Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
3815 ratings
Rate this place
1761 review
By default
ok Гоголь
Level 10 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая клиника, замечательные врачи. Нравится доброжелательный подход к животным, очень тактичны и аккуратны врачи. Все подробно расскажут и объяснят этапы лечения. Теперь постоянно наблюдаемся в этой клинике. Из минусов только формат записи к врачу: доступна только запись по телефону. Если будет возможность, сделайте еще запись через сайт и WhatsApp.
Обращались в клинику Беланта со сложным случаем с котом по поводу кишечника. Сама клиника является многопрофильным центром , здесь много врачей разных специальностей , в клинике чисто, аккуратно. Очень вежливый персонал. Состояние животного было очень внимательно изучено- измерена температура, проведён специальный осмотр. Назначены анализы и лечение , состояние удалось стабилизировать, несмотря на сложный случай. Также понравилась подробная документация - подробный эпикриз приема, подробно расшифрованное узи с фото.
Отличная клиника! Хорошее оснащение, профессиональные врачи, умеющие работать в команде, что позволяет быстро обследовать питомца, поставить диагноз и оказать квалифицированную помощь. Огромное спасибо Кришвалову Ивану Ивановичу! Замечательный доктор!!!
В клинику обратились впервые по рекомендации лечащего врача в районной клинике. Уже при входе в клинику обратила внимание как здесь уютно, девушка на ресепшн очень милая и приветливая, подробно все обьясняет. Обращались к кардиологу, врач также произвела очень положительное впечатление, внимательно осмотрела, провела необходимые исследования и назначила свое лечение с дальнейшими рекомендациями.Однозначно советую эту клинику!
Хорошее место, отличные врачи,квалифицированная помощь и поддержка, обращались к дерматологу Шнель Ольга Викторовна. Спасибо большое! Были в клинике Братеево.Рекомендую...
3
Show business's response
M.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Выражаем огромную благодарность врачу стоматологу Певчеву Денису Дмитриевичу!
Это тот случай, когда не знаешь как описать словами, ту колоссальную помощь,которую оказал Денис Дмитриевич!
Рекомендуем на 10000%!!! Врач высокий специалист своего дела, профессионал!
Наша история: у нас в семье две возрастные собачки, китайская хохлатая 15 лет и йорк 10 лет.
С зубами был полный набор: камни, свищ и конечно сопровождалось сильным запахом и постоянным чиханием у собак. Не говоря, о взрослом возрасте.
Сказать что мы переживали, ничего не сказать. На консультации перед подготовкой к операции задавали много вопросов, Денис Дмитриевич все подробно рассказал по самой операции и подготовки к ней.
Мы сдали все необходимые анализы для операции и когда наступил день операции волнения переполняли..
Но когда все прошло оказалось, что мы попали в замечательные руки профессионала и слава Богу, что все так сложилось, и оказывается совсем не стоило так волноваться.
Денис Дмитриевич подробно рассказал как прошла операция, на связи был весь восстановительный период после операции, спрашивал о самочувствии животных.
Мы очень рады, собаки обрели вторую молодость, стали бодры и энергичны, никакого чихания постороннего запаха, а самое главное здоровые наши хвостики, которых мы очень любим!
Рекомендуем, благодарим стоматолога Певчева Дениса Дмитриевича! Большое Вам человеческое спасибо от всей нашей семьи!
А так же огромная благодарность анестезиологу - реаниматологу Новосаденко Анастасии Сергеевне, за профессиональный и чуткий подход!
В продолжении истории, йорк был не кострирован и после вылеченных зубов, вторая молодость проснулась на все 100%, и понадобилось кастрировать, чтобы в будущем, уже в более салидном возрасте не было осложнений.
Мы снова попали в замечательные руки анестезиолога - реаниматолога Новосаденко Анастасии Сергеевне, чему очень рады! Операцию проводил хирург Татаринов Александр Михайлович. Благодарим, все прошло хорошо.
С наилучшими пожеланиями, Герочка и Джери!))
Увы, не могу порекомендовать данное заведение. Обращались в связи с необходимостью оперирования таксика из-за грыжи. Были у врача Товмасяна, он сделал операцию, но на повторном мрт оказалось, что операция не проведена в нужно месте.
Может быть самые простые вопросы они и решают, но ни в коем случае не стоит обращаться для оперирования.
4
1
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
March 22
Огромное спасибо доктору Изотовой Ольге Геннадьевне за спасение нашей овчарки. Доктор очень грамотный. Привезли собаку из Серпухова, где чуть нас не угробили, поставив неверный диагноз. Благодарность всему персоналу, за доброту и внимательность.
Прекрасная клиника, я лечу в ней своих питомцев более 10 лет. Огромная благодарность Певчеву Денису Дмитриевичу за доброе, внимательное отношение к моему "дикому" псу Кексу. Удалили зубной камень, удалили 1 зуб, сняли воспаление с десен. Больше зубы нас не беспокоят. Все прошло быстро и удобно, без лишнего ожидания.
Лояльность на нулевом уровне. В клинику я привезла собаку в очень плохом состоянии. Конечно мы виноваты в том, что протянули время. Но за сутки до нашего обращения был врач из этой же клиники и что нам нужно срочно обратиться не рекомендовал и мы решили поехать на следующий день.
Если бы цены не были бы такими высокими или хотя бы можно было-бы оплачивать ЧАСТЯМИ, мы конечно обратились бы раньше. 50 тысяч рублей далеко не каждый может сразу заплатить. А именно такой была цена лечения. Сделали узи, посчитали цену за операцию, сказали, что шансов на положительный исход мало. На мой вопрос про оплату частями, хотя-бы пополам, мне сказали, что сейчас у всех с деньгами плохо. В общем собака умерла. Клиника заработала 6 тысяч рублей за узи и кремацию, а при рассрочке могли заработать 50. И мы бы не раздумывая приехали бы раньше.
И разве не хамство ответ клиники?
Ваши цены очень высокие. Про рассрочку я написала потому, что если бы такая возможность была , то наверное люди бы больше обращались. Сейчас это нормально, многие делят платежи на части.
Клиника удобно расположена. Внутри чисто, очень приветливый персонал. Большой плюс в том, что она круглосуточная. Высококвалифицированные врачи и спасибо им большое за их труд
Персонал вежливый, отзывчивый, знающий свою работу. В помещении всегда чисто и уютно. Очередь есть, но больше 15минут не ждали. Клиника работает все 24 часа. Цены умеренные.
вот вам честный отзыв, это самая лучшая клиника которую я видела. три дня назад котенок съел резиновый ковер, экстренно приняли и через час уже прооперировали. Персонал потрясающий, ребята действительно отдаются целиком и полностью своей работе. Отдельное спасибо анастезиологу Александру, это врач с огромной буквы. Вообщем хочу выразить свою огромную благодарность всем, спасибо огромное что вы отдаетесь так своей работе и проффесии, СПАСАТЕЛИ с огромной буквы. Клинике процветания ♥️ надеюсь мой отзыв очень поможет людям в тяжелой ситуации.
Оставлю свой отзыв. В клинику обращались много раз по разным причинам и с разными собаки. Прекрасный девушка онколог, очень грамотная. Хорошие терапевты при отравлении поставили капельницы, после чего все прошло. НО, почему я ставлю три звезды. Это врач- дерматолог! Обращаю ваше внимание, привозили не одну собаку с разными проблемами, а лечение одно! Шампунь пчелодар, пантенол, антибиотики. И сомневаясь в правильности лечения, ходили по другим врачам, где все в один голос говорили, что это просто глупости. И без данного однотипного лечения, собаки выздоравливали! Так зачем всем назначать одно и тоже?! В компетентности врача большие сомнения, так как чаще всего она молчала, а ее болтливая помощница вставляла 5 копеек. Я бы не рекомендовала доктора Шмель.
Не раз были в этой клинике. Все аккуратно, чисто. Персонал вежливый. Можно приобрести аксессуары, некоторые препараты, а так же корм для ваших питомцев. Возили туда кошку на стирилизацию, и собаку (Хаску) не раз на обследование, узи и к окулисту. Всем довольны. Рекомендуем врача Кришвалова Иван Ивановича. Очень чуткий врач, всегда дает развернутые ответы, советы и рекомендации. Профессионал в своем деле. Рекомендую!
Хорошая клиника, но очень дорогая, что нам обходилось в 3 тыс.всегда -тут выставили чек на 7тыс.
Навязали непонятных анализов, да и не нужных,но с посылом , что они оч важные, без них диагноз не поставить
Только специалистам Беланты доверяю свою прекрасную Кассиопею породы цвергшнауцер. Здесь нам вылечили проблемы с ЖКТ, здесь сделали стерилизацию с идеальным швом и максимально быстрым восстановлением, здесь же мы проходим ежегодную полную диспансеризацию. Благодарю Липатову Татьяну Владимировну, Поселова Дмитрия Сергеевича и всех-всех врачей и ассистентов! Вы делаете большое дело, после вас животное можно доверить только вам!
Всё понравилось, был в выходной день с кошечкой. Не смотря на то, что было много народу, все вели себя спокойно и адекватно, думал буду торчать в очереди продолжительное время, но был удивлён как быстро пригласили на приём. С кошечкой вели себя обходительно, а не как будто это охапка дров, спокойно и развернуто отвечали на все мои вопросы, аккуратно взяли кровь, в самой клинике чисто и приятно. Отдельное спасибо терапевту Шевченко, всё по высшему разряду.
Хочу написать о клинике на Пражской, Возможно только у нас не сложилось тут. Совсем не сложилось. Одно животное усыпить пришлось тут к сожалению. Но вот со вторым очень надеялись что все будет хорошо. Приехали с кошкой 8 мес. На стерилизацию, причём предварительно сдали анализы и узи сердца сделали. Записались заранее!!! Хирург Новосаденко Алексей Игоревич на работу в этот день даже не собирался или может хорошо в субботу оттодохнул, но прождали мы его почти час. Пришла анестезиолог и просто нас выпроводила ссылаясь на то что надо ещё сдать какие то доп анализы. Мы поняли что просто тянут время и деньги из нас. На этом мы приняли решение сюда больше не возвращаться.
Огромное спасибо кардиологу Саловой ТС и всему персоналу
Лечились у Татьяны Сергеевна долго почти 3 года
У котика очень сложное состояние. Он умер и нам очень тяжело. Но большое спасибо, что подарили ему годы жизни
Всегда внимательно, всегда доброжилательна
И умница Татьяна Сергеевна Салова!
Всем рекомендую эту клинику
Сразу оговорюсь, что оценка выставлена работе сотрудниц call-центра.
17 сентября в 21:19 обратилась по телефону с вопросом записи кошки Опры породы бурма к терапевту. Запись была оформлена на 26 сентября в 17:30 в Братеево к Шевченко М.А.
Накануне 25.09.2023 в 16:10 звонок от администратора с вопросом о подтверждении записи.
Запись мною была подтверждена.
В назначенный день приезжаю в Братеево, в регистратуре сообщаю администратору свою фамилию, кличку кошки и время своей записи.
В ответ: «4 кабинет, Вас вызовут».
Жду.
В 18:00, видя, что в указанный кабинет передо мной зашёл уже не один посетитель, обращаюсь на стойку регистрации с вопросом, когда можно попасть на приём, запланированный загодя по записи, и узнаю от другого администратора, что я поступила в порядке общей очереди.
?!?!?!?!
Оказывается, что на 17:30 у терапевта Шевченко М.А. в расписании online-консультация.
Понимаю, что в связи со сложившейся в ветклинике путаницей, мои дальнейшие планы рушатся, и их нужно срочно перекраивать.
Администраторы заверили меня, что разберутся и выяснят причину нестыковки в записи и оперативно направили меня на приём к гастроэнтерологу.
Но мало-мальски элементарных «извините» от представителей клиники так и не довелось услышать.
Видимо, рядовая ситуация…
Сегодня, 29 сентября в 20:49 звоню узнать, готовы ли результаты анализов.
Называю фамилию, кличку кошки.
Жду обратного звонка от сотрудницы call-центра с информацией от лаборатории.
В 21:03 звонок с информацией о готовности результатов анализов Маркиза (?!?!) и возможностью выслать их на чью-то (здесь название e-mail) неведомую мне почту.
?!?!
Ну, один раз, ок - случайность, но два, - рассматриваю, как закономерность. А меж тем, call-центр - это отправная точка для многих пациентов.
И от его слаженной и грамотной, профессиональной работы зависит немало.
Повторюсь, отзыв составлен под впечатлением от работы Call-центра за короткий промежуток времени.
И искренняя признательность от души за высокопрофессиональные консультации офтальмологу Океановой Ю.О., гастроэнтерологу Шумиловой Е.О. и специалисту УЗИ Севастьяновой Т.В.
Хорошее место! И оборудование есть, и персонал адекватный. Хирург классный. Весь персонал приветливый. У меня кошкой людей проверять можно.. В зоовете кардиолог не совсем добрый, так и киса себя не сдерживала.. А здесь всё нормально. И в беланте с хозяевами умеют разговаривать, а не только лечить животных.
Великолепная клиника, обращаюсь со своими котиками только туда, несмотря на то, что живу в другом районе. Ни разу не сталкивалась в ней с навязыванием ненужных обследований и процедур. Напротив, врачи всегда стараются помочь избежать лишних трат. У меня две кошки и кот, поэтому для меня такой подход важен.
Хочу выразить особую благодарность ветеринарным врачам Ольге Геннадьевне Изотовой и Анастасии Сергеевне Сыроватко.
За внимание, за помощь в организации внеплановой операции. Они сделали все, чтобы мне не пришлось приехать из другого района в клинику еще раз.
За заботу о моем котике - звонили, спрашивали как проходит реабилитационный период.
Огромное спасибо!
С клиникой Беланта на Братеевской у нас связаны только положительные эмоции. Мы трижды обращались в салон и трижды здесь помогли нашей собаке.
И терапевты, и другие специалисты всегда были очень внимательны и не безразличны к нам и к нашему питомцу.
В этот раз нам пришлось удалять зубки (медлить было нельзя, это могло привести к печальному результату), но так как пёс не молодой и имеет определенные проблемы с сердцем, то был большой риск, что он не перенесет наркоз. Но мы знали, что в клинике работают профессионалы и есть необходимое оборудование для оперирования таких животных, мы решили довериться и не пожалели!
Огромная благодарность стоматологу Певчеву Денису Дмитриевичу и анестезиологу-реаниматологу Мылову Александру Геннадьевичу! Они сделали все возможное, и наш пёс теперь продолжает жить. Опасность миновала!
У меня сложилось впечатление,что эти люди определенно на своём месте, ведь они обожают животных, и действуют профессионально и грамотно. Спасибо им огромное🙏
Я рекомендую не экономить на здоровье своих питмцев, а лечить их в проверенных местах, где их здоровье будет не безразлично и им точно помогут!
4
5
Show business's response
Леа Шаги
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Клиника просто супер! Есть все существуюшие в природе специалисты. Все исключительно внимательны, заботливы и профессиональны. Лучшая клиника! Всем рекомендую!
Я в шоке. Недаром вся команда ушла. Приехала с собакой в тяжёлом состоянии. У меня лабрадор 30 кг. Я сама 49. В полной уверенности, что есть каталка или ассистенты помогут донести его. Предложили тащить самой, так как «у врачей тоже спины болят». На мои возражения, что я его просто не подниму, пожали плечами. В час ночи собака с острой задержкой мочи поехала дальше искать помощи. Эмпатия и сочувствие просто ноль. Видно, что за клиентов не борется и просто все равно. Пишу со слезами.
Добавлю отзыв: смена была мужская. Это первое. Второе - клинике такого уровня нужно решать вопрос с каталками и пандусами. Своего мальчика на каталке я закатывала во все клиники сама. Третье - 5 дислайков, видимо, поставили сотрудники той смены. Во главе с хамоватым администратором. И четвёртое. Я работаю врачом. И извините, мне толе приходится и таскать, и поднимать, и просто помочь подняться. И я никогда не скажу пациенту про больную спину. И мне всегда помогут мои коллеги женщины, девушки - администраторы, медсестры. Если нет мужчин в смене.
На троичку, раньше хоть врачи нормальные были сейчас видимо все нормальные ушли. На ресепшене такое ощущение что их просто посадили для вида, постоянно ничего не знают.
И я не путаю ничего, дату не помню, буквально не давно надо было взять онадизы у котов на дому супруга пришла спросить сколько будет стоить, а на ресепшене сказали мы не знаем.
Добрый день! Сегодня 14.10.23 с утра позвонил в колцентр Беланты выяснить про возможность консультации Ротолога, сказали что в центре на Братеевской есть врач, ждать долго в порядке общей очереди, приезжайте. И каково было моё удивление, когда я приехал в 16:30 и выяснилось, что с 15:00 у врача операционное время и он никого не принимает, при этом в клинике на Братеевской сказали, что в колцентре должны были предупредить. Перезваниваю в колцентр с вопросом, что за безобразие, сказали, что сотрудники предупреждают про такие нюансу, расберемся; через 10 мин. перезванивает сотрудник Мария и даже не понимает, в чем виновата, тупо твердит, что говорила ждать долго, при этом про то, что врач с 15:00 в операционной знает… Безобразие и непрофессионализм кол-центра!!!
Лучшая ветеринарная клиника! Наших животных спасали ни однократно! Прекрасный вежливый персонал, отличные хирурги и все врачи! Как что, мы сразу к ним! Цена совершенно оправданы за такое качественное обслуживание и любовь к нашим малышам!
Персонал приятный
Нет ощущения, что тебя пытаются развести на лишние анализы и исследования
Очень чисто несмотря на погоду, пол моют постоянно. И что мне особенно приятно не просят одевать никакие бахилы
Прием по записи вовремя, без ожидания
Тут же есть лаборатория
Наблюдаемся в этой клинике, уже второй раз нас спасают!
Замечательный хирург Анастасия, анастезиолог Ольга, терапевт Татьяна Пучкова! Низкий Вам поклон и благодарность за нашего пса Сатану!!
Отличная клиника, моя предыдущая такса до последних дней наблюдалась в Беланте Братеево (мы живём в Марьино), и с моей годовалой таксой мы тоже наблюдаемся только там. Клиника работает круглосуточно, за приём в ночные часы у них надбавка, но, думаю, когда твой питомец болеет, не жалко никаких денег, только бы ему помогли скорее. Очень ответственный персонал, внимательные и отзывчивые доктора и ассистенты, все отличные профессионалы. Да, бывают очереди, но администраторы их обычно как-то оперативно разруливают. Врачи принимают как по записи, так и в порядке общей очереди. Например, наш доктор Тарасова Е. В. до 15 час. принимает в порядке общей очереди, а с 15 - по записи, но и в это время старается принять тех, кто пришёл без записи, не в ущерб записанным пациентам, конечно. Расценки вполне лояльные. В общем, клиникой мы довольны на все 200%!
Были ночью, предупредили заранее, что 50% наценка. Врачи внимательные, УЗИ, рентген-сделали сразу, назначения были выданы, в общем, все быстро, понятно, но дорого. Если нет необходимости в экстренности, лучше днем обращаться.
К сожалению, обращалась по грустному поводу – нужно было усыпить котика в терминальной стадии ХПН. Хотели сделать это дома. Не так-то это просто – Беланта была 3-я или 4-я клиника, в которую я позвонила. Уточнили про медицинские показания, все объяснили и в течении полутора часов приехал доктор. Очень тактичный, очень аккуратно все сделал, сказал правильные слова, поддержал и самое главное сориентировал куда обратиться для кремации, если мы хотим проконтролировать это сами. Спасибо вам большое, что у вас есть такая услуга и спасибо большое доктору Александру. Вы нам очень помогли. Это так важно, когда ты уже не можешь ничем помочь своему зверю хотя бы проводить его, не отдавая в чужие руки. Мы были так рады отвезти его сами … Очень вам благодарны
Про ветклинику слышала много положительных отзывов. Тем более здесь принимает врач, который мне нужен. Много народу, что говорит о высоком профессионализме врачей, хорошая и недорогая ветаптека.
Сняла одну звезду, т.к. приезжала записаться к врачу, но в регистратуре такой услуги нет. Только через Колл центр.
Оченьььь дорого,НО врачей и оборудование достаточно! И ещё один большой МИНУС…..пришли с щенком с экстренной помощью-но нас поставили в общую очередь!!!((((
Снижаю цену за то что с учетом и так высокого ценника, они берут доп плату за расходники, перчатки, бинт, простынки.
Сдавали кровь. Взятие 600р. Это и так оч дорого. Так еще дополнительно взяли почти 300р (!!!!) за вышеуказанные расходники. Анализы в общем точно лучше сдавать не тут.
Врачи тоже как повезёт. Хожу только по рекомендациям
Работники приветливые. Все расскажут и покажут. Работают оперативно. Есть ветаптека. К питомцам относятся очень нежно и аккуратно
2
4
Show business's response
Анастасия
Level 29 Local Expert
June 22, 2024
Три звезды за график работы. Персонал странный. Женщина на рецепции не разбираясь в препаратах советует и продает, потом выясняется, что не то. Ну и крайне неприветливая. Хирург заставил ставить самостоятельно собаку под 30 кг на стол - в других всегда помогали или делали на полу. Надорвала спину. Собака травмировала коготь - попытался упрекнуть: и что собака была предоставлена сама себе? Нет, травмы случаются. У моей течет кровь, тут пришла собака которая после операции через 2 дня стала садиться, отказываться ходить - больше часа разбирались с ней, как со срочной, хотя до этого за ней день дома наблюдали. Также и отправили ее. Привезли здоровую собаку под седацией, по телефону обещали, что помогут. На рецепции: наши охранники собак не таскают… спасибо люди помогли девчонкам. Приветливая только уборщица))))
Просидели час, на вопрос; как долго ждать прием? , ответили, что не скоро. Уехли ни с чем. К слову: в очереди были первые. Время приема зафиксировпно 23-30. Унхало 0-30, когда поняли что сидеть там можно до бесконечности.
Огромная благодарность клинике и всему персоналу! Привезли собаку в 7 утра на экстренное КС, все объяснили, рассказали. Быстро отправили на операцию и спасли трёх щенков! Мы уже и не надеялись.
Отличная клиника. Спасибо большое доктору Саджая М.В., очень внимательный и грамотный врач, владеет современными методами лечения, помогла нашей собачке.