые люди. Есть аптека и стационар, рентген. Мою собаку — таксу девочки просто вытащили с того света. Мою Маню порвала очень большая собака и сразу обратиться к врачам не удалось (нам ехать 100 км до клиники). Мы приехали в 3 часа ночи, нас приняли сразу, сделали первичную обработку всех ран (это вся спина у собаки). Клинику выбрали по принципу работы круглосуточности и и наличия рентгена. Собаку пришлось оставить в стационаре, т.к. она была на капильницах, не вставала и не ела, раны начали гнить. Мы сами бы не справились.
Есть возможность круглосуточно звонить в стационар и узнавать о своем питомце. Девочкам из стационара Ане и Яне — отдельное спасибо за терпение (я очень эмоциональный человек) им приходилось быть ещё и психотерапевтами.
Нас вела врач Анна Владимировна — большое спасибо ей спасибо за профессионализм!!! В момент приема все сделано быстро и чётко. Препараты, которые были назначены — подняли нашу собаку!
Сейчас мы сбрасываем фото ран на почту для осмотра врачом, т.к. приехать в клинику не можем. Ответы поступают сразу. Нас не бросают!
Нам заживать ещё долго (раны не удалось зашить, слишком большие площади), но мы знаем, что все будет хорошо!!!
ОНИ ВАМ НЕ ПОМОГУТ СПАСИИ ВАШЕГО ПИТОМЦА!!! Ничего точного, только предположения... Чисто коммерческий подход к работе! Ответственности нет .. интерес - деньги ,без заинтересованности к лечению животного. Лечение это капельницы, ничего точного по диагнозу, при узи в 1700 рублей было сделано только для видимости.. без обязательного повторного снимка!!!не помогли ни чем..
к сожалению только финансовый интерес у сотрудников , тк нет ответственности за работу! Если вы переживаете за здоровье и жизнь своего питомца не обращайтесь в эту клинику!
Нет, нет и ещё раз нет. Возил туда кота на кастрацию... Посоветовали... Вернули описавшегося кота в изгаженой переноске. Отношение к животным как к мусору.
Компетентные,добросовестно выполняющие свою работу врачи. Была оказана помощь и был произведён полный осмотр. Единственное ,можно было бы упорядочить запись
Всем советую данную клинику
3
1
Show business's response
А
Анна П.
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Грамотные врачи, оборудование для обследования (в частности, рентген, который был нужен питомцу).
Цены конечно впечатляют, но оно того стОит