Очень ужасный персонал ресотран,не умеют общаться и совсем не соответствуют ожиданиям,говорят одно а по факту совсем другое,больше никогда не приду в данное заведение работают не компетентные люди
Слов нет,одни эмоции! Только приятные и положительные,как от самой гостиницы,ресторана,так и от баньки) Все на высшем уровне! Владельцы комплекса большие молодцы!
Останавливались тут по пути в Крым.
Приехали довольно поздно, около 23:00.
Тем не менее, заселились быстро. Номер удобный, чистый. Парковка во дворе.
Покушали в ресторане отеля без проблем. Завтрак так же был достойный.
Мы остались довольны нашим коротким пребыванием в этой гостинице.
Не понравился данный отель, останавливались на ночь при поездке на юг, была пятница и в ресторане был банкет, поэтому выспаться не удалось. Если в будние дни, то наверное, удасться. Парковка хорошая. Заказывали ужин в номер, блюда не вкусные, абсолютно пресные.
Грязный номер, но отличный завтрак. 4-х звёзд у отеля нет, т к полотенца были вместо белого цвета серыми и в дырках, душ, который меняет раз в 15 секунд температуру. Но огромный плюс бассейн. Мы просто ночевали в отеле, поэтому нормально.
Отличный отель спа. Всё на высшем уровне, завтраки вкусные, персонал приветливый, Номера удобные и чистые. Проживащим спа 2 часа в день это приятный бонус. В ресторане всё вкусно но цены чуть завышены
Приехала только переночевать, но захотелось остаться, увидела бассейн на улице, банька - мммм)) персонал внимательный. Приехала поздним вечером, заказала еду в номер - принесли быстро!
Останавливаемся здесь пару раз в год. Хорошие номера, включено в стоимость 2 часа сауны с хамамом. Бассейн подогреваемый на улице . Вкусные блюда в ресторане.
Ресторан, обслуживание и качество еды - на уровне. Но и ценник не маленький.
Конкретный минус - живая музыка застряла в 80х годах. Послушал много армянских песен 😀
Место для отдыха неплохое, но уже морально устарело. Всё обшарпанное, местами грязноватое. Сейфовая ячейка работала одна из 10 шт. В аквазоне спасатель и представитель порядка втыкает в телефон, вместо того, чтобы следить, чтоб не прыгали в бассейн. Цена на вход неоправданно высокая.
Самый странный отель, ты заезжаешь в 3 дня за 6 тыс в номер но бассейном пользоваться не можешь мы такое первый раз слышали но можно заплатить за него по 1300 руб за человека. А другие позвонили везде можно пользоваться бассейном
Бывала и получше в местах в Ростове-на- Дону, поэтому видимо и предвзятое отношение, так как сервис в этом городе отличный и уже гость избалованный.
Все хорошо, не понравилась толкучка в проходе стоящей кофе машины и духота во втором зале, посуду не убирают в процессе еды.
Рекомендую. останавливался уже три раза. чисто, хороший завтрак, СПА, парковка авто с охраной. Быстрый интернет, некоторые номера с ванной, некоторые с душевой.
Сервис соответствует, кухня удовлетворительная. Предлагают дополнительные услуги, включенные в стоимость (сауна, бассейн _ хорошего качества). Уважительный персонал. К минусам можно отнести активное движение и слабая звукоизоляция, дождь за окном как барабан в номере.
3
1
Show business's response
А
Андрей С.
Level 14 Local Expert
August 31
Хорошее место. Один минус-запах канализации в санузле
Хороший отель, останавливались в нём по пути в аэропорт. Благожелательный персонал, хорошее обслуживание, вкусная еда в ресторане. Из минусов- ну очень маленькие номера. Но чисто, кондиционеры работают хорошо. На территории бассейн с джакузи, шезлонги, пляжные полотенца, бар, можно устроить себе небольшой курорт в городе.
Бассейн очень приятный и ухоженный, есть гидромассаж, но цены сильно завышенным, это касается в первую очередь бара, а также вход в бассейн, необоснованно дорого!
Всегда уютные номера. И самые удобные (ортопедические) кровати. Отзывчивый персонал и вкусная кухня (местами по домашнему). В Ростове, но уединённо. Останавливаемся с супругой часто, когда нужно переночевать в Ростове.
Снимали домик (баню) на новогодние праздники. В целом в самом домике было чисто. В туалете не хватало бумажных полотенец и туалетной бумаги. Температура и чистота воды в «бочке» не очень порадовали. На просьбу сделать воду горячее нам ответили, что и так должно сойти. Это конечно, наверное, не должно сильно возмущать, однако при стоимости в 2500/ч гораздо лучше пойти в “Баня хаус», где при той же цене сервис на несколько порядков выше. Но попробовать стоило, для сравнения
Хорошая гостиница, отличные номера, приветливый персонал. Отличный лобби, вкусные круасаны. Есть бассейн, баня, вкусная кухня. И по ценам все приемлимо. Буду в Ростове, остановлюсь именно здесь.