Belanta
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1761 review
August 1, 2024
Отвратительно! Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди! Отмените ночной прием, если ваши сотрудники ночью хотят спать, а больные животные их раздражают! К сожалению, нет оценки со знаком минус! Посещение клиники Беланта на Братеевской не только оставило неприятное впечатление, но и нанесло вред здоровью нашей любимой собачки Арчи. Ранним утром 24 июля у нашего маленького случилась рвота с кровью, что является поводом срочно обратиться к врачу за помощью. Не в добрый час позвонили в Беланту, где ответили, что можно приехать и получить помощь. В клинике нас никто не ждал и видеть не хотел, начиная с администратора и заканчивая врачами и ассистентами. Администратор долго составляла договор, долго искала по кабинетам врачей. Врач УЗИ молча выполнила обследование, никакого внимания к страху и страданию маленькой, испуганной собачки, ни одного ласкового и доброго слова, на обследовании держала собачку я сама, и никаких неудобств для врача. Терапевт Тарасова не проявила никакого интереса и сочувствия, напротив, смотрела исподлобья и недовольно, отвечала сквозь зубы. Я поняла, что негатив в сторону дрожащей от боли и страха маленькой трехкилограммовой собачки и ее владельца из-за того, что мы их разбудили рано утром! Нас там все тихо ненавидели (камеры, конечно же, это не покажут). НО САМОЕ СТРАШНОЕ случилось потом. Ассистент терапевта, которая тоже ни одного слова доброго не сказала, не погладила собачку перед уколами (так делают все ветеринары обычно), сделала малышу уколы- два в холку и два в правую лапку. Собачка моя истошно визжала от боли (да, предупредили о болезненных уколах, НО на следующий день те же препараты кололи в другой клинике в другую лапку, и малыш даже не пискнул. С ним там разговаривали ласково и отвлекали добрые врачи). ПОСЛЕ этих уколов в Беланте у собачки отказала правая задняя лапа, в которую кололи. Собака не могла на нее наступать и волочила за собой. Звонила на следующий день в клинику, сказали, что 1-2 дня такое может быть. На четвертый день мы пошли на прием в другую клинику на консультацию к терапевту и хирургу. С большой степенью вероятности был поврежден седалищный нерв. Два дня назад были у невролога и реабилитолога (подтвердилось повреждение нерва после укола). Есть заключение. Теперь предстоит длительное восстановление, включая лазерную терапию и занятия с инструктором. Я не говорю уже про стоимость лечения! Главное маленькая собачка после вашего лечения не может ходить, падает, качество жизни резко ухудшилось. Зачем только мы приехали в вашу клинику рано утром из другого района Москвы?! Спали бы вы спокойно, а мой малыш бегал бы и играл, как прежде! Так мы полечили гастрит, кстати, за 6943.00 рубля ( действует ночная надбавка!). Здесь работают непрофессионалы и недобрые люди!
7
5
March 29, 2024
У меня был негативный опыт о данной клиники из-за ситуации с администратором. Но сейчас хочу оставить положительный отзыв, потому что это человеческий фактор и важно не то что произошла ошибка, а как её исправили.
Александр очень грамотный и хороший руководитель, который не поленился потратить время найти мои контакты, позвонил, разобрался в ситуации и спустя время уговорил ещё раз попробовать приехать в клинику.
Врачи мне здесь и так нравились, а сейчас и администраторы стали очень милые и вежливые. Теперь сюда приятно ездить с пушистыми питомцами.
Александр, спасибо большое за ваше профессиональное отношение, что вы "болеете" за своё дело.
Какой руководитель, такая и клиника 👍❤🤗
2
5
August 6, 2024
Здесь работают профессионалы. Это самое главное. Увидеть у неразговорчивого пациента саму проблему недомогания и назначить правильное лечение - самое важное для хозяев всех видов хвостиков. Хорошие медсестры. Чисто. Благодарность всей большой команде.
Наш кот Рыжик - постоянный клиент этой клиники.
3
1
May 26, 2024
Всегда обращаемся в эту клинику, сейчас назначили операцию по стерилизации собачки, но анализы мы решили сдать в этой клинике. Сдали кровь на биохимию и общий анализ крови, нам пришли результаты и не нужно иметь медицинское образование, чтобы понять, что по анализам что-то не то. Некоторые компоненты зашкаливают аж в 20-30 раз!!! Отправили результаты в клинику, где будем делать операцию, на что нам ответили, что судя по анализам собаке требуется переливание крови и она при смерти!!! Моя собака в отличном состоянии..сказали пересдать. Я позвонила в клинику, на что мне сказали, что это не их ошибка и вообще не их проблемы!!! Что мне перезвонят, вот уже 4 день мне никто не перезвонил !!!! Мы пересдали анализы в другой клинике и пришли хорошие результаты, моя собака здорова, нет никаких отклонений!!! Это что за отношение такое халатное ??? Я могу понять, перепутали и еще что-то, но можно по человечески отнестись, когда вам звонят и говорят, проверьте анализы, тут явно ошибка!! Ведь это могут быть анализы другой собаки, которая нуждается в медицинской помощи!!! Отвратительная некачественная работа и отношение такое же! Больше ни за что не поедем в эту клинику! Разводят на такие деньги и не предоставляют соотвествующие услуги ! Не вернут деньги, подам в суд!!
12
3
July 30, 2024
Обращались в ветклинику Беланта, был экстрекнный случай, срочная операция по восстановлению нижней челюсти у кошки после падения. Оперировал Елеев Анзор Бесланович, хотим выразить огромную благодарность, опытному хирургу, операция проводилась ночью, прошла успешно, врач провел ювелирную работу, кошка востановилась за несколько дней, осложнений небыло,видимых дефектов нет. Врач с золотыми руками!
2
2
March 24, 2024
В этой клинике сделали операцию ( диафрагмальная грыжа ) 4-х месячному щенку. К сожалению, нн во всех клиниках проводят данную операцию, но мне повезло, я нашла Беланту. Администратор мне посоветовала записаться на прием к Майер Татьяне Юрьевне. И я благодарна судьбе, что послала нам этого замечательного врача! Операция была очень сложной с высокими рисками для жизни щенка, но Татьяна Юрьевна справилась со своей задачей на отлично! Я от всей души хочу поблагодарить всю команду клиники Беланта за спасение нашей Тигры! И, конечно, огромное СПАСИБО Татьяне Юрьевне за профессионализм, любовь к своей профессии и трепетное отношение к братьям нашим меньшим 🙏❤️
4
2
March 1, 2024
Предложение оставить отзыв пришло сейчас, когда я как раз вернулся с собакой из клиники. Если одним словом, то да, рекомендую. Если развернута: извольте. Пёс Бордер чуть меньше 2х лет.
Ездим по большей части по проблеме с ЖКТ. Изначально когда искали клинику в Марьино, прошли пару клиник. Тихий ужас. Поехали туда. - и пазлы сложились. Сначала напряглись что ходят юные персонажи панковского вида. Но это то ли стажёры то ли ветсестры. За время наших походов для себя опреде до или врачей Пучкову, Зотову и Самолётову. Так вроде полный отзыв? Да, и к вечеру народу немало а система предварительной записи как мне кажется живёт своей жизнью
1
June 20, 2023
Для меня эта самая лучшая ветклиника, несмотря на то что у моего питомца неутешительный диагноз...
Плюсы:
1. Высокий уровень врачей.
2. Наличие врачей совершенно разных категорий.
3. Широкий спектр услуг.
4. Время работв 24/7, но после 22 наценка 50%.
Это не минус, но к этому нужно быть готовым, что прийдется ждать. После 20 записаться нельзя, только живая очередь, но даже если ты по записи, все равно возможны задержки, так как возможны какие-то экстренные операции или приёмы у врачей.
Высокие цены.
4
3
June 11, 2024
Прооперировали собаку лабрадора Масяню 10 июня. Утром 11 июня заставили его забрать и перевозить в другой стационар, под предлогом того, что места мало, а у них 10 новых собак. По дороге он умер. Просто выгнали умирающее животное в тяжелейшем состоянии, которому нужно было срочное переливание крови, чтобы заработать больше на других. Гречки двух пожилых людей в стрессе! Не хотите потерять своего питомца не ходите туда или не верьте на слово. Мы будем подавать в суд, такое неоказание помощи не должно оставаться безнаказанным! В выписке написано, что собака не нуждается в стационаре!!!
13
March 11, 2023
С огромным удовольствием посещаем клинику и в срочном порядке бежим, когда заболевают любимые котики. Персонал добрый и положительный, всегда рады помочь. Всегда предлагают наиболее удобные варианты, а о животных заботятся, как о своих. Отзывчивые и вежливые.
Мы отринули все другие варианты кроме Беланты и теперь ходим только сюда.
2
9
January 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Шишкину Михаилу Владимировичу и Мылову Александру Геннадьевичу за профессионализм, слаженную работу и добрые, человеческие отношения. 31.12.2022 года была стерилизация у моей Любимой девочки (ретривер) Элли. Очень переживала как всё пройдёт, просто место себе не находила, врачи успокоили, уточнили всё о её Здоровье и увели. После операции выписали назначения и отправили домой. Новогоднюю ночь очень переживала за неё, но выполнив все рекомендации Элличка чувствовала себя хорошо. Отдельное спасибо персоналу клиники, 03.01.23 перезвонили и поинтересовались о самочувствии моей девочки. Хорошая клиника, отличные врачи.
7
6
December 27, 2023
Очень все понравилось,внимательный Доктор Майер и анастезиолог ,обслуживание,внимание,профессионализм,только в эту клинику буду ездить,спасибо всем огромное за помощь 🙏🏻моей Еве❤️🩹операция прошла успешно,шов еле заметный,я в восторге
3
March 20
Не приняли с нашей собакой которую покусала другая при прогулке потому что у собаки которая покусала может быть нет прививок.
Самая отвратительная клиника!
1
2
April 12, 2023
Отличная клиника, квалифицированные, грамотные специалисты. Была на приеме у Шишкина Михаила и у Майер Татьяны, осталась довольна на все 100% Внимательное, заботливое и бережное отношение к хвостатым пациентам. Благодаря назначениям и рекомендациям данных врачей, мои питомцы выздоровели и полны сил! Благодарю Вас сердечно! ❤
2
8
April 1, 2024
Липатова Татьяна Владимировна. Большое Вам спасибо за то что все 10 лет жизни Найса, помогали нам, лечили, советовали. За то что сделали все возможное для нашего спасения.
Шевченко Мария Александровна большое спасибо ,что в последнии наши минуты помогали нам уйти на радугу спокойно и безболезненно.
3
3
June 24, 2024
Халтура, равнодушие и необъснимо высокие цены. Обращалась с экстренной ситуацией с котом. Была проведена операция. Через пять дней началось воспаление. Назначили антибиотики, сказав что виной само животное, которое видимо занесло инфекцию. Еще через неделю повторная операция у того же врача. На третий день кота необзходимо было осмотреть, обработать швы. Вместо оперировавшего врача визит провела неизвесная девица, сделавгая кое-как перевязку, слетевшую через 5 минут и выставившая счет на 3 тысячи, указав в счете «повторны прием врача Товмасяна (оперировавшего), хотч его и близко не было. На пятый день - снова воспаление шва. Врачи другой клиники, куда ходим на ежедневные перевязки предполагают реакцию на шовный материал, используемый в беланте :((
8
1
February 19, 2024
В этом месте нужно было бы "поставить" больше звёзд в моем случае. В первую очередь благодарю Елеева Анзора Беслановича и Мылова Александра Геннадьевича! Запомните их имена - это те крутые и профессиональные парни, которые вытащили с того света мою двухгодовалую малинуа Варю! И конечно, отдельное спасибо сотрудникам стационара клиники на Пражской за их терпение, должный уход и реабилитацию. P.S. Мы поступили в клинику Беланта в Братеево в критическом состоянии с обширной крепитацией после ошибочного диагноза в подмосковной клинике и повреждения пищевода.
3
5
March 1, 2024
5 звёзд клинике за то, что там работает Виллен Борисович Давыдов. Прирождённый врач. Познакомились в 2011, в феврале, диагностировал и оперировал моего любимого Кита. Благодаря Виллен Борисовичу Кит всю свою жизнь бодро ходил на 4х лапах. Обратился к Виллен Борисовичу в 2023 снова. Огромная благодарность, Виллен Борисович. Долгих лет жизни и профессиональной деятельности вам. Здоровья.
3
2
October 4, 2024
Двух своих котов возим только в эту клинику. Каждый кабинет с новым ремонтом. К животным относятся очень бережно и дружелюбно. Рекомендую!
3
3
April 8, 2023
Отличная клиника, заботливо сделали нашему коту кастрацию, перед ней все необходимые исследования. Правда очереди, так как клиника популярна очень, пациентов много. Мы привезли кота утром, час проходили врачей, потом оставили до вечера. Из клиники нам звонили 2 раза - сообщали о его самочувствии. Забрали когда полностью пришел в себя, дома воостановление пережил хорошо, кажется, единственное что его беспокоило после операциии - это неудобный колпак)
4
4
January 25, 2024
Одна из лучших клиник Москвы, но как и везде не все врачи компетентны.
Очень рекомендую Благодарову Ольгу Николаевну, сильнейший диагност, для сложных случаев (но запись к ней долгая).
Если надо срочно, то отличный терапевт - Шибанова Ирина Александровна.
3
July 23, 2024
Спасли мне кошку которая летела с 8 метров в пике головоц вниз … чудеса !!! Высокие профессионалы , конечно сильно дорого , но умеют реанимировать это факт и профессионалтеая сильная команда … в любом другом месте ее же упустили , а так и отек сняли и кррвотечения внутренние и все возможное и невощможное сделали . Благодарю бесконечно за ваш слощный труд
1
1
March 25, 2023
Огромная благодарность руководству ветклиники «Беланта Братеево» и персоналу, а в особенности врачам Сыроватко Анастасии и Тюренковой Ольге. Единственная клиника в Москве, где на ночном дежурстве оказался исправный эндоскоп и грамотные специалисты. Наш Джек-Рассел на вечерней прогулке проглотил большую кость, которая, как показал Рентген, застряла в конце пищевода у входа в желудок. У собаки многократная пенная рвота, хрипы, посинение языка из-за давления расширенного пищевода на трахею. Но терпел и не скулил, держался как мужик) Дело было около 21.00. Объехали несколько клиник и никто не мог помочь из-за отсутствия оборудования и специалистов в это время суток. Искали 2,5 часа. Только дежурный ветврач из Юнивет-Троицк, обзвонив московские круглосуточные клиники, нашла нам Беланту в Братеево, где нам смогли наконец помочь. Особенно приятно было видеть как первоначальная строгость врачей сменилась улыбками после успешного окончания всех спасительных процедур. Спасибо Вам от людей и животных)
10
7
June 4, 2024
Нет претензий к врачам клиники: все делают, что могут. Есть претензия к администраторше, которая не умеет общаться, хамит, орет и не может внятно дать ответ на вопрос «когда ждать доктора?» Провели в клинике больше четырех часов. Ночью. Никому до нас не было дело, несмотря на то, что состояние зверя было не ах и квалифицировалось врачом узи, как острое. Признать, что терапевт нас с котом не примет и отправить в другую клинику - никто не стал, заставляли ждать.
4
2
September 4, 2024
Ветеринарная лечебница широкого профиля. Прием,в основном, осуществляется по предварительной записи. В экстренных случаях помощь животным оказывается быстро и квалифировано. Оплата чуть выше среднего, но не намного. Хорошая ветеринарная аптека.
1
August 26, 2023
Лучшая клиники в ЮАО!
Не ищите ничего лучше - не найдете.
Здесь есть всё. Узи делают в любое время дня и ночи, а не по записи через 3 дня, как в некоторых клиниках. Всё всегда оперативно и точно.
Наблюдаем здесь своего сумасшедшего бигля. Спасли от заворота кишечника из-за съеденного чулка. Хирург оперировать взял ночью. Был на связи. Все рекомендации строго по делу. Собака стала как «новенькая» за пару дней.
Сейчас лечимся от укуса клеща. Изотова Ольга, чуткий и внимательный док. Помощница Диана ставит нам капельницы и уколы. Всем спасибо за заботу и внимание. Нашему шерстяному члену семьи очевидно стало лучше и легче на глазах. Дай Бог здоровья всем нашим питомцам, но если вдруг беда, то однозначно только Беланта!
August 20, 2023
Клиника отличная. Есть любой врач. Сделаю всё возможное и невозможное. Лишнее не делают и не предлагают. Моей любимцев спасли жизнь. Кошка Лиза старенькая и печень начала сильно шалить. Анализы были очень плохие и прогнозы на выздоровление были осторожны. Но... Ура! Спасибо всему персоналу. Мы живём дальше!
Пациентов много, поэтому лучше всего записаться на приём. Если не записываться, то ждать не более 30 мин. Это кажется долго но к каждому питомцу личный подход.
3
2
May 1, 2023
Поездка в Ветеринарную клинику @vetklinikabelanta "Беланта" t.me/belanta_vet Ветеринарная клиника Беланта в Братеево. У нас плановая вакцинация обоих рыжиков 🐕🦺🦮 Всё очень понравилось, сегодня выходной день и было много народу....и да хоть мы и были записаны заранее, но чуток подождать пришлось.....все вокруг вели себя спокойно и адекватно.....в самой клинике чисто и очень приятно....в ожидании когда нас пригласят почитала отзывы......и знаете уж очень неприятно читать такие жалобы, касаемо каких-либо задержек приёма по записи - да это вполне возможно, к сожалению зависит не всегда от специалистов....но иногда бывают такие ситуации, когда экстренный внеплановой приём, пациент в тяжёлом состоянии после операции, которому потребовалось больше времени, доктор может задержаться просто на такой операции....и это нормально! Я в такие моменты говорю: 'не дай Бог оказаться на месте и в такой ситуации, что именно Вам нужна экстренная внеплановая помощь'....а жалобы о списания в счетах расходных материалов 🤦♀️ вот реально хочется возразить, что расходные материалы не достаются клиникам бесплатно, а закупаются специально у поставщиков - будь то иглы, будь то салфетки, бинт, резиновые перчатки....и что они в счёт включаются в стоимость операции или какой-то процедуры - это логично! Просто кто-то включает молча....а кто-то разжëвывает по пунктам, чтобы было наглядно и понятно состав услуги.... Но увы-увы всем хочется всё и бесплатно.....
Огромное спасибо нашему терапевту Шевченко Марии Александровне! Осмотрела, пощупала, задала вопросы, предупредила о возможных реакциях собак и когда всё же нужно беспокоиться и прийти к ним на дополнительный осмотр....а её милой девушке помощнице вообще отдельное спасибо, она в полном смысле слова вертелась и ползала возле наших собак, чтобы было комфортно им....с таким встретились впервые.....А ещё мы были приятно удивлены, что кроме прививки пëселям и супрастину уколоть нужно, да и укол этот также входит в вакцинацию....
4
4
June 3, 2024
Чтобы вы понимали объективность моей оценки - я возила туда три кошки с доверием к врачам и их профессионализму.
Но! Ситуация, произошедшая накануне, заставила поставить их достоинства под сомнения. Привезли кошку с тяжелым дыханием и приступами. По рекомендации терапевта были выписаны медикаменты для лечения, включая антибиотики, (проводились осмотры, рентген, сдача крови на конкретные показатели), мы уехали домой лечиться с определенными возможными диагнозами. Ситуация дома при лечении не поменялась от слова совсем, при повторном посещении терапевта (уже другого на тот момент) были выдвинуты новые возможные болячки, остался список используемых медикаментов, а также капельница. Должно же было быть лучше?!но нет, кошка перестала ходить. Взяв ее и поехав в доверенную клинику, хирург сказал, что это артрит, хоть и неявный - еще один возможный диагноз для лечения. Перерыв между поездками к врачам был небольшой, потому что указанное лечение не давало никаких результатов, и мы ездили снова и снова за помощью специалистов. Наша последняя поездка в «Беланту» окончилась словами врача, что сделать больше мы ничего не можем, ищите стационар. Итог: диагноза точного нет, каждый выдвигал свою версию и, как он считал, пробовал все возможные варианты. Судорожно с задыхающейся кошкой найдя стационар, мы приехали. Врач нас не принял, сначала сказал сдать анализы..и тут мы, тыча анализами, которых мы сдали не мало в «Беланте», и возможными диагнозами, в недоумении…мы сдаем на топ-3 опаснейших болезней у кошек. И да, у нас оказался инфекционный перитонит, возбудителем которого является коронавирус. Мы боролись, хотя в состоянии котором мы приехали, нам давали один день, а прожили мы 10. Ни у одного из врача «Беланты» не возникло мысли, что это не просто неврология, что это не просто астма, что это не просто артрит!Упущено ли время?!упущено. Видно ли было воспаление?видно, это не моментальное заражение же. Ну, если не можешь помочь/не понимаешь/не хватает компетенции - не берите на себя такую ответственность!! Как оказалось, «Беланта» лишает жизни!!
6
1
February 21, 2024
Отношение клиники оставляет желать лучшего. Экстренно ночью привезли собаку. В клинике ремонт, но это не столь важно было (хорошо что делают ночью, а не в дневное время).
Зашли в регистратуру нас оформили и сказали ждать. На просьбы, что собака в плохом состоянии нам отвечали ждите вас позовут. На вопрос почему так долго и есть ли перед нами кто то, ответ был один «Ожидайте». Собака скулила на всю клинику, а сотрудникам было наплевать.
После того как нас наконец пригласили, спустя 30 минут Ада (идет стройка режут плитку, пыль столбом, висят провода, открытые розетки)
На удивление хирург врач оказалась хорошая, провела осмотр сделала укол. Из плюсов было только это!
13
8
October 8, 2024
Отвратительный ресепшин. Сотрудники хамят, им все равно, пациентов достаточно. Сидите два часа в очереди: скажите спасибо, что не 3 часа. Назвать стоимость процедуры не могут. Т.е. обсудите 3 часа в очереди, потом вам врач озвучить цену...
7
2
April 16, 2024
Накануне у собаки отказали ноги (упал набок и секунд 10 лежал). Обратились в клинике рядом. Врач ничего не увидела, взяли кровь. Отправили домой ждать анализ. Но и собака нормально ходила на тот момент. Утром идти гулять-собака на ногах не стоит. Я в Беланту. Приехали в 8.25. на рецепшн, объяснила все. Направили к хирургу. Велели ждать. В клинике на тот момент посетителей не было. Минут через 25 стали подходить люди. Уже 4 питомца прошло перед нами после (у них запись была). Прождав 35 минут задала вопрос:"а вообще как долго сидеть? Собаке то плохо?! Ответ:"ждите, врач позовет"! 45 минут. Ждём! Психанула, хотела уходить и обратиться в другую клинику. Я к собаке, а он не встаёт! Тут я не выдержала, мол кто вы, что определи нас к хирургу и срочность определили как "обычная", может у нас что-то срочное!? Может хоть какой то врач сначала посмотрит!? На что вальяжно так:"какой вам врач!? Но, позвала. Врач осмотрела прямо на полу в коридоре🤷.
Может быть, там и хорошие врачи, но отношение скотское какое-то за ваши деньги !
5
1
December 7, 2024
Персонал отзывчивый. Хожу в эту клинику уже более 10 лет. Все устраивает
4
December 16, 2023
Попала в клинику по отзывам подруги с крайне специфичной задачей-сделать подобранному британскому коту ринопластику и резекцию нёба, ну и заодно, раз уж такое дело, распрощаться с бубенцами чтобы не звенели. Кот задыхался и хрюкал, мучался в общем. До этого были в двух клиниках, никто не сказал про нёбо кроме Шишкина Михаила из Беланты. Представляю если бы сделала операцию не у него, а проблема бы осталась. Огромная благодарность Михаилу и всей команде! Операции были с повышенными рисками, мне звонил анестезиолог несколько раз, сообщала о состоянии кота, Михаил также был на связи. Ювелирная работа, любовь к животным и своему делу, профессионализм. У меня еще есть парочка братьев меньших, теперь лечимся только тут. А оперироваться точно только у Михаила! Спасибо!
2
June 28, 2023
Отличная клиника. Посещаем её уже давно. Всё на высшем уровне. У нас йорк девочка, ей уже 6 лет. Наблюдаемся с самого рождения. По любым вопросам и проблемам обращаемся именно в эту клинику. Делали операцию по стерилизации нашей девочки. Сделали методом лапороскопии. Всё прошло хорошо! Цены правда дорогие, но помощь всегда оказывается на высшем уровне.
2
September 3, 2023
Спасибо большое специалистам обоих филиалов (Братеево и Подольских курсантов) за профессионализм, внимание, быстрое реагирование и грамотное лечение. Как только мы попали с щенком, который был в тяжелом состоянии, врачи сразу предприняли все необходимые меры по его спасению, за что мы очень благодарны всему персоналу. Всегда давали четкую полную информацию, пока малыш лежал в стационаре. Самое главное, наш щенок остался жив! Низкий поклон врачам 🙏
3
4
January 26
ужасная клиника, 24 часа, а у самих закрыта дверь и выходят сонными. Мы при срочной помощи должны ждать пока все проснутся?
5
8
February 17
Пришли с собакой без записи. У собаки был кашель всю ночь и всё утро. Тут не приняли. Без записи не принимают, видите-ли. Тьфу на них
5
April 29, 2024
Очень сильная команда хирургов.
Работают 24 часа, что очень выручало несколько раз.
Цены абсолютно адекватные, относительно уровня и качества, которые предоставляют.
1
2
January 4, 2024
Второй раз делали кошечке операцию в этой клинике, первый раз было все замечательно, но во второй просто ужас. Сначала нам отдали кошку всю в описанной и порванной переноске что ее пришлось выкинуть. Как это возможно если кошка сидела в стационаре, а не в переноске непонятно, возникают вопросы. В хороших стационарах животное и вещи отдают обязательно чистыми. Но самое ужасное случилось через неделю, воспалился шов, и в кошке просто дыра откуда кровило. Приехали к хирургу, ничего конкретного нам не сказали, шили ли нерассасывающимися нитками и как занесли инфекцию тоже ответов не дали, но к стерильности в операционной теперь тоже большие вопросы. Сколько будет стоить ревизия шва конкретно сказать не смогли, пришлось обратиться в другую клинику для установления причины и устранения последствий.
14
1
November 27, 2023
Добрый день, обратились в клинику со своим питомцем котиком, в клинику беланта на подольских курсантов 4б, с резким ухудшение его здоровья. В клинике очень долго ждали в очереди почти целый час и наконец в 1 ночи нас приняли. Очень долго ветеринар нас выслушивать и все щепетильно записывала, затем сделали УЗИ и после этого сказали что необходимо оставить питомца в стационаре, вышел врач и долго рассказывала о том что они будут делать и что все пойдёт на пользу. Взяли 7 300 за приём и попросили 10 000 за сутки стационаре котику за это время стало ещё хуже, я уточнил действительно ли поможет стационар они ответили утвердительно. В 8 30 я позвонил уточнить как состояние котика мне сказали что есть улучшения, мы обрадовались. Но в 12 20 перезвонила врач и сказала что помочь нашему питомцу не возможно так как у него проблема с сердцем, а на приёме этого понять было не возможно. Я сказал что сейчас этот вопрос обсудим и дадим ответ. В 14 30 перезвонил в клинику и сказал что мы согласны на укол. В 18 00 с клиники перезвонили дочери и спросили когда она приедет чтоб попрощаться с котиком, я в этом вижу вопиющуюжестокость со стороны сотрудников клирики. Сегодня они перезвонили мне и требуют ещё денег за кремацию. Полный беспредел со стороны клиники беланта. Сказал админу дать телефон глав врача отказала просил почту или вацап тоже никакого ответа. Вижу в действиях сотрудников клиники полный беспредел и НИКАКОГО контроля со стороны руководства
14
4
March 18, 2024
Благодарю администрацию клиники за всех замечательных сотрудников. Низкий поклон врачам Шумиловой Е.О, Маханюк М.Ю, Глубочайшие слова благодарности Шишкину М. В.! Слова благодарности также адресую сотрудникам регистратуры.
3
1
July 8, 2023
Работает круглосуточно. С парковкой м.б. проблема. Чистенько. Внимательный персонал. Все виды услуг. Наблюдаемся в Беланте в общей сложности 15 лет. Менять ветклинику не собираемся. Радует человеческое отношение к животным. Рекомендую!
3
1
December 26, 2023
Летом этого года мою кошку Авоську оперировали по поводу опухоли молочной железы. Кошке моей 14 лет. Операция прошла удачно. Оперировал хирург Кочев. Выписали в срок, дали все рекомендации... Ох, как же непросто было их выполнять! Кошка рычала, кусалась, пряталась от перевязок по углам! Но я как-то справилась)))) Огромная благодарность хирургу Кочеву. И отдельная благодарность хирургу, который снимал швы: очень бережно, не торопясь, он прекрасно отмыл рубец и очень осторожно снял швы. Кошка не сразу - всё-таки возраст! - но восстановилась и чувствует себя хорошо. Благодарю весь коллектив БЕЛАНТЫ, поздравляю с наступающим Новым годом! Обязательно будьте здоровы! Ведь вы нам... ТАК нужны!) С уважением, Марина, Авоська и Тузик (кошка и девочка!).
1
3
November 17, 2023
Замечательная клиника, только здесь лечим наших животинок. Отличные врачи, отзывчивые администраторы. Все профессионалы своего дела!!! Спасибо огромное за вашу работу!
1
2
January 29, 2024
Как и в любом другом месте тут есть врачи "от бога" , так и достаточно средненькие. Очень не нравится само помещение внутри, в особенности по лестнице вниз, где в основном и происходит основной приём. Ребята с вашей ценовой политикой это как-то совсем не серьёзно, не говоря о том что ремонт уже давным давно просится
4
2
December 7, 2023
Приехали на рентген с котиком, доктор Михаил Татаринов очень вежливый, внимательный. Медсестра тоже, приятная располагаются девушка. Видно хорошее отношение к животным и их хозяевам. Описание рентгена было сделано даже раньше обещанного. Спасибо!
1
3
August 20, 2023
Мне очень нравится клиника Беланта! Это то место, где питомцу помогут в любое время суток! НО, к большому сожалению хорошие слова распространяются только на клиники, которые находятся на Щербинке и на м.Пражская. Экстренно посетили клинику в Братеево ночью, так как кабинет УЗИ в ночное время работал только там. Зайдя в клинику, администратор вполне вежливо нас встретила, на этом все положительное закончилось… Ветеринар-терапевт разговаривала надменно, делая как будто одолжение, что приняла нас, показывая все свое недовольство… В тоже время ассистент просто не осведомлена о том, как нужно разговаривать с людьми!!! В приказном тоне раздавала мне указания, никаких норм приличия общения. Хамка и хабалка- это все, что я могу о ней сказать!!! Честно говорю- очень разочаровался.
5
4
December 26, 2024
Отличная клиника, врач дерматолог мое почтение. Спасибо огромное.
2
November 25, 2023
Врачи прекрасные на Пражской- особая благодарность Немеш Виктории Николаевне. ВЗК очень долго лечить, но мы слава богу на верном пути и в ремиссии.
Совершенно бесполезные сотрудники колл-центра, которые не обладают информацией и, если не знают ответа,
то придумывают его.
24 ноября я звонила и уточнила, во сколько открывается запись, потому что она всегда очень плотная. Мне предложили позвонить в 8 утра. Звоню в 8 утра и радостно мне сообщают, что открывается запись в 10-00. Очень удобно сидеть на телефоне, да?
Что за глупость и неуважение?
Второй филиал на Алма-Атинской никому не рекомендую, как там застыло обслуживание «нулевых», ранее в клинике вела собаку, как раз в 2007 - там ни с кем не церемонились.
И нынче хамоватый хирург, от которой слова не добьешься. После не подтверждения инородки пошли к терапевту, который не знал, что же с кошкой, поэтому назначит сразу все - и антибиотик, и от аллергии, и от проблем ЖКТ. Кроме общего анализа ничего не взяли.
Обратилась в другую клинику, сдали анализ, оказался ринотрахеит. За неделю вылечили.
4
1