Лучшая клиника в районе. Вежливый персонал. Квалифицированные врачи, отвечают на все вопросы, курируют до полного выздоровления. Удобно, что работают круглосуточно. Очень чисто и уютно. Аккуратно обращаются с животными. В регистратуре небольшой зоомагазин.
1
6
Show business's response
) oxigen 6
Level 10 Local Expert
April 11
Сегодня 11.04.25 ситуация в клинике. Обратились с котом сделать рентген - кот хрипит и кашляет. Хотели попасть к доктору Майер, но она была на операции , предложили другого доктора - Шевченко Марию Александровну, которая сделала рентген без описания снимка. Два часа провели в ожидании, после настойчивого требования сделать описание, врач в коридоре сунула бумажку, захлопнула дверь перед носом и заперлась в кабинете на ключ, заявив что никаких рекомендаций давать не намерена. Очень странное и неадекватное поведение для ветеринара - терапевта.
Огромная благодарность Давыдову В.Б. За своевременно поставленный диагноз.
У собаки была болезнь Пертеса, которую не заметили в первой клинике. Вилен Борисович увидел изменения по первому снимку, а потом успешно прооперировал мою девочку.
Прошел месяц после операции, собака уже бегает как раньше.
Рекомендую клинику и хирурга
Прекрасная клиника с замечательными чуткими докторами.
Особенно хочется отметить Лыжову Анастасию Анатольевну.
Которая не только помогла нам с нашим песелем, но и настроила нас в правильном направлении и направила на нужное нам дальнейшее лечение.
Хочу выразить благодарность коллективу филиала в Братеево за отличную профессиональную работу и доброжелательное и внимательное отношение к клиентам и их питомцам. Особая благодарность Бердник Анастасия Евгеньевна, Жарова Ксения Эдуардовна, Бакшеева Юлия Александровна, Изотова Ольга Геннадьевна, Пономарёва Екатерина Сергеевна, Тарасова Елена Владимировна. Отличные специалисты, всем рекомендую эту клинику. Проходили лечение 18-19 октября в Братеево. Собаку к сожалению спасти не удалось, но врачи сделали всё возможное и боролись до последнего! Спасибо за ваш труд!
Спасибо доктору Давыдову В.Б. за лечение моей собаки, за внимание к деталям, за разъяснение всех подробностей простым языком, конечно же за профессионализм! Спасибо клинике за хорошую организацию работы!
Прекрасная клиника, уютно, чисто, хорошие врачи. Но эти ступени вниз🫣, можно загреметь вниз, а то вместе с собакой, узкое место, если серьёзная собака уже поднимается и такая же спускается, они могут столкнуться поздно заметив друг друга в узком пространстве с крутыми и узкими ступенями, а если собаку на руках вниз нести, ступеней не видно, можно ничьих костей не собрать
Не рекомендовать не стану. Ходим туда давно. Все дружелюбные, в незначительных вопросах проблем не возникало. Но после операции стерилизации у собаки возникли проблемы с реакцией на материал. И тут началась гонка некомпетенций врачей. Первая врач сделала надрез сказала, что все ок и отправила домой. При следующем визите Второй врач сказал, что все ок, просто проблема в том, что собака разлизывает рану, прописали антибиотики и воротник. Ну а когда уже кишки начали вываливаться из надреза, который сделал врач, нас принял зав.отделением, который единственный прочитал историю болезни собаки, и отправил на узи, где все было плохо, в итоге второй раз резали собаку. Зав.отделением-топ. Квалификация остальных специалистов к кому мы попали заставляет задуматься( жаль, что собака пострадала.
Довелось нам побывать в этом месте, хирург даже собаку не осмотрел, сказал держать на руках, толком ничего не объяснили, в экстренных случаях туда я бы не обращался, в зале 1.5 часа ожидал, за это время можно умереть, в итоге заплатил непонятно за что, квалифицированных специалистов в этом месте я не заметил, потому что их там нет, так же как и заинтересованности,помочь человеку и его животному, а деньги любят!
Клиника и весь персонал на высшем уровне. Мы давно наблюдаемся у нашего врача Кочева В.Ю. Тут у моего песеля случилось невероятное( начал тревожно себя вести) вспомнила о нашем докторе он нас пригласил в клинику и все обследования сделали за один день( повезло) Сейчас проходим лечения и готовимся к сложной операции.Виталий Юрьевич профессионал своего дела , все объяснил и успокоил. Спасибо Вам за таких чутких докторов 👍
Привезли к ним собаку в стационар на своих ногах, через 12 часов предоставили мне бессознательное тело в коме. На звонки не отвечали, я звонила в строго указанное время, много звонила, но ни на один мой звонок меня не соединили с ее лечащим врачом. Когда я приехала и начала спрашивать, почему на мои звонки не отвечают и потребовала вернуть собаку - получила труп.
Не могу себе простить, что доверила им свою девочку.
Хоть и не спасли мою любимую кошку,но я благодарен за то,что все работники были подключены к проблеме и сделали все возможное,не смотря на время в 03.30 ночи.Конечно хотелось бы побыстрее,пока все раскаялись и узнавали мою прописку,необходимо было делать спасение,а не узнавать прописку.Надеюсь у людей не будет такой проблемы как у меня и желаю быть внимательнее с окнами,не открывайте их с животными,или ставьте везде сетки.Моя любимая Шуша умерла,с 5-го этажа упала.
В регистратуре требуют паспорт владельца и подпись на обработку ПД, паспорт животного их не заинтересовал, хирург не смог открыть пасть коту, чтобы увидеть поврежденный зуб, сделали укол обезболивающий, и выписали лекарств на 2000 рублей, итого 4000 я отдала за ничто!!! Ни диагноза ни осмотра, на след. день поехали с котом в диугую клинику, где хирург открыл умело пасть коту, поставил диагноз, тут же прооперировал .Не рекомендую клинику, деньги на ветер , еще и полпиши кучу бумаг с моими персональными данными!
В нашем районе это лучшая вет.клиника.Прием по записи,стараются придерживаться времени.Так же есть возможность обратиться к дежурному доктору,при необходимости. Очень благодарны терапевту гастроэнтерологу Волковой Анне Сергеевна,за во время правильно назначенное обследование и лечение,за доброту ,понимание и отзывчивость.Так же хочется отметить высокий уровень профессионализма дерматолога-эндокринолога Шнель Ольгу Викторовну.Работает клиника круглосуточно, это вообще огромный плюс.В помещении порядок.Цены весьма высокие,первичный прием около 2,5 тысяч...ну,а если сдавать ещё анализы,УЗИ то не менее 10 тыс,в любом случае все индивидуально.Для нас клиника палочка выручалочка.
Анастасия Сергеевна Сыроватко спасла мою собаку после неправильного "лечения" в мос вет клинике на Красносельской в москве. Собаку взяли днем в тяжелом состоянии, сразу провели эндоскопическую и полостную операцию, извлекли инородное тело. Мальчик жив и уже здоров. Спасибо профессионалам клиники.
Рекомендую всем врача Кирилкину Елену Алексеевну!
Она работатет в клинике Беланта.
Специалист высочайшей категории! Душевный, внимательный и отзывчивый человек! Удача - встретить такого профессионала.
Е.А.Кирилкина веден трех наших питомцев в течение нескольких лет. И за эти годы бывало всякое. Е.А.Кирилкина всегда правильно ставит диагноз и успешно излечивает болезни.
Огромное спасибо за нашего любимого йоркширского терьера Талисмана Удачи (Шлёма). В какой-то момент жизни у Шлёмы возникли проблемы с почками, потом обострился гастрит. Е.А.Кирилкина практически спасла его, вытянула после того, как в клинике Белый клык врачи допустили диагностическую ошибку и сделали нашему крохотному йорку тяжелую диагностическую операцию, которая не требовалась.
Мы очень благодарны Елене Алексеевне.
Рекомендуем всем прекрасного врача, друга для Вашего питомца - Кирилкину Елену Алексеевну.
С огромным и искренним уважением)))))
Огромное спасибо Майер Татьяна Юрьевна,провела операцию по подрезке нёба и расширению ноздрей моему мопсу....К сожалению к ней не смог попасть на удаление швов и пришлось это делать на пражской в беланте у товмасян арсен, так этот недохирург не заметил огромный шов и не удалил его и так же содрал деньги за седекцию не сделав её
Ужасная ветклиника!! Не ходите туда со своими любимыми животными!!!
Они в наглую добавляют +50% к прайсу ночью, разве это законно?!?!?!
Эта клиника любит только деньги, а на животных им плевать с высокой колокольни, лишь бы срубить побольше денег от несчастных хозяев у которых заболели животные
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Всех животных много лет обследуем в этой клинике. Собаку два раза с того света доставали. Качество работы сотрудников на твердую пятерку! Ставлю 4 звезды за отношение к клиентам. Некоторые врачи видимо считают себя Богами, а хозяев никчемными людишками…агрессию и воспитательные работы неприятно слушать за такие деньжищи….можно и спокойнее объяснять неправоту хозяина в уходе за животным.
Всем добрый день. Обратились в данную клинику, т.к дома котёнку стало плохо у него начались судороги, падал на бок, опрокидывал шею назад. Котёнку 6 месяцев.
По приезду в Беланту, ветврачи осмотрели нашего Тимошу, сделали узи, и сказали нам, что наш котёнок - генетический урод у него череп не правильной формы. Что помочь они ему не смогут, но направили к хирургу.
Хирург который не может и двух слов связать, сидит мямлет сам наверное не понимает что. Промямлил что у котёнка нашего генетическая болезнь которая не поддаётся лечению, и лучше его усыпить. Что кот не поправится и ему будет становиться только хуже. Но зачем то, предлагал стационар, который на минуточку стоит 20000 тысяч до утра! Естественно с собой таких средств небыло, решили что повезём в другую клинику на следующее утро.
У них ещё на ресепшн написано что в ночные часы с 22-00 до утра, скидка 50 процентов. Мы приехали в 23 ночи. Никакой скидки нам не сделали зато денег содрали прилично! Уехали домой в шоке.
Какого было наше удивление, когда утром мы обнаружили что кот стал бодрый, начал спокойно ходить и даже покушал. Все равно повезли в другую клинику, там сказали - котёнок упал и задел нервное окончание, и поэтому у него судороги! И что ничего опасного нету! Что пройдёт пару дней и он будет бегать. Так и произошло! Ещё через несколько дней наш Тимошка уже начал играть в салочки с дочкой, вёл себя активно и мы вздохнули спокойно. За несколько месяцев очень привязались к котёнку и молились, чтобы с ним все было хорошо. Славо богу, боженька нас услышал.
Вот интересно, кто набирает таких «врачей» в клиники? Дипломы покупают? А то кота усыпите, этого хирурга откуда взяли не понятно, он наркоты обожрался чтоли, кусок идиота! Ничего, бог вас накажет ещё, бумеранг никто не отменял! Не кому не рекомендую данную клинику. Только деньги вытягивают а по факту толку ноль. Ещё неправильные диагнозы ставят. Черти.
Вы совсем чтоли дураки? Ваш хирург сделал укол по его словам - чтоб котёнок смог сходить в туалет! Причём сдесь укол от отеков?
И не надо врать, на ресепшене так и написано скидка 50 процентов! А не наценка! Наберут по объявлению хрен пойми кого, ещё и врут! Ваши «ветврачи» поставили НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ!!!!! Сажать там всех похоже надо, бедные животные.
Скажите спасибо, что мы в суд не обратились. Как не стыдно, вместо того чтобы признать свою вину и извиниться, за неправильный диагноз, вы ещё и врете. Да, я буду портить вам репутацию) а вы как думали?) Ваш хирург четко и ясно сказал, что коту будет становится хуже и его надо усыпить. А кот на следующий день поправился. Но это не из за вашего укола! Накупят дипломов в переходе и строят из себя профессионалов.
Елеев Анзор Бесланович работал в паре с Майер Татьяной Юрьевной над удалением новообразования у нашей престарелой кошки. Он приветлив и спокоен, умеет объяснять. Наша нервная кошка в его руках затихла и расслабилась, пока он выполнял необходимые манипуляции. Со стороны кажется, что эта пара специалистов - прекрасный тандем людей, помогающих и поддерживающих друг-друга в процессе их непростого труда.
Представьте себе:ночь,Вы загородом ,а Ваша собака задыхается.И некуда бежать,и некого звать на помощь:практически во всех клиниках нет возможности сделать бронхоскопию.Собаке назначали анализ в этот день в др.клинике и записали на другую неделю.А он ,мой любимый,задыхается у меня на руках...сейчас!!!!
Я просто открыла интернет и вдруг увидела клинику "Белана",где врачи работают 24/7.И делают практически всё.
Ночью через весь город мы добрались до ул.Братеевской ,где и находится клиника!!!!!
Сразу мою собаку отвели в отдельную комнату и трое врачей начали помогать собаке.Операцию сделали ночью!Анастезиолог звонил и сообщал о состоянии собаки ,хирург Татьяна Юрьевна делала операцию!!!!Мой мальчик в стационаре,он будет жить.яКлансь в ноги всем работникам этой клинике!!!!
Очень довольна работой ветклиники. Особенно работой врача гастроэнтеролога Саджая М. В. Приходилось обращаться к кардиологу, дерматологу, тоже очень хорошие врачи. Внимательные медсестры. Довпльна и работой лаборатории.
Один из самых квалифицированных центров ветеринарии. Много специалистов разного профиля. Нас лечит эндокринолог О. Шнель. Очень ей благодарна за квалифицированную помощь моей собаке.
Очень хорошая ветклиника! Высококвалифицированный персонал. Спасибо врачам! Но и все работники выше всяких похвал. Конечно, иногда приходится подождать. Есть запись. Тогда и ждать не придётся. А в ночное время (работает круглосуточно) совсем мало народу. Очень чисто, хотя с питомцами может случиться всякое... Но санитарка на посту, быстро всё убрала... Машину всегда есть где поставить недалеко от входа. Удобно.
Сегодня обратились к кардиологу в данной клинике (ФИО врача: Заремба Светлана Андреевна). Врач заподозрила у собаки новообразование, сказала, что нужно сделать КТ, чтобы подтвердить, есть ли там что-то. Далее отправила меня с собакой в другой кабинет. Как потом выяснилось, сделали не КТ, а рентген. Потом опять направились к кардиологу, она повторила то же самое: по узи ставлю подозрение на появление новообразования. Я спросила, что же показал тот анализ, который мы только что сделали. Она ответила, что по нему тоже ничего нельзя сказать точно, нужен именно КТ, которого у них нет. На мои вопросы в духе "зачем же мы делали дополнительный дорогостоящий анализ (+4000 руб), который по сути ничего не может подтвердить или опровергнуть?" она не смогла ответить, только заметно начала нервничать и побыстрее перевела тему. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику, направляют на бессмысленные анализы с целью собрать как можно больше денег с переживающих владельцев животных.
Если у вас кошка и она нервничает в незнакомой обстановке, то сюда лучше не везти. Во-первых, в ожидании можно провести час, а это полный коридор скулящих и лающих собак, которые ни людям, ни животным не добавляют спокойствия, а во-вторых, с животными тут просто не умеют обращаться и тем более фиксировать.
Я привезла кошку, которой уже ранее делали узи, но тут просто узист с ассистентом стояли и смотрели, как кошка раздирает мне руки, потому что не знали, как с ней быть.
Я заранее предупредила, что кошка нервничает и очень боится собак.
Уровень специалистов оценить не могу, но на мой взгляд, в такой крупной клинике должны работать люди, которые хотя бы понимают, как надо обращаться с кошкой, которая час просидела в окружении собак.
Клиника хорошая. Лечил кошку от опухоли. Цены конечно кусают, но кошку свою люблю. Спасибо также онкологу Казаковой Марии и её ассистенту Анастасии. У нас благодаря вам все хорошо.
Это была моя любимая клиника. До 31.08. Когда нам отказали в помощи с найденным котенком. Хочешь сделать хорошее дело, спасти зверька - а тебе отказывают, потому что «с СЕГОДНЯШНЕГО дня мы найденышей не принимаем, вдруг у него бешенство». Женщина на рецепе даже не проявила сострадания, отвела от меня взгляд и уставилась в монитор, будто меня вовсе нет.
БЕЛАНТА мои сторис на эту тему с их отметкой посмотрела и дивно проигнорировала.
Нас с удовольствием приняли в другой ветеринарке, никакого бешенства не было, животное было измотано, истощено. Сейчас чувствует себя прекрасно дома.
Я очень благодарна гастроэнтерологу. Саджая М. В. Она спасла мою крошку!!!
В клинике мы провели времени больше, чем обычно. Два с половиной часа. В начале я сильно негодовала по этому поводу. Но, попавв на прием, я поняла причину. Мака Вахтанговна к пашиенту относится с огромным вниманием и любовью!!! А мама-папам дает подробную инструкцию, как лечить любимый хвостик. Меня не отпустили, пока не убедились, что я точно поняла, как и когда давать препараты моей крохе.
Низкий вам поклон за то,
ЧТО и КАК вы делаете.
Прошло больше недели с нашего посещения. И моя малышка ожила. Спасибо Вам за еще один спасенный хвостик!!!!
Были впервые, в филиале на братеевской, с собакой.
К терапевту и дерматологу претензий нет - приятные люди и специалисты, выслушали все жалобы и высказали свои предположения по поводу того, что к чему.
Искреннее непонимание вызвало поведение ординатора в кабинете у дерматолога. После того, как я сказала врачу, что ездить в дальнейшем будем на пражскую в ваш же филиал(так как ехать нам 2,5 часа, на пражскую же гораздо быстрее и удобнее), начался какой-то поток сознания в крайне авторитарном тоне со стороны ординатора.
"Мне всё равно, где вы живёте, и как далеко вам ехать. А вы почему по клиникам так скачете? Я не одобряю, когда люди так делают, я конечно не навязываю наши услуги, хотя может так показаться." Помимо этого она явно не хотела, чтобы я записывалась в другую клинику, дав несколько толстых намёков, что на пражской все новенькие и ей не знакомые. На прямые вопросы о том, сомневается ли она в их компетенции она отвечает "вот выдумывать здесь не надо". Я очень растерялась от такого общения со мной как клиентом на фоне двухдневных переживаний за свою собаку. "Не надо мне тут улыбаться" – я пыталась что-то вставить для поддержания нити адекватности диалога, человек же просто меня перебивал, давил на то, что я то ли несерьезно отношусь к состоянию собаки, то ли на то, что несерьезно пере записываться в другой филиал, то ли на то, что есть какие-то сомнения в том, "кто" другие врачи. Дерматолог никаких вообще проблем с моей записью в другой ваш филиал не испытывала. Ничего полезного ординатор в посещение и диалог не внесла, зато не понятно с какой целью начала вести разговоры в таком стиле. Для вас норма такое общение с клиентом?
Наблюдаем тут кошку уже несколько лет. Хорошие специалисты, особенно доктор Шибанова. Быстро сделали анализы и назначили адекватное лечение при проблемах с почками. В итоге зверь снова здоров и бодр!
Отличная клиника. Большой выбор услуг, оборудование и специалисты очень высокого уровня. Лечили морскую свинку, всё подробно нам объяснили, назначили очень грамотное лечение, без навязывания ненужных процедур и услуг. Даже научили делать уколы. Впечатление от посещения только положительное.
5
5
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Хочу выразить благодарность хирургу и ратологу Шишкину Михаилу Владимировичу. Была на приёме с двумя своими годовалыми крысятами. Один был, как позже выяснилось с абсцессом, второго я привезла за компанию так как были по нему вопросы. Рада что смогли принять обоих за один приём, только не уточнили что оплата будет как за двоих, это не критично, но уточнение было бы кстати.
Все подробно рассказали, сориентировали по цене до начала всех процедур, оперативно забрали на операцию, предупредили о времени, лишних процедур не назначили. После операции позвонили, сказали забирать и назначили уход. По второму крысу тоже все рассказали, ознакомившись с результатами прошлых анализов из другой клиники.
Спасибо большое, хвосты довольны, а такие ратологи на вес золота!
Вчера привезли с мужем нашу первую и единственную малышку кролика — Тучку на стерилизацию. Клинику и врача выбирали целенаправленно и ответственно. Прочитали много информации, везде по-разному — где-то говорят, что берут анализы, где-то пишут, что нужна диета. Следовали рекомендациям клиники, потому что это наш первый опыт.
По осмотру Тучка абсолютно здорова, все ок. Анастезиолог рассказал, что есть особенность у кроликов задерживать дыхание, но об этом знают и умеют с этим работать, переживать не стоит. Тучку забрали и сказали забирать вечером после отзвона.
Тучка умерла. Сразу после наркоза. Анастезиолог сказал, что она сразу перестала дышать и спасти ее не удалось. Врача мы не видели и не слышали с момента утреннего осмотра. Тучка не дожила до своего полугодия.
Как так произошло, почему ее не смогли спасти, была ли проведена подготовка, были ли взяты анализы, подходил ли ей наркоз и правильно ли рассчитали дозу — сил узнавать не было. Нашу малышку уже не вернуть.
Пишу только ради того, чтобы кто-то не ошибся как мы с мужем и не потерял своего любимого. Мы привезли абсолютно здоровую малышку и теперь ее просто нет.
Никогда, никогда не приводите в эту клинику своих малышей кроликов и берегите их и себя.
Не плохая клиника, все чисто, на ресепшен всегда все расскажут, но мы были с котом у офтальмолога, у кота появилось белое образование в глазу, точно диагноз не поставили, предложили вскрыть, мы решили подумать и оказался как ячмень сам вскрылся
Клиника не бюджетная. Делают все отлично, по максимуму. Но возможно такое, что у клиента завтра просто закончатся деньги и он больше не сможет придти, независимо от состояния животного.
Нам там помогли, спасибо. И хорошо, что денег хватило, хоть и в обрез. Хорошие врачи узи, девочки-ассистенты. Терапевт Шевченко Мария, нефролог Алагирова Ирина Леонидовна, спасибо за помощь.
Дополнено 19 мая 2023 года.
Ну вот, прошёл уже год, который я провела в почти непрерывном общении со специалистами этой клиники. Тянула кошку Дашу целый год. Была надежда на большее, но так уж получилось. Все равно хочу сказать большое спасибо Алагировой Ирине Леонидовне, Казаковой Марии Валерьевне, Шевченко Марии Александровне, другим терапевтам, врачам УЗИ, которым я уже надоела своими посещениями. Особенная благодарность Шибановой Ирине Александровне за неравнодушное отношение. Хотя я у неё не была на приеме, но она помогала на приёме у другого специалиста, очень грамотный врач.
И самое большое спасибо Волковой Анне Сергеевне за проведенную эвтаназию. Спасибо за поддержку, за тактичность, за процедуру. И девочке-ассистенту тоже огромное спасибо. К сожалению, не помню имени. Вы очень меня поддержали в тяжелый момент.