Заказали луковички и хвойник.
Очень довольны. Вот, делюсь с вами радостью)
Изначальной, хотели отказаться из-за отзывов, но благодаря консультации сотрудников, решили испытать свою удачу. Не зря!
Пришло быстро, замечательно упаковано, отличного качества.
Особенно порадовал Тис! Живой, нет повреждений, в горшочке.
У луковиц уже есть расточки, по этому сразу высадили.
В общем, решили отблагодарить компанию, хотя бы так.
Всем советую!
Заказ получила вовремя, все растения в шикарном состоянии, честно не ожидала, корневая система шикарная, спасибо большое магазину "Беккер Россия", обязательно буду заказывать ещё.
Заказвал саженцы себе на дачу, как раз к посадочному сезону.
Привезли очень быстро курьером СДЕКа, качество товара очень хорошее, кроме землянички, там немного желтые листы, но как сказали консультанты это нормально.
Разматаем пакет посмотрим как там корни. После посадки напишу новый отзыв, посмотрим что вырастет!
Заказал семена в магазине Беккер. Хочу отметить качественную работу магазина. Заказ доставили быстро, в подарок прислали набор семян для тестирования, что тоже порадовало. Хороший интересный сайт и огромный выбор семян различных производителей это тоже огромный плюс. С нетерпением жду весной второй заказ с саженцами. Успехов в работе!
3
9
Show business's response
Хитрая Лиса
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Заказывала розу Черная Королева в итоге оказалась совсем другая роза. При описании сорта везде написано что сорт не цветет в первый год посадки и имеет маленькое количество шипов. Саженец пришел с огромными шипами и почти сухой. В итоге роза выпустила алые бутоны. Неужели те, кто эти розы выращивает не знают сорта роз?! Полное разочарование. Вот это Черная Королева.
Добрый день! Очень довольна интернет-магазином Беккер! Семена,саженцы с хорошей всхожестью,очень боялась заказать ,так как прийти может непонятно что, но этим магазином я очень довольна. Сегодня опять планирую заказать рододендрон! Очень много хороших акций, мне этот магазин по душе!
Вместе с мужем выбрали этот магазин - уж больно ассортимент понравился. В прошлом году заказали рассаду земляники Гигантский деликатес и Королева - доставку сделали нам в указанный срок, да еще и по акции съэкономили хорошо. В итоге земляничка оказалась просто объедение - очень всем рекомендуем. В этом году будем заказывать и сажать землянику Альбу и Хоней. Посмотрим, что получится))
Уже написала отзыв на сайте. Не хочу повторяться. Одно напишу отвратительные саженцы . Пришли почти все сухие!!! За один вообще деньги уже больше месяца так и не вернули(инжир 800 руб) заказ был почти на 9000 рублей. Хвойные, подарки 3 штуки- все сухое!!!!! Очень не добросовестные продавцы! Обходите стороной этот сайт!
Спасибо за приятный бонус с семенами❤️
Доставили быстро и я довольна )))Я в первый раз сотрудничала с компанией, а вот мама моя уже заказывала розы и осталась довольна. Цветут на зависть соседям!
Такого ужасного магазина я не встречала. Из 2-заказов больше половины саженцев были просто сухими веточка и. Из 17 кустов малины-только 6 можно было как то реанимировать. Саженцы черешни,, сливы, вишни-просто обрубленные под корень сухие ветки. Умудрились запороть даже крыжовник. В общем заказ был на 15000-использовала доя посадок только одну треть, и то, благодаря клубники-она пришла в хорошем состоянии. Такого отношения к покупателям не встречала ни в одном интернет магазине
В мае заказала несколько растений. Часть растений не принялось (напр., Глициния китайская Блю Сапфир, ежевика). Из Гладиолусов крупноцветковых Блэк Джек выросли гладиолусы ??? неясной породы кораллового цвета (а должен быть черно-бордового цвета).
На претензию получила удивительный ответ в стиле "мы правы, ты - дальтоник" ))
Больше ничего покупать у этого продавца не буду.
2 балла за "клиентоориентированность"
Заказы в магазине Беккер начала делать с осени 2019 года. Очень хорошая рекламная страница. Хороших отзывов было много. В Самару заказ идёт 2 дня компанией СДЭК.Продукция по акции не приживается. Колоновидная яблоня отлично прижилась, розы- отличные. Луковичные / тестирование/ не прижились. 5 кустов из 7 малины растут.Магнолии ни одна из 5. Голубая ель растёт хорошо. Туи Барбант 3 из 6 растут.
Вот такой вот опыт.
В мае 2020 решилась поддержать магазин в это не простое время.18 мая сделала заказ на клематис, облепиху и клубнику.Заказ 22711697, трек 1178165180. Заказ был принят 18 мая/ смс оповещение работает отлично/20 мая отправлен/ смс оповещение/. 22 мая звоню в транспортную компанию- такого заказа нет, посоветовали дозвониться в магазин- могли затерять/ так мне сказали/ Написала в магазин- пришло смс 27 мая о том, что заказ выслан.Уже неделю растения , упакованные ,где- то ждут отправки! 29 мая заказ пришёл вСамару. СДЭК чётко работает. Так я получила свой гербарий. Фото , в день получения, сделала и выслала в магазин, в службу поддержки. Отписками магазин занимался до 13 июня! Пока я не стала описывать ситуацию в соц. Сетях. Мне посоветывали выкопать растения с бирками , сфотографировать и прислать. Но я же прислала сразу при получении товар не надлежащего качества! Должны были выслать новые растения, которые не понравились!!!
Только клубника выжила. Совет не убирать бирки, не выкидывать коробки, 90 дней! А лучше найти добросовестный питомник в области и стать постоянным клиентом.
А 16 июня пришёл ответ: «Добрый день!
Информируем Вас, что претензии рассматриваются при наличие фотографий проблемных растений с нашими бирками/этикетками.
Вынуждены отказать в рассмотрении Вашего обращения по причине невыполнения данного пункта.
Подробные условия гарантии даны на сайте...»
Теперь буду в соц сетях описывать ситуацию для новичков. Может кому- то помогу не попасть в такую неприятную ситуацию.
Репутация магазина « катится под откос».
Естественно заказы делать больше не буду.
Хороший магазин, частенько тут заказываем сами, по ценам всё нормально, что нравится, ну и выбор семян и саженцев различных большой. Последний раз заказывали неделю назад. Как обычно всё необходимое оформили и оплатили на сайте, в пару кликов. Позже дождались доставки. С доставкой не подвели, получили на руки от курьера заказ через 3 дня уже. Спасибо. Рекомендуем вас.
Заказала растения. Одно из них прищло явно погибшим (кортадерия) - уже недели две меня служба поддержки маринует байками что "поливайте - если не прорастет то пишите" Конечно же ничего не прорастает - потому что мне в горшке за 800 р почти пришло погибшее растение. Для сравнения сегодня мне другой магазин прислал ту же кордатерию за те же деньги - горшок раза в три больше и прекрасный живой вид. В целом магазин наверное не плохой но отношение к разбору претензий меня очень расстраивает. Уже недели 3 наблюдаю печальный горшок земли и думаю, за что же я отдала 800 р и как добиться возврата средств....
Заказывал малину Зюгана голд в магазине Беккер по стоймости 800р за саженец брал 6 кустов , да , пришла , да , перезимовала , дала поросли и плоды , но не то что было заявлено , малина не соответствовала сорту от слова вовсе !!! Потерял 2 года и свои деньги !!! Очень не рекомендую этот интернет магазин !!! Прикрепляю фотографии какая пришла первые 2 фотографий , и 2 фотографии которая она должна была быть !
8
1
Show business's response
Анна Миловарова
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
В магазине в прошлом году заказала розы, они прижились все саженцы. Магазин надежный! У них ассортимент большой и скидки шикарные. Я заказала недавно тюльпаны, была как раз акция. Выбрала тюльпаны Айс Крим, они необычно выглядят, мне они очень понравились. Доставили саженцы быстро, я проверила, посадила все отлично. Магазин заслужил хороший отзыв, акции у них часто бывают и с доставкой не тянут.
Сегодня 20 апреля, а 29 марта сделала заказ на 8457 рэ и оплатила. До сих пор заказ не отправили!!! Я уже сомневаюсь, что отправят, а если и отправят - страшно будет открывать посылку, т.к. 7-го апреля оператор ответил, что мой заказ собирается на складе! Т.е. две недели назад они собирали на складе и до сих пор не отправили! Я в шоке от такого сервиса!!! Если всё-таки получу посылку, то обязательно оставлю отзыв.
Увы, довелось и нам купить в этом злосчастностном магазине 12 плетистых роз. В день поступления все они были высаженны в наш розарий. Радости не было предела, предвкушали благоухание цветов. Но, мечте не суждено было сбыться. Через 3 недели стало понятно, что из 12 Саженцев прижилось всего 3. Всего 3... Это 25%. Ещё 2 саженца отрасли шиповником. Ни о каком качестве саженцев здесь и говорить не приходится. Пришлось выкопать и отправить обратно. 16.09.2020 года пришло уведомление, что некоторую сумму компания вернёт. Сегодня 29.09.2020 - денег нет, как и обратной связи.
Спасибо за работу Беккер, хорошии акции, низкие цены, условия для обмена, здоровый посадочный материал. Обратитесь за саженцами, цветами, семенами и Вы не пожалеете. Рекомендую
Хороший магазин. Заказывала саженцы осенью, пришло все хорошо упаковано. Все розы прижились, тюльпаны вошли и даже будут цвести. Спасибо магазину, буду заказывать ещё.
Всегда сажаю рассаду заранее. В магазине заказываю семена. У них большой выбор и часто бывают акции. Недавно заказала у них много семян. Томат Непас 5 и томат Черри оранжевый земледелец. А еще капуста японская Мизуна мне понравилась и перец острый огненное дыхание. Пришло все быстро. Я сэкономила солидную сумму благодаря акции. Магазину от меня отлично!
Заказываю не в первый раз,сначала делала заказ пробно,теперь постоянно.Луковицы,семена-все пришло в хорошем качестве,часто проводят акции,но надо отслеживать.Заказ 22555679.Спасибо за скорость отправки,это важно в условиях весеннего посева
Добрый день! Заказывала розы саженцы были упакованы в большую коробку без уплотнения инаходились там в" свободном полёте ". Поломались веточки . Одна роза совсем отломилась под прививку. Саженцы суховаты. Может поэтому и акция.
Отличный магазин. Осенью заказывала саженцы и розы, все прислали, скидку дали, недостающий товар обещали компенсировать ( кончился, поотому что долго думала). Да еще и рассказали, как сохранить до весны. Мы с подругой остались довольны.
Хочу оставить отзыв о магазине "Беккер". Заказываю тут уже не первый раз..
На этот раз заказала семена и удобрения, все пришло с хорошими сроками годности и хорошо упаковано, доставка быстрая, не пришлось долго ждать! Спасибо большое Беккеру! Рекомендую этот магазин.
Даже не думайте у них заказывать. 80% саженцев пришли сухие. Мне не так жалко денег, как время, я целый год потерял из за этих РЕДИСОК.
Обращался в поддержку, они признают вину и делают отмену заказа, но деньги по факту не возвращают. На сумму возврата я могу только сделать снова у них заказ, и получить опять кучу сухих палок.
Не первый год делаю заказы. Все по срокам, в хорошей упаковке, много акций. Получив очередной заказ, вчера высаживала 9 саженцев. Корневая в прекрасном состоянии, начали набирать почки,а виноград и груша уже и листья. Опять довольна.
Была недовольно тем,что товар пришел не надлежащего качества,но сотрудники фирмы подошли к вопросу со всей ответственностью и компенсировали мне. Спасибо им большое .Всегда можно решить всё .
Торгуют браком. Заказала 10 саженцев 8 брак. И малина 7 саженцев, и роза. Больше месяца веду переписку по возврату брака. Посыла фото и тишина. Не верьте красивым картинками.Пересылка дорогая, когда формировали посылку не видели. что положили сухие палки .Мой совет ищите другие магазины и берегите свои нервы. Вот так и обманывают пенсионеров.
Здравствуйте!!!Не в первый раз делаю заказ на прекрастном сайте Беккер!И на этот раз приобрела там удобрения и семена!!!Все достовляют в течение короткого времени и в хорошом качестве!!!Буду продолжать с ними сотрудничать и остальным советую!!!
В конце марта присдали 11 саженцев в безобразном состоянии, сухие корни были замотаны с землей, как будто это может из оживить. В результате 6 из 11 умерли видимо еще в питомнике, оставшиеся 5 саженцев продолжают мучаться или я с ними продолжаю мучаться. Все кто собирается приобретать саженцы в интернет-магазине (кота в мешке) готовьтесь получить огромное разочерование
Худшего интернет магазина в жизни не видела. Перепутали адрес доставки, именно в магазине перепутали, по телефону обговаривала адрес ними. Потом пытались свалить на СДЕК, но не вышло, СДЕК как раз работал как часы. Посылка шла 24 дня, вся рассада и все (за исключением одного) саженцы погибли.Потребовала вернуть деньги, переписка продолжалась с 29 мая по 21 августа - около 70 писем. Беккер надо мной просто издевался. Я бы пережила три тысячи рублей, но меня поперло на принцип уже. Одни отписки, вернуть деньги не можем, только замена - а зачем она мне, все куплено в другом месте уже. Сфотографируйте высохшие растения, через три недели - сфотографируйте высохшие растения , отрезав корневую систему, еще через полторы недели - вышлите высохшие растения на наш адрес - ага, я их выкинуть за эти месяцы могла уже (на что и был рассчет, думаю). Ваши видео не открываются, на карту перечислить не можем дайте рассчетный счет (ага у физлица). Переписку всю сохранила, будет время оставлю отзывы на профильных сайтах. Ибо нельзя издеваться над людьми. Прикрепляю фото фрагмента переписки. С момента прибытия сдохшей посылки прошло к этому моменту ДВА МЕСЯЦА.
Заказал 4 саженца винограда. В этом сезоне получил сигнальную гроздь Кишмиш красный. К сожалению, не красный, а белый и кости как у коровы.
Ожидаю новых сюрпризов.
Если вам без разницы, что вырастет, заказывайте.
Заказ 22672885 от 15.04.2020
Меняю свой первый отрицательный отзыв в 1 звёздочку, на 4 за действия менеджера по работе с проблемными заказами - Оксаны, первоначальный отзыв отрицательный из-за неверно собранных, не прижившихся саженцев: из 10 саженцев винограда вы
жило только 4, из 18 саженцев малины не прижился ни один, по 3 саженца шелковицы и Голубики пришли в удовлетворительно состоянии и прижились отлично, из 3 саженцев черешни крупноплодной 2 не прижились совсем, а один пустил побеги ниже уровня привоя, сам привой сухой. Сами растения (черешни) пришли в сильно потрепанном состоянии, и заражённые паутинным клещем. С самого начала магазин позиционировал себя, как продавец- консультант как для опытных так и для новичков садоводов. Я новичок, и с каждым шагом обращалась за информацией в интернет и в магазин Беккер. За этот год я стала экспертом в посадке саженцев! Но прошла через 8 неотвеченных писем с требованием возврата денежных средств или замены посадочного материала, взамен уничтоженного, и 7 месяцев потерянных для ягодных кустов.
В настоящее время (конец октября) мной получена замена саженцев, 13 кг посадочного материала. В удовлетворительном состоянии сегодня-завтра пойдут в открытый грунт на новое место своего жительства. С надеждой на весну, приживаемость отобранных растений, и с уважением Раизина Юлия Николаевна.
Всегда оформляла заказы в Беккере. В этом году они меня огорчили. Заказала черные гладиолусы - 10 луковиц. Прислали.... Зацвели оранжевые....... Мнение изменилось...........................................
В прошлом году заказывала саженцы. все прижились. Ни один корень не поврежден. Огромный выбор и всегда приятные акции. Спасибо компании Беккер за качество и сервис!
Сделала заказ 1 октября!! Неделю не было никаких сообщений по заказу, пришлось звонить и узнавать. Оказывается мой заказ еще даже не поступил на сборку. На следующий день пришло сообщение, что заказ собран!! 12 октября получила заказ!!! Из 12 пакетов семян цветов получила только 3шт. Заказала 2 куста Голуюики, пришел 1 куст. Еще заказала 3 куста малины и 2 куста вишни. Срезала немного веточку и они все сухие. Думаю наврятли, что-то весной из них вырастет. Позвони в компанию узнать, по-чему пришло нн все??? Ответ! На момент заказа все было в наличии, а на момент сбора некоторых позиций не было в наличии! Больше не буду делать заказ в этом интернет-магазине!!! Покупаешь кота в мешке!!! А за доставку платишь как положено!!!!
11
Show business's response
Галина Никошина
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Магазин надежный! Я заказываю саженцы семена и цветы у них уже четыре года. Заказала у них Фрезию Дабл и высадила ее в середине мая. Она отлично прижилась у меня в саду. В магазине большой ассортимент. У них всегда есть новинки интересные и акции часто бывают. В августе посажу тюльпаны ботанические Литтл Бьюти. Его я также заказала в магазине. Заказ привезли, я все луковицы проверила, проблем нет. Магазин я рекомендую.
Интернет-магазин «Беккер» - правильный выбор 2 000 000 садоводов Источник: https://abekker.ru/
Год назад заказывала все получила во время, как же в этот год меня обманули, вся в расстройстве. Вместо винограда 7 сортовых кустов привезли смородину, вместо колоновидных персиков и нектаринов - малину, которой у меня в моем садоводстве пруд пруди. Деревья заказаны в мае пришли они по отслеживанию только 22 августа ускоренная доставка ЕМС. Заказ был крупный на 43 саженца, поступило всего 26. Решение никто не принимает, трубки не поднимают, ссылаются на : "2 дня назад Вы оставили запрос 312583 в службу поддержки Беккер
В связи с распространением COVID-19 и безопасностью наших работников сроки рассмотрения заявлений увеличиваются с 2 до 5 рабочих дней. Не волнуйтесь, пожалуйста, ваш вопрос будет решен. Спасибо за понимание. Здоровья Вам и Вашим близким!"
Саженцы пришли как гербарий, про подарки к заказу вообще молчу.
Очень испортился магазин.
По доставке нареканий нет. Это единственный положительный момент! Посадочный материал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! Приживаемость никакая! Все саженцы погибли не смотря на соблюдение всех правил агротехники и бережный уход.... Из 10 кустов клубники выжил только один. Очень не советую этот магазин!!!
Хочу оставить отзыв о магазине Беккер. Заказываю здесь не первый раз, на этот раз заказала семена и удобрения, все пришло с хорошими сроками годности,упаковка на 5+.доставка быстрая! Спасибо! Буду и дальше у вас заказывать.
2
7
Show business's response
Юля Волгина
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Отличный магазин! Всегда первым делом заглядываю в раздел акций. У них есть классные предложения. Я вот недавно Абрикосы Триумф купила у них. Почву для них подготовила заранее. Они устойчивы к холоду, и зимой можно о них не переживать. Магазин я всем подружкам советую семена и саженцы все отличного качества! Доставка у них аккуратная можно не волноваться.
Делал заказ, хочу посадить Туи на даче, выбрал этот магазин, подкупили отзывы. Дата отправки была назначена на конец марта. Но у меня не было времени столько ждать, позвонил к ним на горячую линию и попросил отправить раньше. Саженцы приехали через неделю! Очень доволен сервисом, качество товара тоже не подвело.
2
7
Show business's response
М
Мфк Поэзия
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Это издевательство, а не работа. Сначала вы потратите кучу времени на заказ, потом выяснится, что ничего нет и доставка дороже семян. Ассортимент не обновляется в реальном времени, нормально заказать ничего нельзя.