Уютный тихий отель в центре Москвы - это находка для меня. Можно выспаться на комфортных кроватях, совершенно не слышно шума Москвы. В 7 минутах театр Сатиры, театр Моссовета, музей Булгакова, метро Маяковское. Рядом кафешки, в 10 мин супермаркет Перекресток. Утром - кофе. Кухня с бесплатным чаем,кофе, сахаром, питьевой водой,посудой. В холодильнике ждет завтрак. В номерах чисто, уютно. Фен, зубная щетка с пастой, мыло, шампунь, полотенца, тапочки. Телевизор, холодильник, очень комфортная кровать и постельное белье, плотные шторы. Отель оформлен со вкусом, Булгаковские персонажи с маленькими живыми котятами расслабляют и радуют. Девочки на ресепшене ни разу не отказали в просьбе. Умнички. Для трехзвездочного отеля для меня это находка. Благодарю за качественную работу руководство отеля. Отель забронировала по рекомендации коллег, которые жили в нем в июне 2019. Бронь по электронке, оплата по прибытию. Моя деловая поездка с выходом в театры прошла успешно. Ирина.
Отель супер. Обязательно остановимся ещё , если уберут следующие недостатки: 1) самая дешевая туалетная бумага . Обратились к работнице , она ответила , что другой нет, во время эпидемии купили эту.
2) отель брали на 2 суток. На рулоне было мотков 5 , когда заехали. Попросили принести новую , так никто и не принёс.
3)от ковра пахнет собачьим саньём. Нужна химчистка.
4) холодильник еле работает
5) вода в кулере на 2 этаже отвратная
6) тараканы ( в туалете сфоткали таракана)
7) полотенца за 2 суток не меняли
Были в январе 2021 года. Работала на ресепшене Алёна. Чуть дозвонились, когда приехали. На месте практически отсутствовала, найти её было практически невозможно. На просьбу подать завтрак в 7 часов 30 минут, мы получили ответ, что завтрак только с 8.00. Я приезжала с девочкой, которая занималась с преподавателями. Занятия начинались в разное время, проходили в разных местах, до которых необходимо было ещё добраться. Вторая дежурная оставила очень приятное впечатление.
Окна зимой не закрываются. Слышимость ужасная. Лампочки горят не все. Полотенца меняются не всегда. Заявленная кухня заканчивается микроволновкой. Персонал обвиняет в том, что проживающие не делали (пояснять не буду). Полотенцесушители электрические, но не работают. После принятия душа воды в санузле на полу полно, т.к шторка выше бордюра душа.
Прекрасный небольшой отель, в самом центре старой Москвы.
Тихий переулочек, откуда минут за 10-15 пешком можно выйти к самым интересным местам: театрам, музеям.
Можно перекусить буквально в этом же квартале или чуть дальше.
Недорого, уютно.
Очень атмосферный отель. В цокольном этаже в нашем номере не было горячей воды. Не знаю, во всех ли номерах в цоколе ее нет или только у нас не было. Но нам это было непринципиально, т.к. в цоколе мы жили только полдня из-за раннего заезда. На втором этаже все совсем отлично - номера маленькие, но уютные, красивые картины на дверях, изображающие персонажей "Мастера и Маргариты", хорошая подборка книг Булгакова в холле. Администратор Елена - чудо: очень вежливая, относится к гостям, как к родным, всегда на связи. А вот вторая администратор (имени не знаю) не порадовала. Внезапно, вечером на вторые сутки пребывания, уведомила: "Завтра вы будете ночевать в цоколе". Интересно, почему, если номер забронирован и оплачен на трое суток?? - "Потому что он был еще раньше забронирован". Простите, но никаких комментариев к нашей брони, кстати, сделанной напрямую в отеле, не через сайты посредников, по этому поводу не было. Мы были крайне возмущены и удивлены не только самой ситуацией, но и манерой, в которой происходило общение. Но я не стала скромничать и заявила, что мы никуда не будем переезжать. Примерно через полчаса эта же администратор постучалась в номер и бросила: "Остаетесь здесь". Весьма странное обращение. Но это не испортило нам отдых в целом. Вкусные завтраки (блинчики, омлеты, сырники). Вкусный кофе (кстати, изначально он был безлимитным, но вскоре та же администратор сказала, что бесплатны только 2 чашки в день, дальше - по 50 руб. Нигде больше указания этой цены я не увидела, но это не столь важно, платно так платно, не проблема). В целом отель оставил приятное впечатление, в том числе, потому что разрешили оформить поздний выезд. Чисто, убирались очень аккуратно. Приятно, что есть маленькая кухня с микроволновкой, очень сокращает расходы на еду. В отеле и во дворе тихо, центр Москвы в шаговой доступности, рядом музей Булгакова, зоопарк, магазины, кафе, пекарни, метро в 7 минутах ходьбы. В целом, рекомендую.
Отель отличный, со своим колоритом. Были там на Новогодние каникулы. Котяра жил с нами. Единственый минус, не было халатов в номерах. Жили в цокольном этаже, ни плесини ни запахов не чуяли. Негативные отзывы от конкурентов, говорю сознанием дела. Будем в Моске, обязательно заселимся только туда. Очень положительные впечатления. ( Халатики купите, плиз.)
Гостиница ушатана, дочь нашла в кровати пивную бутылку, мы с женой нашли битое стекло под одеялом, в номере сильный сквозняк потому как видимо неисправно уплотнение окна, правда это только у нас, у детей в номере было тепло, амы протыли изза сквозняка. После того как высказали претензии администратору, девочка заклеила окно липкой лентой. В целом, номер не стоит своих денег.
Хороший кот мне понравился :) А также хороший номер , завтрак вкусный и хороший. Персонал вежливый , добрый , хороший. 1 малюсенький минус - немного маленький номер