Bastis
440 reviews
November 12
+ Обращаемся не первый раз, врачи все хорошие, помогали нам всегда. Кот наш доволен) и жив-здоров. Спасибо за профессионализм. Все зажило быстро.
Из минусов - очередь всегда, и приходится даже по записи ждать, время на прием даётся 20 мин., а этого обычно, не хватает. Естественно, поэтому образовывается очередь, и ещё люди без записи приходят, их тоже принимают через одного (это не плохо, случаи разные бывают) но очередь растет.
November 17
Замечательные доктора! Огромное спасибо Марине Анатольевне, Ивану Николаевичу и Сергею Вячеславовичу за своевременное и качественное лечение нашей собаки. Низкий вам поклон! Вы-настоящие профессионалы!!!
1
September 11
Хочется поблагодарить за внимательное и бережное отношение к нашему любимому питомцу,мы его принесли на руках,целую неделю возили на капельницы,по подобронной схеме лечения давали препараты,уже после первой капельницы и манипуляций любимцу стало легче.Огоромное спасибо Сергею Вячеславовичу и Иван Николаевичу,реагируют очень быстро и внимательно,подходят к своей работе с любовью,настоящие Айболиты,подбирают лечение индивидуально.Нас обследовали сразу же,УЗИ,ренген,правда приехали с анализами.Анализы брали в другой клиники где нет обследования,нас направили именно сюда и мы ни капельки не пожалели об этом,хоть пришло далеко ехать.Персонал очень отзывчивый, внимательный,добрый,любящий свою профессию и питомцев.Медсетра у Сергея Вячеславовича очень внимательная,отзывчивая,добрая и мила девушка.На месте есть аптека где можно купить лекарство или корм.От всей души благодарю за лечение,внимание и очень демократичные цены.
Успехов в работе и благодарных поциентов.
5
August 12
Хорошая лечебница.
Нравится и привыкли к Иван Николаевичу.
Отличный специалист. Делали несколько операций. Всегда расскажет и посоветует что делать дальше.
Спасибо.
Очень рекомендую.
3
August 8
Здесь работает лучший доктор Айболит- Иван Николаевич! Так случилось что у обоих моих кошек в разное время и по разным причинам, ему пришлось пришивать им челюсти. Последнюю он взял экстренно аж после 9 вечера, и сделал всё возможное, хотя случай был очень сложный. Медсестры Екатерина и Елизавета умнички, добрые отзывчивые, ловко поставили катетер в тоненькую венку ослабевшей уже кошечки! Всё объяснили, ответили на все глупые вопросы, всё показали! Доброе, человечное отношение и ни капли вымогательства и пафоса! Это заслуживает огромного уважения! ❤️🌹🌹🌹
5
July 9
Плюсы: отличный персонал. Хорошие, квалифицированные врачи.
Иногда приезжаем не по записи; на улицу не выгоняют. Принимают в освободившееся окно.
Цены на услуги вменяемые.
Желаю успехов этому коллективу. Они не раз помогли.
На счет очередей. Очереди в таких заведениях есть всегда.
4
1
October 28
Квалифицированные специалисты.
Отдельная благодарность Полякову Антону Ивановичу ❣️
Есть ветаптека, груминг и стационар.
Огромное спасибо за помощь!
Пусть все пациенты выздоравливают как можно скорее ❤️🩹
October 9
Иван Николаевич врач от Бога, знаю его много много лет. Спасибо огромное вам!!! Девочкам медперсоналу тоже отдельное спасибо!!! Иван Николаевич доброго вам здоровья!!!!!!!! Всего самого наилучшего!!!
3
October 9
Привезла крысу на УЗИ брюшной полости. Стоит начать с того, что во время приема в кабинет зашел человек с улицы и ему начали продавать какие-то препараты, в кабинете, во время приема. Далее унесли на УЗИ, обработали крысе живот СПИРТОМ, который потом я вытирала обычной влажной салфеткой (крысам такое вообще нельзя). Но пиком этого всего было то, что мое животное схватили за шкирку на укладке, при условии, что у крыс на шее много нервных окончаний и близко позвонки, такими махинациями можно сломать крысе шею!!! Конечно я была недовольна всем этим цирком и непрофессионализмом, ибо даже аппарат УЗИ показывал все далеко не четко, как в других клиниках. Я даже не уверена, что мне все верно трактовали! Пока я знаю там только одного хорошего врача, но увы, попали мы не к нему.
Так же, решила посетить данное заведение второй раз с собакой, записалась лично к определенному врачу. Приехала по записи, к своему времени, в итоге прорывалась через живую очередь, но не это главное. К тому врачу то мы попали, но он нас не принял, вместо него собаку осматривал другой врач. Человек конечно оказался толковый, но вот тот врач, к которому была назначена запись, просто ушел к другому пациенту, браво. Больше я в это место ни ногой, лучше буду возить своих животных в Москву, где никто посторонний не войдет в кабинет, где мое животное примет нужный врач и, где мое животное не обидят.
2
2
July 12
Это не клиника, а цирк.
И так, если вы решились обратиться в данное заведение, то вот что вас ждёт:
1. Врачи, которые меняются каждый день и не предупреждают о том, что завтра они не работают. Но вы все равно приходите, ведь денежки нам нужны.
2. Абсолютно разный подход. В первый раз врач нам хотя бы приблизительно сказал что много случиться с собакой. Провел нормальный осмотр и сделал УЗИ. Попросил приехать завтра за результатом анализов и на повторное УЗИ, ибо у собаки были газы в кишечнике. А вот второй врач только пощупал, толком не выслушал жалоб, померил температуру и поставил два укола обезболивающего, которые, к слову, абсолютно не помогли собаке.
3. Берём анализы, но отправляем их в лабораторию только на следующий день, когда приехали клиенты. А после не можем отправить результаты анализов, но настаиваем на том, что нужно приехать на консультацию.
4. Не берут никаких данных клиентов (номер телефона, почту и т.д.), чтобы потом с ними связаться. А также после проведенных процедур не выписывают анамнез. А ведь при последующем обращении он бы очень помог понять, что делал врач.
Собака при обоих обращениях орала от боли, были судороги. Но врачей это вообще не смутило. Деньги взяли и все прекрасно.
Ах да, ещё они отлично не берут трубки после двух попыток выбить из них результаты анализов крови.
Хотите действительно помочь своему любимцу? Тогда ни в коем случае не обращайтесь в эту шарашкину контору.
3
2
August 19
В этой клинике чуть не погубили мою девочку. Попали мы на приём к Людмиле Петровна. С моих слов, что собачку вырвало желчью, она поставила диагноз, что проблемы с печенью. Померила температуру, взяли кровь, вкололи два укола и сказали, чтобы приходили на следующий день. Мы пришли, собачке было ещё хуже. Был другой врач, посмотрела анализы и сказала, что печень хорошая, но собачка вялая. И сделала укол обезболивающий и глюкозу. И тоже посоветовала приходить завтра. Ночью пёсик чуть не умер. Спасли его в Ногинске в Феникс. Прооперировали. У неё весь живот и матка были в гною. Эту клинику я никому не посоветую. Персонал не грубый, очереди есть. Врачи мне попались не квалифицированные.
2
3
July 14
Самое отвратительное антисанитарное место. Так называемый "врач" Марина Н колаевна не смогла набрать в шприц нужную дозу препарата (а препарат о...чень серьезный для стимуляции кровяных телец животному с анемией). Не смогла по уже назначенным рекомендациям, где все четко прописано врачами другой клиники!!! . В результате препарат, купленный за немалые деньги, может стать просто бесполезным. Если ввести большую дозу, то у животного развиваются антитела к данному препарату, и он становится неэффективным. И это не самое страшное, что может произойти. А мы так долго боремся за жизнь нашего кота. Уже не мало усилий приложено нами и настоящими врачами монинской и московской клиник. Марина Николаевна просто одной ин'екцией уничтожила все. Ни в коем случае не доверяйте своих животных горе-специалистам!!!! А уж делать операции в таких антисанитарных условиях - это просто преступление. Видимо хорошие отзывы об этой клинике пишут родственники и знакомые.
4
2
October 14
Огромная благодарность Полякову Ивану Николаевичу! Врач от Бога, даже в нашей безнадежной ситуации пытался сделать все возможное! Очень ему благодарны , квалифицированный специалист с огромным опытом, помог многим питомцам! Низкий поклон !!!!
2
July 2
Частная клиника,очень хорший персонал( провели экстренную тяжелую операцию в конце раб.дня,помогли) животное идет на поправку. Раньше не знал,но потом люди в очереди сказали: делал операцию и после наблюдал один из лучших,если не самый лучший хирург по Подмосковью,если не больше!.
Находится в 2х.т.кирпичном здании,хороший подъезд,хмного парковочных мест.
2
1
July 22
Лучшая клиника! Сегодня кот выпал из окна, приехала срочно в клинику, приняли без записи!оперативно сделали рентген, узи, вправили котику челюсть, выписали все необходимые лекарства. Главврач Костюхина Людмила Петровна человек с огромным сердцем! Все подробно объяснили, так как кот раньше не болел и опыта как и что ему давать не было. Очень хорошо, что сразу есть ветаптека и можно купить обезболивающие и все необходимое, что бы в этот же день не бегать по зоомагазинам города в поисках нужного лекарства. Спасибо персоналу, пока моего кота спасали - людей по записи пришлось просить подождать и как я понимаю, приняли их уже когда должен быть обеденный перерыв. Благодаря Вам мой балбес жив, низкий поклон
3
1
April 28
Хорошая клиника, врачи грамотные и внимательные. Назначат индивидуальную схему лечения при сложных случаях. Цены на услуги приемлемые. Спасибо всем сотрудникам за чуткое и ответственное отношение к своему делу. Особое спасибо врачу Сергею Вячеславовичу за спасение нашей кошки Мани. Приходите, всем всегда здесь помогут.
3
2
September 27
Хочу порекомендовать данную ветеринарную клинику. Обращались с бедой : нашу кошку укусила собака и вывихнула левую бедренную кость. Нам посоветовали Ивана Николаевича,который работает в этой клинике . Записались на прием и приехали. Он под наркозом обработал все раны и вправил кость на место. Надеемся , что дальше операция не потребуется. Спасибо таким профессионалам.
1
October 8
Хорошие специалисты, очень быстро помогли собаки , операция прошла успешно ,после очень понятливо рассказали об уходе . Мне очень понравилось
July 18
Очень хороший специалист Сергей Вячеславович Костюхин. Кошку усыпили, но сделали все возможное. Спасибо за грамотный подход и чуткое отношение к животному.
2
1
October 17
Никому и никогда не порекомендую эту клинику. Если вы на прививку, кастрацию или усыпление, то пожалуйста, но если с животным что-то действительно серьезное, то лучше в другое место. А если всё-таки решитесь пойти сюда, то деньги сдерут за что надо и не надо, но все равно не помогут. По моему мнению, квалификация врачей низкая, а желание спасти животное нулевое. Отзыв грусти.
October 20
Спасибо всем!!! Ездил в другую клинику после того как в собачей драки пострадал мой пёс. Выписали уколы и сказали мазать. Хорошо что предложили обратится к Полякову Иван Николаевичю - ребята на следующий день обнаружили гнойное образование такого нормального размера, сразу же сказали нужно резать. После визита в Батиас
2
November 19
Отличная ветеринарная клиника. Грамотные врачи и приятный персонал клиники. Всех собак водим в Бастис.
Хотелось бы только чтобы часы работы увеличились и наличие стационара.
1
July 6
Врач - очень увлечённый своей работой! Сходила в другую клинику - ничего не сделали, абсолютно. Тут же - кошка стала бегать, хотя обычно ленивая. Будем сюда ходить, спасибо вам! До этого был кролик - лечили, он прожил 12 лет. Рекомендую очень! Все чисто, профессионально и Мега понятно объясняются
2
1
April 13
Замечательная клиника. Прекрасный коллектив профессионалов. Ясные и четкие объяснения, помощь и очень хорошее, сопереживательное отношение к животному. Наличие в ветеринарной аптеки в разы облегчает лечение.
4
1
November 14
В Бастисе обслуживаемся уже 20 лет! Чуткие доктора к проблемам питомцев! Радует обслуживание и доброе отношение, а также преемственность поколений врачей!
November 24
Очень хорошая клиника. Всегда посещаю ее со своим котиком, езжу из соседнего города. Помогут, подскажут, лишнего не навязывают никогда. Советую
1
November 9
Замечательный врач Бузган Марина Анатольевна! Буквально спасла нашу кошечку! Сразу назначила грамотное лечение, капельницы, уколы, сыворотки, анализы. Благодаря ей наша Симона жива!
October 24
Вчера были с собачкой чихуахуа Ярославной у Полякова И. . Очень грамотный врач. Доброжелательный. Назначил лечение.Ждем , сегодня результатов анализов крови. Все на высоте.
May 13
Если вы хотите угробить здоровье своего четвероногого друга - Вам сюда. Обратились по острой ситуации, нашли лучшее ближайшее место по картам, опираясь на отзывы. Маленькая собака получила травму, ГЛАВНЫЙ врач осмотрела, сделала рентген НЕ ТОГО участка. Если быть точнее , два рентгена, и оба не тех. При ушибе(по факту,вывих) назначила антибиотики ( до скорой встречи , пищеварение), которые абсолютно не требовались(вопрос: зачем? Заработать?). Итог- если бы осмотр был проведен правильно, можно было бы вправить вывих, теперь же требуется операция. Единственная звезда за то, что демократичные цены, но стоит ли оно того..
5
3
June 10
Плохо!
Все животные в одной очереди и в одном помещение, а ведь это 100% вероятность заразиться вирусным заболеванием!
Так что, подумайте очень хорошо прежде чем вести своего любимца в эту клинику.
Очереди нескончаемые!
1
1
April 30
Благодарю вет.врачей ,ассистентов,фармацевта за оказанное внимание,осмотр,лечение нам и нашему коту!
Уважаемые доктора, благодаря Вам,наш кот живой,здоровый, прекрасно ходит, бегает и прыгает,выполняет все функции здорового, счастливого кота,вы назначили нам правильное лечение, согласно которому мы выполнили его успешно,с нашей стороны очень хочется наладить экономическое взаимодействие между нами для того чтобы,не брать на себя медицинские функции.
Ещё раз благодарю Вас за оказанную помощь, поддержку, лечение и внимание!
Спасибо Вам,до новых встреч!
1
1
August 13
Огромная очередь, непонятно, кто за кем идет, так как кто-то идет по запили, а те, кто просто пришел на прививку могут сидеть часами в ожидании. Просидела 2 часа с собакой ради прививки. Обычно ходим в другую клинику, но наш врач ушел в отпуск, так что пришли сюда. Больше не приду.
1
November 21
Персонал очень квалифицированный, клиника хорошая!!!!! Водим лечить и собаку и кошек своих(2) и так просто на осмотр. Цены приемлемые.
July 30
По поводу врачей ничего плохого не скажу. Все по записи, приехал спросил без записи, сказали занимай очередь и жди, прождал больше часа, там ещё по записи пришли, не пропускают. Короче без записи нечего там делать, если срочное что-то то в другое место.
2
November 15
Хороший вет центр
Приветливый, грамотный и отзывчивый персонал. Спасибо вам за помощь.
April 6
Очень-очень бережное отношение ❤️ Привозили сфинкса на кастрацию, подробно рассказали про последующее питание, восстановление, накрыли котика, чтобы не замёрз, а саму операцию сделали очень быстро. Спасибо Сергею Вячеславовичу и чудесным ассистентам🙏🏻Отдельная благодарность за памятку после операции и за то, что сразу можно купить всё необходимое, в нашем случае - воротник.
1
2
September 30
Хорошая ветклиника. Очень понравился врач Марк Борисович. Думаю, всегда будем теперь только сюда ходить со своим хвостиком.
November 28, 2023
Самая лучшая ветклиники в городе, грамотные и квалифицированные ветврачи, помогают дом. животным, дают ценные советы по уходу питомцев, а так же добродушные помошницы ветврачей, спасибо всем!
8
2
October 13
Самая лучшая больница!!!! Врачи очень профессионалы спасибо им, в других больницах драли в три шкуры и нечего не делали только деньги, огромное спасибо!
June 16
Профессионально, доброжелательно, оплата картой, тут же ветаптека, стоянка, центр города
2
1
May 11
Потрясающее место ! Врачи прекрасные! Приехали на плановую операцию, сидели ждали своего времени. А терапевты принимали до последнего пациента, закончили приём ближе к 20 часам. ГЛАВНОЕ!!! Ветклиника в этот день работала до 18 часов. Всем помогли! Рекомендую 👍 на все 💯!!! Приезжаю туда из другого города.
2
2
September 28
Очень хорошая ветеренарная клиника !!!Громотные врачи!
Лечат животных, а не сдерают деньги
Спасибо большое за профессионализм
3
July 17
Прекрасная ветклиника. Вылечили собаку от пищевой аллергии. Спасибо за прекрасную работу и любовь к животным!
1
1
April 14
Приехали из другого города на операцию к Полякову И.Н. Врач внимательно осмотрел котенка, выслушал нас и провел операцию на высшем уровне! Взялся удалить новообразование из уха, хотя это не совсем по его профилю и нам отказывали во многих клиниках. Однозначно рекомендую клинику и данного врача, профессионал своего дела и хороший человек!
3
1
March 25
Оперировали собаку у Полякова И.Н., замечательный специалист. Собака восстановилась после операции по замене связки очень быстро, от наркоза отошла легко. Спасибо огромное Ивану Николаевичу.
1
1
November 6
Внимательный фармацевт. Все грамотно подсказала. Хороший аыбор и ценв
2
March 31
Доктор Сергей Вячеславович, Марина Анатольевна и Иван Николаевич отличные специалисты. Спасибо. Девочки медсестры грамотные и отзывчивые.
3
1
June 13
Большое спасибо за ваш труд, Марина Анатольевна ,целуем ваши руки.Иван Николаевич ,спасибо за помощь.
4
1
June 14
Не первый раз здесь. Не первый питомец. Значит, здесь отлично помогают нашим любимцам! Рекомендую.
4
1
May 14
Плюс:врач Поляков Иван Николаевич,Марина Анатольевна.Два спеца,первый-крутой хирург(соберет переломыша на раз),второй-очень душевный специалист,вдумчивый.
3
1