обман по поводу доставки на другой день. Заказала саженцы. срок привоза критичный. вот выдержка с сайта "В сезон все заказы комплектуются и отправляются на следующий день после принятия заказа." через три дня перезвонила ,поинтересовалась где же заказ? мне ответили- отправляем по мере комплектации. Спросила про сайт-мне ответили"вы не так поняли." администраторы-прочитайте сами,как ещё можно понять,то что написано? Разочарована. Отменила заказ.
Оперативное выполнение заказа, отличная упаковка: просторная коробка с отверстиями для воздухообмена, много бумаги для ее заполнения и фиксирования саженцев. Все растения пришли крепкие, со здоровой листвой.
Из заказанных 5 позиций принялась одна. Черешня и голубика пришли совсем сухими, брусника засохла через неделю, жимолость на последнем издыхании... Номер заказа #22530593
Хочу отдать должное оперативности этого магазина- отреагировали на отзыв моментально. После отсылки фото с проблемными саженцами прислали те позиции, которые не принялись а прошлый раз. Конечно, хотелось бы согласовать сроки поставки, ведь высаживать в конце июня не самый лучший вариант, но всё равно достойно похвалы. Также пришел подарок, как я понял -астра новобельгийская. так что окончательный вывод делать рано, посмотрим, что станет с новым поступлением.
Пересорт жуткий. Все саженцы пришлось выкорчевать. Вместо брусники положили клюкву. Вместо безшипных сортов ежевики положили сорта с шипами. Ни один из 10 саженцев не соответствовал сорту!
11
Show business's response
Милана Борисова
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
По возможности избегайте заказывать тут. Деньги на ветер. Самое главное - пересортица. Розы просто произвольные приходят, заказывали три сорта, ни один не совпал. Обе сливы пришли с засохшими корнями, хотя дело было в марте. Черешня - мертвая наглухо, даже стволик сморщенный. Ах да, легендарная земклуника Купчиха оказалась обычной садовой земляникой с некрупными мелкими ягодами. В общем, тысяч 7 этой весной спустили просто на ветер, соблазнившись отличным сайтом и красивыми картинками.
13
1
Show business's response
Лиза Роговкина
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
Большой ассортимент семян в магазине. Решила заказать у них тыкву кабачки и арбузы. Соседка хорошо отзывалась о магазине. Говорила мне про большой ассортимент и хорошие расценки. Она была права расценки невысокие. Я заказала много семян. Купила еще редис ультраранний и репу миланскую. Все что заказала, доставили аккуратно. Магазин можно советовать отличные цены у них и ассортимент.
1
6
Show business's response
A
Anonymous review
July 13, 2018
Сделали заказ малины в этой "ЧУДЕСНОЙ" фирме, пришел заказ, не единого листочка и почки. А на дворе уже месяц июнь. Все саженцы сухие! Что только не делали с ней, но и на данный момент все в таком же состоянии как и привезли. Звоню им, отправляю претензию на почту, ни привета, не ответа. Рассмотрение заявки на сайте указано 48 часов (это 2 суток), по телефону говорят от 2-х до 10-ти. А отправляла претензию неделю назад. Отношение к людям хуже я не видела. Больше с ними связываться не хочется НИКОГДА!!!!!!!!! Люди никогда не заказывайте у них ничего, дурят как хотят!
Я довольна саженцами присланными Беккер. В прошлом году заказывала малину желтую ремонтантную - плодоносит просто заглядение, ягоды крупные сладкие, ароматные. В этом году заказала виноград, клубнику ремонтантную, малину красную ремонтантную, и луковичные тюльпаны, нарциссы, лилии. Не все саженцы пришли живыми, но на претензию сразу откликнулись, предложили высадить и подождать. В результате действительно два саженца винограда отошли, на остальное претензию повторила и теперь жду посылку с бесплатным посадочным материалом. Клубника осенью начала плодоносить, полностью соответствует описанию. Луковицы цветов крупные, без повреждений, жду весны - порадоваться новым цветам.
Светлана Р.
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам, сплошной обман. Летом заказала товара на 13800 руб. Кинули. Товар пришел не надлежащего качества, из 7 колоновидных деревьев живое было только одно, остальные сухие, и в итоге не принялись. Посылку забрала сразу, не просрочила, Половина товара упакована никак. Кусты пришли непонятно какие, размером 10 см., без почек. Вообщем из 15 наименований принялись только 4!!!! Звонила, бесполезно, то не тот номер, то заблокировано, то просто трубку не брали, дозвонилась обманом, сказала, что хочу сделать заказ, в итоге ничего. То, что у них нет совести и ничего святого, это не сказать ничего. Да, заказ пришел через 1,5 месяца после звонка. Хочу чтобы бог их наказал за все, Чтоб им вернулись все наши слезы, не им так их детям, чтоб знали что так поступать нельзя. ХАМЫ
Получила 2 посылки через почту России на сумму 6500 рублей. Саженцы нектаринов и персиков(6 шт) НЕ проявили признаков жизни, а грецкие орехи, яблони, ежемалина и роза- ХОРОШИЕ-живые, уже дали новый прирост.
Не связывайтесь с этим магазином. Сроки не соблюдаются. Работает только один номер телефона: прием заказов. Прежде чем делать заказ, попробуйте дозвониться по любому из других номеров: получить консультацию, изменить заказ и т.д.
Не получится! На письма в службу поддержки отвечают: "Перегруз на линии".
Звоню по номеру приема заказов и по реакции оператора на мои попытки выяснить хоть что-нибудь про свой заказ понимаю, что я такая не первая.
Мне магазин понравился, заказывали у них уже неоднократно семена цветов. Выбор здесь огромнейший, консультанты по всем вопросам помогают. Последняя покупка была - комплект из роз чайно-гибридных. Нравится, что все хорошо упаковывают и семена в нормальном состоянии доходят. Стоимость небольшая вышла. Доставку оформила через почту России, пришлось конечно подождать несколько дней, зато все в целости получила.
Отвратительное качество. Только фото на сайте красивое, на них и "клюют". Отрицательные отзывы магазин блокирует. Пожалуйста ознакомьтесь с отзывами в сети, прежде чем оплачивать заказ. Готова предоставить номера заказов при необходимости.
Народ, не вздумайте! Не вздумайте здесь что-либо заказывать! Вам пришлют либо обычные саженцы, которые у себя в городе вы можете купить гораздо дешевле, это в лучшем случае. А в худшем, вам пришлют гнилье! И еще вас же и обвинят в чем-нибудь, поверьте, найдут в чем. Почитайте отзывы на Ютубе.
Выписывают уже не в первый раз, сажинцы прижодят живыми где-то на 50-60%остальные сухие палки или уже пустили ростки и засохли а милких корешков на них нет, или выдерают их перед отправкой не окуратно или? К примеру ЗАКАЗ 4440367 ОТ25. 03.19г и 21404235502972 где 8сажинцев мёртвые так хотелось развести черную малину и ежевику Гигант но все мёртвое, пробовал реанимировать эпином но бестолку.
Выписала 15 саженцев клубники из "Беккера". К, сожалению,упаковка была не лучшей, саженцы в пути пересохли. Несмотря на попытки оживить их с помощью Байкала и " Эпина", укоренились только 4 кустика Гигантеллы. Обратилась в "Службу поддержки". Откликнулись сразу же, без проволочек. И вот на днях я получила новую досылку. Саженцы Фриго завернуты в толстую колбаску из сырого торфа, живые упругие, и корешки не пострадали при пересылке. Надеюсь, в этот раз разочарований не будет, и новый сезон порадует урожаем. Благодарю сотрудников "Службу поддержки".
Сделал заказ в мае 9 шт. малины 2 вишни. Вишня засохла сразу, из малины 3 шт. проклюнулись к 3 августа остальные выбросил. Год потерян. Почитав отзывы в Беккер обращатся не стал.
Благодарим – заказ на семена делали сборный, на двоих. Вчера получили посылку – все хорошо, что заказали, то и прислали. Конечно цены высоковаты, но мы брали по акции, вышло дешевле, чем в местных магазинах. Если всхожесть будет хорошей будем и дальше у вас брать.
Все отлично! Покупали на распродаже - за цены 5 звезд. Собирали долго - только через неделю отправили, за это 4 звезды. Саженцы отличные за них 5 звезд точно! Спасибо за отличную посылку.
Судя по отзывам мне таки повезло с моим заказом ))(номер заказа 22571244) И доставили быстро, и саженцы в отличном состоянии в надежной упаковке. Закажу еще малину и смородину на осень
Красивый сайт. Заказываю 3 раз попадаю на те же грабли. Саженцы отвратительного качества. Приживаемость 10%. Корни на саженцах гнилые, почки высохшие. Не отображается цена доставки, Обработка заказа 7 дней. С последнего заказа прижились грецкий орех и цветы (подарок). Стал покупать на обычном рынке, 100% приживаемость. Поддержка не отвечает. Магазин пустышка.
Заказала по осени несколько разных комплектов роз . В итоге получила розы в комплектах одинаковые ,хоть и названия у комплектов совершенно разные из 49 роз живых всего 7 , ( 3 вообще черные ,а остальные засушенные со сморщиными стволами ) хотела выслать назад ,сказали что не надо , весной заменят . Весной выслали 3 взамен черных ,такие же черные ,поругалась ,выслали 3 нормальных .А насчет остальных написали что не правильно хранила ,но как утешительные или за моральные обещали 11 роз высла , выслали 9 роз 4 нормальные и 5 черных , как с ними ругаться уже не знаю .ПИШУ ВСЕМ -НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БЕККЕРОМ Себе дороже выйдет ! Плохой материал и плохое отношение к людям ,просто издеваются .Присылают уже проподающий материал или просто упаковывают как попало .
Не знаю, как магазин в Смоленске, а вот интернет магазин Беккер разочаровал меня окончательно. Сплошной пересорт и высокие цены за товар, который я не заказывала.
У нас в Сибири актинидии редкость, с местных питомников не купишь, поэтому нашла их и заказала в интернете, в Беккере. Заодно добавила в заказ зимостойкий (обрезной) клематис и гортензию. Дошло быстро, СДЭК отправил авиа. Все в сохранности - саженцы на фото.
Заказала 8 саженцы, а доставили 7!
Деньги не вернули, не извинились!
Долго оформляют заказ, обратной связи нет, редко отвечают на звонки и смс!
Из 7 саженец жизнеспособный только 1, остальные сухие палки!
Не рекомендую у них заказывать! Плохое отношение к клиентам и плохого качество товар!
24.05 отправили, 28. 05 19 получила заказ в Туле. Покупала по акции. Из 7 позиций только гортензия явно жива, если из 5 роз хотя бы 2 реанимируются в корневине буду очень рада. А крыжовник бесшипный пришёл с огромными шипами и абсолютно сухой. Опыт с данным магазином крайне отрицательный.
Отвратительный сервис. Сделали два заказа один в декабре другой в феврале ни один не пришел, даже до курьерской компании не дошло еще сегодня уже 23 апреля 2019. По телефону постоянно обещают что заказ отправим сегодня и т.д. Заказа не отправлен и разговаривают по хамски.
Если бы можно было бы поставить 0...
отвратительное качество саженцев
все сдохло не приходя в себя...
Заказывала розы, малину. ежевику, в подарок дали какие луковицы, единственное что прижилось, так это луковицы непонятного растения.
Однозначно не рекомендую!!!
Сервис просто ужасный: перепутали способ доставки, повысилась цена, большинство растений погибло, возврат денег жду уже больше месяца. С февраля постоянные звонки и переписки. На картинке все просто замечательно, а на деле - мыльный пузырь. Лучше покупайте в питомнике, чем в этом магазине: деньги и нервы целее будут.
в прошлом году (2018) заказывала саженцы роз и осталась довольна, а в этом году (2019) заказывали много разных растений и разочарованию нет предела... Пересортица полнейшая, саженцы в ужасном состоянии.
11
1
Show business's response
А
анатолий
Level 7 Local Expert
May 16, 2021
отвратительный магазин, саженцы приходят сухие, малина с трех заказов пришла сухая, по гарантии присылают еще хуже. не связывайтесь с этой конторой, деньги на ветер.
из 3 персиков 2 высохших огурцы партенокарпики все лето цвели без огурцов но плюс виноград упакован правильно ивесь хороший а сорт соответствует или нет не знаю
9
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
October 15, 2020
Из всех саженцев,что покупала прижилось только процентов 30. Долгая комплектация растительного материала вкупе с долгой доставкой,в итоге полумертвые саженцы (((
Заказывала саженцы роз,грушу медовую,малину и еживику.Все саженцы дошли в идеальном состоянии.Упаковка мне очень понравилась.Буду заказывать в этом магазине еще.
Не связывайтесь с никакими другими магазинами - берите здесь! Две раза брала семена в других местах и плохо всходили. На рынке тоже брали, где-то половина взошла. Здесь в прошлом году заказывали и почти все вылезло, что посеяли.