Прислали гнилую Магнолию Суланжа Альба Суперба С возвратом отдельные проблемы. На всё я потратила 2 месяца. Отправляешь запрос, что-то спрашиваешь, на каждое смс ждешь 3-4 дня ответа. Деньги не возвращали, пока не начала звонить в офис
Прочитала много хороших отзывов изучила сайт. Всё очень красиво и по ценам очень доступно. В результате сделала 2 заказа с интервалом в 1 день. Заказы 22896512 и 22897286 общая сумма заказов около 5000 руб. Выбрала вариант доставки Сдэк (Московская область). Заказ доставили в пункт самовывоза в течении нескольких дней- очень быстро! Мы с мужем в тот же день поехали забирать - очень нам хотелось быстрее посадить. Можно сказать нам повезло- перед оплатой мы вскрыли посылку! Ни о какой закрытой корневой системе для деревьев и речи не идёт! Всё упаковано в чёрный полиэтилен. Всё сухое! Нет никаких ростков! А несколько несчастных листиков имеют бледный желтоватый цвет! Видимо они очень долго путешествуют! Жаль саженцы и наши надежды! Оплачивать эти заказы мы отказались! Я таких саженцев даже бесплатно не видела. Сайт и все отзывы очень впечатлили, но в действительности такого нет!!!!
Ценик башенный обман и вводят в заблуждение заказал на 2 тыс должно быть бесплатно оказалось если бы я заказал только семена, но на сайте инфа ни чёткая не поподитесь насчитали 2700 с копейками плюс 40 % нафиг надо семена как у большинства магазинов. Ещё надо посмотреть что вырастить.
Здравствуйте. Очень понравился данный интернет магазин. Общение вежливо, быстрые ответы на вопросы, быстро обрабатывается заказ и высылается... Все заказы пришли быстро, хорошие саженцы, никаких претензий не было и нет. Все просто отлично.
Отличный магазин. Огромный выбор растений для сада и огорода на любой вкус. Заказывала саженцы плодовых деревьев и кустарников. все пришло в отличном состоянии , все саженцы живые, и уже посажены в саду.Я бы сказала что цены приемлемые, так как на фермерских рынках цены в этом году взлетели в космос.
Несколько лет подряд заказывал саженцы, в прошлом году у них осенью была АКЦИЯ вместо одного саженца высылали 2. Посылка пришла вовремя, но буквально все саженцы были с засохшими корнями. Перед посадкой мы их замачивали в корневине и до самых морозов обильно поливали. Весной ни один саженец не дал почки. Перед этим такие же засохшие корни были у китайского лимонника и у ягоды годжи. Позвонил на телефон горячей линии и озвучил проблемы, на что мне был ответ пришлите фото. Я человек в возрасте и как-то не очень умею пользоваться всеми этими приспособлениями, телефон у меня только для того чтобы звонить, об этом тоже было сказано по телефону. Мне было сказано что ни чем помочь не могут. Так что все прошлогодние саженцы абрикосов придется выкинуть. И наверное больше у них не буду ничего заказывать.
Отвратительный магазин!!!! Заказывала розы, 19 сортов. ВСЁ ПЕРЕСОРТ!!!!!!! как так??? Я понимаю один-два саженца, но чтобы всё.... И из тех, что пришли-почти все одинаковые.
Самое лучшее и надежное место для приобретения саженцев. Покупаем не первый раз, сложились хорошие сотруднические отношения, всегда свежие саженцы а также оперативная поддержка клиентов. Есть гарантия на 3 месяца, которая реально работает, если вдруг саженец не прижился, бесплатно оформляют возврат. Крайне рекомендую данную компанию! Прикрепляю фотографию из последних заказов, а так же один из саженцев, который вырос за этот год (вишня).
Очень хороший интернет магазин для садоводов и дачников. Большой выбор ассортимента продукции цветов, саженцев, луковичных цветов, семян и многое другое. Отправка по всем направлениям России. Дейсвуют акции, товар хорошего качества. Я неоднократно заказывала РОЗЫ,МАЛИНУ,КЛУБНИКУ, ГЛАДИОЛУСЫ. Лёгкое обращение с сайтом.
Заказала саженцы малины крупноплодной,пришла вся ремонтантная,заказала черешню по супер предложению из 3 саженцев прижился один,черника чахла,чахла и погибла,одним словом из 3700руб выжили абоикос и гортензия,не советую заказывать в этом магазине
Не ведитесь на большие скидки! Продукция розы полностью пересорт, который не впишется в ваш дизайн, если вы планируете что-то конкретное на своём участке. Менеджеры хамы, требуют выкопать растения и вернуть им! Не чтут ни законы, ни человеческого разговора, ни высшие инстанции. Полная безнаказанность твориться в этой конторе! Не связывайтесь с агрессивными продавцами, не несите в дом к себе ни эти растения, ни их энергетику!
Достоинства:
1.Большой ассортимент - есть из чего выбрать
2.Невысокие цены
Недостатки:
1.Пара саженцев пришли с высохшими зелёными листьями. Не факт, что они выкарабкаются. Отзыв дополню, если не выживут. Хотя сажал все с фитоспорином, корневином и триходермином. На паре саженцев отсутствуют признаки жизни. Но посмотрим... Заказывал всего 14 позиций.
2.Клубника пришла в очень плохом состоянии, возможно, что они тоже не выживут. Отзыв также дополню, если не выживут....
3.На сайте написано, что "24 часа уходит на сбор и отправку заказа", "Обработка заказов производится ежедневно в режиме 24/7", Обработка заказов происходит круглосуточно". Все это слова с сайта. По факту, заказ сделан 13 мая, отгрузили, копирую с сайта СДЭК: "Принят на доставку 17.05.2022"
4.Долговатые ответы по-емайлу
В целом ничего пока критичного не вижу.
Посмотрим, приживутся ли саженцы. Если не приживутся, отзыв дополню. Сейчас написал то, что есть по факту получения саженцев. Если выживут, что покупки можно продолжить, места в саду ещё полно
Очень хороший магазин, отличный! Огромный выбор растений, все время проходят акции и скидки, много уникальнвх растений, которые отсутствуют в других магазинах. Доставка очень оперативно, все в отличном состоянии, хорошо упаковано. Спасибо Беккер!
Не первый раз заказываю саженцы. Покупал осенью саженцы колоновидных деревьев, винограда. Все пришло аккуратно упакованное, саженцы живые. Зиму перезимовали хорошо. Весной заказал рассаду ремонтантной клубники и сменной картофель. Клубника прижилась хорошо, надеюсь получить урожай уже в этом году. Пора подумать об украшения участка, хочу заказать саженцы роз и луковичные многолетники. Спасибо магазину за проделанную работу.
В прошлом году покупала саженцы роз осенью, пережили зиму из 6 роз 4. Но ни одна не соответствует сорту. Все розы оказались другие. Непонятно как прикрепляют бирки к саженцам ?
Не читал отзывы, перед тем как заказывать розы,виноград, но розы действительно пришли не те которые заказывал и виноград прислали абы какой. К сожалению сразу не определить, больше не заказываю в этом магазине, считаю,что работают *** и другим не советую.
Здраствуйте осенью заказывала две посылки с розами надеюсь что все розы приживутся. В кампании "БЕККЕР" все операторы приветливы и стараются помочь в непонятных вопросах, выделяю Татьяну как знающего свое дело. По этому делаю четвертый заказ с саженцами. Надеюсь, что все саженцы прийдут зелеными и свежими и без огорчений. Желаю вашей фирме процветания.
Очень понравился магазин, заказываю саженцы и семена уже несколько лет. Прекрасный выбор и отличное качество. Заказывала плодовые деревья, кустарники, цветы и семена. все прекрасно растет и радует!!!!
Решил приобрести саженцы плодовых деревьев, ну и чтобы сэкономить на доставке нашел еще одного желающего. Самый большой ассортимент и низкие цены были в интернет магазине БЕККЕР. Я конечно перед заказом почитал отзывы, были как негативные, так и позитивные, вроде даже поддержка комментарии оставляла. Подумал, что конкуренты негативщину нагоняют. И ошибся. Мало того что сам попал, так еще и знакомую уговорил. В результате я сформировал заказ на саженцы которые мы выбрали, выбрал доставку СДЭК. Тут приходит смс, что отправили 31 марта, СДЭК доставила 1 апреля и в этот же день я забрал посылку. При этом посылку вскрывать не дают, если бы увидел до оплаты что там низа что бы не оплатил. Дома вскрыл и был в шоке, я таких саженцев не видел нигде в продаже, показал садоводам, сказали что отбраковка. Почти без корней, кора ободрана, длина сантиметров 40. Если бы такие на рынке продавали их бы никто не купил. Далее по количеству заказывали 20 саженцев, двух нет. Пишу в поддержку с просьбой отправить недостающие саженцы, ответ никто вам ничего отправлять не будет (написал 3 запроса ответы отрицательные) при этом именно из-за этих двух саженцев (шарафуги) я и уговорил знакомую сделать совместный заказ а их нет. В общем ситуация патовая, саженцы негодные, шарафуги нет, как отдавать знакомой не знаю. Ну думаю не все потерянно есть ведь гарантия, если этот "мусор" не распуститься по гарантии сдам. Все по технологии замочили в корневине, посадили в этот же день. Ждем. Из 18 саженцев 5 были вообще сухими они и не тронулись, еще у шести почки пошли у основания прививки и особо не растут, видимо тоже засохнут. Обратился в поддержку, отправил фото, отвечают мало, срежьте кору и фоткните еще, срезал, отправил. Ответ - мы рассмотрели вашу претензию и можем сделать скидку на следующий заказ в размере 191.75. Это при условии что один саженец у них стоит 400р. Расчет на то кто уже заказал больше у них никогда ничего заказывать не будет.
Мало того много негатива пишут на клон этого интернет-магазина - продавца в Республике Беларусь, сам не досмотрел при публикации. А на самом деле негатив про этот магазин.
Вы у них перед отправкой фото саженцев попросите реальное, а не те что на сайте будете очень удивлены.
Вот пару фоток, это еще корни не фоткал, там их нет. Вот и сравните что на рынке продается и что здесь.
Никогда никому не посоветую! Может, какие-то плодовые можно заказывать, но розы никогда! В прошлом году заказала одну флорибунду эбб тайд и две плетистые чёрные королевы. По итогу у меня сидят три ненужных куста - одна какая-то белая мелкая и два лютых шиповника вместо королев) к слову, "эбб тайд" пришла с одной веточкой, удивительно, что вообще выжила и даже перезимовала без укрытия под снегом
Очень довольна интернет магазином Беккер. Заказывала семена, саженце клубники, саженце плодовых деревьев. Все в челом очень хорошо на 5+ всем совету. Доставка очень быстрая, упаковали очень аккуратно, корневая система хорошая. Спасибо вам огромное.
ужасный магазин, не прислали часть заказа, деньги не вернули, яко бы взяли их за упаковку (почти 600 рублей), что, соответственно со мной не было согласовано. Саженцы винограда пришли полностью сухие, только на выкид. Служба поддержки - одни отписки. Ни в коем случае не заказывайте - это выкинутые деньги и потерянное время (мой заказ 23033632)
Получил заказ быстро. Упаковали в коробку фирменную и чтобы не болталось внутри бумагой догадались переложить. Заказал удобрения. Теперь хочу заказать ещё семена) Вроде магазин хороший.
В принципе для интернет-магазина очень не плохо. Заказываю первый год, опишу что было) в мае купила персики для Подмосковья, но ни один из них не прижился. Написала в поддержку, сфотографировала, прислали замену) весной проверим прижились или нет. Из минусов - очень долгая доставка и саженцы покупаешь, как кота в мешке) Пример: купила 6 саженцев роз в мае, как только зацвели, увидела, что ни одна не подошла под представленное фото на сайте. Написала претензию, дали только 50% скидки на одну розу, мотивируя тем, что розы всё же прижились. Но мне хотелось бы иметь именно то, что я заказываю. Покупая саженцы в интернете надо быть готовым к такому)
В принципе интернет-магазин БЕККЕР очень не плохо. Заказываю не первый год, Купила семена- всхожесть хорошая, особенно удались в 2021 году томаты, для Калининграда, однако рассада малинового дерева и земляники ни один из них не прижился.
Получила свою первую посылочку с заказом: сливу колоновидную, виноград, малина, роза, крокусы, тюльпаны. Посадила, жду весну. Читала отзывы о сайте, много противоречивых. Весной обязательно дополню свой, потому что сейчас сложно сказать, что я посадила)))
Заказала 11 роз. Пришли в хорошем состоянии, в апреле, когда ещё нельзя было высаживать. Сохраняла как могла, на радость все розы принялись. Была очень довольна. Сделала композиции по высоте и расцветке. НО : расцвели 2 розы совершенно другие, одна была похожа на мою дикую розу, вместо жёлтого цвета- розовая. Другая вместо высокой белой зацвела тоже розовым цветом, В переписке предложили прислать фото- прислала со всеми обозначениями, предложили вернуть 50% стоимости при следующем заказе. Гарантий никаких. Затем предложили выкопать розы (желательно с бутонами !!!) и отправить им за мой счёт! Чуть не умерла от смеха за такую глупость. В результате предложили 50 % стоимость роз перечислить на карту. Уважаемая компания ! Оставьте себе эти 180руб. Отзыв пишу для покупателей, может кто-то тоже был в такой ситуации. Желания заказывать ещё что-то у меня больше нет.
Не заказываю в этом магазине уже давно, сплошное разочарование. Уже года четыре жду урожай от яблони якобы Розовый жемчуг. Виноград якобы чёрный палец, а на деле мелочь непонятного сорта. Никому не рекомендую.
Добрый день. Делала в данном интернет магазине 3 заказа начиная с 2018 г. и вот что хочу сказать: Да, саженцы достаточно хорошо приживаются, если они большие. Но если же они пришлют "живую почку" обмотанную полиэтиленом, то это растение не выживет практически точно! Также этот магазин специально или не специально путают сорта. Доказать им это потом просто не возможно. В первый заказ я купила у них 3 разных сирени: сиреневую, белую и темно-сиреневую. В один год зацвела сиреневая сирень, во второй год опять сиреневая, на третий год зацвела последняя опять сиреневая сирень! Магазин ответил на мою претензию, тем - что гарантийный срок закончился и меня нет фотодоказательств, что эти цветущие 3 сирени куплены именно у них. В этом году первый раз заплодоносила малина, купленная 3 года назад и я была опять расстроена! Это оказался абсолютно не оранжевый гигант! А обычая посредственная красная мелкая малина! В прошлом году я сделал заказ на 10 роз разных цветов, включая розу голубого цвета. Саженцы все прижились, перезимовали, зацвели... голубой розы между ними не оказалось... Вообщем я расторгла все отношения с этим магазином. Но призываю Вас обязательно фотографировать и снимать свои покупки, посадки и всякое другое, что бы у Вас были доказательства на случай, если Ваша "Живая почка" вырастет не тем деревом, которое Вы ожидали!
Зимой наткнулась на фирму Беккер, которая продаёт саженцы и семена. Оформила заказа на сайте. Всё быстро и удобно,. По характеристикам подобрала себе необходимые сорта. Доставка недорогая, а самое главное быстрая. Переживать не пришлось. Оформила заказ на саженцы, буду ждать посылочку на весну. Надеюсь на длительное сотрудничество с этой компанией.
15
Show business's response
A
Anonymous review
April 19, 2021
В компании Беккер заказываю не первый раз и мне все нравится! Всегда можно выбрать интересные растения. Вот и в этот раз получили заказ и остались довольны: все в почечках, листочках, а форзиция даже зацвела, хоть и крохотуля)..С осени тоже уже есть результат: все перезимовало, хоть и суровая была зима. Ну а крокусы уже зацвели и выглядят умилительно! Немного задержали поставку, но объяснили, что растения могут не доехать и замерзнуть) Спасибо Беккер за заботу о клиентах и возможность наслаждаться красотой!
Всем рекомендую этот магазин, недорогие цены, очень было приятно, когда за неприжившиеся растения выслали замену абсолютно бесплатно. Приятно когда компания дает такую гарантию в 90 дней на приживаемость растений. Спасибо вам огромное, будем и дальше делать у вас заказы)
Заказывала разные растения в этом интернет магазине (плодовые деревья, кустарники, виноград, цветы) и очень довольна всем, что получила!
Упаковка на 5+, саженцы живые, с хорошей корневой! Все прижились и этой весной пошли в рост🥰
Заказала ещё растений и в будущем буду обращаться к Беккер.
Ужас!!!! Беккер в переводе беда и обманутый покупатель! Прочитала отзывы и поняла, что нужно сначала читать а потом заказывать! А я все сделала наоборот. Денег нет и всё пришло в отвратительном состоянии. В добавок часть товаров вообще не пришла! За которые деньги не вернули!
Получила в октябре посылку с луковичными цветами. Мне все понравилось. Луковицы по сортам расфасованы в разные пакеты с этикетками, в посылке инструкция по посадке. Огромное спасибо вам за работу и передайте благодарность производителю за прекрасный посадочный материал! Теперь только осталось дождаться весны и насладиться результатом от наших совместных трудов). Оставайтесь такими же, не снижайте планку, успехов Вам и процветания!
Честно говоря, боялась, начитавшись плохих отзывов. Но все луковичные пришли в отличном состоянии, крупные, в фирменных упаковках. Посмотрии, как взойдёт все весной, но пока я очень довольна. Заказ пришёл быстро
Гортензию метельчатую Сандей Фрайз заказала в магазине. И черешню колоновидную купила. В магазине работают классные менеджеры. Вежливые ассортимент знают хорошо, и заказы оформляют быстро. Магазин мне порекомендовала подруга. Похвалила выбор и быструю доставку. Я и дальше у них буду семена покупать. Ездить никуда не нужно и скидки классные. Ставлю отлично!
Будьте бдительны! Сотрудники Беккер предлагают за деньги исправить негативные отзывы! Вот копирую письмо, которое получила на почту, после звонка по телефону. "Добрый день.
Меня зовут Наталья, я старший специалист службы качества Беккер. Вы оставили негативный отзыв о нашем магазине, и я считаю, что мы должны исправить ситуацию и реабилитироваться в ваших глазах. Для урегулирования ситуации, хотим вам предложить выбрать подарок на сумму 700 руб семян, удобрений, луковичных, для отправки данного подарка в ближайшее время или можем зафиксчировать данную сумму , как скидку на новую покупку в весенний период.
Буду очень благодарна, если после урегулирования ситуации вы дополните (отредактируете) отзыв https://yandex.ru/profile/1811502908 и повысите нам оценку.
Буду ждать от вас обратной связи."
Не заменяют саженцы, получила сломанный, в ответ на претензию предлагают вернуть стоимость саженца, а не прислать его замену, на вопросы не отвечают, учитывая что стоимость упаковки и отправки стоит столько же сколько и саженцы, получается очень не честно. Я в минусе в любом случае остаюсь. Обидно. Покупала разные саженцы три года подряд, но или погибали или вырастало не то, что покупала. Выросло единицы, в итоге большие траты времени и денег.
много заказов делали в этом магазине, часто бывают хорошие скидки, саженцы приходят приличные, но много пересорта, и упаковывают не очень аккуратно, получаешь со сломанными веточками, оторванными почками
Заказала в этом магазине три малиновых дерева и саженец метельчатой гортензии,с малиной вроде все нормально,а вот гортензия… жалкое зрелище,маленькая веточка с побегами,которые вообще не видели света,расстроилась,жаль 1200 рублей
Не очень обольщайтесь работая с данной компанией. Я с ней прекратила работу три года назад, т. к. По возникающим вопросам о качестве и пересорте небыло принято никаких решений, мне просто перестали отвечать... По роошествии времени купилась на акцию по розам( скидка 90 %) думала в компании что то изменилось... Ан нет... Вместо 10 саженцев прислали 6, а в ответе на притензию написали, что вложенин посылки соответствует заявленому весу. Факт недовложения исключен. С таким же успехом могли завесить пару саженцев запоковать, а по прибытии естественно вес остался бы таким же, вес не говорит о количестве продукции, тем более былоеще много заказано винограда... Вот и сейчас перестали отвечать... Дешевое наводит на дорогое, тем более стоимость 10 роз равнялось стоимости посылки😞👎
Отличный магазин. Заказывала саженцы роз, плодовых деревьев, семена овощей. Саженцы хорошие, семена на рассаду замечательные.По телефону менеджер проконсультировал по вопросам оплаты, в рассылке (по подписке) приходит информация об акциях и скидках. Саженцы упакованы в картонные коробки, хорошо сохраняются при доставке.Довольна, что нашла в интернету случайно рекламу этого магазина. Ссылку на сайт отправляю друзьям и коллегам. Всем советую приобретать в Беккере.
Год назад купила розу плетистую красную: расцвела розовая и не очень плетистая.
Другую купила Блю, голубую- вообще не расцвела.
Яблонька Медуница замёрзла зимой, но дала два побега выше прививки, жду пока вырастет, может и не Медуница.
Здравствуйте. Сделал недавно заказ и очень рад! Все очень свежее, саженцы хорошие, крепкие. Нужно было заказать побольше))) Заказывал Тую, Ель, Яблоню Ранет конфетный и несколько декоративных. Рекомендую!!!