Покупали комплект Жимолость Блю Вельвет, Хоней Блю и Берри Блю. Гарантия на все растения дается на 90 дней, культура просто супер. Комплектами брать куда выгоднее получается, можно купить сразу несколько сортов одного овоща или ягод практически по цене одной упаковки. Саженцы не бракованные, нам в прошлом году неплохие плоды дали, в этом году повторяем заказы.
Оформила заказ 24.04.20. N 5083486, при оформлении сказали доставка 5-7 дней, сегодня 07.05.20. посылки нет, хотя 03.05.20. было сообщение, что посылка прибыла в мой город, затем позвонили из СДЕКА, сообщили, что готовы доставить, но как выяснилось, адрес при оформлении указали неправильно. В Беккере все диспетчера правы, а виноват СДЕК и я. С таким беспорядком я еще не встречалась, растения больше 10 дней где то катают по Московской области! Претензии не принимают, только в письменном виде на сайте!
В общем впечатление о работе отвратительное!
12
4
Show business's response
Гражданин
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
часто приходят некачественные саженцы, деньги назад не возвращают, проблему не решают.
Будьте аккуратны. По сортам роз, которые они продают за 59р -100% пересорт
7
Show business's response
Алина Махолина
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Пока были акции, заказала все саженцы, что хотела посадить. В магазине я покупаю не первый раз. У них удобный сайт. Все можно купить, не выходя из дома! Я заказала яблони груши, все успела высадить до начала холодов. Магазин заслужил хороший отзыв. Качество саженцев отличное акции у них бывают часто и менеджеры всегда готовы подсобить. Ставлю отличную оценку.
3
3
Show business's response
М
Марина Греева
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
В магазине семена заказала по совету подруги. Она сказала у них невысокие цены и большой выбор. Мне понравилась земляника крупноплодная Гигантелла. А еще цветы заказала, Тунбергия Черноглазая мне приглянулась. В магазине доставка работает без задержек. Я получила заказ, проверила, проблем не нашла. Магазин я советую! Отличное качество сервис на высоте и ассортимент солидный.
Ужасный магазин! Не теряйте время. Заказала в прошлом году 8 плетистых роз разного цвета. Пришли все 8 спрей розовые. Кусты еле живые. Писала жалобу.
-Магазин не несёт ответственности за склад. Весь ответ.
Делал довольно много заказов в данном магазине.
В итоге понятна схема его работы.
Сильно раскрученный магазин!
Продают товары в основном от компании "Русский огород", только по завышенной цене.
Заманивают скидками, а при оформлении заказа эти скидки аннулируют.
Но главное - отправляют некачественный товар и часто наблюдается пересортица.
Покупал разную малину, ежемалину, голубику, чернику, облепиху, яблони, грушу, сливу, вишню, лаванду, гортензию, жасмин и клубнику.
Приживаемость ниже 30%, присылают сухие палки.
Если товар некачественный, то данный магазин обещает отправить замену.
Качество досылки не лучше, да и кто компенсирует труды и время?
Последний раз, прошлой весной, заказал набор из саженцев малины Зюгана и Зюгана Голд - прислали сухие палки. Чтобы малина не прижилась - это край абсурда.
Отправил претензию с фото, досылку произвели в середине осени, такие же сухие палки.
В итоге сейчас только саженцы малины от магазина Беккер стоят без признаков жизни.
Не рекомендую данный магазин.
Заказала в конце октября розы, нарциссы и гортензии. Все пришло быстро, забрала посылку сразу. Гортензия метельчатая Винилла Фрез очень слабенькая была, листочки сразу облетели и теперь совсем практически пропала. Гарантия 90 дней, прошу решить этот вопрос. Спасибо.
Заказ 1208748423.
Заказала 2 куста шарафуги. Прислали 2 сухих куста за 1890. Нет ни одной живой почки. Очень недовольна, и заказывать никогда не буду и вам не советую. Обман.
Два года подряд заказываю саженцы, пока все растет. В этом году заказала семена, пришли все, сроки нормальные. Пока посадила только петунию, взошла хорошо.
Писала претензию с фотографией. Ответа нет почти месяц. Заказывала не первый раз. Раньше проблем не было. В этом году заказывала дважды и дважды проблемы. Спасибо, но больше к вам обращаться не буду и другим не советую.
6
1
Show business's response
Лариса Ковалина
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
В магазине были выгодные акции, я как раз хотела новый крыжовник высадить. И яблони еще заказала у них два сорта. Один ранний, а другой к осени ближе созревает. Крыжовник бесшипный Грушенька я заказала по совету соседки, она его очень хвалила. В магазине шикарные ассортимент и доставили все саженцы, как и обещали. Отличный сервис магазин можно смело рекомендовать!
Отличный сервис. Заказ пришел очень быстро. Заказывали саженцы роз, все растения живые и крепкие. Очень переживала, что приедут вялые веточки, к счастью, все страхи не сбылись. Рекомендую, лично я с радостью еще не раз воспользуюсь услугами этой компании
Заказывала весной 2020 года саженцы роз-спрей. Очень хотела именно эти розы. Когда расцвели, оказалось что все обычные чайные розы.... Вместо подарочной черной - розовая, похожая на пион... Не рекомендую магазин...
Вот в таком состоянии приходят саженцы. Причем отправлялись они месяц. Служба поддержки работает отвратительно, вопрос по замене не решен до сих пор!!!! Заказ был оформлен в июле, уже конец сентября ни ответа не привета! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! Сплошное издевательство над клиентами!!!!
В Беккер два года назад в августе заказала уже цветущую гортензию, пришла к хорошем состоянии, хотя была жара. А розы заказывала в прошлом году, прекрасный посадочный материал, посылка пришла в апреле, кустики уже наросли хорош, все девять сортов зацвели. 8 по сорту, один не совпадает. Вот это было нормального качества. Сейчас сделала заказ на луковичные, их очень хвалят все, в том числе мои знакомые. Говорят, что всегда довольны оставались.
5
5
Show business's response
Белла Индена
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
Комплект бессемянного винограда из 3 сортов заказала весной. Высадила все, как и хотела в мае прижились саженцы хорошо! Землянику ремонтантную крупноплодную вьющуюся заказала недавно в магазине. Буду ее сажать в августе. В магазине покупаю саженцы уже пару лет. У них всегда выгодные предложения есть и интересные новинки. С доставкой у них задержек нет.
3
5
Show business's response
Римма Алева
Level 2 Local Expert
January 20, 2020
Магазин отличный! Я заказала по совету подруги некоторые семена цветов. Скоро уже весна. И я начала все потихоньку покупать. Менеджер мне еще посоветовал гладиолус крупноцветковый Фиделио. Я решила и его заказать. Доставили все быстро. В магазине нет проблем с доставкой все аккуратно упаковано. И ассортимент у них солидный. Я ставлю отлично и магазин советую.
Заказ 22580699 от 04 июня
Начнем с того, что магазин принимает заказы в режиме 24/7 и оплатить можете сразу, а вот для того чтобы получить его, придется изрядно постараться.
Во-первых, отвечают они уже не так оперативно и только в определенные часы, на трубке повисеть пришлось минут 15, при том что по вопросам оформления берут трубку моментально.
Дозвонившись в итоге на 4й деньпосле оплаты (7 июня) , мне сказали что груз вчера отправили. После этого через час мне прислали трек номер по слежению.
Но по этому треку, груз сдали лишь 10го.
То есть, на лицо обман.
Теперь по качеству продукции.
Вместо саженца розы получил абсолютно высохшее бревно без всяких признаков жизни (второй саженец тоже плохо выглядит, но есть минимальная вероятность выживания).
Фото прилагаю.
В заказе были еще семена, по ним отзыва нет пока.
По результатам дополню отзыв обязательно.
13
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 20, 2021
Приятно писать хорошие отзывы и ставить высокую оценку. Но к сожалению, это не тот случай. Заказала 19 саженцев, которые благополучно доставили ,вот только 9 из них сухие и безжизненные . Я решила посадить, вдруг произойдёт чудо . Но к сожалению ,чуда не произошло . Не рекомендую данную компанию. Разочаровали !
8
Show business's response
Марина Трифонова
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
В магазине большой ассортимент. Подруга его мне посоветовала. Она там уже пару лет семена заказывает. Я хотела посадить кабачки дыни арбузы и тыквы. Все семена без проблем заказала в магазине. Сервис у них на высоте! Менеджер помог с выбором заказ оформил быстро. Привезли семена, как обещали, задержек не было. Магазину ставлю оценку отлично и рекомендую.
В начале мая был сделан заказ №22557237.
Товар был хорошо упакован и быстрая доставка транспортной компанией.
Саженцы малины арома квин, зюгана голд, розы чёрная королева, абрикоса ананасного пришли почти сухие с запахом плесени от корней. Саженцы ежевики блэк мэджик, сливы деликатесной пришли со слегка влажными корнями. Не кто из перечисленных саженцев не принялся.
Принялся только саженец ирги канадской, он был с закрытой корневой системой.
Сервис отвратительный. Сделала заказ в интернет-магазине. Доставка просчитывается отдельно, калькулятор на сайте не работает. Как я посчитаю доставку, не зная веса-обьема моего заказа?? Жду звонка. День, два, три.. Тишина. Звоню сама - слушаешь музыку 15 секунд и звонок сбрасывается. Звоню 4 раза, каждый раз одно и то же. Беккеру заказы не нужны, им плевать на клиентов. Сервис нулевой.
ДОПОЛНЕНИЕ.
Через 2 месяца после заказ на сайте вдруг приходит смс от СДЕК, что посылку доставят сегодня по адресу. Я крайне удивилась. Особенно учитывая то, что я просила озвучить мне сумму доставки ДО отправки заказа. Но т.к. доставка обошлась в 360 рублей, то согласилась принять. Пришёл курьер с узкой прямоугольной лёгкой коробкой. Вскрытие, причём, запрещено до оплаты!! То есть берите кота в мешке. Внутри нечто ( черенок, веточка - не знаю) обмотанное плёнкой. Сколько оно шло из Смоленска в Москву и где лежало, прело, сушилось или морозилось - одному Богу известно. Конечно же отказ. За почти 2 тысячи выкупить кота в мешке и получить в итоге сушёную веточку - не, спасибо. Никому не рекомендую.
Полный идиотизм, а не контора! Оказывается НЕТ САМОВЫВОЗА!
Нельзя приехать самому и забрать, видите ли у них нет кассового аппарата!
Почему я должен кормить почту и транспортные компании?А?
6
1
Show business's response
Линда Смолекова
Level 2 Local Expert
March 18, 2020
В магазине заказала семена цветов. И еще комплект большой урожай. Он состоит из 3 сортов земляники. Вьющаяся земляника Гигантелла и Альбион. В магазине были шикарные скидки. Я не стала упускать возможность. И заказала землянику. Заказ пришел без опозданий. Доставка в магазине аккуратно работает. Магазин рекомендую. У них менеджеры всегда знают что посоветовать!
Сделала 2 заказа на этом сайте. Половина саженцев пришли в засушенном состоянии. Посоветовали 90 дней их отливать. Может отойдут. Через 2.5 мес сделать срез коры и им послать фото. Купить легко а вернуть деньги надо еще постараться. Больше туда ни ногой.
саженцы пришли мертвые 4 из 11 ,упакованы ужасно .Не был вложен товар по акции.При отправке не предупредили о страховке.
7
1
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Ужасное обслуживание, заказ взяли в работу спустя 2недели, потом пишут что не дозвонились, отменили, слышала много негативных отзывов, убедилась в их некомпетентности
Заказ пришёл неполностью семена серии престиж Бархатцы Практически Мэри Оранжевые не положили
4
5
Show business's response
Катя Лабанева
Level 3 Local Expert
September 19, 2020
В магазине я заказала два разных сорта винограда. Подруга мне посоветовала виноград Преображение этот раннеспелый сорт. Ягоды у него созревают к августу и октябрю. Можно собирать два урожая. А виноград Аркадия мне отрекомендовал менеджер магазина. Доставили саженцы быстро. Магазину я ставлю отлично! У них большой выбор цены невысокие и доставка аккуратная.
"Беккер" интернет-магазин - торгует картинками, также вместо Элитных саженцев, после Двойного контроля получила хворост, отписывается компьютер))) Саженцы абрикосов пришли без корней и прививок, земляника "Альбион" с каким-то заразным увяданием. Слива и две черешни с корнями, но без признаков жизни... Заказ №22578385 от 30.05.2019 ответы от службы гарантии №160000, 161392, 161733, 161735 - Посадите и поливайте!!!!)))) Все вырастет...
25 сентября 2019г. прислали новые саженцы, вроде корни и почки живые. Посадила. Посмотрим , что будет весной. "Надежда" умирает последней...
Здравствуйте уважаемые друзья работники компании Беккер!
Спасибо вам большое за быструю доставку моего заказа. Все пришло в хорошем состоянии и очень аккуратно и профессионально упаковано!
Отдельное спасибо за ваш подарок - клематис Мульти Блу!
Я постоянно делаю у вас заказы и всегда очень довольна. А в этот раз ко мне присоединились и мои друзья.
Желаю процветания вашей фирме.
Лариса
Всем доброго дня! Я в прошлом году делала заказ роз. Весной пришли 5 саженцев роз: один не выжил совсем, а остальные были абсолютно других сортов, о чем я оставила претензию. Прочитав отзывы о данной компании была очень расстроена, не одна я такая недовольная.
Но на мою претензию отреагировали, что очень порадовало, значит компания заботится о своих покупателях. Мне выслали 4 саженца, которые в настоящее время уже прижились, вот пока не понятно по сорту-будут ли они соответствовать))) причем доставка была бесплатной, что тоже важно. И что особенно порадовало-это то, что менеджеры компании поинтересовались-как дошло, все-ли в порядке. Будем надеяться, что недовольных покупателей станет меньше
3
8
Show business's response
A
Anonymous review
November 2, 2018
: Друзья !!! Хочу выразить сердечную благодарность за вашу заботу о нас - садоводах.Посылку в Санкт-Петербург ждала 20 дней, беспокоилась о состоянии саженцев.Все пришло в отличном состоянии, и деревья, и кустики, и розы. Посадочный материалбыл упакован качественно, с большой любовью, по всему видно, что работают профессионалы,с ответственностью относящиеся к своему труду. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!К сожалению, у нас уже наступила зима, поэтому все растения оставила зимовать в прохладной прихожей, добавив в стаканчики земли. Деревья, виноград и розы посадила в большие горшки.Желаю всему коллективу ООО "Беккер" ЗДОРОВЬЯ, счастья и новых трудовых свершений !!!
Name: Цыпушева Тина Анатольевна
Заказала семена, посылка пришла быстро, упаковано аккуратно. Хороший срок годности. Будем смотреть, как прорастут и что вырастет)) . Обязательно оставлю отзывы!
Обманули и вместо роз продали шиповник. Обещали кучу красивых разных цветов лепестков, но все одинаковое. Два куста из пяти — сухие палки. Не рекомендую.
Заказ сделала 16 апреля 2020 года. Получила саженцы, отправили быстро, из всего заказанного есть саженцы которые не жизнеспособны. Это виноград АМУР БЕЛЫЙ, и БАРБАРИС ТУРБЕРГ ГОЛДАЛИТА.
Выписал 6 саженцев винограда киш миш черный, преображениеи арочный по 2 куста прошло 2 года ввесь виноград черный мелкиц наподобии молжовы икак вы думаете кто они кидальщики, а в этом же заказе розу плетучую желтую заказади вырос куст красной
Ужасное отношение к клиентам!
Сначала неделю отправляли заказ, пришли сухие палки - 8 саженцев всего, я им в поддержку написал, в ответ получил, что надо посадить и подождать 2 недели, тогда только они рассматривают претензию. Я посадил, прошло 2 недели, прижилась только поврежденная груша с сильно ободранной корой, которую я пролечил, закрыл, остальные 7 саженцев из 8 так и не прижились.
Отправил им запрос на возврат денег, так как предыдущий они закрыли с вердиктом проблема решена. И тишина полная. Отвратительный сервис.
заказ #22553558, номера обращений - #146024, #150081, но толку то нет, от вас одни отписки и деньги вы не возвращаете, плюс еще и удаляете отзывы в вк и блокируете клиентов.
27
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 6, 2019
Ужасный интернет-магазин. Заказывала в 5 разных интернет-магазинах, везде нормальный посадочный материал, живой, который при посадке даёт сразу прирост. А из этого магазина мне доставили кучу хвороста, с мёртвыми почками. Корни переломаны, саженцы роз сухие как палочки, очень похожи на неликвид с помойки ашана. Никому не рекомендую работать с этим интернет-магазином, это выброшенные деньги и куча отвратительно го настроения, когда получил посылку. Вот так выглядит саженец абрикоса, сломан пополам и корней вообще нет. Вот такой супер материал.
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз,все дошло хорошо. Вот только что теперь с ними делать? Вообще то я считала,что делаю заказ на весну,чтобы сразу их посадить, а вы прислали сейчас. Что же мне с ними делать, чтоб сохранить до весны.
Купила фитолампы очень понравились... Рекомендую... Удобно..
6
Show business's response
Алина Недлева
Level 3 Local Expert
February 1, 2020
Магазин можно советовать. Я заказываю там семена не первый раз. У них большой ассортимент. Недавно заказала свеклу морковь и репу с редькой. А еще семена цветов. Менеджер как всегда быстро заказ оформил. В магазине часто бывают акции. А еще у них доставка быстрая. Качество всегда отличное сервис на высоте и цены невысокие. Магазин всем подругам советую.